คุณแก้ไขการโทรที่ล้มเหลวบน Apple Watch ได้อย่างไร



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

คุณอาจ โทรไม่ได้ บน Apple Watch เนื่องจาก iOS หรือ watchOS ที่ล้าสมัย ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบข้อผิดพลาดการโทรล้มเหลวเมื่อเขาพยายามโทรผ่าน iWatch ของเขา ในบางกรณีผู้ใช้จะได้รับข้อผิดพลาดในการโทรเข้าเช่นกัน ปัญหานี้ไม่ได้ จำกัด เฉพาะ iPhone หรือ iWatch รุ่นใดรุ่นหนึ่งเท่านั้น



การโทรล้มเหลวบน Apple Watch



ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหา เริ่มต้นใหม่ Apple Watch และ iPhone ของคุณ นอกจากนี้ iWatch จะแสดงข้อผิดพลาดการโทรล้มเหลวในส่วนใหญ่ iPhone ที่ไม่มี Facetime (รุ่นที่ลงท้ายด้วย EA) นอกจากนี้เมื่อโทรผ่าน Apple Watch คุณควร อยู่ในช่วงที่ใช้งานได้ ของ iPhone ของคุณ



โซลูชันที่ 1: จับคู่เอียร์บัดกับ Apple Watch อีกครั้ง

คุณอาจพบข้อผิดพลาดในมือหากคุณพยายามใช้ไฟล์ เอียร์บัด กับ Apple Watch ของคุณ แต่เอียร์บัดติดขัดในการใช้งาน ในบริบทนี้การเลิกจับคู่และจับคู่อุปกรณ์ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด การตั้งค่า ของ Apple Watch ของคุณแล้วแตะที่ บลูทู ธ .

    เปิดการตั้งค่าบลูทู ธ ใน Apple Watch

  2. ตอนนี้แตะที่ ข้อมูล ไอคอนถัดจากเอียร์บัดจากนั้นแตะที่ ลืมอุปกรณ์ .

    ลืมอุปกรณ์บลูทู ธ ในการตั้งค่าของ Apple Watch



  3. แล้ว ตรวจสอบ หาก iWatch ไม่พบข้อผิดพลาดในการโทร
  4. ถ้าไม่, ซ่อมแซม เอียร์บัดกับนาฬิกาและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: จับคู่ Apple Watch และ iPhone อีกครั้ง

ปัญหาการโทรล้มเหลวอาจเป็นผลจากการสื่อสาร / ซอฟต์แวร์ขัดข้องชั่วคราว การจับคู่ Apple Watch และ iPhone อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. นำโทรศัพท์และ Apple Watch ของคุณมา ใกล้กัน .
  2. ตอนนี้ เปิด แอพ Apple Watch บน iPhone ของคุณ
  3. นำทางไปยัง นาฬิกาของฉัน แล้วแตะที่ นาฬิกาของคุณ (ใกล้กับด้านบนสุดของหน้าจอ)
  4. ตอนนี้แตะที่ ข้อมูล ปุ่ม.

    แตะที่ไอคอนข้อมูลบน Apple Watch ของคุณ

  5. จากนั้นแตะที่ เลิกจับคู่ Apple Watch . คุณอาจต้องเลือกที่จะเก็บหรือลบแผนบริการเซลลูลาร์

    แตะที่เลิกจับคู่ Apple Watch

  6. จากนั้นแตะที่ ยืนยัน เพื่อเลิกจับคู่นาฬิกา หากคุณถูกขอให้ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
  7. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ Apple Watch และ iPhone
  8. เมื่อรีสตาร์ทให้จับคู่นาฬิกาและโทรศัพท์อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าข้อบกพร่องถูกลบออกหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานการชาร์จแบตเตอรี่ที่ปรับให้เหมาะสมในการตั้งค่า iPhone

ความจุสูงสุดของแบตเตอรี่ของคุณจะลดลงเมื่อ แบตเตอรี่ อายุโทรศัพท์ของคุณ เพื่อลดการสึกหรอของแบตเตอรี่ iPhone แนะนำการชาร์จแบตเตอรี่ที่ปรับให้เหมาะสมซึ่งปรับให้เข้ากับพฤติกรรมการชาร์จของคุณ คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากเปิดใช้งานคุณสมบัติแบตเตอรี่ที่ปรับให้เหมาะสมและรบกวนโมดูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของการสื่อสาร iWatch ในกรณีนี้การปิดใช้งาน Optimized Battery Charging อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณแล้วแตะที่ แบตเตอรี่ .

    เปิดแบตเตอรี่ในการตั้งค่า iPhone

  2. ตอนนี้แตะที่ สุขภาพแบตเตอรี่ แล้วปิดการใช้งาน เพิ่มประสิทธิภาพการชาร์จแบตเตอรี่ โดยการสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด

    ปิดการใช้งานการชาร์จแบตเตอรี่ที่เหมาะสม

  3. ตรวจสอบว่า iWatch โทรออกตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ปิดใช้งานการโทรและแฮนด์ออฟ Wi-Fi ในการตั้งค่าของ Apple Watch และ iPhone

คุณสามารถใช้ iWatch ของคุณเพื่อโทรออกโดยใช้ Wi-Fi ได้หากมีตัวเลือก Wi-Fi เปิดใช้งาน. นอกจากนี้คุณสามารถย้ายจากอุปกรณ์ Apple เครื่องหนึ่งไปยังอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นได้โดยไม่เสียโฟกัสหากเปิดใช้งานคุณสมบัติแฮนด์ออฟ อย่างไรก็ตามคุณอาจพบข้อผิดพลาดในการสนทนาหากคุณสมบัติดังกล่าวข้างต้นติดขัดในการทำงาน ในกรณีนี้การเปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านี้อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณแล้วแตะที่ โทรศัพท์ .
  2. ตอนนี้แตะที่ การโทรผ่าน Wi-Fi แล้ว ปิดการใช้งาน อนุญาตการโทรบนอุปกรณ์อื่นโดยการสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด

    ปิดใช้งานอนุญาตการโทรบนอุปกรณ์อื่น

  3. จากนั้นแตะที่ปุ่มย้อนกลับและ ปิดการใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi โดยการสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด

    ปิดการใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi

  4. เปิดให้บริการแล้ว การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ ทั่วไป .

    คลิกที่ทั่วไป

  5. จากนั้นแตะที่ AirPlay และ Handoff และ ปิด Handoff .

    ปิด Handoff ในการตั้งค่าของ iPhone

  6. ตอนนี้เปิดตัว แอพ Apple Watch บน iPhone ของคุณแล้วแตะที่ นาฬิกาของฉัน . แตะที่ ทั่วไป แล้ว ปิด Handoff .

    ปิดใช้งาน Handoff ในแอพ Apple Watch

  7. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ทั้งสองอุปกรณ์ เมื่อรีสตาร์ท ตรวจสอบ หากข้อผิดพลาดการโทรล้มเหลวจะได้รับการแก้ไข
  8. ถ้าไม่, เปิดใช้งาน ตัวเลือกทั้งหมดเหล่านี้อีกครั้งแล้วลองโทรออกโดยใช้ iWatch เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 5: ปลดล็อก iPhone ของคุณและโทรผ่าน Apple Watch

มีข้อบกพร่องใน iOS / watchOS ซึ่งไม่อนุญาตให้ผู้ใช้โทรออกเมื่อหน้าจอ iPhone ของคุณถูกล็อกหรือไม่ทำงาน ข้อบกพร่องเดียวกันนี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหา ในบริบทนี้ให้ลองโทรผ่าน iWatch ของคุณเมื่อ iPhone ของคุณปลดล็อก

  1. ปลดล็อค iPhone ของคุณแล้วลองทำ ทำการโทร ผ่าน iWatch เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่
  2. ในกรณีนี้ให้ล็อกโทรศัพท์ของคุณและลองอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดหายไปอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 6: ปลดล็อก Apple Watch โดยใช้ iPhone ของคุณ

ปัญหาการโทรล้มเหลวอาจเป็นผลจากการสื่อสาร / ซอฟต์แวร์ขัดข้องระหว่างอุปกรณ์ ความผิดพลาดสามารถล้างได้โดยการปลดล็อก Apple Watch ผ่าน iPhone ของคุณ ผู้ใช้แนะนำวิธีแก้ปัญหานี้หลังจากใช้งานได้หลายครั้ง

  1. เปิดตัว Apple Watch แอพแล้วแตะ รหัสผ่าน .
  2. แล้ว เปิดใช้งาน ตัวเลือกของ ปลดล็อกด้วย iPhone .

    เปิดใช้งานการปลดล็อกด้วย iPhone ในแอปพลิเคชัน Apple Watch

  3. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ Apple Watch และ iPhone ของคุณ
  4. เมื่อรีสตาร์ทอย่าปลดล็อก Apple Watch โดยตรง แต่ ปลดล็อกด้วย iPhone ของคุณ แล้วลองทำ ทำการโทร จาก iWatch โดยกดหมายเลขโดยตรง (ไม่ใช่รายชื่อติดต่อ) เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 7: ปิดการใช้งานบลูทู ธ ของ Apple Watch และ iPhone

iWatch ของคุณใช้ บลูทู ธ และ Wi-Fi เพื่อสื่อสารกับโทรศัพท์ ในบางกรณีบลูทู ธ ที่เปิดใช้งานเป็นสาเหตุหลักของปัญหาในขณะที่ในกรณีอื่น ๆ การปิดใช้งานบลูทู ธ ช่วยแก้ปัญหาได้ เปิดใช้งาน Wi-Fi ของคุณในกระบวนการนี้หากคุณไม่ได้ใช้แผนบริการข้อมูล

  1. เริ่มต้นใหม่ Apple Watch และ iPhone ของคุณ กด ดิจิตอลคราวน์ ของ Apple Watch ของคุณแล้วแตะที่ การตั้งค่า .
  2. ตอนนี้แตะที่ บลูทู ธ แล้ว ปิดการใช้งาน บลูทู ธ โดยการสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด หากปิดใช้งานอยู่แล้วให้เปิดใช้งาน

    เปิดการตั้งค่าบลูทู ธ ใน Apple Watch

  3. แล้ว ตรวจสอบ หากคุณสามารถโทรผ่าน Apple Watch ได้

โซลูชันที่ 8: ปิดใช้งาน Wi-Fi ของ Apple Watch และ iPhone

iWatch ของคุณใช้บลูทู ธ และ Wi-Fi เพื่อสื่อสารกับโทรศัพท์ อย่างไรก็ตามในบางกรณี Wi-Fi ที่เปิดใช้งานเป็นสาเหตุหลักของปัญหาในขณะที่ในกรณีอื่น ๆ การปิดใช้งาน Wi-Fi ช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ปิด เราเตอร์ Wi-Fi ของคุณและถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟ
  2. ตอนนี้ รอ เป็นเวลา 5 นาทีแล้ว เปิดเครื่อง เราเตอร์
  3. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ Apple Watch และ iPhone ของคุณ
  4. แล้ว ตรวจสอบ หากคุณสามารถโทรผ่าน Apple Watch ได้
  5. ถ้าไม่, ปัดขึ้น เพื่อเข้าถึงไฟล์ ศูนย์กลางการควบคุม ที่หน้าจอใบหน้าของนาฬิกา Apple ของคุณ
  6. ตอนนี้แตะที่ ไอคอน Wi-Fi เพื่อปิดการใช้งาน หากปิดใช้งานอยู่แล้วให้เปิดใช้งานและเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกับ iPhone ของคุณ

    ปิดใช้งาน Wi-Fi สำหรับ Apple Watch

  7. จากนั้นพยายามที่จะ ทำการโทร ใช้ Apple Watch เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 9: อัปเดต iOS ของโทรศัพท์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด

iOS ของ iPhone ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อตอบสนองการพัฒนาเทคโนโลยีที่พัฒนาตลอดเวลาและแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบ คุณอาจพบข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนาหาก iOS ของ iPhone ของคุณล้าสมัย ในบริบทนี้การอัปเดต iOS ของอุปกรณ์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ดำเนินการ สำรองข้อมูล iPhone ของคุณ .
  2. แนบอุปกรณ์ของคุณเข้ากับไฟล์ แหล่งพลังงาน และก Wi-Fi เครือข่าย (คุณอาจใช้เครือข่ายมือถือของคุณ แต่ตรวจสอบขนาดของการดาวน์โหลด)
  3. เปิด การตั้งค่า ของอุปกรณ์ของคุณและตอนนี้ในหน้าจอที่แสดงให้แตะที่ ทั่วไป .

    เปิดการตั้งค่าทั่วไปของ iPhone

  4. ตอนนี้แตะที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ และหากมีให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง

    แตะที่อัพเดตซอฟต์แวร์

  5. หลังจากอัปเดต iOS ของอุปกรณ์ของคุณแล้วให้ตรวจสอบว่า Apple Watch ของคุณไม่มีข้อผิดพลาดในการโทรหรือไม่

โซลูชันที่ 10: อัปเดตระบบปฏิบัติการ Apple Watch ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด

ระบบปฏิบัติการของ iWatch ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อรองรับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีใหม่ ๆ และแก้ไขข้อบกพร่องที่เป็นที่รู้จัก คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากระบบปฏิบัติการของนาฬิกาของคุณไม่ใช่ระบบที่อัปเดต ในกรณีนี้การอัปเดตระบบปฏิบัติการของ iWatch ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. อัปเดต iOS ของ iPhone ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด (ตามที่กล่าวไว้ใน วิธีแก้ปัญหา 9 ).
  2. ชาร์จ iWatch ของคุณอย่างน้อย 50% และเชื่อมต่อ iWatch ของคุณกับไฟล์ Wi-Fi เครือข่าย.
  3. เปิด การตั้งค่า ของอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะที่ ทั่วไป .
  4. ตอนนี้แตะที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ และหากมีการอัปเดต ดาวน์โหลดและติดตั้ง โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของคุณ

    แตะที่การอัปเดตซอฟต์แวร์ในการตั้งค่าทั่วไปของ Apple Watch

  5. หลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 11: รีเซ็ต Apple Watch เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากการเลิกจับคู่ Apple Watch กับ iPhone ไม่ได้ผลสำหรับคุณปัญหาส่วนใหญ่อาจเกิดจากระบบปฏิบัติการที่เสียหายของ Apple Watch ในบริบทนี้การรีเซ็ต iWatch เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เลิกจับคู่ Apple Watch และ iPhone (ตามที่กล่าวไว้ใน วิธีแก้ปัญหา 2 ).
  2. เปิด การตั้งค่า ของ Apple Watch ของคุณแล้วแตะที่ ทั่วไป .
  3. ตอนนี้แตะที่ รีเซ็ต จากนั้นแตะที่ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด . คุณอาจต้องเก็บหรือลบแผนข้อมูลของคุณ
  4. จากนั้นยืนยันไปที่ ลบทั้งหมด .

    ลบการตั้งค่าทั้งหมดของ Apple Watch ของคุณ

  5. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ Apple Watch และโทรศัพท์ของคุณ
  6. เมื่อรีสตาร์ทให้จับคู่อุปกรณ์อีกครั้งและหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขแล้ว

หากไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณปัญหาอาจเป็นผลมาจากไฟล์ ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ และคุณต้องเปลี่ยน iPhone หรือ iWatch ของคุณ แต่จะเป็นความคิดที่ดี เปลี่ยนแบตเตอรี่ ของ Apple Watch และโทรศัพท์ของคุณ (โซลูชันที่รายงานโดยผู้ใช้บางรายเพื่อแก้ไขปัญหา)

แท็ก ข้อผิดพลาดของ Apple Watch อ่าน 6 นาที