สหราชอาณาจักรคงต้องรออีกสักหน่อย
2 นาทีอ่าน
Playstation 5
PlayStation 5 ของ Sony เปิดตัวเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายนในเกือบทุกประเทศยกเว้นสหราชอาณาจักรซึ่งผู้เล่นต้องรออีกสองสามวันจนถึงวันที่ 19 พฤศจิกายนคอนโซลได้เปิดตัวเมื่อวานนี้และอย่างที่คุณคิดว่ามันเป็นเรื่องยุ่งอย่างแน่นอน เว็บไซต์ล่มไปทั่วทุกแห่งและผู้ค้าปลีกรายใหญ่เช่น Currys PC World และ John Lewis ได้รับการยืนยันในช่วงเวลาอาหารกลางวันว่า PS5 หมด ในทางกลับกันผู้ที่ได้รับ PS5 ผ่านการสั่งจองล่วงหน้าก็ไม่มีวันที่ดีเช่นกัน
ลูกค้าที่คาดว่าจะแกะกล่อง PS5 ในวันเปิดตัว ผิดหวังกับการจัดส่งล่าช้า GAME ผู้ค้าปลีก PS5 รายใหญ่ของสหราชอาณาจักร ส่งอีเมลถึงลูกค้า ว่าความล่าช้าเกิดจากขนาดของคอนโซลและปัญหาด้านลอจิสติกส์ของ Yodel
“ เนื่องจากปริมาณของ PlayStation 5’s ในตลาดสหราชอาณาจักรและขนาดของผลิตภัณฑ์การเปิดตัวทำให้เกิดความท้าทายในการจัดส่งสินค้าในสหราชอาณาจักรสำหรับผู้ค้าปลีกและผู้ให้บริการขนส่งทั้งหมด จุดมุ่งหมายของเราคือเพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อจำนวนมากมาถึงตรงเวลาสำหรับวันวางจำหน่ายมากที่สุด ดังนั้นเราจึงต้องรักษาความปลอดภัยให้กับผู้ให้บริการจัดส่งหลายรายเพื่อช่วยให้บรรลุเป้าหมายนี้”
“ อย่างไรก็ตามด้วยเหตุผลบางประการที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ GAME YODEL ได้แจ้งให้เราทราบในวันนี้ (18 พฤศจิกายน) ว่าคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ต้องส่งมอบจะไม่ได้รับการจัดส่งในวันที่วางจำหน่าย เนื่องจากปัญหาด้านความจุในเครือข่ายการจัดส่งและอาจหมายความว่าข้อมูลการติดตามของคุณไม่ได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์จนถึงวันศุกร์”
ขนาดกล่อง PlayStation 5
Yodel บริษัท ผู้ให้บริการจัดส่งในสหราชอาณาจักรโกรธมากกับคำพูดของ GAME และบอก BBC, “ เรามีความชัดเจนอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับปริมาณคำสั่งซื้อที่เราสามารถดำเนินการได้และเป็นที่น่าผิดหวังอย่างยิ่งที่ชื่อของ Yodel ถูกใช้อย่างไม่ถูกต้องในอีเมลถึงลูกค้าเกี่ยวกับสถานะของคำสั่งซื้อ”
โชคไม่ดีที่ไม่เพียง แต่ผู้ซื้อรายใหม่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ที่สั่งซื้อคอนโซลล่วงหน้าด้วยก็ประสบปัญหา ดูเหมือนว่าอีเบย์จะเป็นทางเลือกเดียวที่เหลืออยู่ในตอนนี้และใหม่ ผู้ซื้อจะต้องจ่ายเงินเกือบสามเท่าของจำนวนเงินเดิม ก่อนที่เทพนิยายการสั่งซื้อล่วงหน้าในวันเปิดตัวจะเริ่มขึ้นเราได้เน้นย้ำถึงแนวทางที่ไม่เป็นมืออาชีพของ Sony ของการสั่งซื้อล่วงหน้าโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า มันเป็นสิ่งที่เราคิดว่าจะไม่เกิดขึ้นเพราะ Eric Lempel รับประกันตัวเอง
สิ่งหนึ่งที่ควรทราบก็คือเหตุผลของ GAME ที่ให้กล่อง PS5 เป็นปัญหานั้นถูกต้อง เมื่อเทียบกับบรรจุภัณฑ์ Xbox Series X ขนาดกล่อง PlayStation 5 จะใหญ่กว่าสามหรือสี่เท่า ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลเพราะคุณสามารถใส่คอนโซลได้จำนวน จำกัด ในรถตู้ส่งของ
แท็ก Playstation 5
