วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Gmail โดยไม่ต้องกู้คืนหมายเลขโทรศัพท์มือถือ

ในการรีเซ็ตรหัสผ่านคุณต้องสามารถรับรหัสรีเซ็ตได้ อย่างไรก็ตามในการรับรหัสนี้ Google ต้องสามารถยืนยันได้ว่าคุณเป็นคนที่คุณพูด ด้วยเหตุนี้คุณจึงควรระบุที่อยู่อีเมลอื่นหรือคำตอบสำหรับคำถามลับไว้แล้ว

ขออภัยหากไม่มีคำถามลับหรือที่อยู่อีเมลสำรองคุณจะไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านของคุณได้ อย่างไรก็ตาม Google ต้องการให้คุณปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างน้อยหนึ่งอย่างดังนั้นหากคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับการกู้คืนคุณจะต้องมีที่อยู่สำรองหรือคำถามเพื่อความปลอดภัย

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

1. ตรงไปที่ ' ปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ ’ซึ่งคุณสามารถพบได้ที่นี่:

   

2. หน้าจะขอให้คุณป้อนอีเมลของคุณ ดำเนินการนี้แล้วกด 'ถัดไป' หากคุณจำอีเมลของคุณไม่ได้คุณยังสามารถคลิกปุ่ม 'ค้นหาบัญชีของฉัน' ซึ่งจะช่วยค้นหาที่อยู่อีเมลของบัญชีของคุณ
3. กดถัดไปและคุณจะถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านล่าสุดที่คุณจำได้ว่าใช้ ดังนั้นหากคุณจำรหัสผ่านปัจจุบันของคุณไม่ได้คุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้โดยจำรหัสผ่านเดิม
4. หากคุณจำรหัสผ่านเดิมไม่ได้คุณยังสามารถเลือกตัวเลือก 'ลองใช้คำถามอื่น' ซึ่งจะปรากฏใต้ปุ่ม 'ถัดไป' สีฟ้าขนาดใหญ่
5. หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ระบบจะถามว่าคุณต้องการส่งข้อความแจ้งไปยังอุปกรณ์ของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นใคร เมื่อคุณได้รับข้อความแจ้งคุณสามารถแตะปุ่ม 'ใช่' เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการดำเนินการต่อและเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
6. หากคุณไม่มีอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณคุณสามารถเลือก 'ลองคำถามอื่น' ได้อีกครั้ง หน้าถัดไปจะขอให้คุณส่งอีเมลที่มีรหัสยืนยันเพียงครั้งเดียวไปยังที่อยู่อีเมลอื่นของคุณ ที่อยู่อีเมลอื่นของคุณจะปรากฏบนหน้านี้เหนือปุ่ม 'ส่ง' เพื่อให้คุณทราบว่าต้องลงชื่อเข้าใช้ที่ไหน
7. หากคุณไม่ทราบที่อยู่อีเมลอื่นของคุณหรือคุณไม่ได้ตั้งค่าไว้คุณสามารถกด 'ลองคำถามอื่น' อีกครั้งและระบบจะถามคุณเมื่อคุณสร้างบัญชี Google ของคุณ หากคุณสามารถระบุเดือนและปีได้คุณจะสามารถดำเนินการยืนยันได้หนึ่งขั้นตอน หากคุณยังไม่มีข้อมูลนี้คุณสามารถกด 'ลองคำถามอื่น' ได้อีกครั้ง
8. Google จะให้ตัวเลือกในการใช้ที่อยู่อีเมลอื่นในหน้าจอถัดไป จำเป็นต้องเป็นบัญชีที่เพิ่มลงในระบบรักษาความปลอดภัยอีเมล Google ของคุณแล้ว แต่เป็นบัญชีอื่น ๆ ที่อยู่อีเมล สามารถใช้ได้หาก Google สามารถยืนยันได้ว่าบุคคลเดียวกันเป็นเจ้าของบัญชี คุณยังสามารถกด 'ลองคำถามอื่น' เพื่อดูตัวเลือกอื่น
9. หากตัวเลือกเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผลให้ลองตรวจสอบรหัสผ่านที่คุณใช้สำหรับบัญชีอื่นหรือโฟลเดอร์รหัสผ่านใด ๆ ที่คุณอาจตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ หากไม่สามารถยืนยันได้ว่าคุณคือใคร Google จะไม่ให้คุณเข้าถึงไฟล์ บัญชี Gmail เพื่อรักษาข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัย