วิธีแก้ไข Google Hangouts Microphone ไม่ทำงาน

Google แฮงเอาท์เป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารที่พัฒนาโดย Google บนแพลตฟอร์มต่างๆซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีโทรด้วยเสียงและแฮงเอาท์วิดีโอ เพิ่งได้รับความนิยมเมื่อไม่นานมานี้และได้เริ่มเป็นแอปพลิเคชั่นส่งข้อความเริ่มต้นในโทรศัพท์ Android หลายรุ่น

ล่าสุดมีรายงานหลายฉบับว่าไมโครโฟนสำหรับแฮงเอาท์หยุดทำงานบนพีซี สาเหตุของปัญหานี้เป็นปัญหาหลักเกี่ยวกับการอนุญาตเนื่องจากคุณมีไมโครโฟนที่ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราจะทำตามขั้นตอนทั้งหมดทีละขั้นตอนโดยเริ่มจากขั้นตอนที่ง่ายที่สุด

วิธีแก้ไขไมโครโฟนของ Google Hangouts ไม่ทำงาน

ผู้ใช้รายงานว่าไมโครโฟนของแฮงเอาท์หยุดทำงานบนระบบปฏิบัติการต่างๆเช่น Macbooks และแล็ปท็อป / เดสก์ท็อปที่ใช้ Windows พวกเขารายงานด้วยว่าวิดีโอในแฮงเอาท์จะไม่ทำงาน คู่มือนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมด

ตรวจสอบไมโครโฟนของคุณ

ก่อนที่เราจะตรวจสอบสิทธิ์ของแฮงเอาท์คุณต้องแน่ใจอย่างยิ่งว่าไมโครโฟนของคุณทำงานได้ตามที่คาดไว้และไม่มีปัญหาในการใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไมโครโฟนที่ถูกต้องจากการตั้งค่าเสียงของคุณ คุณควรทดสอบไมโครโฟนด้วยตนเองโดยใช้เครื่องบันทึกเสียงหรือใช้แอปพลิเคชันการสื่อสารอื่น ๆ เช่น Skype

หากคุณประสบปัญหาในการทำให้ไมโครโฟนใช้งานได้โปรดอ่านบทความของเรา ไมโครโฟนไม่ทำงาน . เมื่อคุณทดสอบไมโครโฟนของคุณในแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ แล้วให้ดำเนินการตามแนวทางอื่น ๆ ตามรายการด้านล่าง

โซลูชันที่ 1: การตรวจสอบสิทธิ์ของไมโครโฟน

หากไมโครโฟนของคุณใช้งานได้และคุณยังคงมีปัญหาในการใช้งานกับแฮงเอาท์อาจหมายความว่ามีการอนุญาตที่ไม่ถูกต้องกับโมดูลในเบราว์เซอร์ของคุณ การดำเนินการแต่ละอย่างของเว็บไซต์ใด ๆ สำหรับการใช้ทรัพยากรของคุณจะได้รับการตรวจสอบและควบคุมโดยเบราว์เซอร์ของคุณ หากการอนุญาตถูกปฏิเสธในอดีตการตั้งค่าอาจถูกบันทึกไว้และทำให้เกิดปัญหา

1. เปิด Hangouts ในเบราว์เซอร์ของคุณและพยายามโทรหาใครบางคน เมื่อคุณเริ่มการโทรคุณจะเห็นไฟล์ ไอคอนวิดีโอ ทางด้านขวาของแถบที่อยู่ คลิกเลย

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกนั้น อนุญาตให้ https://hangouts.google.com เข้าถึงไมโครโฟนของคุณต่อไป คือ ตรวจสอบแล้ว .

3. กด เสร็จแล้ว เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก โหลดหน้าเว็บใหม่ลองโทรหาใครสักคนและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: รีสตาร์ท 'coreaudio' ใน Mac

หากคุณประสบปัญหานี้กับเครื่อง Mac ของคุณคุณสามารถลองรีสตาร์ทบริการเสียงและดูว่าแก้ไขอะไรให้คุณได้หรือไม่ มีหลายกรณีที่เกิดจากการกำหนดค่าบางอย่างผิดพลาดบริการเสียงหลักจึงไม่ตอบสนองต่อคำขอจากแฮงเอาท์ การรีสตาร์ทอาจช่วยแก้ปัญหาได้ โซลูชันนี้ช่วยแก้ไขปัญหา ไมโครโฟนของคุณไม่ทำงานหรือปิดเสียงฮาร์ดแวร์ เมื่อพยายามโทรวิดีโอโดยใช้แฮงเอาท์

1. เปิด การตรวจสอบกิจกรรม บนเครื่อง Mac ของคุณ ( แอปพลิเคชัน> ยูทิลิตี้> ตัวตรวจสอบกิจกรรม ).

2. เลือก กระบวนการทั้งหมด จากเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก กรอง และพิมพ์ 'coreaudio' ในกล่องโต้ตอบ
3. เมื่อกระบวนการกลับมาในผลการค้นหาให้คลิกและเลือก ออกจากกระบวนการ . คุณอาจต้องเลือก เลิก หรือ บังคับให้ออก จากกล่องโต้ตอบผลลัพธ์

โซลูชันที่ 3: การล้างแคชและคุกกี้

อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจไม่สามารถใช้ไมโครโฟนได้คือคุกกี้ที่ไม่ดีและขยะในแคชของคุณ สถานการณ์นี้ไม่ใช่เรื่องใหม่และมีปัญหามากมายที่เกิดขึ้นเนื่องจากคุกกี้และแคช เราได้แสดงวิธีการล้างใน Google Chrome คุณสามารถดำเนินการกับเบราว์เซอร์ใดก็ได้ที่คุณใช้อยู่

1. พิมพ์“ chrome: // settings ” ในแถบที่อยู่ของ Google Chrome แล้วกด Enter เพื่อเปิดการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

2. ไปที่ด้านล่างของหน้าและคลิกที่“ ขั้นสูง ”.

3. เมื่อเมนูขั้นสูงขยายแล้วภายใต้ส่วน“ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ', คลิกที่ ' ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ”.

4. เมนูอื่นจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันรายการที่คุณต้องการล้างพร้อมกับวันที่ เลือก“ ตลอดเวลา ” ตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดแล้วคลิก“ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ”.

5. หลังจากล้างคุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ . นอกจากนี้ให้เชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ไมโครโฟนกับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

นอกจากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้วคุณยังสามารถลอง:

• การเปลี่ยนการตั้งค่า ของไมโครโฟนในเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณมีอุปกรณ์อินพุตเสียงมากกว่าหนึ่งเครื่องอาจเป็นไปได้ว่าเลือกค่ากำหนดไม่ถูกต้อง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ ไดรเวอร์ล่าสุด สำหรับไมโครโฟนได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ปิดแอปพลิเคชันอื่น ๆ ทั้งหมด บนคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งอาจกำลังใช้ไมโครโฟน หากมีการปะทะกันแฮงเอาท์จะไม่สามารถรับข้อมูลจากอุปกรณ์ได้