วิธีแก้ไข iTunes Error Code 3194

iTunes คือแอปพลิเคชันการจัดการอุปกรณ์เครื่องเล่นสื่อและวิทยุกระจายเสียงที่ได้รับการพัฒนาโดย Apple แอปพลิเคชันนี้สามารถใช้เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณและอื่น ๆ อีกมากมาย แม้ว่านี่จะเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ยังมีปัญหาบางอย่างที่ผู้ใช้หลายคนต้องเผชิญอยู่เป็นระยะ ๆ หนึ่งในนั้นคือข้อผิดพลาด รหัส 3194 . ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏขึ้นขณะพยายามอัปเดต iOS ของคุณเป็นเวอร์ชันใหม่กว่า ข้อผิดพลาดมักเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเจลเบรค iOS ฯลฯ

รหัสข้อผิดพลาด iTunes 3194

ปัญหานี้พบบ่อยมากและคุณไม่ต้องกังวลเพราะเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ ในบทความนี้เราจะอธิบายถึงสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาดจากนั้นให้รายการวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้

สาเหตุข้อผิดพลาด iTunes 3194 คืออะไร

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตหรือเมื่อคุณกู้คืนอุปกรณ์ iOS ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้า สาเหตุทั่วไปบางประการของพฤติกรรมนี้ ได้แก่

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี: หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานไม่ถูกต้องแสดงว่าคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้เนื่องจาก iTunes จะไม่สามารถดำเนินการอัปเกรดหรือกู้คืนข้อมูลบนอุปกรณ์ iOS ของคุณให้เสร็จสิ้นได้หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
• การปิดกั้นบนเครือข่าย: หากมีการปิดกั้นใด ๆ บนเครือข่ายของคุณหรือคุณอยู่เบื้องหลังพร็อกซีอาจมีการปิดกั้นการเชื่อมต่อขาเข้าบางส่วนและ iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ได้เนื่องจากการปิดกั้นการเชื่อมต่อขาเข้า / ขาออกหรือพอร์ตที่ใช้โดย แอพ iTunes การอุดตันเหล่านี้อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือการตั้งค่านโยบายไฟร์วอลล์ที่เข้มงวดบนคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของคุณ
• การเจลเบรค iOS: หาก iOS ของคุณถูกเจลเบรคหรือคุณได้ปรับแต่งบางอย่างด้วยเฟิร์มแวร์คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากมัน ปัญหาในการเจลเบรกคือบางครั้งอาจบล็อกการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple บนอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากคุณไม่สามารถอัปเกรดหรือกู้คืนอุปกรณ์ของคุณได้ นอกจากนี้หากคุณใช้ iOS เวอร์ชันที่ล้าสมัยคุณจะได้รับข้อผิดพลาดนี้มากขึ้น
• การมีโดเมน Apple / ที่อยู่ IP ขึ้นบัญชีดำในไฟล์โฮสต์: หากคุณใช้ iTunes บน Windows หรือ Mac มีความเป็นไปได้ที่ไฟล์โฮสต์ของคุณอาจถูกแก้ไขโดยมัลแวร์หรือไวรัสบางตัวซึ่งได้เพิ่มโดเมน / ที่อยู่ IP ของ apple ในบัญชีดำของไฟล์โฮสต์ เมื่อเพิ่มโดเมน / ที่อยู่ IP ในบัญชีดำในไฟล์โฮสต์แล้วคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับโดเมนหรือที่อยู่ IP นั้นได้ ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งก็คือหากคุณเจลเบรคอุปกรณ์ iOS ของคุณแล้วอาจมีการเพิ่มโดเมน / ที่อยู่ IP ของ Apple ในบัญชีดำของไฟล์โฮสต์ซึ่งจะบล็อกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Apple บนอุปกรณ์ของคุณและอุปกรณ์ของคุณจะไม่สามารถทำได้ ทำการกู้คืนหรืออัพเกรด

มีวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้อยู่ด้านล่างซึ่งคุณสามารถลองกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้ เนื่องจากวิธีแก้ปัญหาแตกต่างกันไปตามสาเหตุและสาเหตุของปัญหาดังนั้นวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดจึงไม่ได้ผลสำหรับคุณ แต่อย่างใดอย่างหนึ่งโปรดลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดและดูว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ

โซลูชันที่ 1: ลบการปิดกั้นการเชื่อมต่อโดยปิดใช้งานซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ / โปรแกรมป้องกันไวรัส

สิ่งแรกที่คุณทำได้คือปิดการใช้งานไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราวที่คุณอาจติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ของคุณ หลายครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางตัวบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้า / ขาออกเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัยและมีโอกาสที่จะบล็อกการเชื่อมต่อของ iTunes กับเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นคุณต้องปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส (หากคุณติดตั้งไว้) บนอุปกรณ์ของคุณและปิดการใช้งานไฟร์วอลล์สักระยะหนึ่งและดูว่าคุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดใน iTunes ได้หรือไม่

ปิดการใช้งาน Antivirus

โซลูชันที่ 2: ลองใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่น

บางครั้งคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงบางโดเมนหรือที่อยู่ IP ได้ วิธีแก้ปัญหาคือลองใช้ iTunes จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและอัปเดตหรือกู้คืนอุปกรณ์ iOS ของคุณโดยใช้ วิธีนี้ช่วยให้ทราบว่ามีปัญหาการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่เนื่องจาก iTunes อาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ หากคุณสามารถอัปเดต / กู้คืนโดยใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มี iTunes แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาเครือข่ายบางอย่างที่ต้องแก้ไข กรณีเดียวกันกับการเชื่อมต่อเครือข่าย หากการเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณใช้มีการตั้งค่าพร็อกซีหรือไฟร์วอลล์ที่เข้มงวด iTunes อาจไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้อีกต่อไปและคุณอาจพบว่าแอป iTunes ที่ใช้งานไม่ได้หรือไม่ทำงานในระบบของคุณ

โซลูชันที่ 3: อัปเดตแอป iTunes ของคุณ

บางครั้งแอปพลิเคชัน iTunes ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ หากคุณไม่ได้อัปเดตแอปพลิเคชัน iTunes ของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว พิจารณาอัปเดตบนอุปกรณ์ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขสำหรับคุณหรือไม่ แอพ iTunes ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ วิธีแก้ไขคือดาวน์โหลดแอพ iTunes ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณและติดตั้ง

หากต้องการอัปเดต iTunes เพียงเปิดขึ้นไปที่ ช่วยด้วย และเลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .

กำลังอัปเดต iTunes

โซลูชันที่ 4: ใช้เฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้เฟิร์มแวร์อื่นบนอุปกรณ์ iOS ของคุณแทนที่จะเป็นเฟิร์มแวร์ที่จัดหาโดย Apple เองหรือเฟิร์มแวร์ที่สร้างโดยนักพัฒนาของ Apple หากคุณเป็นหนึ่งในคนที่ชอบปรับแต่งสิ่งต่าง ๆ และเล่นกับอุปกรณ์ของคุณคุณอาจติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่ไม่เป็นทางการบนอุปกรณ์ Apple ของคุณซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นหากคุณเป็นเช่นนั้นให้เปลี่ยนกลับไปใช้เฟิร์มแวร์ดั้งเดิมสำหรับอุปกรณ์ของคุณและดูว่าคุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้หรือไม่

โซลูชันที่ 5: รีเซ็ตอุปกรณ์ iOS ของคุณจากระยะไกล

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์ iOS ของคุณจาก iCloud จากนั้นลองใช้งานอัปเดต / กู้คืน ในการรีเซ็ตอุปกรณ์ iOS ของคุณจาก iCloud ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เข้าสู่ระบบ iCloud บัญชีโดยใช้ iCloud เว็บไซต์หรือจากอุปกรณ์ iOS เครื่องอื่น
2. เมื่อเข้าสู่ระบบแล้วให้ไปที่ส่วน“ ค้นหา iPhone ของฉัน ”. แผนที่จะเปิดขึ้นซึ่งจะบอกตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณ
3. ตอนนี้เลือกอุปกรณ์ iOS ที่คุณต้องการทำการอัพเกรด / กู้คืน (โดยคลิกที่ อุปกรณ์ทั้งหมด ในเมนูด้านบนและเลือกอุปกรณ์ของคุณ)

   ค้นหา iPhone

4. หลังจากนั้นคลิกที่ไฟล์ ลบ ปุ่มในการ์ดของอุปกรณ์ iOS ขั้นตอนนี้จะเริ่มกระบวนการรีเซ็ตอุปกรณ์ iOS ของคุณจากโรงงาน อาจใช้เวลาสักครู่และหลังจากนั้นอุปกรณ์ iOS ที่คุณเลือกจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
5. จากนั้นดูว่าคุณสามารถทำการอัพเกรด / กู้คืนด้วย iTunes ของคุณได้หรือไม่

หากอุปกรณ์ iOS ของคุณได้รับการแก้ไขและปรับการตั้งค่าการตั้งค่าใหม่หวังว่าจะสามารถกำจัดข้อผิดพลาดนี้ให้คุณได้