วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007016a 'Cloud File Provider ไม่ทำงาน'



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ผู้ใช้ Windows หลายคนพบข้อผิดพลาด 0x8007016A เมื่อพยายามลบหรือย้ายโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่อยู่ภายในโฟลเดอร์ OneDrive รหัสข้อผิดพลาดมาพร้อมกับข้อความ 'ผู้ให้บริการไฟล์ระบบคลาวด์ไม่ทำงาน' . ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับ OneDrive เวอร์ชันล่าสุด ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้รายงานว่าเกิดขึ้นใน Windows 10



ข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์ระบบคลาวด์ไม่ทำงาน



อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์ระบบคลาวด์ไม่ทำงาน

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ ปรากฎว่ามีผู้กระทำผิดหลายประการที่อาจนำไปสู่การปรากฏของปัญหานี้:



  • การอัปเดต Windows 10 ที่ไม่ดี (KB4457128) - ปรากฎว่าการอัปเดต Windows 10 ที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ สำหรับผู้ใช้บางรายการอัปเดตความปลอดภัย KB4457128 จบลงด้วยการทำลายคุณลักษณะการซิงค์อัตโนมัติของ OneDrive โดยสิ้นเชิง หากสถานการณ์นี้สามารถใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับข้อผิดพลาด
  • เปิดใช้งานไฟล์ออนดีมานด์ - ในบางกรณีปัญหาดูเหมือนจะเกิดขึ้นในขณะที่ฟีเจอร์ File On-demand ของ OneDrive ถูกเปิดใช้งานจากเมนูการตั้งค่า ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงตัวเลือกการตั้งค่าและปิดใช้งานไฟล์ออนดีมานด์
  • การซิงค์ถูกปิดใช้งานสำหรับ OneDrive - การแทรกแซงผู้ใช้ด้วยตนเองหรือยูทิลิตี้ของบุคคลที่สามที่พยายามประหยัดพลังงานอาจต้องรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้ในกรณีที่ปิดใช้งานคุณสมบัติการซิงค์ของ OneDrive ในกรณีนี้คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงการตั้งค่าของ OneDrive และเปิดใช้งานคุณสมบัติการซิงค์อีกครั้ง
  • PowerPlan กำลัง จำกัด คุณสมบัติการซิงค์ - แผนการใช้พลังงานแบบอนุรักษ์นิยมยังสามารถรับผิดชอบต่อปัญหานี้ในแล็ปท็อปโน้ตบุ๊กหรืออัลตร้าบุ๊กได้เนื่องจากอาจปิดใช้งานคุณสมบัติการซิงค์ได้อย่างสมบูรณ์ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนไปใช้แผนการใช้พลังงานที่สมดุลหรือเน้นประสิทธิภาพสูง
  • ไฟล์ OneDrive ที่เสียหาย - ไฟล์เสียหายภายในโฟลเดอร์การติดตั้ง OneDrive ยังสามารถรับผิดชอบต่อการปรากฏของรหัสข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนี้ข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขหลังจากที่คุณรีเซ็ตแอปพลิเคชัน OneDrive โดยเรียกใช้คำสั่ง CMD
  • ปิดโฟลเดอร์ OneDrive - อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดนี้คือโฟลเดอร์ Onedrive ค้างอยู่ในสถานะกึ่งซิงค์ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ที่พบสถานการณ์เฉพาะนี้ได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยใช้คำสั่ง POwershell เพื่อลบโฟลเดอร์โดยบังคับหรือทำการติดตั้งซ่อมแซม

หากคุณกำลังค้นหาวิธีแก้ไขสำหรับไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์ระบบคลาวด์ไม่ทำงาน บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่างๆแก่คุณ ด้านล่างนี้คุณจะพบชุดการแก้ไขที่เป็นไปได้ที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์คล้ายกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จและกลับมาใช้งานฟังก์ชันปกติของ OneDrive ได้

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณยังคงมีประสิทธิภาพมากที่สุดเราขอแนะนำให้คุณทำตามวิธีการตามลำดับที่นำเสนอและเพิกเฉยต่อการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นซึ่งไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ หนึ่งในวิธีการด้านล่างนี้มีข้อผูกมัดในการแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้กระทำผิดที่เป็นต้นเหตุ

วิธีที่ 1: การอัปเดต Windows 10 เป็นรุ่นล่าสุด (ถ้ามี)

ปรากฎว่าหากคุณใช้ Windows 10 โอกาสที่ปัญหาจะเกิดจากการอัปเดตที่ไม่ดีซึ่งเปิดตัวในวันที่ 12 ตุลาคมการอัปเดตนี้ได้ยุติคุณสมบัติการซิงค์ของ Onedrive สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก โชคดีที่ Microsoft ค่อนข้างรวดเร็วในการเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหานี้และทำให้ทุกคนพร้อมใช้งานผ่าน WU (Windows Update)



อย่างไรก็ตามหากคุณติดตั้งการอัปเดตที่ไม่ดี (KB4457128) แต่ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนคุณอาจพบปัญหานี้เป็นผล ถ้ากรณีนี้สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน วิธีที่ง่ายที่สุดคือออกจาก WU เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดที่มีอยู่

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการบังคับให้ WU ติดตั้งทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการบน Windows 10:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ 'ms-settings: windowsupdate' ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ Windows Update แท็บของ การตั้งค่า แอป

    เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: ms-settings: windowsupdate

  2. เมื่อคุณอยู่ในแท็บ Windows Update ให้เลื่อนไปทางด้านขวามือแล้วคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่

    ตรวจสอบการอัปเดตใน Windows 10

  3. หากมีการระบุการอัปเดตใหม่ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมด
    บันทึก: หากคุณได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทในระหว่างขั้นตอนนี้ให้ทำเช่นนั้น แต่อย่าลืมกลับไปที่หน้าจอนี้หลังจากลำดับการรีสตาร์ทครั้งถัดไปและดำเนินการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่เหลือต่อไป
  4. เมื่อติดตั้งการอัปเดตทุกครั้งแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปเสร็จสมบูรณ์

หากคุณยังคงพบกับไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์ระบบคลาวด์ไม่ทำงาน กับไฟล์หรือโฟลเดอร์บางอย่างที่อยู่ในบริการ OneDrive ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การปิดใช้งานไฟล์ตามความต้องการ

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งาน ไฟล์ออนดีมานด์ จากเมนูการตั้งค่าของ OneDrive แล้วลบไฟล์กึ่งซิงค์จาก OneDrive ขั้นตอนนี้ใช้ได้ผลในกรณีที่ไฟล์ไม่ได้รับการซิงค์อย่างสมบูรณ์ - มีรูปขนาดย่อ แต่ขนาดไฟล์อ่านเป็น 0 KB

หลังจากดำเนินการนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์ระบบคลาวด์ไม่ทำงาน ไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปเมื่อพวกเขาพยายามเปิดหรือลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่อยู่ภายใน OneDrive นี่เป็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ กับ OneDrive เป็นเวลาสองสามปีแล้วและยังคงไม่ได้รับการแก้ไขในขณะที่เขียนสิ่งนี้

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกร้อง File-On Demand จากการตั้งค่าของ OneDrive และการลบไฟล์กึ่งซิงค์จากโฟลเดอร์ที่แชร์:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการหลักของ OneDrive กำลังทำงานอยู่ หากไม่ใช่ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือกด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ 'cmd' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่าง.
  2. ภายในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มบริการ OneDrive หลักโดยอัตโนมัติ:
     เริ่มต้น% LOCALAPPDATA%  Microsoft  OneDrive  OneDrive.exe / client = Personal 

    บันทึก: หากเปิดใช้บริการ OneDrive แล้วให้ข้ามสองขั้นตอนแรกและข้ามไปที่ขั้นตอนที่ 3

  3. เมื่อคุณมั่นใจว่าเปิดใช้บริการ OneDrive แล้วให้ไปที่ส่วนล่างขวาของหน้าจอและค้นหาไอคอน OneDrive เมื่อคุณเห็นให้คลิกขวาที่ไฟล์จากนั้นคลิกที่ไฟล์ มากกว่า จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่า จากเมนูบริบท
    บันทึก: หากคุณไม่เห็นไอคอน OnDrive จากการเริ่มต้นให้คลิกที่ลูกศรแสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่บนแถบงานของคุณเพื่อให้มองเห็นไอคอน OneDrive
  4. เมื่อคุณอยู่ในคุณสมบัติ Microsoft OneDrive แล้วให้เลือกไฟล์ การตั้งค่า จากนั้นเลื่อนลงไปที่ ไฟล์ออนดีมานด์ และเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ ประหยัดพื้นที่และดาวน์โหลดไฟล์เมื่อคุณใช้งาน .
  5. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรอให้บริการ OneDrive เริ่มต้นใหม่
  6. คลิกที่ไอคอนแถบงาน OneDrive จากนั้นคลิกที่ เปิดโฟลเดอร์ จากเมนูที่เพิ่งปรากฏ
  7. ค้นหาโฟลเดอร์ที่คุณพบปัญหา (โฟลเดอร์ที่มีไฟล์ 0x8007016A ข้อผิดพลาด) เมื่อคุณเห็นคลิกขวาแล้วเลือก ลบ.
  8. เมื่อโฟลเดอร์กึ่งซิงค์ถูกลบให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณเริ่มบริการและการอ้างอิงของ OneDrive ใหม่ทั้งหมด
  9. เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่โดยพยายามย้ายลบหรือเปลี่ยนชื่อไฟล์ภายในโฟลเดอร์ OneDrive

ปิดใช้งาน File-On-Demand สำหรับ OneDrive

หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมแม้ว่าจะทำตามคำแนะนำด้านบนแล้วให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ดำเนินการซิงค์ต่อ

นอกจากนี้ยังอาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังประสบปัญหานี้เนื่องจากการซิงค์ OneDrive ถูกปิดใช้งานชั่วคราวในเมนูการตั้งค่า เหตุการณ์นี้อาจเกิดขึ้นจากการแทรกแซงของผู้ใช้ด้วยตนเองหรือหลังจากแผนการใช้พลังงานหรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอื่น ๆ ได้ปิดใช้กระบวนการซิงค์เพื่อประหยัดพลังงาน

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงการตั้งค่าของ OneDrive และดำเนินการต่อในกระบวนการซิงค์ หลังจากดำเนินการดังกล่าวและเริ่มบริการใหม่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการกลับมาซิงค์ OneDrive บน Windows 10:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ cmd” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง

    เรียกใช้ CMD จากกล่อง Run

  2. ภายในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อให้แน่ใจว่าบริการ OneDrive กำลังทำงานอยู่:
     เริ่มต้น% LOCALAPPDATA%  Microsoft  OneDrive  OneDrive.exe / client = Personal 
  3. เมื่อกระบวนการเริ่มต้นคลิกที่ไอคอนแถบงาน Onedrive จากนั้นคลิกที่ มากกว่า จากเมนูที่เพิ่งปรากฏ
  4. จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นใหม่ให้คลิกที่ ดำเนินการซิงค์ต่อ เพื่อกลับมาใช้งานฟังก์ชันปกติของ OneDrive และอนุญาตให้ซิงค์ไฟล์ได้อย่างอิสระ

    กลับมาซิงค์อัตโนมัติบน OneDrive

  5. หลังจากดำเนินการเสร็จแล้วให้เปิดโฟลเดอร์ที่เคยเรียกข้อผิดพลาด 0x8007016A แล้วลองจำลองปัญหา

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมยังคงปรากฏอยู่แม้ว่าคุณจะแน่ใจแล้วว่าเปิดใช้งานการซิงค์แล้วให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การปรับเปลี่ยนแผนการใช้พลังงาน (ถ้ามี)

ตามที่ผู้ใช้หลายรายได้รายงานปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เช่นกันหากคุณใช้แผนการใช้พลังงานที่ จำกัด ซึ่งกำลังหยุดคุณลักษณะการซิงค์เพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้บนแล็ปท็อปและพีซีพกพาอื่น ๆ เท่านั้น

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเข้าถึงไฟล์ ตัวเลือกด้านพลังงาน เมนูและเปลี่ยนไปใช้แผนการใช้พลังงานที่ไม่มีการหยุดการซิงค์ไฟล์

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนแผนการใช้พลังงานบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณไม่ได้ปิดกั้นคุณลักษณะการซิงค์ของ OneDrive:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์“ powercfg.cpl ” ในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ตัวเลือกด้านพลังงาน เมนู.

    กำลังรันไดอะล็อก: powercfg.cpl

  2. เมื่อคุณอยู่ใน ตัวเลือกด้านพลังงาน วางแผนย้ายไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและเปลี่ยนแผนการใช้พลังงานที่ใช้งานอยู่จาก ประหยัดพลังงาน ถึง สมดุล หรือ ประสิทธิภาพสูง.

    การเปลี่ยนแผนการใช้พลังงานที่ใช้งานอยู่เป็น Balanced หรือ High Performance

  3. เมื่อเปลี่ยนแผนการใช้พลังงานที่ใช้งานอยู่ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปเสร็จสมบูรณ์

ถ้าเหมือนกัน 0x8007016A ยังคงเกิดข้อผิดพลาดให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การรีเซ็ต OneDrive

อีกวิธีหนึ่ง แต่วิธีหนึ่งที่อาจทำให้คุณสูญเสียการตั้งค่าบางอย่างของผู้ใช้คือการรีเซ็ต Onedrive เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน สามารถทำได้อย่างง่ายดายจากกล่องโต้ตอบเรียกใช้ แต่โปรดทราบว่าหลังจากทำเช่นนั้นคุณจะสูญเสียข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้และข้อมูลอื่น ๆ ที่แคชไว้ในเครื่องจะถูกใช้เพื่อบันทึกการตั้งค่าการตั้งค่าของผู้ใช้

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ชุดคำสั่งเพื่อรีเซ็ตและเริ่มบริการ OneDriver แต่โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้จะซิงค์ไฟล์ OneDrive ทั้งหมดของคุณอีกครั้ง

หากคุณตัดสินใจที่จะไปเส้นทางนี้คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการรีเซ็ต OneDrive:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน ในการรีเซ็ตบริการ OneDrive:
     % localappdata%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe / รีเซ็ต 
  2. หลังจากผ่านไปสองสามวินาที OneDrive ของคุณจะถูกรีเซ็ต ในกรณีที่บริการไม่รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติให้เปิดใช้งานด้วยตนเองโดยเปิดกล่องโต้ตอบ Run อื่นและเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
     % Localappdata%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe 
  3. เมื่อบริการเริ่มต้นใหม่ให้ลองลบย้ายหรือแก้ไขไฟล์ที่เคยส่งไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์ Cloud และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากยังคงเกิดข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6: การลบโฟลเดอร์ที่ผิดพลาดโดยบังคับด้วย Powershell

หากคุณเป็นผู้ใช้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและไม่มีวิธีใดข้างต้นที่ช่วยให้คุณกำจัดไฟล์ 0x8007016A ข้อผิดพลาดวิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถบังคับให้ลบโฟลเดอร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายในโฟลเดอร์ OneDrive ได้

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าวิธีนี้มีประสิทธิภาพในการช่วยให้พวกเขาล้างโฟลเดอร์ OneDrive ของโฟลเดอร์ที่ผิดพลาดซึ่งเรากำลังสร้าง ข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์ Cloud ทุกครั้งที่พยายามลบย้ายหรือเปลี่ยนชื่อ

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการลบโฟลเดอร์ที่ผิดพลาดโดยบังคับด้วยหน้าต่าง Powershell ที่ยกระดับ:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “ พาวเวอร์เชลล์” ภายในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดทางยกระดับ Powershell หน้าต่าง. เมื่อคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบหน้าต่าง Powershell

    เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: powershell จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter

  2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง Powershell ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อกำจัดโฟลเดอร์ Onedrive ที่เป็นสาเหตุของปัญหา:
    ลบรายการ 'ชื่อโฟลเดอร์ OneDrive' -Recurse -Force

    บันทึก: โปรดทราบว่า “ ชื่อโฟลเดอร์ OneDrive” เป็นเพียงตัวยึดตำแหน่งของชื่อโฟลเดอร์ที่คุณพยายามจะลบเท่านั้น ทำการเปลี่ยนแปลงตามลำดับก่อนรันคำสั่งนี้

  3. เมื่อคำสั่งเสร็จสมบูรณ์แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

ถ้าเหมือนกัน ข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์ Cloud ยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้ายด้านล่าง

วิธีที่ 7: ทำการติดตั้งซ่อมแซม

หากไม่มีวิธีการใดข้างต้นที่ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้วิธีสุดท้ายควรแก้ไขทุกกรณีที่เป็นไปได้ซึ่งข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากข้อบกพร่องความผิดพลาดหรือความเสียหายของระบบ ผู้ใช้สองคนยืนยันว่าการติดตั้งซ่อมแซมบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์ Cloud

ขั้นตอนนี้จะรีเฟรชส่วนประกอบ Windows ทั้งหมดรวมถึง OneDrive โดยไม่ต้องแตะไฟล์ส่วนตัวใด ๆ ของคุณ (ข้อมูลส่วนตัวแอปพลิเคชันเกมการตั้งค่าของผู้ใช้และสิ่งอื่นใด) ดีกว่าการติดตั้งใหม่ทั้งหมด แต่ท้ายที่สุดก็มีประสิทธิภาพในระดับเดียวกันเมื่อต้องแก้ไขไฟล์ที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดประเภทนี้

ในการดำเนินการซ่อมแซมติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณให้ทำตามขั้นตอนในบทความนี้ (ที่นี่) .

อ่าน 8 นาที