ปัญหาการขัดข้องของ Division 2 เป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดเนื่องจากการติดตั้งเกมเป็นเรื่องที่น่ารำคาญเสมอเพื่อให้ไม่สามารถเล่นได้เนื่องจากปัญหาการขัดข้องที่น่าหงุดหงิดซึ่งเกิดขึ้นตั้งแต่เริ่มต้นหรือขณะเล่นเกม
The Division 2 Crashing บน Windows
มีวิธีการต่างๆที่ผู้เล่นใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้องและเราได้ตัดสินใจรวบรวมไว้ในบทความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างรอบคอบและปฏิบัติตามแต่ละวิธีก่อนที่จะยอมแพ้ ขอให้โชคดีในการแก้ไขปัญหา!
อะไรทำให้ The Division 2 หยุดทำงานบน Windows
มักมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้วิดีโอเกมขัดข้องบน Windows อย่างไรก็ตามมีสาเหตุหลายประการที่มักเป็นผู้กระทำผิดและควรได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง การหักสาเหตุที่ถูกต้องจะช่วยให้คุณเลือกวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาได้ดังนั้นโปรดดูรายการด้านล่างนี้อย่างละเอียด:
- ความสัมพันธ์ของ AntiEasyCheat - หาก AntiEasyCheat ใช้ CPU มากกว่าหนึ่งคอร์ปัญหาการขัดข้องอาจเกิดขึ้นได้ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตั้งค่าความสัมพันธ์เป็นแกนเดียว
- ความเข้ากันไม่ได้ระหว่างเครื่องมือต่อต้านการโกง - หากคุณติดตั้งเอนจิ้นต่อต้านการโกงไว้มากมายสำหรับเกมต่างๆปัญหาความไม่ลงรอยกันจะเกิดขึ้น โชคดีที่มันสามารถป้องกันได้ง่ายๆเพียงแค่ลบไฟล์ DLL
- ขนาดไฟล์ของเพจไม่เพียงพอ - หากไฟล์เพจของคุณมีขนาดเล็กเกินไปเกมที่ใช้หน่วยความจำมากอาจหมดและหยุดทำงานบนเดสก์ท็อป การตั้งค่าขนาดไฟล์เพจเป็น System Managed ควรแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์
- การใช้ DirectX 12 - DirectX 12 เป็นเทคโนโลยีที่ค่อนข้างใหม่ซึ่งเล่นได้ไม่ดีในคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า การทำให้เกมทำงานโดยใช้ DirectX 11 สามารถแก้ไขปัญหาการขัดข้องได้
โซลูชันที่ 1: ตั้งค่าความสัมพันธ์ของ AntiEasyCheat เป็น One Core
ผู้ใช้รายงานว่าการตั้งค่าความสัมพันธ์ของปฏิบัติการ AntiEasyCheat เป็นหนึ่งคอร์สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ การตั้งค่าความสัมพันธ์จะสั่งให้ระบบปฏิบัติการของคุณใช้เพียงคอร์เดียวเพื่อรันโปรแกรมบางโปรแกรม วิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่จะลองดังนั้นอย่าลืมทดลองใช้ก่อนอย่างอื่น!
- ใช้ คีย์ผสม Ctrl + Shift + Esc โดยการกดปุ่มพร้อมกันเพื่อเปิดยูทิลิตี้ตัวจัดการงาน
- หรือคุณสามารถใช้ไฟล์ คีย์ผสม Ctrl + Alt + Del และเลือกตัวจัดการงานจากหน้าจอสีน้ำเงินป๊อปอัพซึ่งจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกต่างๆ คุณยังสามารถค้นหาได้ในเมนูเริ่ม
กำลังเปิดตัวจัดการงาน
- คลิกที่ รายละเอียดเพิ่มเติม เพื่อขยายตัวจัดการงาน ไปที่ไฟล์ รายละเอียด และค้นหาไฟล์ AntiEasyCheat รายการภายใต้ ชื่อ คลิกขวาที่รายการนี้แล้วคลิกไฟล์ ตั้งค่าความสัมพันธ์ ตัวเลือก
- ใน ความสัมพันธ์ของโปรเซสเซอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบเพียงหนึ่งคอร์ของโปรเซสเซอร์ของคุณ (หนึ่งในรายการชื่อ CPU 0, CPU 1 เป็นต้น) แล้วคลิก ตกลง
การตั้งค่าความสัมพันธ์ของโปรเซสเซอร์ที่ปฏิบัติการได้เป็นหนึ่งคอร์
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงและลองเรียกใช้ The Division อีกครั้งเพื่อดูว่าการขัดข้องยังคงมีอยู่หรือไม่!
โซลูชันที่ 2: ลบไฟล์ DLL ที่ไร้ประโยชน์
ผู้ใช้แนะนำว่ามีความเข้ากันไม่ได้ระหว่างเครื่องมือต่อต้านการโกงที่แตกต่างกัน ความเข้ากันไม่ได้เหล่านี้สามารถแก้ไขได้ง่ายๆโดยการลบไฟล์ DLL ที่ไร้ประโยชน์ซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์การติดตั้งของเกม ลองลบหรือย้ายเพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้อง!
- ค้นหาโฟลเดอร์การติดตั้งเกมด้วยตนเองโดยคลิกขวาที่ทางลัดของเกมบนเดสก์ท็อปหรือที่อื่น ๆ แล้วเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์ จากเมนู
- หากคุณติดตั้งเกมผ่าน Steam ให้เปิดทางลัดบนเดสก์ท็อปหรือค้นหาในเมนูเริ่มเพียงพิมพ์“ อบไอน้ำ ” หลังจากคลิกปุ่มเมนูเริ่ม
Steam ในเมนูเริ่ม
- หลังจากไคลเอนต์ Steam เปิดขึ้นให้ไปที่ไฟล์ ห้องสมุด ในหน้าต่าง Steam ที่เมนูที่อยู่ด้านบนสุดของหน้าต่างและค้นหา กอง รายการในรายการ
- คลิกขวาที่ไอคอนของเกมในไลบรารีแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทซึ่งจะเปิดขึ้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไปที่ไฟล์ ไฟล์ในเครื่อง ในหน้าต่าง Properties ทันทีและคลิกที่ เรียกดูไฟล์ในเครื่อง
เรียกดูไฟล์ในเครื่องใน Steam
- ค้นหา ' tobii_gameintegration_x64 ฯลฯ ’คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกไฟล์ ลบ ตัวเลือกจากเมนูบริบท รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3: ตั้งค่าขนาดของไฟล์เพจของคุณเป็นระบบจัดการ
ไฟล์เพจหรือหน่วยความจำเสมือนเป็นส่วนหนึ่งของฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD ของคุณที่ใช้เป็นหน่วยความจำ RAM สำหรับแอพพลิเคชั่นและกระบวนการที่ใช้หน่วยความจำมาก หากเกมร้องขอ RAM มากเกินไปส่วนหนึ่งของไฟล์เพจของคุณจะถูกใช้เพื่อชดเชยด้วยประสิทธิภาพที่ลดลง หากคุณตั้งค่าขนาดของไฟล์เพจด้วยตนเองอย่าลืมเลิกทำและปล่อยให้ระบบปฏิบัติการของคุณจัดการ!
- คลิกขวาที่ไฟล์ พีซีเครื่องนี้ รายการซึ่งโดยปกติจะพบได้บนเดสก์ท็อปหรือใน File Explorer ของคุณ เลือก คุณสมบัติ
พีซีเครื่องนี้ >> คุณสมบัติ
- คลิกที่ ' การตั้งค่าระบบขั้นสูง ” ที่ด้านขวาของหน้าต่างและไปที่ไฟล์ ขั้นสูง ภายใต้ ประสิทธิภาพ คลิกที่ การตั้งค่า และไปที่ไฟล์ ขั้นสูง แท็บของหน้าต่างนี้
การตั้งค่าระบบขั้นสูง
- ภายใต้ หน่วยความจำเสมือน คลิกที่ เปลี่ยน . หากช่องทำเครื่องหมายถัดจาก ' จัดการขนาดไฟล์เพจจิ้งสำหรับไดรฟ์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ” ไม่ได้เลือกตัวเลือก ตรวจสอบ แล้วคลิกตกลง!
จัดการขนาดไฟล์เพจจิ้งสำหรับไดรฟ์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
- หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเรียกใช้ The Division 2 เพื่อดูว่าปัญหาการขัดข้องยังคงมีอยู่หรือไม่!
โซลูชันที่ 4: เปิดเกมโดยใช้ DirectX 11
ข้อผิดพลาดอาจเกี่ยวข้องกับการใช้ DirectX 12 ซึ่งเป็นค่าเริ่มต้นที่จะเปิดใช้งานหากคุณใช้ Windows เวอร์ชันที่ค่อนข้างใหม่กว่า ถึงกระนั้นปัญหาอาจปรากฏขึ้นและผู้ใช้พบว่าการเปลี่ยนไปใช้ DirectX 11 อาจช่วยแก้ปัญหาได้ มีตัวเลือกในเกมให้หยุดใช้ DirectX 12 และคุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องเข้าเกม!
- เปิด Steam บนพีซีของคุณโดยดับเบิลคลิกที่รายการบนเดสก์ท็อปหรือค้นหาในเมนูเริ่ม มีวิธีอื่นในการค้นหาเช่นกัน
Steam ในเมนูเริ่ม
- ไปที่ไฟล์ ห้องสมุด ในหน้าต่าง Steam โดยค้นหาแท็บ Library ที่ด้านบนสุดของหน้าต่างและค้นหา ดิวิชัน 2 ในรายชื่อเกมที่คุณมีในห้องสมุดของคุณ
- คลิกขวาที่รายการของเกมในรายการและเลือกไฟล์ คุณสมบัติ ตัวเลือกจากเมนูบริบทซึ่งจะปรากฏขึ้น คลิก ตั้งค่าตัวเลือกการเปิดตัว
ตั้งค่าตัวเลือกการเปิดตัวใน Steam
- พิมพ์“ - dx11 ” ในบาร์ หากมีตัวเลือกการเปิดตัวอื่น ๆ อยู่ก่อนหน้านี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแยกตัวเลือกนี้ด้วยช่องว่างเดียว คลิก ตกลง เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
- ลองเปิดเกมจากแท็บ Library และดูว่า ดิวิชัน 2 การขัดข้องยังคงปรากฏขึ้น
โซลูชันที่ 5: เปลี่ยนคุณสมบัติบางอย่างของการปฏิบัติการของเกม
มีคุณสมบัติบางอย่างที่คุณสามารถปรับแต่งได้ในหน้าต่างคุณสมบัติปฏิบัติการของเกมซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาการขัดข้องได้ ตรวจสอบได้ด้านล่าง!
- ค้นหาโฟลเดอร์การติดตั้งเกมด้วยตนเองโดยคลิกขวาที่ทางลัดของเกมบนเดสก์ท็อปหรือที่อื่น ๆ แล้วเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์ จากเมนู
- หากคุณติดตั้งเกมผ่าน Steam ให้เปิดทางลัดบนเดสก์ท็อปหรือค้นหาในเมนูเริ่มเพียงพิมพ์“ อบไอน้ำ ” หลังจากคลิกปุ่มเมนูเริ่ม
Steam ในเมนูเริ่ม
- หลังจากไคลเอนต์ Steam เปิดขึ้นให้ไปที่ไฟล์ ห้องสมุด ในหน้าต่าง Steam ที่เมนูที่อยู่ด้านบนสุดของหน้าต่างและค้นหา กอง รายการในรายการ
- คลิกขวาที่ไอคอนของเกมในไลบรารีแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทซึ่งจะเปิดขึ้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไปที่ไฟล์ ไฟล์ในเครื่อง ในหน้าต่าง Properties ทันทีและคลิกที่ เรียกดูไฟล์ในเครื่อง
เรียกดูไฟล์ในเครื่องใน Steam
- ค้นหาไฟล์ TheDivision2.exe คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกไฟล์ คุณสมบัติ ตัวเลือกจากเมนูบริบท
- ไปที่แท็บความเข้ากันได้ในหน้าต่างคุณสมบัติตรวจสอบภายใต้ส่วนการตั้งค่าและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ
การเปลี่ยนการตั้งค่าในคุณสมบัติ
- หลังจากนั้นคลิกไฟล์ เปลี่ยนการตั้งค่า DPI สูง และทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก ลบล้างพฤติกรรมการปรับขนาด DPI สูง ภายใต้ การปรับขนาดดำเนินการโดย รายการเลือก ใบสมัคร แล้วคลิกปุ่มตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบดูว่าการขัดข้องยังคงเกิดขึ้น!
โซลูชันที่ 6: ปิด Ubisoft Overlay
ในบางกรณีข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหากมีการเปิดใช้งาน Ubisoft Overlay ในระบบและเป็นการรบกวนองค์ประกอบที่สำคัญของเกม ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดการวางซ้อนแล้วตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาเกี่ยวกับเกมได้รับการแก้ไขหรือไม่ ในการดำเนินการดังกล่าว:
- คลิกที่ 'เมนู' ที่มุมบนซ้ายแล้วเลือก “ การตั้งค่า”
- ในการตั้งค่าคลิกที่ไฟล์ 'ทั่วไป' และยกเลิกการเลือกแท็บ“ เปิดใช้งานโอเวอร์เลย์ในเกมสำหรับเกมที่รองรับ ” ตัวเลือก
คลิกที่ตัวเลือก“ เปิดใช้งานการวางซ้อนในเกม”
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
