ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้ง Windows Essentials หรือเมื่อคอมพิวเตอร์พยายามติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบางอย่าง หมายความว่าคุณต้องเปิด Windows Firewall ผู้ใช้บางรายชอบใช้ผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสอื่น ๆ มากกว่าโปรแกรมความปลอดภัยที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Windows และในกระบวนการนี้จะปิดใช้งานไฟร์วอลล์และ Windows Defender โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้เหล่านี้เป็นผู้ที่มีแนวโน้มที่จะประสบปัญหาข้างต้นมากที่สุด Windows Firewall ตรวจสอบการไหลของข้อมูลเข้าและออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ใน Windows 10 โปรแกรมส่วนใหญ่ไม่สามารถติดตั้งได้ตราบเท่าที่ปิด Windows Firewall การอัปเดต Windows ส่วนใหญ่จะไม่ติดตั้งอย่างแน่นอนเมื่อปิดไฟร์วอลล์
ไฟร์วอลล์สามารถช่วยป้องกันไม่ให้แฮกเกอร์หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย (เช่นเวิร์ม) เข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านเครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ต ไฟร์วอลล์ยังช่วยหยุดคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ให้ส่งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายไปยังพีซีเครื่องอื่น
วิธีที่ 1: เปิดไฟร์วอลล์ Windows
นี่คือวิธีการเปิด Windows Firewall ใน Windows 10
บันทึก: คุณไม่สามารถทำได้หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ในฐานะผู้ดูแลระบบ
เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลระบบ
ถือ คีย์ Windows และกด X. เลือก แผงควบคุม และพิมพ์ ไฟร์วอลล์ ในแถบค้นหา คลิกที่ ไฟร์วอลล์หน้าต่าง. ในหน้าต่างหรือกล่องที่ปรากฏขึ้นให้คลิก “ เปิดหรือปิด Windows Firewall”
หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบคุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบที่นี่: ดำเนินการต่อ ตอนนี้รีบูตเครื่องพีซีหลังจากรีบูตเครื่องตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์ยังคงเปิดอยู่และทำการอัปเดตใหม่
วิธีที่ 2: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Windows Update
การอัปเดตที่ล้มเหลวก่อนหน้านี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ จะเป็นการดีที่สุดที่จะเปลี่ยนชื่อร้านค้าเก่าเพื่อให้ windows สามารถลองอัปเดตใหม่ในโฟลเดอร์ใหม่ / สะอาด เพื่อทำสิ่งนี้ , ถือ ที่ คีย์ Windows และ กด X เลือก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งสีดำซึ่งเปิดขึ้นให้พิมพ์ดังต่อไปนี้:
เปลี่ยน% systemroot% System32 Catroot2 Catroot2.old
Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้จากนั้นกด ENTER หลังจากแต่ละคำสั่ง:
เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
บิตเริ่มต้นสุทธิ
เริ่มต้นสุทธิ cryptsvc
เมื่อเสร็จแล้วให้ทดสอบเพื่อดูว่าการอัปเดตทำงานได้หรือไม่
29/08/2016 ผู้ใช้แนะนำวิธีที่ 1:
ฉันไม่สามารถเปิด Windows FireWall ได้เนื่องจากถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบเครือข่ายฉันจึงแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการเปิดบริการ“ Windows Firewall” เท่านั้น ตอนนี้ฉันสามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงบนคอมพิวเตอร์ของฉันได้แล้ว
อ่าน 2 นาที