ข้อผิดพลาด 0x8007042c เกี่ยวข้องกับปัญหาต่างๆใน Windows สำหรับผู้ใช้บางรายข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นและป้องกันไม่ให้ดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 ส่วนคนอื่น ๆ จะได้รับข้อผิดพลาดนี้ในการดำเนินการใด ๆ ในการตั้งค่า Windows ที่แจ้งว่าตรวจพบปัญหาเครือข่ายหรือคุณไม่ได้เชื่อมต่อ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่อัปเกรดเป็น Windows 10
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อ Windows Update, Windows Firewall และบริการที่เกี่ยวข้องบางอย่างไม่ทำงาน การมีแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นก็ทำให้เกิดปัญหานี้เช่นกัน การเริ่มบริการที่หยุดทำงานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวควรแก้ไขปัญหานี้
ในบทความนี้เราจะดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้อย่างง่ายดาย วิธีแรกควรแก้ปัญหานี้ แต่หากไม่ได้ผลคุณสามารถลองวิธีที่สองได้
วิธีที่ 1: การตรวจสอบบริการของ Windows
- กด คีย์ Windows + ร พิมพ์ บริการ. msc ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้และคลิก ตกลง เพื่อเปิด Windows Services Console
- ค้นหาบริการต่อไปนี้และดับเบิลคลิกที่บริการดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ สถานะการบริการ กำลังทำงานและ ประเภทการเริ่มต้น ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ: บันทึกเหตุการณ์ของ Windows
การเรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC)
Windows Update
ไฟร์วอลล์หน้าต่าง
- หลังจากเปิดใช้บริการเหล่านี้แล้วให้ลองติดตั้ง Windows Updates อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หรือคุณสามารถดาวน์โหลดชุดสคริปต์นี้และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- กดปุ่มเริ่มแล้วพิมพ์“ cmd” คลิกขวาที่“ Command Prompt” แล้วคลิก“ Run as Administrator” ยอมรับพรอมต์ UAC เมื่อพรอมต์ปรากฏขึ้น
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ:
Sc Stop wuauserv
Rd / s / q C: Windows SoftwareDistribution
- เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองติดตั้ง Windows Updates
วิธีที่ 2: การถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
การลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณน่าจะช่วยแก้ปัญหาได้ การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่เพียงพอ คุณสามารถลบโปรแกรมดังกล่าวออกจากการตั้งค่าโปรแกรมหรือคุณสามารถใช้เครื่องมือลบที่ผู้จำหน่ายของคุณจัดหาให้เพื่อลบไฟล์ที่ติดตั้งและการตั้งค่ารีจิสทรีออกทั้งหมด ..
- ดาวน์โหลดเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับการลบออกจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณโดยใช้ลิงก์ด้านล่าง
- Avast
- AVG
- Avira
- BitDefender
- Comodo Internet Security
- Web Antivirus
- ESET NOD32
- F-Secure
- Kaspersky
- Malwarebytes
- McAfee
- Microsoft Security Essentials
- นอร์ตัน
- แพนด้า
- ไซแมนเทค
- เทรนด์ไมโคร
- Verizon
- รูทเว็บ
- เปิดยูทิลิตี้ที่ดาวน์โหลดมาและทำตามคำแนะนำเพื่อลบแอปพลิเคชันป้องกันมัลแวร์ออกจากระบบของคุณโดยสมบูรณ์
- รีบูตพีซีของคุณ
- ลองทำการอัปเดตเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หลังจากดำเนินการอัปเดตคุณสามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่ได้
