สาเหตุที่เมาส์ไร้สายของคุณอาจใช้งานไม่ได้เนื่องจากมีแบตเตอรี่ต่ำไม่ได้เชื่อมต่อกับพอร์ตที่ถูกต้องไดรเวอร์ USB ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างเหมาะสมหรือพื้นผิวที่คุณใช้เมาส์ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม หนู.
ปัญหานี้สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ต่างๆ แต่เนื่องจากหัวข้อเป็นเรื่องธรรมดามากจึงไม่สามารถแน่ใจได้ว่าปัญหาเกิดจากสาเหตุเหล่านี้ เราได้แสดงรายการการตรวจสอบและวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆสำหรับโซลูชันนี้ เริ่มต้นด้วยอันแรกและหาทางลง
โซลูชันที่ 1: ถอดแบตเตอรี่และตัวรับ
บางครั้งสิ่งที่ต้องใช้เพื่อให้อุปกรณ์กลับมาอยู่ในการกำหนดค่าหรือพฤติกรรมที่ถูกต้องคือการฮาร์ดรีเซ็ต ในการฮาร์ดรีเซ็ตเราจะนำส่วนประกอบทั้งหมดออกรวมถึงแหล่งที่มาของพลังงานและปล่อยให้อุปกรณ์คลายประจุสักสองสามนาทีก่อนที่จะเสียบทุกอย่างกลับเข้าที่นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในกรณีนี้และใช้ได้กับผู้ใช้เกือบทั้งหมด
ลบ ที่ ตัวรับสัญญาณไร้สาย และ แบตเตอรี่ อยู่ในเมาส์และ รอ สำหรับ ไม่กี่นาที . ปล่อยเมาส์ให้หมดก่อนที่คุณจะเสียบกลับเข้าไปอีกครั้ง หลังจากใส่แบตเตอรี่และเสียบขั้วต่อเข้ากับพอร์ต USB แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แนวทางที่ 2: การเปลี่ยนแบตเตอรี่
เป็นที่ทราบกันดีว่าเมาส์ Logitech มีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ เนื่องจากต้องใช้พลังงานในระดับปานกลางในการสร้างการเชื่อมต่อกับขั้วต่อไร้สายจึงดูเหมือนว่าจะใช้พลังงานแบตเตอรี่มากกว่าปกติ แบตเตอรี่ที่อ่อนอาจบ่งชี้ว่าเมาส์ทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่ในความเป็นจริงแล้วจะไม่เป็นเช่นนั้น
เปลี่ยนแบตเตอรี่ แต่พยายามใส่แบตเตอรี่คุณภาพสูงที่ดี เชื่อมต่อแบตเตอรี่ตามลำดับที่ถูกต้องจากนั้นลองเชื่อมต่อเมาส์กับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขภายในเวลาไม่นาน
แนวทางที่ 3: ลองใช้เมาส์บนพื้นผิวอื่น
ประเภทของพื้นผิวเป็นสิ่งสำคัญสำหรับหนูทุกตัวในการทำงานตามที่คาดไว้ อันที่จริงมีพื้นผิวมากมายที่ไม่รองรับการทำงานของเมาส์ใด ๆ ไม้เป็นพื้นผิวที่มีความหลากหลายมาก เมาส์อาจใช้งานได้กับพื้นผิวไม้แผ่นเดียวในขณะที่เมาส์จะไม่ทำงานบนพื้นผิวอื่น ทุกอย่างขึ้นอยู่กับประเภทของพื้นผิวและประเภทของเมาส์ที่คุณใช้
ลองย้ายแล็ปท็อปของคุณและตรวจสอบว่าเมาส์ทำงานบนพื้นผิวอื่น ๆ หรือไม่ ในกรณีของพีซีคุณอาจนำพื้นผิวอื่น ๆ มาด้วย (เช่นกระดาษแผ่นรองเมาส์เป็นต้น) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหาของพื้นผิว แผ่นรองเมาส์เป็นพื้นผิวที่เหมาะสำหรับการทำงานของเมาส์ทุกประเภทเนื่องจากได้รับการออกแบบมาในลักษณะนั้น
โซลูชันที่ 4: การทดสอบกับสล็อต USB อื่น ๆ
ช่อง USB ที่คุณเสียบเครื่องรับอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ จะไม่พ้นสีน้ำเงินหากพอร์ต USB บางพอร์ตไม่รองรับตัวรับสัญญาณในขณะที่พอร์ต USB บางพอร์ตรองรับ ทดสอบตัวรับสัญญาณบนช่อง USB อื่น ๆ หากคุณเป็นเจ้าของพีซีให้ลองเสียบเครื่องรับเข้ากับไฟล์ สล็อต นำเสนอที่ ด้านหลังของพีซี . ในกรณีที่เป็น แล็ปท็อป ลองเสียบช่อง USB ทั้งหมดที่มีอยู่ ทั้งสองด้านของคอมพิวเตอร์ .
ตรวจสอบประเภทของช่อง USB ที่คุณเสียบเครื่องรับเข้า (2.0 หรือ 3.0) หากคุณกำลังเสียบเมาส์เข้ากับช่องประเภท C ด้วยตัวแปลง USB ให้ตรวจสอบว่าตัวแปลง USB ทำงานอย่างถูกต้องโดยไม่มีความคลาดเคลื่อนหรือไม่
แนวทางที่ 5: ตรวจสอบเมาส์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลตอนนี้ถึงเวลาทดสอบเมาส์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นแล้ว เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงานตามที่คาดไว้เนื่องจากคุณมีปัญหา
ลองใช้เมาส์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น และดูว่าทำงานถูกต้องหรือไม่ ลองใส่พอร์ต USB อื่นแล้วตรวจสอบที่นั่น ทดสอบการทำงานทั้งหมดของเมาส์ (รวมถึงปุ่มต่างๆ) ก่อนที่คุณจะสรุปสมมติฐานใด ๆ หากทำงานได้อย่างสมบูรณ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นแสดงว่าอาจมีปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดำเนินการต่อด้วยวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ
โซลูชันที่ 6: การติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นใหม่
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าโชคดีเราสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับเมาส์ของคุณได้ ไดรเวอร์เป็นแรงผลักดันหลักสำหรับฮาร์ดแวร์ใด ๆ พวกเขาเชื่อมต่ออุปกรณ์และให้การควบคุมพิเศษกับระบบปฏิบัติการ เราจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นกลับมาในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- กด Windows + R พิมพ์“ devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- ขยายหมวดหมู่ของ“ หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ ”. ค้นหาเมาส์คลิกขวาแล้วเลือก“ ถอนการติดตั้ง ”.
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. เมื่อรีสตาร์ทเครื่องจะตรวจจับเมาส์โดยอัตโนมัติและติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นในนั้น
โซลูชันที่ 7: การอัปเดตไดรเวอร์
หากการติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นไม่ได้พิสูจน์ว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จคุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์โดยดาวน์โหลดด้วยตนเองหรือผ่านการอัปเดตอัตโนมัติ เราจะเริ่มต้นด้วยการอัปเดตอัตโนมัติและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นเราสามารถไปยังการดาวน์โหลดไดรเวอร์เฉพาะจากเว็บไซต์ทางการของ Logitech และติดตั้งได้
- กด Windows + R พิมพ์ “ devmgmt.msc” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- ขยายหมวดหมู่ของ“ หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ ”. ค้นหาเมาส์คลิกขวาแล้วเลือก“ อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ”.
- เลือกตัวเลือกแรก“ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ ”. Windows จะค้นหาไดรเวอร์ในอินเทอร์เน็ตจากรุ่นของคุณและติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่สุด
หากการติดตั้งอัตโนมัติไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าประสบความสำเร็จคุณสามารถตรงไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Logitech และดาวน์โหลดไดรเวอร์หลังจากใส่รุ่นและหมายเลขรุ่นของคุณ บันทึกไดรเวอร์ไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้
- ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้วคลิกที่ตัวเลือกเพื่ออัปเดตเมาส์อีกครั้ง
- เลือกตัวเลือกที่สอง“ เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน ”. ไปที่ตำแหน่งที่คุณติดตั้งไดรเวอร์และติดตั้งตามนั้น
หลังจากการติดตั้งตรวจสอบว่าเมาส์ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากไม่ใช่ให้ทำการฮาร์ดรีเซ็ตและตรวจสอบอีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
อ่าน 4 นาที
