Discord เป็นแอปพลิเคชั่น VoIP ที่คอเกมและผู้ที่ไม่ใช่คอเกมใช้กันมาก เนื่องจาก Discord อนุญาตให้ผู้คนสนทนาด้วยเสียงได้ในบางครั้งคุณอาจพบว่าไม่ได้ยินเสียงผู้คนขณะใช้ Discord อย่างไรก็ตามผู้ใช้รายอื่นจะสามารถได้ยินคุณอย่างชัดเจน คุณอาจไม่ได้ยินคนที่เจาะจงหรือกลุ่มคนหรือคุณอาจไม่ได้ยินใครเลย คุณอาจเห็นวงแหวนสีเขียวซึ่งบ่งบอกว่าเสียงนั้นกำลังมาเช่นกัน
ไม่ลงรอยกัน
สาเหตุของปัญหานี้มักเกิดจากการตั้งค่าเสียงที่ไม่เหมาะสมหรืออุปกรณ์เสียงของคุณไม่ได้ถูกเลือกเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น ในบางกรณีปัญหาอาจเกิดจากการอัปเดต Discord หรือข้อบกพร่องในแอป Discord สาเหตุเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถกำจัดได้ภายในไม่กี่นาทีคุณจึงไม่ต้องกังวล เพียงทำตามวิธีการด้านล่างและดำเนินการต่อไปจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 1: เปิด Use Legacy Audio Subsystem
บางครั้งฮาร์ดแวร์ของคุณอาจเข้ากันไม่ได้กับระบบย่อยเสียงล่าสุดของ Discord เพียงแค่กลับไปที่มรดก ระบบเครื่องเสียง จะแก้ไขปัญหานี้ การเปิดตัวเลือกใช้ระบบย่อยเสียงระบบเดิมได้ช่วยแก้ปัญหานี้ให้กับผู้ใช้ Discord จำนวนมาก
ขั้นตอนในการเปิดตัวเลือกนี้มีดังนี้
- เปิด Discord
- คลิกที่ การตั้งค่าผู้ใช้ (ไอคอนรูปเฟือง) ทางขวาของอวาตาร์
- คลิก วิดีโอเสียง
- เลื่อนลงและมองหาตัวเลือกที่ชื่อ ใช้ระบบย่อย Legacy Audio
- สลับ ใช้ Legacy Audio Subsystem on
- คุณจะเห็นกล่องโต้ตอบใหม่ คลิก ตกลง เพื่อยืนยัน
- ปิดการตั้งค่าโดยคลิกที่ไฟล์ ปุ่ม Esc ที่มุมขวาบน
วิธีนี้ควรแก้ไขปัญหาของคุณ
วิธีที่ 2: ตั้งเป็นอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น
การตั้งค่าอุปกรณ์เสียงของคุณเป็นไฟล์ อุปกรณ์เริ่มต้น จำเป็น แต่ควรตั้งค่าเป็นอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้นด้วย การตั้งค่าเหล่านี้มีอยู่ใน Windows ไม่ใช่จาก Discord ดังนั้นคนส่วนใหญ่จึงมองข้ามสิ่งนี้ไป ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสียงของคุณเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นเช่นเดียวกับอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์เสียงของคุณเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นและอุปกรณ์สื่อสาร
- คลิกขวา ที่ ไอคอนเสียง จากถาดไอคอน (มุมล่างขวา)
- เลือก อุปกรณ์เล่น . สิ่งนี้ควรเปิดตัวเลือกเสียงด้วยไฟล์ แท็บการเล่น เลือกแล้ว
- ค้นหาและ คลิกขวา อุปกรณ์เสียงของคุณ (ลำโพงหรือหูฟัง) แล้วเลือก ตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น . คลิกขวา อุปกรณ์เสียงของคุณ (ลำโพงหรือหูฟัง) อีกครั้งแล้วเลือก ตั้งเป็นอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น . เมื่อเสร็จแล้วควรมีเครื่องหมายถูกสีเขียวข้างเครื่องเสียงของคุณ บันทึก: หากคุณไม่เห็นอุปกรณ์เสียงของคุณ (ลำโพงหรือหูฟัง) ในรายการให้ทำดังต่อไปนี้
- คลิกขวา ในที่ว่างภายในเลือกอุปกรณ์บันทึกด้านล่างเพื่อแก้ไขการตั้งค่า: พื้นที่และ ตรวจสอบ ตัวเลือก ดูอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน และ ดูอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ . หากคุณไม่เห็นเครื่องหมายถูกข้างตัวเลือกเหล่านี้ให้คลิกที่ตัวเลือกและควรเปิดตัวเลือกนี้
- เมื่อเสร็จแล้วคุณควรจะเห็นอุปกรณ์เสียง (ลำโพงหรือหูฟัง) ในรายการ คลิกขวา ที่ อุปกรณ์เสียง (ลำโพงหรือหูฟัง) ตัวเลือกและเลือก เปิดใช้งาน
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3
- คลิก สมัคร จากนั้นเลือก ตกลง
คุณควรจะไปเมื่ออุปกรณ์ของคุณถูกเลือกเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นและอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองเลือกไมโครโฟนภายในของแล็ปท็อปของคุณเป็นไมโครโฟนเพราะหากคุณไม่ได้ติดตั้งอุปกรณ์ไมโครโฟนอื่นไว้นั่นคือวิธีที่จะไป
วิธีที่ 3: ใช้เอาต์พุต / อินพุตเสียงที่เหมาะสม
บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากการเลือกอุปกรณ์เสียงที่ไม่ถูกต้องใน Discord เพียงเลือกหนึ่งที่เหมาะสมหรือค่าเริ่มต้นก็น่าจะช่วยแก้ปัญหาได้
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบและเลือกอุปกรณ์เสียงที่เหมาะสม
- เปิด Discord
- คลิกที่ การตั้งค่าผู้ใช้ (ไอคอนรูปเฟือง) ทางขวาของอวาตาร์
- คลิก วิดีโอเสียง
- คุณควรเห็น เอาต์พุต และ อินพุต ด้านบน (บานหน้าต่างด้านขวา)
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงใต้ตัวเลือกเหล่านี้และเลือกอุปกรณ์เสียงที่ถูกต้อง หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกอันไหนเพียงแค่เลือกอันแรกปิดการตั้งค่าโดยคลิกที่ ปุ่ม Esc และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ คุณสามารถลองอุปกรณ์ต่างๆได้จากเมนูแบบเลื่อนลงและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดเหมาะกับคุณ
วิธีที่ 4: รีเฟรช Discord
หากไม่มีอะไรทำงานอาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดหรือ อัปเดตซอฟต์แวร์ . Discord เผยแพร่การอัปเดตจำนวนมากและโดยปกติจะใช้เวลาไม่นานในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต ดังนั้นคุณอาจไม่ได้สังเกตเห็น แต่ Discord ของคุณอาจได้รับการอัปเดตและปัญหานี้อาจเกิดจากข้อบกพร่องหรือปัญหา ในกรณีเหล่านี้ Discord มักจะย้อนกลับการอัปเดตซึ่งช่วยแก้ปัญหาหรือออกการแก้ไขใหม่ ดังนั้นการรีเฟรช Discord จะทำให้การอัปเดตเกิดขึ้นและแก้ปัญหาได้
เพียงแค่ปิด Discord แล้วเปิดใหม่หรือกด CTRL + R เพื่อรีเฟรช Discord
วิธีที่ 5: ใช้เวอร์ชันเว็บ
หากไม่มีอะไรทำงานคุณมีตัวเลือกในการใช้ Discord เวอร์ชันเว็บ หากปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องในแอป Discord คุณจะไม่พบปัญหาในเวอร์ชันเว็บ เพียงแค่เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและป้อน discordapp.com . คุณควรจะไป
วิธีที่ 6: การเปลี่ยนภูมิภาคเซิร์ฟเวอร์
ในบางกรณีการเปลี่ยนภูมิภาคของเซิร์ฟเวอร์สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ทันที ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะลองเปลี่ยนภูมิภาคเซิร์ฟเวอร์ สำหรับการที่:
- คลิกที่เซิร์ฟเวอร์เพื่อเปิดการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์
- คลิกที่ “ ภาพรวม” จากนั้นเลือกไฟล์ “ พื้นที่เซิร์ฟเวอร์” หล่นลง.
การเปลี่ยนภูมิภาคเซิร์ฟเวอร์
- จากที่นี่ให้เลือกภูมิภาคอื่น
- คลิกที่ 'บันทึกการเปลี่ยนแปลง' และตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 7: การเปลี่ยนระดับเสียงของ Discord ผ่าน Volume Mixer
Volume Mixer ใน Windows 10 ช่วยให้สามารถควบคุมไดรฟ์ข้อมูลของแต่ละแอปพลิเคชันทั้งหมด คุณสามารถลดหรือเพิ่มระดับเสียงของแอพพลิเคชั่นเฉพาะได้อย่างง่ายดายเพื่อให้สามารถควบคุมเอาต์พุตเสียงของคุณได้มากขึ้น อย่างไรก็ตามมีหลายกรณีที่ระดับเสียงของ Discord แต่ละตัวต่ำมากจนแอปพลิเคชันไม่ส่งเสียงใด ๆ เลย
- กด Windows + S พิมพ์ เครื่องผสมระดับเสียง ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า
- ตอนนี้คุณจะเห็นแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือก ไม่ลงรอยกัน และเพิ่มระดับเสียงให้เต็มที่
Volume MIxer - Windows
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก เปิด Discord อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่