Microsoft Outlook เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Office Suite ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ เป็นโปรแกรมรับส่งเมลสำหรับการใช้งานหลัก แต่ยังรวมถึงคุณสมบัติต่างๆเช่นปฏิทินตัวจัดการรายชื่อตัวจัดการงาน ฯลฯ เพื่อให้ผู้ใช้กำหนดเวลาชีวิตประจำวันได้
โลโก้ Outlook
78754 ล้มเหลว เป็นข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบเว็บของ Microsoft Outlook ที่เกิดขึ้นโดยบุคคลเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงบัญชี Gmail ของตน ความผิดพลาดของ IMAP ทำให้เซิร์ฟเวอร์อีเมลบังคับให้ปิดไคลเอ็นต์ในขณะที่พยายามเข้าถึงอีเมลของผู้ใช้ผ่านแพลตฟอร์ม Microsoft Outlook
ข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นในกรณี เมื่อระบบไม่รู้จักข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้เมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงบัญชีของตนจากอุปกรณ์ / ตำแหน่งใหม่เมื่อ Google ตรวจพบการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ที่น่าสงสัยเมื่อต้องใช้รหัสผ่านเฉพาะแอปในการลงชื่อเข้าใช้ แทนรหัสผ่านบัญชีปกติหรือสถานการณ์อื่นที่คล้ายคลึงกัน การแจ้งเตือนข้อผิดพลาดจะแสดงต่อผู้ใช้ดังนี้:
78754 การแจ้งเตือนความล้มเหลว
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อไปคุณต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับ Internet Message Access Protocol (IMAP)
IMAP Server คืออะไร?
IMAP เป็นแพลตฟอร์มโพรโทคอลจดหมายอิเล็กทรอนิกส์มาตรฐานที่จัดเก็บข้อความบนเซิร์ฟเวอร์อีเมลจากนั้นอนุญาตให้ผู้ใช้ดูจัดการและจัดระเบียบอีเมลตามที่ผู้ใช้เห็นสมควร ข้อความที่เก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์อีเมลเดิมจะถูกเก็บไว้ในเครื่องของผู้ใช้
นอกจากนี้ IMAP ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการควบคุมเมลหลักทั้งหมดบนไคลเอนต์เมลหลายเครื่อง (Outlook, MailExplorer ฯลฯ ) แม้ในอุปกรณ์ต่าง ๆ การซิงโครไนซ์ทุกอย่างแบบเรียลไทม์กล่าวคือผู้ใช้สามารถตั้งค่าบัญชีอีเมลของตนบนไคลเอนต์เดสก์ท็อป Microsoft Outlook เช่นเดียวกับแอพ Outlook Android / iPhone ในเวลาเดียวกัน
สาเหตุอะไร Gmail IMAP Error 78754 บน Outlook?
ตามที่แสดงไว้แล้วในสถานการณ์ข้างต้นข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รายงานส่วนใหญ่มีดังนี้:
- การเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย: เมื่อ Google ตรวจพบการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณในไทม์ไลน์แปลก ๆ อาจเป็นตัวอย่างสำหรับการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย
- ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง: เมื่อผู้ใช้ไม่รู้จักรหัสผ่านหรือไม่ถูกต้อง อย่าลืมตรวจสอบไฟล์ Caps Lock ก่อนที่จะป้อนรหัสผ่านของคุณเนื่องจากรหัสผ่านที่ป้องกันโดย Google นั้นคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและใหญ่
- อุปกรณ์หรือสถานที่ต่างกัน: เมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงบัญชี Gmail ของตนจากตำแหน่งที่ตั้งอื่นหรือจากอุปกรณ์ใหม่
- การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน: เนื่องจาก Google ให้การตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติมนี้อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด อาจต้องใช้รหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชันก่อนเข้าสู่ระบบในบางกรณี
- การกำหนดค่า IMAP: การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ IMAP ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ การไม่เปิดใช้ IMAP ตั้งแต่แรกอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
- การกำหนดค่า Outlook: การกำหนดค่า Outlook ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เช่นอาจตั้งค่าพอร์ตผิดอาจไม่ได้เลือก IMAP สำหรับเซิร์ฟเวอร์อีเมลเป็นต้น
- ลูกค้าเก่า: ไคลเอนต์ Microsoft Outlook ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากฐานข้อมูลจำเป็นต้องได้รับการอัปเดตทุกวันเพื่อสภาพแวดล้อมการทำงานที่เหมาะสม
โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ Gmail ของคุณอีกครั้ง
เพียงแค่ตรวจสอบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณอีกครั้งเพื่อให้ถูกต้องในทุกวิถีทาง หากนี่เป็นจุดเริ่มต้นของข้อผิดพลาดวิธีนี้อาจใช้งานได้ ดังนั้นจึงควรเป็นจุดเริ่มต้นของการโทร หลังจากยืนยันรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณแล้วให้ทำการตรวจสอบการเข้าสู่ระบบใน Outlook โดยใช้พีซีหรืออุปกรณ์มือถือและข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไข
อินเทอร์เฟซการลงชื่อเข้าใช้ Gmail
บันทึก: เนื่องจากรหัสผ่านที่ Google มีการป้องกันนั้นคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและใหญ่โปรดตรวจสอบไฟล์ Caps Lock กุญแจสำคัญในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดใด ๆ
โซลูชันที่ 2: การเปิดใช้งาน IMAP และอนุญาตแอปที่มีความปลอดภัยน้อยใน Gmail
ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้เซิร์ฟเวอร์ IMAP เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ Microsoft Outlook ทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเปิดใช้งาน ในกรณีที่ผู้ใช้ปิดใช้งานอาจพบข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด หน้าเข้าสู่ระบบ Gmail จากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
- เข้าสู่ระบบ ไปยัง Gmail พร้อมรายละเอียดบัญชีของคุณ
- ที่มุมขวาบนให้คลิก ไอคอนรูปเฟือง และเลือก การตั้งค่า จากเมนูแบบเลื่อนลง
ไปที่การตั้งค่า Gmail
- เปลี่ยนเป็น การส่งต่อและ POP / IMAP แล้วเลือก เปิดใช้งาน IMAP อยู่ข้างๆ การเข้าถึง IMAP .
- คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง .
การเปิดใช้งานการตั้งค่า IMAP
นอกจากนี้การเปิดใช้งาน อนุญาตแอปที่มีความปลอดภัยน้อย จะนำเสนอผู้ใช้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากไคลเอ็นต์ Microsoft Outlook อาจได้รับการยอมรับว่าเป็นแอปที่มีความปลอดภัยน้อยกว่าโดย Google ในบางครั้ง
บันทึก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนก่อนที่จะเปิดใช้คุณลักษณะนี้เนื่องจากในกรณีที่คุณเปิดใช้งานตัวเลือกนี้จะไม่พร้อมใช้งานสำหรับคุณเมื่อมีการแจ้งเตือน ‘การตั้งค่านี้ไม่สามารถใช้ได้กับบัญชีที่เปิดใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน บัญชีดังกล่าวต้องใช้รหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชันสำหรับการเข้าถึงแอปที่มีความปลอดภัยน้อยดังที่แสดงด้านล่าง
การแจ้งเตือนความล้มเหลว
- ในขณะที่ยังอยู่ในระบบให้ไปที่ หน้าความปลอดภัยของ Google จากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
- เลื่อนลงเพื่อค้นหา การเข้าถึงแอปที่มีความปลอดภัยน้อย และคลิกที่ เปิดการเข้าถึง (ไม่แนะนำ) เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้
การเปิดใช้งานอนุญาตคุณสมบัติแอปที่ปลอดภัยน้อย
- ลองเข้าสู่ไคลเอนต์ Microsoft Outlook ปัญหานี้ควรได้รับการแก้ไขแล้ว
โซลูชันที่ 3: สร้างรหัสผ่านเฉพาะแอป (หากเปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน)
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้คุณไม่สามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติอนุญาตแอปที่มีความปลอดภัยน้อยโดยบริการอีเมลของ Google ได้หากคุณมีการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติมเช่นเปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน ในสถานการณ์สมมตินี้ผู้ใช้ต้องสร้างรหัสผ่านเฉพาะแอปก่อนจึงจะสามารถเข้าสู่ระบบไคลเอนต์ Microsoft Outlook ของคุณได้ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดในการดำเนินการดังกล่าว:
- เปิด หน้าเข้าสู่ระบบ Gmail จากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
- เข้าสู่ระบบ ไปยัง Gmail พร้อมรายละเอียดบัญชีของคุณ
- ในขณะที่ยังอยู่ในระบบให้ไปที่ หน้าความปลอดภัยของ Google จากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
- นำทางไปยัง ลงชื่อเข้าใช้ Google และคลิกที่ รหัสผ่านแอป .
การตั้งค่าความปลอดภัยพิเศษของ Google
- ยืนยันไฟล์ เข้าสู่ระบบ อีกครั้งเพื่อดำเนินการต่อไป
- คลิกที่ เลือกแอป> อื่น ๆ (ชื่อที่กำหนดเอง) .
การเพิ่มรหัสผ่านเฉพาะแอป
- ประเภท Outlook และตี สร้าง .
การตั้งรหัสผ่านเฉพาะแอปสำหรับ Outlook
- สิ่งนี้จะสร้างรหัสผ่านของแอปสำหรับอุปกรณ์ของคุณ สำเนา รหัสผ่าน 16 อักขระที่สร้างขึ้น
การคัดลอกรหัสผ่านเฉพาะแอป
- ใช้รหัสผ่านนี้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Outlook วิธีนี้ควรแก้ไขปัญหาของคุณ
โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบการกำหนดค่า Microsoft Outlook ของคุณ
ดังที่กล่าวมาแล้ว 78754 ล้มเหลว อาจเกิดขึ้นหากไม่ได้กำหนดค่า Microsoft Outlook อย่างถูกต้อง เพื่อให้แน่ใจว่าได้กำหนดค่าอย่างถูกต้องหรือไม่ให้ทำตาม:
- คลิก เริ่ม หรือกด คีย์ Windows , ค้นหา Outlook และตี ป้อน .
กำลังค้นหา Outlook
- ตอนนี้ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง และตรวจสอบ ให้ฉันตั้งค่าบัญชีของฉันด้วยตนเอง และตี เชื่อมต่อ .
เชื่อมต่อ Gmail ด้วยตนเอง
- เลือก IMAP (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10) หรือ POP หรือ Google ใน Windows เวอร์ชันอื่น ๆ
การเลือกเซิร์ฟเวอร์ IMAP
- รับรองว่า IMAP หรือ การเข้าถึง POP เปิดอยู่ (ควรทำแล้วขณะทำตามขั้นตอน 2 ขั้นตอน) ก่อนที่จะพยายามเพิ่มบัญชี Gmail ของคุณบนไคลเอนต์ Microsoft Outlook
- ใช้ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ที่กำหนดเพื่อกำหนดค่าไคลเอนต์ Microsoft Outlook ของคุณอย่างถูกต้อง
จดหมายเข้า
เซิร์ฟเวอร์: imap.gmail.com พอร์ต: 993 วิธีการเข้ารหัส: SSL / TLS ต้องการล็อกออนโดยใช้ Secure Password Authentication (SPA): ไม่ได้เลือก
การตั้งค่าจดหมายเข้า
จดหมายขาออก
เซิร์ฟเวอร์: smtp.gmail.com พอร์ต: 465 วิธีการเข้ารหัส: การหมดเวลาของเซิร์ฟเวอร์ SSL / TLS: แถบหนึ่งต้องการเข้าสู่ระบบโดยใช้ Secure Password Authentication (SPA): ไม่เลือกเซิร์ฟเวอร์ My outgoing (SMTP) ต้องการการตรวจสอบความถูกต้อง: ตรวจสอบแล้วใช้การตั้งค่าเดียวกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าของฉัน : ตรวจสอบแล้ว
การตั้งค่าเมลขาออก
- คุณจะต้องป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ ใส่ข้อมูลที่ถูกต้องแล้วคลิก เชื่อมต่อ . สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณ
แนวทางที่ 5: อัปเดต Microsoft Outlook ของคุณ
ดังที่เราทราบในบางครั้ง Windows ที่ล้าสมัยทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ห้ามไม่ให้ใช้งานแอปพลิเคชันและคุณลักษณะต่างๆของ Windows ได้อย่างเหมาะสม ในทำนองเดียวกันแอปพลิเคชันที่ล้าสมัยสามารถทำงานในลักษณะเดียวกันได้ ดังนั้นการอัปเกรดอีเมลไคลเอ็นต์ (Microsoft Outlook) เป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่เหมาะกับคุณในที่สุดสิ่งนี้ก็ควร ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
- คลิก เริ่ม หรือกด คีย์ Windows , ค้นหา Outlook และตี ป้อน .
- นำทางไปยัง ไฟล์ และคลิกที่ บัญชีสำนักงาน.
การนำทางบัญชี Office
- คลิก อัปเดตตัวเลือก เลือก อัปเดตทันที จากเมนูแบบเลื่อนลง
อัปเดตทันทีการนำทาง
- นี้จะโดยอัตโนมัติ ค้นหาการอัปเดต สำหรับไคลเอนต์ Microsoft Outlook และ ติดตั้ง พวกเขา
- เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดคุณควรเห็นไฟล์ ข้อความต่อไปนี้ เมื่อคุณทำซ้ำขั้นตอนเดียวกัน
การแจ้งเตือนที่อัปเดตของ Outlook
