ผู้เล่น Call of Duty Modern Warfare บางคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเล่นเกมได้เนื่องจากพวกเขาถูกตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้งกับ รหัสข้อผิดพลาด 262146 . ปัญหานี้ได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นทั้งบนพีซีและคอนโซล (PS4 และ Xbox One)
รหัสข้อผิดพลาด 262146
หากคุณกำลังพบกับไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 262146 บนแพลตฟอร์มเดียวกันอย่างสม่ำเสมอ (PC, Xbox One หรือ PS4) คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ Activision ไม่ได้จัดการกับปัญหาที่แพร่หลายในขณะนี้
ในกรณีที่คุณยืนยันว่าข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์กับเกมเองหรือกับแพลตฟอร์มที่คุณกำลังเปิดตัวให้แก้ไขปัญหาความไม่สอดคล้องกันของเครือข่ายโดยการรีบูตหรือรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ
อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังจัดการกับปัญหานี้บนพีซีตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์ของคุณไม่ได้อำนวยความสะดวกในการปรากฏรหัสข้อผิดพลาดนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่เป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการต่อและ รายการเกมที่อนุญาตพิเศษพร้อมกับตัวเรียกใช้งาน ที่คุณใช้หรือปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ของไฟร์วอลล์ทุกครั้งที่คุณต้องการเล่นเกม
กำลังตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์
ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาราวกับว่าเกิดขึ้นเฉพาะในพื้นที่คุณควรทำการตรวจสอบบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นอย่างกว้างขวาง
โชคดีที่การเปิดใช้งานมีหน้าเฉพาะสำหรับรายงานปัญหาเกี่ยวกับบริการออนไลน์สำหรับทุกเกมที่ออก เปิดลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) จากเบราว์เซอร์มือถือหรือเดสก์ท็อปแล้วเลือก Call of Duty Modern Warfare ผ่านเมนูแบบเลื่อนลงทางด้านขวามือของหน้าจอ
การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์สถานะของ Call of Duty Modern Warfare
เมื่อคุณอยู่ในหน้าสถานะนั้นให้ตรวจสอบว่าเว็บไซต์กำลังรายงานปัญหาใด ๆ หรือไม่ หากคุณเห็นเครื่องหมายถูกสีเขียว ( ออนไลน์ ) ซึ่งมักจะหมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ทำงานได้ตามปกติ
แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่ได้จัดการกับปัญหาที่อยู่เหนือการควบคุมของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่เป็นเช่นนั้นคลิกบนแพลตฟอร์มที่คุณเลือกจากรายการด้านล่าง สถานะเซิร์ฟเวอร์ตามเครือข่าย . หลังจากที่คุณถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าสถานะถัดไปให้ดูว่าคุณเป็นแพลตฟอร์มที่คุณกำลังเล่นเกมนั้นมีปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์หรือไม่
การตรวจสอบหน้าสถานะของแพลตฟอร์มที่คุณกำลังเล่นเกม
หากคุณต้องการความมั่นใจเป็นพิเศษคุณสามารถตรวจสอบบริการเช่น DownDetector หรือ IsItDownRightNow เพื่อดูว่าผู้ใช้รายอื่นรายงานปัญหาเดียวกันแบบเรียลไทม์หรือไม่
เมื่อคุณแน่ใจแล้วว่าคุณไม่ได้จัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์จริงๆให้เลื่อนลงไปที่คู่มือการแก้ปัญหาด้านล่าง
รีบูตหรือรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ
ตอนนี้คุณแน่ใจแล้วว่าคุณไม่เห็นไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 262146 เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ถึงเวลาแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดซึ่งจะทำให้เกิดปัญหานี้สำหรับปัญหา Modern Warfare นั่นคือปัญหาเกี่ยวกับเราเตอร์
มีโอกาสมากที่คุณจะพบรหัสข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากไฟล์ ปัญหา IP / TCP ที่คุณมักจะแก้ไขได้ด้วยการรีบูตเครือข่ายแบบธรรมดาหรือรีเซ็ต (ในกรณีที่ร้ายแรงกว่า)
แต่ถ้าทำได้คุณควรหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตเนื่องจากขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตค่ากำหนดและข้อมูลรับรองที่กำหนดเองบางอย่างกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นที่เป็นไปได้ ให้เริ่มต้นง่ายๆด้วยการรีบูตเนื่องจากขั้นตอนนี้ไม่ได้รบกวนเลย
ในการรีบูตเครือข่ายบนเราเตอร์ของคุณให้กดปุ่มเปิด / ปิดเฉพาะที่ด้านหลังของอุปกรณ์เครือข่ายของคุณหรือเพียงแค่ถอดสายไฟออกจากเต้าเสียบและรอหนึ่งนาทีเต็มเพื่อให้แน่ใจว่าตัวเก็บประจุไฟหมดจนหมด
รีบูตเราเตอร์
เมื่อผ่านช่วงเวลานี้ไปแล้วให้กดปุ่มเปิดบนเราเตอร์ของคุณอีกครั้งรอจนกว่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจะถูกสร้างขึ้นใหม่จากนั้นรีบูตคอนโซลหรือพีซีของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณกำหนด IP ใหม่ให้ใหม่ จากนั้นเปิดเกมและดูว่าไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 262146 ได้รับการแก้ไข
ในกรณีที่คุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมคุณควรดำเนินการตามขั้นตอนการรีเซ็ตเราเตอร์ แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มสิ่งนี้โปรดเข้าใจว่าการดำเนินการนี้จะจบลงด้วยการล้างการตั้งค่าเครือข่ายส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ซึ่งหมายความว่าข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของเราเตอร์ที่กำหนดเองพอร์ตที่จัดรูปแบบและค่ากำหนดอื่น ๆ ที่กำหนดเองจะถูกล้าง)
ในการเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตคุณอาจต้องใช้ของมีคมเพื่อเข้าถึงไฟล์ รีเซ็ต ปุ่มด้านหลัง - ผู้ผลิตเราเตอร์ส่วนใหญ่กำหนดให้เมนูรีเซ็ตเข้าถึงได้ยากขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตที่ไม่ได้ร้องขอ
บันทึก: เตรียมข้อมูลรับรอง ISP ที่คุณใช้เนื่องจากคุณอาจต้องทำการเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
ปุ่มรีเซ็ตสำหรับเราเตอร์
เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหาปุ่มรีเซ็ตได้แล้วให้กดและกดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นไฟ LED ด้านหน้าทั้งหมดกะพริบพร้อมกัน
หลังจากบังคับใช้การรีเซ็ตแล้วให้สร้างการเชื่อมต่อใหม่และดูว่าคุณยังพบไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 262146 เมื่อพยายามเล่นองค์ประกอบผู้เล่นหลายคนใน Modern Warfare
ในกรณีที่คุณยังพบข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
COD ที่อนุญาตหรือปิดไฟร์วอลล์ของคุณ (เฉพาะพีซี)
หากคุณพบปัญหาบนพีซีและคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ใด ๆ ได้คุณอาจกำลังเผชิญกับกรณีของไฟร์วอลล์ที่มีการป้องกันมากเกินไป
เป็นที่ทราบกันดีว่าโซลูชันไฟร์วอลล์ของ บริษัท อื่นเช่น Avast Premium, Comodo และ Panda Dome ทำให้เกิดปัญหานี้ในสถานการณ์ที่ชุดความปลอดภัยลงเอยด้วยการคุกคามการเชื่อมต่อพีซีของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เกมว่าเป็นกิจกรรมที่น่าสงสัย ในกรณีนี้คุณมีสองทางเลือก:
- รายการที่อนุญาต COD ModernWarfare + launcher (Steam, BattleNet และอื่น ๆ ) ในการตั้งค่า AV ของคุณ
- ปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ของ AV ของคุณ
แน่นอนว่าหากคุณใช้ชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามขั้นตอนในการดำเนินการนี้จะแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับชุด ไฟร์วอลล์ คุณกำลังใช้
แต่ถ้าคุณใช้ Windows Defender ให้ทำตามหนึ่งในสองคำแนะนำด้านล่าง - อันแรกจะแสดงวิธีการอนุญาตพิเศษ Call of Duty Modern Warfare + ตัวเรียกใช้งานและตัวที่สองจะแสดงวิธีปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ของ Windows ไฟร์วอลล์
วิธีการ Whitelist COD Modern Warfare ใน Windows Firewall
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ' ควบคุม firewall.cpl ‘ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดอินเทอร์เฟซคลาสสิกของ Windows Firewall
การเข้าถึง Windows Defender Firewall
- เมื่อคุณอยู่ใน ไฟร์วอลล์ Windows Defender ใช้เมนูด้านซ้ายเพื่อคลิก อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่าน Windows Defender Firewall
อนุญาตแอพหรือฟีเจอร์ผ่าน Windows Defender
- เมื่อคุณมาถึงในไฟล์ แอพที่อนุญาต คลิกที่เมนู เปลี่ยน ปุ่มการตั้งค่าแล้วคลิก ใช่ ที่ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) แจ้งให้ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
การเปลี่ยนการตั้งค่าของรายการที่อนุญาตใน Windows Firewall
- เมื่อคุณได้รับสิทธิ์เข้าถึงแล้วให้เลื่อนลงไปตามรายการแอปพลิเคชันที่อนุญาตและดูว่า COD Modern Warfare และตัวเรียกใช้งาน (Steam, Battle.net, Epic ฯลฯ ) อยู่ในรายการนั้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำเครื่องหมายในช่องสำหรับทั้งสองอย่าง เอกชน และ สาธารณะ ก่อนคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
Whitelisting COD Modern Warfare + Launcher ใน Windows Firewall
บันทึก: ในกรณีที่ Call of Duty Modern Warfare และไม่มีการเพิ่มตัวเรียกใช้งานในรายการนี้ให้คลิกที่ อนุญาตแอปอื่น และเพิ่มสองรายการด้วยตนเอง
- เปิด COD Modern Warfare อีกครั้งและดูว่าคุณได้จัดการแก้ไขไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 262146
วิธีปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ของ Windows Firewall
- เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R เมื่อคุณได้รับแจ้งจากช่อง Run ให้พิมพ์ ' ms-settings: windowsdefender ’ ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ความปลอดภัยของ Windows Defender ศูนย์.
เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: ms-settings: windowsdefender
- เมื่อคุณอยู่ใน ความปลอดภัยของ Windows จากนั้นใช้บานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อคลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .
การเข้าถึงหน้าจอการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
- จาก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม คลิกที่ จัดการ ไฮเปอร์ลิงก์ (ภายใต้ การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม )
การเข้าถึงการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
- ในหน้าจอถัดไปปิดการใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้องกับ การป้องกันแบบเรียลไทม์ คุณจึงเปิดมัน ปิด
ปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์บน Windows Defender
- หลังจากที่คุณจัดการปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์แล้วให้กลับไปที่เมนู Windows Security เริ่มต้นเลื่อนไปที่ส่วนขวามือแล้วคลิกที่ ไฟร์วอลล์และเครือข่าย การป้องกัน.
การเข้าถึงเมนูไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย
- เมื่อคุณอยู่ในเมนูถัดไปให้คลิกเครือข่ายที่คุณกำลังใช้งานอยู่ จากนั้นเลื่อนลงไปตามรายการและปิดการใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้อง ไฟร์วอลล์ Windows Defender เพื่อให้มันแสดง ปิด .
การปิดใช้งานคอมโพเนนต์ไฟร์วอลล์ของ Windows Defender
- ตอนนี้คอมโพเนนต์ Windows Firewall และการป้องกันแบบเรียลไทม์ถูกปิดใช้งานแล้วให้เปิด COD Modern Warfare อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่คุณพบปัญหานี้บนคอนโซลให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขขั้นสุดท้ายด้านล่าง
Power Cycle คอนโซลของคุณ (เฉพาะ PS4 และ Xbox One)
ในกรณีที่คุณพบกับไฟล์ 262146 ด้วย Call of Duty Modern Warfare บนคอนโซล (Ps4 หรือ Xbox One) และก่อนหน้านี้คุณได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้จัดการกับความไม่สอดคล้องกันของเครือข่ายจริง ๆ ซึ่งทำให้สาเหตุต้นตอเพียงประการเดียวนั่นคือความไม่สอดคล้องที่เกิดจากข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายที่ถูกจัดเก็บ ภายในเครื่องโดยคอนโซลของคุณ
ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนการหมุนเวียนพลังงานบน PS4 หรือ Xbox One ทำตามคำแนะนำที่ใช้กับคอนโซลที่คุณเลือกเพื่อดำเนินการวงจรไฟฟ้าบนคอนโซลของคุณและแก้ไขไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 262146 ด้วย Call of Duty Modern Warfare:
Power Cycling Xbox One
- กดปุ่ม PS บนคอนโซลของคุณค้างไว้จนกระทั่งไฟล์ ตัวเลือกด้านพลังงาน เมนูจะปรากฏขึ้น เมื่อเสร็จแล้วให้เลือก ปิดตัวเลือก PS4 จากรายการตัวเลือกที่มีและกด X บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
กำลังปิด PS4
บันทึก: อย่าใช้ โหมดพักผ่อน เมื่อเริ่มขั้นตอนนี้เพราะจะไม่ได้ผล
- รอจนกว่าคุณจะเห็นว่าไฟ LED ด้านหน้าหยุดกะพริบและคุณได้ยินเสียงพัดลมหยุดให้ถอดสายไฟออกจากเต้าเสียบและรออย่างน้อย 30 วินาทีเพื่อให้แน่ใจว่าตัวเก็บประจุไฟหมด
- เมื่อผ่านช่วงเวลาดังกล่าวแล้วให้เสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่จากนั้นกดปุ่ม PS บนคอนโซลเพื่อบู๊ตคอนโซลอีกครั้ง
- หลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้เปิด COD Modern Warfare อีกครั้งและดูว่าคุณยังคงเห็นไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 262146
พลังขี่จักรยาน Ps4
- เมื่อคอนโซลของคุณเปิดอยู่อย่างสมบูรณ์ให้กดปุ่ม Xbox (บนคอนโซลของคุณ) และกดค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป (จนกว่าคุณจะเห็นไฟ LED ด้านหน้าดับ)
คอนโซล Xbox One ที่ใช้พลังงานหมุนเวียน
- เมื่อคอนโซลของคุณปิดสนิทแล้วให้ถอดสายไฟออกและรอ 30 วินาทีขึ้นไปเพื่อระบายตัวเก็บประจุไฟ
- เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้งบูตคอนโซลของคุณตามอัตภาพและมองหาภาพเคลื่อนไหวเริ่มต้นเริ่มต้น
อนิเมชั่นเริ่มต้นยาวของ Xbox One
- หากคุณเห็นภาพเคลื่อนไหวขนาดยาวแสดงว่าขั้นตอนการหมุนเวียนกำลังสำเร็จ
- เปิด COD Modern Warfare อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
