Geforce ShadowPlay ไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์รวมถึงระบบปฏิบัติการไฟล์การติดตั้งที่เสียหายและไม่มีไลบรารีภายนอก ปัญหานี้เกิดขึ้นในการทำซ้ำหลายครั้งของ Windows รวมถึง 10, 8 และ 7 แม้ว่า GeForce Experience และ Windows ทั้งสองจะได้รับการอัปเดตบ่อยครั้ง แต่ปัญหานี้ก็ดูเหมือนจะไม่หายไป
NVIDIA’s ShadowPlay เป็นยูทิลิตี้สำหรับการบันทึกการเล่นเกมสตรีมมิงแบบสดและยังสามารถทำงานเป็นโอเวอร์เลย์ตัวนับ FPS ได้อีกด้วย ในทุกแพลตฟอร์มสามารถบันทึกการเล่นเกมในพื้นหลังโดยอัตโนมัติหากผู้ใช้ระบุ
การติดตั้ง ShadowPlay ล้มเหลว
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่ก่อนที่จะดื่มด่ำกับวิธีแก้ปัญหาโดยละเอียดโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของระบบของ ShadowPlay สำหรับรายการทั้งหมดของ ข้อกำหนดของระบบ เยี่ยมชม เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ NVIDIA’s ShadowPlay . เมื่อคุณแน่ใจว่าระบบของคุณตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดแล้วให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป
อะไรทำให้ NVIDIA ShadowPlay ล้มเหลวระหว่างการติดตั้ง
ตามที่กล่าวไว้ในบทนำสาเหตุเบื้องหลังความล้มเหลวของการติดตั้ง ShadowPlay มักมาจากซอฟต์แวร์และเกิดจากระบบปฏิบัติการเอง นี่คือสิ่งที่พบบ่อยที่สุด:
- คีย์รีจิสทรีเสียหาย: รีจิสทรีในคอมพิวเตอร์ของคุณคือชุดคำสั่งที่กำหนดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะตอบสนองอย่างไรหรือจะทำงานอย่างไร หากรีจิสตรีคีย์สำหรับ ShadowPlay เสียหายหรือไม่สมบูรณ์คุณจะไม่สามารถติดตั้งได้
- บริการไม่ดี: ทุกแอปพลิเคชันจะเรียกใช้บริการบน Windows หากต้องเรียกใช้งานใด ๆ เช่นเดียวกับกรณีของ ShadowPlay หากบริการของ NVIDIA ทำงานไม่ถูกต้องหรือมีตัวแปรที่เสียหาย ShadowPlay จะปฏิเสธที่จะติดตั้ง
- กราฟิกในตัว: หากคุณติดตั้งการ์ดแสดงผลของ NVIDIA หลังจากซื้อคอมพิวเตอร์แล้วเป็นที่แน่นอนว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีกราฟิกในตัวควบคู่ไปกับกราฟิกเฉพาะ หากกราฟิกเฉพาะกำลังทำงานอยู่แอปพลิเคชันจะไม่สามารถติดตั้งได้
- สิทธิ์ในการดูแลระบบ: ทุกแอปพลิเคชัน / คุณสมบัติต้องการการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพื่อติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง หากตัวติดตั้ง ShadowPlay ไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบอาจไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ระบบได้
- ปัญหาความเข้ากันได้: ปัญหาความเข้ากันได้จะไม่ถูกมองข้ามที่นี่ หาก ShadowPlay ของ NVIDIA เวอร์ชันปัจจุบันไม่สามารถใช้งานร่วมกับระบบปฏิบัติการของคุณได้การติดตั้งจะล้มเหลว
- บัญชีเสียหาย: บัญชีที่เสียหายที่พยายามติดตั้ง ShadowPlay อาจทำให้แอปพลิเคชันล้มเหลวในการติดตั้ง การใช้บัญชีใหม่อาจช่วยได้ที่นี่
- DirectX: DirectX เป็นแกนหลักของกราฟิกของเครื่อง Windows หากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกคุณจะไม่สามารถติดตั้ง ShadowPlay ได้เนื่องจากไลบรารีเหล่านี้เป็นข้อกำหนด
- เครื่องเล่นสื่อ: แม้ว่าจะไม่มีการเชื่อมโยงที่ชัดเจนระหว่าง Windows Media Player และ ShadowPlay แต่เราก็เจอกรณีที่หากไม่ได้ติดตั้งเครื่องเล่นสื่อซอฟต์แวร์ก็จะปฏิเสธเช่นกัน
- ปัญหาของ Windows: สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดเรายังพบปัญหาบางอย่างของ Windows ซึ่งรวมถึงปัญหา Safe Mode การติดตั้งของ Window ฯลฯ การแก้ไขความคลาดเคลื่อนเหล่านี้มักจะช่วยแก้ปัญหาได้
อย่าลืมเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบก่อนเริ่มวิธีการแก้ไขปัญหา
โซลูชันที่ 1: การเริ่มบริการใหม่และการลบค่ารีจิสทรี
หากบริการใดใช้งานเป็นระยะเวลานานมีบางกรณีที่อาจเข้าสู่การกำหนดค่าผิดพลาดหรือถูก 'หยุด' ซึ่งจะทำให้เกิดความคลาดเคลื่อนอื่น ๆ เป็นต้นซึ่งคุณจะไม่สามารถติดตั้ง ShadowPlay ได้ ในทำนองเดียวกันหากตั้งค่ารีจิสทรีไม่ถูกต้องเนื่องจากการติดตั้งก่อนหน้านี้คุณจะไม่สามารถดำเนินการติดตั้งได้ ที่นี่เราจะสิ้นสุดทุกกระบวนการทำงานของ NVIDIA และลบค่ารีจิสทรีด้วย
จากนั้นเมื่อเราเริ่มต้นกระบวนการติดตั้งใหม่ทุกอย่างจะเริ่มต้นใหม่และหากมีปัญหากับสิ่งเหล่านี้ปัญหาจะได้รับการแก้ไข
- กด Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run และพิมพ์“ บริการ. msc '.
เรียกใช้คำสั่ง Services
- ค้นหาบริการทั้งหมดที่เริ่มต้นด้วย NVIDIA และปิด
- คลิกขวา บน แถบงาน และในเมนูที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ ' ผู้จัดการงาน ”.
เปิดตัวจัดการงาน
- มองหากระบวนการที่เริ่มต้นด้วย nv หรือ NVIDIA . ฆ่ากระบวนการเหล่านั้นทีละขั้นตอนโดยคลิกขวาที่มันและคลิกที่“ งานสิ้นสุด ”.
- กด Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run และพิมพ์“ regedit ”.
คำสั่ง Regedit
- ค้นหาคีย์ต่อไปนี้ทีละคีย์และคลิกขวาที่รายการจากนั้นคลิก 'ลบ'
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE NVIDIA Corporation Logging HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node NVIDIA Corporation Logging
- เริ่มต้นใหม่ ระบบแล้วลองติดตั้ง ShadowPlay อีกครั้ง
- หากยังคงมีปัญหาในการติดตั้งให้กด Windows คีย์และพิมพ์“ แผงควบคุม ” และเปิดมัน
แผงควบคุมในช่องค้นหาของ Windows
- เมื่ออยู่ในแผงควบคุมภายใต้“ โปรแกรม” ให้ค้นหา“ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ” และคลิกที่มัน
ถอนการติดตั้งโปรแกรมในแผงควบคุม
- คลิกขวา บนโปรแกรม NVIDIA และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
ถอนการติดตั้งโปรแกรม NVIDIA
- ถอนการติดตั้งโปรแกรม NVIDIA ทั้งหมดจากแผงควบคุม
- ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 ถึง 7 แล้วลอง กำลังติดตั้งใหม่ ShadowPlay ผ่าน GeForce Experience
หากปัญหาเกิดขึ้นอีกให้ย้ายไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 2: บังคับให้คอมพิวเตอร์ใช้การ์ดแสดงผล NVIDIA
หากมีการ์ดแสดงผลมากกว่าหนึ่งตัวในระบบ (เฉพาะ + รวม) ถ้าการ์ดในตัวเปิดอยู่ระหว่างการติดตั้ง ShadowPlay ก็จะไม่สามารถติดตั้งได้ ก่อนที่แอปพลิเคชันจะเริ่มคัดลอกไฟล์ที่จำเป็นแอปพลิเคชันจะตรวจสอบความพร้อมใช้งานของการ์ด NVIDIA หากไม่พบการ์ดแสดงผลกำลังทำงานอยู่การ์ดแสดงผลจะยกเลิกกระบวนการติดตั้งโดยอัตโนมัติ
ที่นี่สิ่งที่เราทำได้คือปิดการใช้งานการ์ดแสดงผลในตัวจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์จากนั้นลองติดตั้ง ShadowPlay หากปัญหาคือไฟล์ การ์ดแสดงผลในตัว การปะทะกันจะได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 3: เรียกใช้ GeForce ในฐานะผู้ดูแลระบบ
GeForce Experience จะไม่ติดตั้ง ShadowPlay หากไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ระบบบางไฟล์ได้โดยไม่ จำกัด ดังนั้นการวิ่ง ประสบการณ์ GeForce การตั้งค่าไฟล์ในฐานะผู้ดูแลระบบอาจแก้ปัญหาได้ ทำตามขั้นตอน:
- คลิกขวาที่ ' ติดตั้ง' ไฟล์ของ GeForce Experience แล้วเลือกไฟล์ “ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” .
เรียกใช้ GeForce Experience Setup ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- จากนั้นคลิก“ ใช่' เมื่อ UAC ปรากฏขึ้น
หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหากไม่ย้ายไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 4: เรียกใช้ตัวตรวจสอบความเข้ากันได้สำหรับ GeForce Experience
ปัญหาความเข้ากันได้นั้นมีตั้งแต่เริ่มต้นระหว่าง NVIDIA’s ShadowPlay และ Windows OS เนื่องจาก ShadowPlay มีอยู่เป็นเวลานานหากคุณกำลังติดตั้ง Shadow Play เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดปัญหาหากระบบปฏิบัติการเป็น Windows เวอร์ชันใหม่กว่า ในโซลูชันนี้เราจะเปลี่ยนความเข้ากันได้ของโปรแกรมติดตั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
- คลิกขวา ไฟล์ติดตั้งเลือก คุณสมบัติ แล้วเลือกไฟล์ ความเข้ากันได้
- เลือก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาความเข้ากันได้
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
- ติดตั้งใหม่ GeForce Experience และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เปิดไฟล์ แท็บความเข้ากันได้ .
- ค้นหาช่องทำเครื่องหมายถัดจาก “ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ” และคลิกเพื่อเปิดใช้งาน
เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ
- คลิกกล่องรายการด้านล่างเพื่อเลือก วินโดว์ 8 จากนั้นคลิก ตกลง.
ยืนยันการทำงานในโหมดความเข้ากันได้
- เรียกใช้ไฟล์ ติดตั้ง หากยังไม่สามารถติดตั้ง ShadowPlay ได้ให้ทำซ้ำขั้นตอนเดิมสำหรับ Windows 7 แล้วเรียกใช้การตั้งค่าอีกครั้ง
แนวทางที่ 5: ปิดการใช้งาน RGB Lighting
แสง RGB บนระบบของคุณดูสวยงามและให้รูปลักษณ์ที่สวยงามในการตั้งค่าของคุณ แต่บางครั้งความสวยงามนี้ทำให้คุณเสียค่าฟังก์ชันหลายอย่างโดยเฉพาะกราฟิกการ์ด ดังนั้นการปิดใช้งานไฟ RBG อาจช่วยแก้ปัญหาได้
ROG Effects ใน UEFI BIOS Utility
บางครั้งอาจมีการตั้งค่าใน BIOS เพื่อปิดใช้งาน RGB แต่ก็มีผู้ผลิตเมนบอร์ดที่ใช้แอพพลิเคชั่นควบคุมแสงเช่น Asus Aura ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณควรลอง ปิดการใช้งาน ไฟ RGB ของคุณบนแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ใช้งานอยู่
หลังจากปิด RGB Lighting แล้วให้ติดตั้งประสบการณ์ GeForce ใหม่ หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดให้ย้ายไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 6: ใช้บัญชีผู้ใช้อื่นกับโฟลเดอร์และโปรไฟล์บนไดรฟ์ C
ระบบจะสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ในครั้งแรกเมื่อผู้ใช้ล็อกอินเข้าสู่ระบบ หลังจากนั้นในการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งคอมพิวเตอร์จะโหลดโปรไฟล์ของผู้ใช้จากนั้นองค์ประกอบของระบบอื่น ๆ จะถูกโหลดสำหรับข้อมูลในโปรไฟล์ ผู้ใช้หลายคนมักจะเปลี่ยนโปรไฟล์นี้เป็นไดรเวอร์ที่ไม่ใช่ระบบ แต่ GeForce Experience ในเวอร์ชันล่าสุดไม่ใช่ การสนับสนุน โปรไฟล์ผู้ใช้ ที่ไม่ได้อยู่ในไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows และหากคุณใช้โปรไฟล์ที่ไม่ได้อยู่ในไดรฟ์ระบบอาจทำให้เกิดปัญหา GeForce ShadowPlay Install ล้มเหลว
- กด Windows คีย์และ ผม เพื่อเปิด การตั้งค่า ของระบบ
- ในการตั้งค่าคลิกที่ บัญชี .
บัญชีในการตั้งค่า Windows
- ตอนนี้คลิกที่ ครอบครัวและผู้ใช้อื่น ๆ (คุณอาจเห็น ผู้ใช้รายอื่น ขึ้นอยู่กับ Windows Edition ของคุณ.)
ครอบครัวและการซิงค์อื่น ๆ
- เลือก เพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้ .
เพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้
- เลือก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้
ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ในกล่องโต้ตอบบัญชี Microsoft
- จากนั้นเลือกตัวเลือก“ เพิ่มผู้ใช้โดยไม่มีบัญชี Microsoft '.
เพิ่มผู้ใช้โดยไม่มีบัญชี Microsoft
- ป้อนไฟล์ ชื่อผู้ใช้ , รหัสผ่าน , ยืนยัน รหัสผ่านแล้วคลิก ต่อไป .
ป้อนรายละเอียดบัญชี
- เริ่มต้นใหม่ ระบบและ เข้าสู่ระบบ ไปใหม่ ผู้ใช้ที่สร้างขึ้น .
- ตอนนี้ ติดตั้งใหม่ GeForce Experience โดยใช้ผู้ใช้ใหม่นี้
หากคุณยังไม่สามารถติดตั้ง ShadowPlay ได้ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 7: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลผ่านตัวจัดการอุปกรณ์
ShadowPlay ใช้ API ชื่อ Nvidia NVFBC & NVIFR เพื่อจับภาพการเล่นเกมผ่านกราฟิก API โดยตรง และหากไดรเวอร์จอแสดงผลล้าสมัยก็อาจเข้ากันไม่ได้กับ Windows หรือ GeForce Experience ซึ่งอาจส่งผลให้การติดตั้ง ShadowPlay ล้มเหลว ดังนั้นการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลผ่าน Device Manger อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กด Windows คีย์และพิมพ์“ ตัวจัดการอุปกรณ์ “. และในผลลัพธ์ให้คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
Device Manager ใน Windows Search Box
- ไปที่ ' การ์ดแสดงผล ” และขยายรายการ การ์ดแสดงผลของคุณควรอยู่ที่นั่น คลิกขวา และเลือก ' อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ '.
- และในตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม“ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ”.
ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ
- รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ เริ่มต้นใหม่ ระบบ.
- ลองติดตั้ง GeForce Experience ใหม่
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ย้ายไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 8: ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
บางครั้งผลบวกปลอมของ Anti-Virus อาจส่งผลให้การทำงานของโปรแกรมบางโปรแกรมถูก จำกัด ได้ ดังนั้นเพื่อดูว่าหากเป็นปัญหาให้ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและความปลอดภัยชั่วคราว ก่อนอื่นคุณปิดใช้งานซอฟต์แวร์ดังกล่าวและหากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วคุณควรเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับ GeForce Experience หรือแทนที่ Anti-Virus
หลังจากปิดใช้งาน Anti-Virus ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขให้เปิดใช้งาน Anti-Virus อีกครั้งและดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 9: ติดตั้ง DirectX
Microsoft DirectX ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วย Windows PC ในการเรียกใช้และแสดงแอปพลิเคชันมัลติมีเดียเช่นกราฟิกสีเต็มวิดีโอภาพเคลื่อนไหว 3 มิติและเสียงที่สมบูรณ์ DirectX มีการอัปเดตความปลอดภัยและประสิทธิภาพตลอดจนคุณสมบัติใหม่ที่แอปพลิเคชันสามารถเข้าถึงได้โดยใช้ DirectX API หากไม่ได้ติดตั้ง Directx หรือการติดตั้งเสียหายการตั้งค่า GeForce Experience จะไม่สามารถเข้าถึง Directx ได้ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการติดตั้ง ShadowPlay ที่ล้มเหลว
- ดาวน์โหลด DirectX จากเว็บไซต์ Microsoft
ดาวน์โหลด DirectX
- เลือก ภาษาและคลิกที่ ดาวน์โหลด
- คุณอาจ ไม่ ต้องทำเครื่องหมายในช่องถัดจากไฟล์ โฮมเพจเริ่มต้น MSN และเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นของ Bing . คลิก ต่อไป.
โฮมเพจเริ่มต้น MSN
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ดับเบิลคลิก บนไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำตามไฟล์ คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อติดตั้ง
- วิ่ง การตั้งค่า NVIDIA Geforce Experience อีกครั้ง
หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่แสดงว่าไฟล์ DirectX อาจเสียหายหรือถูกใส่ผิดตำแหน่ง จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไข: - นำทางไปยัง
C: Windows System32
เปิด System 32 Folder
- ลบ ไฟล์ DirectX ที่มีอยู่เช่น d3dx10_43.dll, d3dx9_43.dll และ d3dx11_43.dll)
- ติดตั้ง ประสบการณ์ Geforce อีกครั้ง
โซลูชันที่ 10: ติดตั้ง Windows Media Player
เว็บไซต์และซอฟต์แวร์บางอย่างเช่นแอป Windows Store, Microsoft Office และ Encarta เป็นต้นใช้ไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Media ที่บรรจุเป็น Windows Media Feature Pack ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Windows Media Player Windows Media Player ไม่รวมอยู่ใน Windows รุ่นต่างๆหรือหากการติดตั้งเกิดความเสียหายผู้ใช้จะไม่สามารถใช้แอปพลิเคชันที่ใช้ Windows Media Feature Pack ได้ เพื่อให้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันเหล่านี้ทำงานได้อย่างถูกต้องผู้ใช้สามารถติดตั้ง Windows Media Feature Pack ดังนั้นปัญหาของการติดตั้ง ShadowPlay ที่ล้มเหลวอาจเกิดขึ้นได้หากระบบไม่มี Windows Media Feature Pack ในระบบของคุณ ในการแก้ปัญหาควรติดตั้ง Windows Media Player
- ดาวน์โหลด Windows Media Player
ดาวน์โหลด Windows Media Player
- ติดตั้ง Windows Media Player โดยใช้การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
- วิ่ง การตั้งค่า GeForce อีกครั้งสำหรับ ShadowPlay และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 11: ลองใช้ Geforce Experience เวอร์ชันเก่ากว่า
Geforce Experience เวอร์ชันล่าสุดได้รับการอัปเดตเป็น 3.20 ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่าเวอร์ชันที่อัปเดตกำลังสร้างปัญหาให้กับพวกเขา ดังนั้นคุณสามารถลองติดตั้ง Geforce Experience เวอร์ชันเก่าซึ่งเหมาะกับคุณ แต่ก่อนที่จะติดตั้งเวอร์ชันเก่าก่อนอื่นให้ถอนการติดตั้งเวอร์ชันที่ติดตั้งก่อนหากคุณมี
- กด Windows คีย์และพิมพ์“ แผงควบคุม ” และในรายการผลลัพธ์ให้คลิกที่“ แผงควบคุม ”.
แผงควบคุมในช่องค้นหาของ Windows
- คลิก“ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ” ภายใต้โปรแกรม
ถอนการติดตั้งโปรแกรมในแผงควบคุม
- หา GeForce Experience จากรายการ คลิกขวาแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง / เปลี่ยน แล้วถอนการติดตั้ง .
ถอนการติดตั้ง NVIDIA GeForce Experience
- ตอนนี้ นำทาง ไปยังไดเร็กทอรีที่ติดตั้ง GeForce และ ลบ ไฟล์ใด ๆ ที่เหลืออยู่ที่นั่น
- เริ่มต้นใหม่ พีซี
- ดาวน์โหลด GeForce Experience เวอร์ชันเก่าตามความต้องการของคุณและติดตั้ง
ดาวน์โหลดไดรเวอร์ NVIDIA
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่หากไม่ย้ายไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 12: เรียกใช้ System File Checker
ไฟล์ระบบที่หายไป / เสียหาย / เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหา GeForce ShadowPlay Install Failed มี System File Checker (SFC) ในตัวที่สามารถตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ที่มีปัญหาใช้เครื่องมือ SFC เพื่อแก้ไขไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหายเพื่อแก้ปัญหา
- ประเภท cmd ในแถบค้นหาบนเดสก์ท็อปของคุณแล้วคลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง & เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ในพรอมต์คำสั่งคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้
sfc / scannow
แล้วกด ป้อน .
เรียกใช้คำสั่ง SFC
- รอ เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ 100%
เสร็จสิ้นคำสั่ง SFC
- ประเภททางออก ใน Command Prompt แล้วกดป้อน .
ออกจาก Command Prompt
- โปรดทราบว่าการสแกนนี้อาจใช้เวลาสักครู่ดังนั้นโปรดรอให้เสร็จสมบูรณ์ เริ่มต้นใหม่ ระบบ.
- ถอนการติดตั้ง GeForce เวอร์ชันใดก็ได้หากติดตั้ง
- ติดตั้งใหม่ GeForce เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 13: ติดตั้งในเซฟโหมด
เริ่ม Windows ในเซฟโหมด ระบบจะเริ่มต้นด้วยชุดไดรเวอร์ซอฟต์แวร์และบริการขั้นต่ำ โปรแกรมที่ไม่ได้ติดตั้งในโหมดปกติสามารถติดตั้งได้เนื่องจากมีเพียงกระบวนการที่ จำกัด กำลังทำงานอยู่และหากกระบวนการหรือบริการใด ๆ ที่สร้างปัญหาในการติดตั้งส่วนใหญ่อาจไม่ทำงาน
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ย้ายไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 14: ติดตั้ง Windows ใหม่
หากยังไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้จนถึงตอนนี้ก็ถึงเวลาย้ายไปยังทางเลือกสุดท้ายนั่นคือ การติดตั้ง windows ใหม่ .
หวังว่าตอนนี้คุณสามารถติดตั้ง GeForce Experience ShadowPlay และสามารถบันทึกและสตรีมเกมของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
แท็ก Geforce อ่าน 8 นาที