การติดตั้ง Geforce ShadowPlay ล้มเหลว? ลองแก้ไขเหล่านี้



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Geforce ShadowPlay ไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์รวมถึงระบบปฏิบัติการไฟล์การติดตั้งที่เสียหายและไม่มีไลบรารีภายนอก ปัญหานี้เกิดขึ้นในการทำซ้ำหลายครั้งของ Windows รวมถึง 10, 8 และ 7 แม้ว่า GeForce Experience และ Windows ทั้งสองจะได้รับการอัปเดตบ่อยครั้ง แต่ปัญหานี้ก็ดูเหมือนจะไม่หายไป



NVIDIA’s ShadowPlay เป็นยูทิลิตี้สำหรับการบันทึกการเล่นเกมสตรีมมิงแบบสดและยังสามารถทำงานเป็นโอเวอร์เลย์ตัวนับ FPS ได้อีกด้วย ในทุกแพลตฟอร์มสามารถบันทึกการเล่นเกมในพื้นหลังโดยอัตโนมัติหากผู้ใช้ระบุ



การติดตั้ง ShadowPlay ล้มเหลว



ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่ก่อนที่จะดื่มด่ำกับวิธีแก้ปัญหาโดยละเอียดโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของระบบของ ShadowPlay สำหรับรายการทั้งหมดของ ข้อกำหนดของระบบ เยี่ยมชม เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ NVIDIA’s ShadowPlay . เมื่อคุณแน่ใจว่าระบบของคุณตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดแล้วให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

อะไรทำให้ NVIDIA ShadowPlay ล้มเหลวระหว่างการติดตั้ง

ตามที่กล่าวไว้ในบทนำสาเหตุเบื้องหลังความล้มเหลวของการติดตั้ง ShadowPlay มักมาจากซอฟต์แวร์และเกิดจากระบบปฏิบัติการเอง นี่คือสิ่งที่พบบ่อยที่สุด:

  • คีย์รีจิสทรีเสียหาย: รีจิสทรีในคอมพิวเตอร์ของคุณคือชุดคำสั่งที่กำหนดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะตอบสนองอย่างไรหรือจะทำงานอย่างไร หากรีจิสตรีคีย์สำหรับ ShadowPlay เสียหายหรือไม่สมบูรณ์คุณจะไม่สามารถติดตั้งได้
  • บริการไม่ดี: ทุกแอปพลิเคชันจะเรียกใช้บริการบน Windows หากต้องเรียกใช้งานใด ๆ เช่นเดียวกับกรณีของ ShadowPlay หากบริการของ NVIDIA ทำงานไม่ถูกต้องหรือมีตัวแปรที่เสียหาย ShadowPlay จะปฏิเสธที่จะติดตั้ง
  • กราฟิกในตัว: หากคุณติดตั้งการ์ดแสดงผลของ NVIDIA หลังจากซื้อคอมพิวเตอร์แล้วเป็นที่แน่นอนว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีกราฟิกในตัวควบคู่ไปกับกราฟิกเฉพาะ หากกราฟิกเฉพาะกำลังทำงานอยู่แอปพลิเคชันจะไม่สามารถติดตั้งได้
  • สิทธิ์ในการดูแลระบบ: ทุกแอปพลิเคชัน / คุณสมบัติต้องการการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพื่อติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง หากตัวติดตั้ง ShadowPlay ไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบอาจไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ระบบได้
  • ปัญหาความเข้ากันได้: ปัญหาความเข้ากันได้จะไม่ถูกมองข้ามที่นี่ หาก ShadowPlay ของ NVIDIA เวอร์ชันปัจจุบันไม่สามารถใช้งานร่วมกับระบบปฏิบัติการของคุณได้การติดตั้งจะล้มเหลว
  • บัญชีเสียหาย: บัญชีที่เสียหายที่พยายามติดตั้ง ShadowPlay อาจทำให้แอปพลิเคชันล้มเหลวในการติดตั้ง การใช้บัญชีใหม่อาจช่วยได้ที่นี่
  • DirectX: DirectX เป็นแกนหลักของกราฟิกของเครื่อง Windows หากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกคุณจะไม่สามารถติดตั้ง ShadowPlay ได้เนื่องจากไลบรารีเหล่านี้เป็นข้อกำหนด
  • เครื่องเล่นสื่อ: แม้ว่าจะไม่มีการเชื่อมโยงที่ชัดเจนระหว่าง Windows Media Player และ ShadowPlay แต่เราก็เจอกรณีที่หากไม่ได้ติดตั้งเครื่องเล่นสื่อซอฟต์แวร์ก็จะปฏิเสธเช่นกัน
  • ปัญหาของ Windows: สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดเรายังพบปัญหาบางอย่างของ Windows ซึ่งรวมถึงปัญหา Safe Mode การติดตั้งของ Window ฯลฯ การแก้ไขความคลาดเคลื่อนเหล่านี้มักจะช่วยแก้ปัญหาได้

อย่าลืมเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบก่อนเริ่มวิธีการแก้ไขปัญหา



โซลูชันที่ 1: การเริ่มบริการใหม่และการลบค่ารีจิสทรี

หากบริการใดใช้งานเป็นระยะเวลานานมีบางกรณีที่อาจเข้าสู่การกำหนดค่าผิดพลาดหรือถูก 'หยุด' ซึ่งจะทำให้เกิดความคลาดเคลื่อนอื่น ๆ เป็นต้นซึ่งคุณจะไม่สามารถติดตั้ง ShadowPlay ได้ ในทำนองเดียวกันหากตั้งค่ารีจิสทรีไม่ถูกต้องเนื่องจากการติดตั้งก่อนหน้านี้คุณจะไม่สามารถดำเนินการติดตั้งได้ ที่นี่เราจะสิ้นสุดทุกกระบวนการทำงานของ NVIDIA และลบค่ารีจิสทรีด้วย

จากนั้นเมื่อเราเริ่มต้นกระบวนการติดตั้งใหม่ทุกอย่างจะเริ่มต้นใหม่และหากมีปัญหากับสิ่งเหล่านี้ปัญหาจะได้รับการแก้ไข

  1. กด Windows คีย์ + เพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run และพิมพ์“ บริการ. msc '.

    เรียกใช้คำสั่ง Services

  2. ค้นหาบริการทั้งหมดที่เริ่มต้นด้วย NVIDIA และปิด
  3. คลิกขวา บน แถบงาน และในเมนูที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ ' ผู้จัดการงาน ”.

    เปิดตัวจัดการงาน

  4. มองหากระบวนการที่เริ่มต้นด้วย nv หรือ NVIDIA . ฆ่ากระบวนการเหล่านั้นทีละขั้นตอนโดยคลิกขวาที่มันและคลิกที่“ งานสิ้นสุด ”.
  5. กด Windows คีย์ + เพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run และพิมพ์“ regedit ”.

    คำสั่ง Regedit

  6. ค้นหาคีย์ต่อไปนี้ทีละคีย์และคลิกขวาที่รายการจากนั้นคลิก 'ลบ'
HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  NVIDIA Corporation  Logging HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  NVIDIA Corporation  Logging
  1. เริ่มต้นใหม่ ระบบแล้วลองติดตั้ง ShadowPlay อีกครั้ง
  2. หากยังคงมีปัญหาในการติดตั้งให้กด Windows คีย์และพิมพ์“ แผงควบคุม ” และเปิดมัน

    แผงควบคุมในช่องค้นหาของ Windows

  3. เมื่ออยู่ในแผงควบคุมภายใต้“ โปรแกรม” ให้ค้นหา“ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ” และคลิกที่มัน

    ถอนการติดตั้งโปรแกรมในแผงควบคุม

  4. คลิกขวา บนโปรแกรม NVIDIA และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง .

    ถอนการติดตั้งโปรแกรม NVIDIA

  5. ถอนการติดตั้งโปรแกรม NVIDIA ทั้งหมดจากแผงควบคุม
  6. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 ถึง 7 แล้วลอง กำลังติดตั้งใหม่ ShadowPlay ผ่าน GeForce Experience

หากปัญหาเกิดขึ้นอีกให้ย้ายไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 2: บังคับให้คอมพิวเตอร์ใช้การ์ดแสดงผล NVIDIA

หากมีการ์ดแสดงผลมากกว่าหนึ่งตัวในระบบ (เฉพาะ + รวม) ถ้าการ์ดในตัวเปิดอยู่ระหว่างการติดตั้ง ShadowPlay ก็จะไม่สามารถติดตั้งได้ ก่อนที่แอปพลิเคชันจะเริ่มคัดลอกไฟล์ที่จำเป็นแอปพลิเคชันจะตรวจสอบความพร้อมใช้งานของการ์ด NVIDIA หากไม่พบการ์ดแสดงผลกำลังทำงานอยู่การ์ดแสดงผลจะยกเลิกกระบวนการติดตั้งโดยอัตโนมัติ

ที่นี่สิ่งที่เราทำได้คือปิดการใช้งานการ์ดแสดงผลในตัวจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์จากนั้นลองติดตั้ง ShadowPlay หากปัญหาคือไฟล์ การ์ดแสดงผลในตัว การปะทะกันจะได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 3: เรียกใช้ GeForce ในฐานะผู้ดูแลระบบ

GeForce Experience จะไม่ติดตั้ง ShadowPlay หากไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ระบบบางไฟล์ได้โดยไม่ จำกัด ดังนั้นการวิ่ง ประสบการณ์ GeForce การตั้งค่าไฟล์ในฐานะผู้ดูแลระบบอาจแก้ปัญหาได้ ทำตามขั้นตอน:

  1. คลิกขวาที่ ' ติดตั้ง' ไฟล์ของ GeForce Experience แล้วเลือกไฟล์ “ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” .

    เรียกใช้ GeForce Experience Setup ในฐานะผู้ดูแลระบบ

  2. จากนั้นคลิก“ ใช่' เมื่อ UAC ปรากฏขึ้น

หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหากไม่ย้ายไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 4: เรียกใช้ตัวตรวจสอบความเข้ากันได้สำหรับ GeForce Experience

ปัญหาความเข้ากันได้นั้นมีตั้งแต่เริ่มต้นระหว่าง NVIDIA’s ShadowPlay และ Windows OS เนื่องจาก ShadowPlay มีอยู่เป็นเวลานานหากคุณกำลังติดตั้ง Shadow Play เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดปัญหาหากระบบปฏิบัติการเป็น Windows เวอร์ชันใหม่กว่า ในโซลูชันนี้เราจะเปลี่ยนความเข้ากันได้ของโปรแกรมติดตั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

  1. คลิกขวา ไฟล์ติดตั้งเลือก คุณสมบัติ แล้วเลือกไฟล์ ความเข้ากันได้
  2. เลือก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาความเข้ากันได้

    เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้

  3. ติดตั้งใหม่ GeForce Experience และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
  4. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เปิดไฟล์ แท็บความเข้ากันได้ .
  5. ค้นหาช่องทำเครื่องหมายถัดจาก “ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ” และคลิกเพื่อเปิดใช้งาน

    เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ

  6. คลิกกล่องรายการด้านล่างเพื่อเลือก วินโดว์ 8 จากนั้นคลิก ตกลง.

    ยืนยันการทำงานในโหมดความเข้ากันได้

  7. เรียกใช้ไฟล์ ติดตั้ง หากยังไม่สามารถติดตั้ง ShadowPlay ได้ให้ทำซ้ำขั้นตอนเดิมสำหรับ Windows 7 แล้วเรียกใช้การตั้งค่าอีกครั้ง

แนวทางที่ 5: ปิดการใช้งาน RGB Lighting

แสง RGB บนระบบของคุณดูสวยงามและให้รูปลักษณ์ที่สวยงามในการตั้งค่าของคุณ แต่บางครั้งความสวยงามนี้ทำให้คุณเสียค่าฟังก์ชันหลายอย่างโดยเฉพาะกราฟิกการ์ด ดังนั้นการปิดใช้งานไฟ RBG อาจช่วยแก้ปัญหาได้

ROG Effects ใน UEFI BIOS Utility

บางครั้งอาจมีการตั้งค่าใน BIOS เพื่อปิดใช้งาน RGB แต่ก็มีผู้ผลิตเมนบอร์ดที่ใช้แอพพลิเคชั่นควบคุมแสงเช่น Asus Aura ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณควรลอง ปิดการใช้งาน ไฟ RGB ของคุณบนแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ใช้งานอยู่

หลังจากปิด RGB Lighting แล้วให้ติดตั้งประสบการณ์ GeForce ใหม่ หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดให้ย้ายไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 6: ใช้บัญชีผู้ใช้อื่นกับโฟลเดอร์และโปรไฟล์บนไดรฟ์ C

ระบบจะสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ในครั้งแรกเมื่อผู้ใช้ล็อกอินเข้าสู่ระบบ หลังจากนั้นในการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งคอมพิวเตอร์จะโหลดโปรไฟล์ของผู้ใช้จากนั้นองค์ประกอบของระบบอื่น ๆ จะถูกโหลดสำหรับข้อมูลในโปรไฟล์ ผู้ใช้หลายคนมักจะเปลี่ยนโปรไฟล์นี้เป็นไดรเวอร์ที่ไม่ใช่ระบบ แต่ GeForce Experience ในเวอร์ชันล่าสุดไม่ใช่ การสนับสนุน โปรไฟล์ผู้ใช้ ที่ไม่ได้อยู่ในไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows และหากคุณใช้โปรไฟล์ที่ไม่ได้อยู่ในไดรฟ์ระบบอาจทำให้เกิดปัญหา GeForce ShadowPlay Install ล้มเหลว

  1. กด Windows คีย์และ ผม เพื่อเปิด การตั้งค่า ของระบบ
  2. ในการตั้งค่าคลิกที่ บัญชี .

    บัญชีในการตั้งค่า Windows

  3. ตอนนี้คลิกที่ ครอบครัวและผู้ใช้อื่น ๆ (คุณอาจเห็น ผู้ใช้รายอื่น ขึ้นอยู่กับ Windows Edition ของคุณ.)

    ครอบครัวและการซิงค์อื่น ๆ

  4. เลือก เพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้ .

    เพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้

  5. เลือก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้

    ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ในกล่องโต้ตอบบัญชี Microsoft

  6. จากนั้นเลือกตัวเลือก“ เพิ่มผู้ใช้โดยไม่มีบัญชี Microsoft '.

    เพิ่มผู้ใช้โดยไม่มีบัญชี Microsoft

  7. ป้อนไฟล์ ชื่อผู้ใช้ , รหัสผ่าน , ยืนยัน รหัสผ่านแล้วคลิก ต่อไป .

    ป้อนรายละเอียดบัญชี

  8. เริ่มต้นใหม่ ระบบและ เข้าสู่ระบบ ไปใหม่ ผู้ใช้ที่สร้างขึ้น .
  9. ตอนนี้ ติดตั้งใหม่ GeForce Experience โดยใช้ผู้ใช้ใหม่นี้

หากคุณยังไม่สามารถติดตั้ง ShadowPlay ได้ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 7: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

ShadowPlay ใช้ API ชื่อ Nvidia NVFBC & NVIFR เพื่อจับภาพการเล่นเกมผ่านกราฟิก API โดยตรง และหากไดรเวอร์จอแสดงผลล้าสมัยก็อาจเข้ากันไม่ได้กับ Windows หรือ GeForce Experience ซึ่งอาจส่งผลให้การติดตั้ง ShadowPlay ล้มเหลว ดังนั้นการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลผ่าน Device Manger อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. กด Windows คีย์และพิมพ์“ ตัวจัดการอุปกรณ์ “. และในผลลัพธ์ให้คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ .

    Device Manager ใน Windows Search Box

  2. ไปที่ ' การ์ดแสดงผล ” และขยายรายการ การ์ดแสดงผลของคุณควรอยู่ที่นั่น คลิกขวา และเลือก ' อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ '.
  3. และในตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม“ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ”.

    ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ

  4. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ เริ่มต้นใหม่ ระบบ.
  5. ลองติดตั้ง GeForce Experience ใหม่

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ย้ายไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 8: ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

บางครั้งผลบวกปลอมของ Anti-Virus อาจส่งผลให้การทำงานของโปรแกรมบางโปรแกรมถูก จำกัด ได้ ดังนั้นเพื่อดูว่าหากเป็นปัญหาให้ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและความปลอดภัยชั่วคราว ก่อนอื่นคุณปิดใช้งานซอฟต์แวร์ดังกล่าวและหากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วคุณควรเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับ GeForce Experience หรือแทนที่ Anti-Virus

หลังจากปิดใช้งาน Anti-Virus ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขให้เปิดใช้งาน Anti-Virus อีกครั้งและดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 9: ติดตั้ง DirectX

Microsoft DirectX ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วย Windows PC ในการเรียกใช้และแสดงแอปพลิเคชันมัลติมีเดียเช่นกราฟิกสีเต็มวิดีโอภาพเคลื่อนไหว 3 มิติและเสียงที่สมบูรณ์ DirectX มีการอัปเดตความปลอดภัยและประสิทธิภาพตลอดจนคุณสมบัติใหม่ที่แอปพลิเคชันสามารถเข้าถึงได้โดยใช้ DirectX API หากไม่ได้ติดตั้ง Directx หรือการติดตั้งเสียหายการตั้งค่า GeForce Experience จะไม่สามารถเข้าถึง Directx ได้ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการติดตั้ง ShadowPlay ที่ล้มเหลว

  1. ดาวน์โหลด DirectX จากเว็บไซต์ Microsoft

    ดาวน์โหลด DirectX

  2. เลือก ภาษาและคลิกที่ ดาวน์โหลด
  3. คุณอาจ ไม่ ต้องทำเครื่องหมายในช่องถัดจากไฟล์ โฮมเพจเริ่มต้น MSN และเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นของ Bing . คลิก ต่อไป.

    โฮมเพจเริ่มต้น MSN

  4. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ดับเบิลคลิก บนไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำตามไฟล์ คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อติดตั้ง
  5. วิ่ง การตั้งค่า NVIDIA Geforce Experience อีกครั้ง
    หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่แสดงว่าไฟล์ DirectX อาจเสียหายหรือถูกใส่ผิดตำแหน่ง จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไข:
  6. นำทางไปยัง
    C:  Windows  System32

    เปิด System 32 Folder

  7. ลบ ไฟล์ DirectX ที่มีอยู่เช่น d3dx10_43.dll, d3dx9_43.dll และ d3dx11_43.dll)
  8. ติดตั้ง ประสบการณ์ Geforce อีกครั้ง

โซลูชันที่ 10: ติดตั้ง Windows Media Player

เว็บไซต์และซอฟต์แวร์บางอย่างเช่นแอป Windows Store, Microsoft Office และ Encarta เป็นต้นใช้ไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Media ที่บรรจุเป็น Windows Media Feature Pack ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Windows Media Player Windows Media Player ไม่รวมอยู่ใน Windows รุ่นต่างๆหรือหากการติดตั้งเกิดความเสียหายผู้ใช้จะไม่สามารถใช้แอปพลิเคชันที่ใช้ Windows Media Feature Pack ได้ เพื่อให้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันเหล่านี้ทำงานได้อย่างถูกต้องผู้ใช้สามารถติดตั้ง Windows Media Feature Pack ดังนั้นปัญหาของการติดตั้ง ShadowPlay ที่ล้มเหลวอาจเกิดขึ้นได้หากระบบไม่มี Windows Media Feature Pack ในระบบของคุณ ในการแก้ปัญหาควรติดตั้ง Windows Media Player

  1. ดาวน์โหลด Windows Media Player

    ดาวน์โหลด Windows Media Player

  2. ติดตั้ง Windows Media Player โดยใช้การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
  3. วิ่ง การตั้งค่า GeForce อีกครั้งสำหรับ ShadowPlay และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 11: ลองใช้ Geforce Experience เวอร์ชันเก่ากว่า

Geforce Experience เวอร์ชันล่าสุดได้รับการอัปเดตเป็น 3.20 ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่าเวอร์ชันที่อัปเดตกำลังสร้างปัญหาให้กับพวกเขา ดังนั้นคุณสามารถลองติดตั้ง Geforce Experience เวอร์ชันเก่าซึ่งเหมาะกับคุณ แต่ก่อนที่จะติดตั้งเวอร์ชันเก่าก่อนอื่นให้ถอนการติดตั้งเวอร์ชันที่ติดตั้งก่อนหากคุณมี

  1. กด Windows คีย์และพิมพ์“ แผงควบคุม ” และในรายการผลลัพธ์ให้คลิกที่“ แผงควบคุม ”.

    แผงควบคุมในช่องค้นหาของ Windows

  2. คลิก“ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ” ภายใต้โปรแกรม

    ถอนการติดตั้งโปรแกรมในแผงควบคุม

  3. หา GeForce Experience จากรายการ คลิกขวาแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง / เปลี่ยน แล้วถอนการติดตั้ง .

    ถอนการติดตั้ง NVIDIA GeForce Experience

  4. ตอนนี้ นำทาง ไปยังไดเร็กทอรีที่ติดตั้ง GeForce และ ลบ ไฟล์ใด ๆ ที่เหลืออยู่ที่นั่น
  5. เริ่มต้นใหม่ พีซี
  6. ดาวน์โหลด GeForce Experience เวอร์ชันเก่าตามความต้องการของคุณและติดตั้ง

    ดาวน์โหลดไดรเวอร์ NVIDIA

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่หากไม่ย้ายไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 12: เรียกใช้ System File Checker

ไฟล์ระบบที่หายไป / เสียหาย / เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหา GeForce ShadowPlay Install Failed มี System File Checker (SFC) ในตัวที่สามารถตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ที่มีปัญหาใช้เครื่องมือ SFC เพื่อแก้ไขไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหายเพื่อแก้ปัญหา

  1. ประเภท cmd ในแถบค้นหาบนเดสก์ท็อปของคุณแล้วคลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง & เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

    เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

  2. ในพรอมต์คำสั่งคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้
    sfc / scannow

    แล้วกด ป้อน .

    เรียกใช้คำสั่ง SFC

  3. รอ เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ 100%

    เสร็จสิ้นคำสั่ง SFC

  4. ประเภททางออก ใน Command Prompt แล้วกดป้อน .

    ออกจาก Command Prompt

  5. โปรดทราบว่าการสแกนนี้อาจใช้เวลาสักครู่ดังนั้นโปรดรอให้เสร็จสมบูรณ์ เริ่มต้นใหม่ ระบบ.
  6. ถอนการติดตั้ง GeForce เวอร์ชันใดก็ได้หากติดตั้ง
  7. ติดตั้งใหม่ GeForce เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 13: ติดตั้งในเซฟโหมด

เริ่ม Windows ในเซฟโหมด ระบบจะเริ่มต้นด้วยชุดไดรเวอร์ซอฟต์แวร์และบริการขั้นต่ำ โปรแกรมที่ไม่ได้ติดตั้งในโหมดปกติสามารถติดตั้งได้เนื่องจากมีเพียงกระบวนการที่ จำกัด กำลังทำงานอยู่และหากกระบวนการหรือบริการใด ๆ ที่สร้างปัญหาในการติดตั้งส่วนใหญ่อาจไม่ทำงาน

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ย้ายไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 14: ติดตั้ง Windows ใหม่

หากยังไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้จนถึงตอนนี้ก็ถึงเวลาย้ายไปยังทางเลือกสุดท้ายนั่นคือ การติดตั้ง windows ใหม่ .

หวังว่าตอนนี้คุณสามารถติดตั้ง GeForce Experience ShadowPlay และสามารถบันทึกและสตรีมเกมของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

แท็ก Geforce อ่าน 8 นาที