Google Nexus 7 เป็นแท็บเล็ตขนาดกะทัดรัดที่สุดยอดในช่วงปีแรก ๆ เกิดขึ้นได้จากความร่วมมือระหว่าง Google และ Asus มันเป็นประสบการณ์ Android ที่แท้จริงที่ผู้ใช้หลายคนปรารถนา
แต่ยุคแรก ๆ ของ Android ไม่น่าเชื่อถืออย่างที่เราคิด แท็บเล็ต Nexus 7 และอุปกรณ์ที่ใช้ระบบ Android อื่น ๆ แทบจะมีปัญหาที่เราถือว่าไม่สามารถยอมรับได้โดยสิ้นเชิงในปัจจุบัน
การตั้งค่าข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลจำเพาะข้อบกพร่องที่ใหญ่ที่สุดของ Nexus 7 คือบางครั้งก็ไม่ยอมเปิดเครื่องโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณปล่อยให้แบตเตอรี่หมดหรือคุณไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลานาน ปัญหาที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งคือข้อผิดพลาดในการบูตลูปที่น่ากลัวซึ่งอุปกรณ์จะติดขัดในการพยายามบู๊ตอย่างต่อเนื่อง
Google ยอมรับว่ามีข้อบกพร่องในการผลิตเล็กน้อยกับแบตเตอรี่ของ Nexus 7 เนื่องจากแบตเตอรี่เริ่มต้นใหม่ได้ยากอย่างไม่น่าเชื่อหลังจากที่หมดเกลี้ยงแล้ว นี่เป็นเหตุการณ์ปกติทั้งใน Nexus 7 ดั้งเดิมและการย้ำปี 2013
ก่อนที่เราจะเริ่ม
น่าเสียดายที่แบตเตอรี่ไม่ใช่ตัวการเดียวที่อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณหยุดเปิดเครื่องได้ ก่อนที่เราจะเข้าสู่หัวข้อขั้นสูงเพิ่มเติมเรามากำจัดผู้ต้องสงสัยบางส่วนก่อน:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์จ่ายไฟของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ขอแนะนำให้คุณใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์จ่ายไฟของแท้ที่มาพร้อมกับแท็บเล็ต Nexus ยืนยันโดยลองใช้กับอุปกรณ์อื่น
- ตรวจสอบว่าไม่มีสิ่งแปลกปลอมในพอร์ต micro-USB (เช่นฝุ่นหรือเศษผ้า) หากคุณเห็นร่องรอยของความสกปรกให้ใช้แหนบไม้จิ้มฟันหรือเข็มเพื่อนำวัสดุแปลกปลอมออก เมื่อเสร็จแล้วให้ใช้สำลีจุ่มแอลกอฮอล์ถูเพื่อขจัดสิ่งสกปรกที่เหลืออยู่
- หากหน้าจอแท็บเล็ตของคุณกะพริบก่อนที่จะปิดลงอย่างสมบูรณ์แสดงว่าคุณมีแบตเตอรี่เสียแน่นอนและคุณควรส่งไปซ่อมหรือซื้อใหม่
วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าขั้วต่อแบตเตอรี่ไม่หลุดออก
Asus มีข้อผิดพลาดด้านการออกแบบอย่างร้ายแรงกับรุ่นนี้โดยเฉพาะ เนื่องจากช่องใส่แบตเตอรี่มีขนาดใหญ่กว่าตัวแบตเตอรี่เล็กน้อยการเคลื่อนไหวอย่างกะทันหันอาจทำให้เกิดการดึงขั้วต่อออกและตัดพลังงานไปยังอุปกรณ์ของคุณ หากไอคอนและสัญลักษณ์แฟลชบ่งบอกว่าอุปกรณ์กำลังชาร์จ แต่การชาร์จยังคงอยู่ที่ 0% ไม่ว่าคุณจะปล่อยให้ชาร์จนานแค่ไหนก็น่าจะแก้ปัญหาของคุณได้
สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- เปิดฝาด้านหลังของอุปกรณ์ Nexus
- ตรวจสอบว่าสายแบตเตอรี่เสียบเข้ากับสายชาร์จด้านในอย่างถูกต้องหรือไม่ ถอดสายแบตเตอรี่ออกแล้วต่อใหม่ในขณะที่ต้องแน่ใจว่าคุณเลื่อนเข้าไปจนสุด
- รีสตาร์ทแท็บเล็ตและดูว่าชาร์จถูกต้องหรือไม่
บันทึก: หากคุณไม่ต้องการให้ปัญหานี้เกิดซ้ำคุณสามารถใช้ยางซิลิโคนชนิดใดก็ได้เพื่อเติมพื้นที่แบตเตอรี่ส่วนเกินเพื่อป้องกันไม่ให้เคลื่อนไปมา
วิธีที่ 2: ทำการซอฟต์รีเซ็ต
หากคุณสามารถปล่อยให้แบตเตอรี่ Nexus 7 หมดจนหมดคุณอาจต้องทำการซอฟต์รีเซ็ตเพื่อส่งสัญญาณว่าแบตเตอรี่ของคุณไม่มีน้ำเหลือ ดังที่ได้กล่าวไปแล้วข้างต้นเป็นข้อบกพร่องในการผลิต แม้ว่าวิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ทันที แต่ก็ไม่ได้ผลในการลองครั้งแรกเสมอไป
คุณสามารถทำการซอฟต์รีเซ็ตได้โดย กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 30 วินาทีเต็ม ขณะเสียบปลั๊กเข้ากับเต้าเสียบไฟ จากนั้นอุปกรณ์ควรรีสตาร์ทและแสดงไอคอนแบตเตอรี่เพื่อส่งสัญญาณว่ากำลังชาร์จ ปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง
บันทึก: หากกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ไม่ได้ทำอะไรเลยในตอนแรกให้ลองทำซ้ำขั้นตอนนี้และกดค้างไว้เป็นระยะเวลานานขึ้น
วิธีที่ 3: ปิดอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง
หากวิธีที่ 2 ไม่ได้ผลลัพธ์ใด ๆ ให้ลองปิดเครื่องอย่างหนักจากภายใน โหมดการกู้คืน . สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- เมื่อเชื่อมต่อสายไฟแล้วให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด และ ปุ่มลดระดับเสียง เป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อคุณเห็นลูกศรและคำนั้น ‘เริ่ม’ .
- กดปุ่ม ลดเสียงลง ปุ่มสองครั้งเพื่อไฮไลต์ โหมดการกู้คืน . กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อป้อน
- เมื่อโหลดโหมดการกู้คืนเต็มแล้วให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อวนลงและไฮไลต์ ปิด .
- กด ปุ่มเพาเวอร์ เพื่อเลือกรายการจากนั้นกดอีกครั้งเพื่อยืนยัน
- เมื่อคุณเห็นหน้าจอเป็นสีดำให้ถอดสายไฟและเชื่อมต่ออีกครั้งภายใน 10 วินาที
- หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดีคุณจะเห็นไอคอนแบตเตอรี่ปรากฏบนหน้าจอ
- ปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง
วิธีที่ 4: แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอดำ
หากอุปกรณ์ Nexus 7 ถูกปล่อยทิ้งจนถึงจุดที่ไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอดำ หากคุณมีปัญหานี้อุปกรณ์ของคุณจะไม่เปิดเครื่องและไอคอนแบตเตอรี่จะไม่แสดงบนหน้าจอเมื่อเสียบที่ชาร์จ
อย่างไรก็ตามหากคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 30 วินาทีคุณจะเห็นไฟพื้นหลังจาง ๆ ปรากฏที่ขอบหน้าจอ จะมองเห็นได้ก็ต่อเมื่อคุณอยู่ในห้องมืด
ในกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขแท็บเล็ต Nexus 7 ของคุณมีดังนี้
- ในขณะที่ถือทั้งสอง ปุ่มปรับระดับเสียง เสียบที่ชาร์จและกดค้างไว้อีก 40 วินาที
- ปล่อยไฟล์ ปุ่มปรับระดับเสียง จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด อีก 40 วินาทีเพื่อบู๊ต
- Nexus 7 ของคุณควรบูตได้ตามปกติแล้ว
- อย่าปล่อยให้มันไหลออกมาอีกเลย
วิธีที่ 5: ดำเนินการ“ ล้างพาร์ติชันแคช”
หากแท็บเล็ต Nexus 7 ของคุณกำลังชาร์จตามปกติ แต่คุณติดอยู่ที่หน้าจอบูตอาจหมายความว่าคุณต้องลบข้อมูลชั่วคราวที่เก็บไว้ในพาร์ติชันแคช
วิธีการแก้ไขมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด + ปุ่มเพิ่มระดับเสียง .
- เมื่อคุณเห็นไอคอนที่มี Android นอนอยู่ด้านหลังให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง
- กด ปุ่มเปิดปิด ก่อนแล้ว ปรับระดับเสียงขึ้น - กดค้างไว้ 2-3 วินาทีก่อนที่จะปล่อยพร้อมกัน
- ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อเน้น เช็ดพาร์ทิชันแคช แล้วกด ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยัน.
- เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์อุปกรณ์จะปิด เปิดเครื่องและดูว่าผ่านลูปสำหรับบูตหรือไม่
วิธีที่ 6: ทำการรีเซ็ตอุปกรณ์
หากคุณยังไม่สามารถบูตอุปกรณ์ได้ แต่ขณะนี้กำลังชาร์จตามปกติการรีเซ็ตอุปกรณ์อาจกู้คืนฟังก์ชันก่อนหน้านี้
คำเตือน: การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณออกจากอุปกรณ์ดังนั้นโปรดดำเนินการอย่างระมัดระวัง นอกจากนี้ยังต้องใช้เวลาในการดำเนินการดังนั้นจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าชาร์จไฟเต็มแล้วหรือเสียบเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
- กดค้างไว้ ลดระดับเสียง + ปุ่มเปิด / ปิด ในเวลาเดียวกันจนกว่าคุณจะเห็นลูกศรที่มีคำว่า ‘ เริ่มต้น ‘.
- เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยการกดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียง สองครั้งแล้ว ปุ่มเปิดปิด .
- เมื่อคุณเข้ามา โหมดการกู้คืน ให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด แล้วกด ปรับระดับเสียงขึ้น ครั้งเดียว.
- นี่จะเป็นการเปิดเมนูอื่น กด ปุ่มลดระดับเสียง สองครั้งเพื่อเลือก ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน และกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยัน.
- ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง ลงไปข้างล่างจนกว่าคุณจะไฮไลต์“ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด” และกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด
- หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นอุปกรณ์ของคุณจะรีบูตและหวังว่าจะสามารถผ่านหน้าจอบูตได้
ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าหนึ่งในวิธีการข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ หากไม่ประสบความสำเร็จอุปกรณ์ของคุณอาจประสบปัญหาฮาร์ดแวร์ล้มเหลวซึ่งในกรณีนี้คุณต้องนำไปเข้ารับบริการ
อ่าน 5 นาที