Avast เป็นซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของเช็กซึ่งมีเป้าหมายเพื่อกำหนดเป้าหมายมัลแวร์และไวรัสทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณและให้การป้องกันเว็บ เมื่อเร็ว ๆ นี้ Avast ได้พัฒนาเกมและให้การรักษาความปลอดภัยที่ดีสำหรับรหัสผ่านและไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณ
เมื่อเร็ว ๆ นี้มีรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้ที่ระบุว่าพวกเขาเผชิญกับข้อผิดพลาด ' โหลด AvastUi ไม่สำเร็จ ” บนคอมพิวเตอร์ของพวกเขาเมื่อพวกเขาพยายามเรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ข้อผิดพลาดนี้ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการจาก บริษัท และยังระบุวิธีแก้ไขสำหรับปัญหานี้ด้วย ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อโมดูลใน Windows ขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือมีการติดตั้งที่เสียหาย
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด AvastUI ไม่สามารถโหลดได้
สาเหตุหลักสามประการที่ทำให้ผู้ใช้ประสบปัญหานี้ตรงไปตรงมามากและโดยปกติปัญหาจะได้รับการแก้ไขภายในไม่กี่นาที เหตุผลคือ:
- บริการเดสก์ท็อประยะไกล ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ บริการเหล่านี้อนุญาตให้ผู้ใช้หรือโปรแกรมเข้าควบคุมคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นผ่านเครือข่ายเสมือน ดูเหมือนว่า Avast จะใช้บริการนี้และหากมีปัญหาปัญหาอาจเกิดขึ้น
- Avast การติดตั้ง อาจจะ เสียหาย . มีหลายกรณีที่ไฟล์การติดตั้งเสียหายหรือไฟล์บางไฟล์หายไป
- บุคคลที่สาม โปรแกรม รบกวน ด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
โซลูชันที่ 1: การเปิดใช้งานบริการเดสก์ท็อประยะไกล
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้บริการเดสก์ท็อประยะไกลอยู่ที่นั่นจากเซิร์ฟเวอร์ Windows 2008 และมีบทบาทสำคัญในการทำงานบางอย่างของคอมพิวเตอร์ เป็นส่วนหลักของ Windows โดยที่หลายแอปพลิเคชันไม่สามารถทำงานได้ บริการนี้อาจถูกปิดใช้งานและด้วยเหตุนี้โมดูลอื่น ๆ ทั้งหมดที่ขึ้นอยู่กับมันอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Avast เป็นหนึ่งในโมดูลเหล่านี้ เราจะตรวจสอบและดูว่าบริการทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
- กด Windows + R พิมพ์“ บริการ. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ในบริการให้ค้นหารายการ 'Remote Desktop Service คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ .
- เมื่ออยู่ในคุณสมบัติตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการกำลังทำงานอยู่ กด เริ่ม และตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ . กดตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเปิด Avast อีกครั้ง
โซลูชันที่ 2: การติดตั้ง Avast ใหม่
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณอาจหมายความว่ามีไฟล์ Avast ในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งเสียหายหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง หากเป็นกรณีนี้เราสามารถลองลบแอปพลิเคชันออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้องก่อนจากนั้นติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่เพื่อลบความคลาดเคลื่อนทั้งหมด
- ดาวน์โหลดไฟล์ ยูทิลิตี้ถอนการติดตั้ง Avast จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
- เมื่อคุณดาวน์โหลดยูทิลิตี้แล้วให้บูตคอมพิวเตอร์ของคุณใน โหมดปลอดภัย และรันโปรแกรมเพื่อลบ Avast อย่างสมบูรณ์
- เมื่อคุณบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดแล้ว เรียกใช้ยูทิลิตี้ถอนการติดตั้ง ที่เราเพิ่งดาวน์โหลด
- หลังจากลบซอฟต์แวร์แล้ว ติดตั้ง Avast อีกครั้ง บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในโหมดปกติหลังจากติดตั้งใหม่และตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิด Avast ได้อย่างถูกต้องหรือไม่
โซลูชันที่ 3: การซ่อมแซม Avast
เป็นไปได้ในบางกรณีที่การติดตั้ง Avast ที่คุณใช้อยู่ได้รับความเสียหายหรือได้รับความเสียหายเนื่องจาก Antivirus ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการซ่อมแซม Avast จากยูทิลิตี้การติดตั้งใหม่ของ Avast เพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะนี้ในคอมพิวเตอร์ของเรา ในการดำเนินการนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
- พิมพ์ “ appwiz.cpl” แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดหน้าต่างการจัดการแอพ
พิมพ์ appwiz.cpl และกด Enter เพื่อเปิดหน้าโปรแกรมที่ติดตั้งบน Windows
- ในตัวจัดการแอปเลื่อนดูรายการและคลิกขวาที่รายการ Avast Antivirus
- เลือกไฟล์ “ ถอนการติดตั้ง” จากนั้นรอให้ Avast Setup เปิดขึ้น
ซ่อมแซม Avast
- คลิกที่ 'ซ่อมแซม' และรอให้การตั้งค่าดำเนินการต่อ
- รอให้กระบวนการซ่อมแซมดำเนินการต่อและเมื่อเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ใช้ทางเลือกอื่น
หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณแทนที่จะติดตั้ง Windows ใหม่คุณสามารถลองใช้ทางเลือกอื่นในการป้องกันไวรัส มีแอปพลิเคชันอื่น ๆ อีกหลายร้อยรายการในตลาดที่ให้บริการฟรีและทำงานได้ดี
นอกเหนือจากทางเลือกอื่นของบุคคลที่สามแล้วคุณยังสามารถลองใช้ตัวป้องกันของ Microsoft ในตัวเพื่อชดเชย Avast ที่ถอนการติดตั้ง
เคล็ดลับ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามขัดแย้งกับ Avast ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่น ๆ ทั้งหมด ก่อนเรียกใช้แอปพลิเคชัน
อ่าน 3 นาที
