แก้ไข: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store

Mac App Store เป็นสถานที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นและโปรแกรมทุกประเภทที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับ Mac ของคุณ อย่างไรก็ตาม Mac App Store ไม่เหมือนกับ App Store อื่น ๆ ทั้งหมดหากไม่มีส่วนแบ่งที่เป็นธรรม ปัญหาที่ทราบกันดีที่สุดอย่างหนึ่งของ Mac App Store คือการแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า“ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store” ทุกครั้งที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพยายามเปิดใช้งาน

นี่คือปัญหาที่ Mac ของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Mac App Store ได้ สาเหตุเบื้องหลังปัญหานี้อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่สั่นคลอนไปจนถึงปัญหาเกี่ยวกับใบรับรองในแอป KeyChain ในกรณีส่วนใหญ่เพียงแค่ปิดแล้วเปิด Mac App Store ใหม่หรือออกจากระบบ Mac App Store โดยคลิกที่ เก็บ > ออกจากระบบ จากนั้นกลับเข้าสู่ระบบเพื่อแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตามหากวิธีแก้ไขเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ให้คุณได้อย่ากลัวว่าวิธีต่อไปนี้จะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อพยายามกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store” และสร้างใหม่ การเชื่อมต่อที่ดีกับ Mac App Store:

บันทึก: ก่อนดำเนินการต่อโปรดตรวจสอบว่าคุณมี วันที่และเวลาที่ถูกต้อง บนเครื่องของคุณ หากเวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง appstore จะปฏิเสธการเชื่อมต่อ

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้หรือไม่

หากคุณตกเป็นเหยื่อของข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store” คุณจะสงสัยว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นตัวการอย่างเร็วที่สุด ในกรณีนี้วิธีแก้ปัญหาแรกที่คุณสามารถลองได้คือตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้หรือไม่

คลิกที่ แอปเปิ้ล โลโก้ในแถบเครื่องมือที่ด้านบน คลิกที่ การตั้งค่าระบบ ในเมนูตามบริบท คลิกที่ เครือข่าย . ตรวจสอบดูว่ามีไอคอนสีเขียวถัดจากเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ หากมีไอคอนสีเขียวแสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ถือเป็นความผิด อย่างไรก็ตามหากมีไอคอนสีแดงถัดจากเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อแสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงานและนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ Mac ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Mac App Store ได้

โซลูชันที่ 2: ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Mac เป็น DNS ของ Google

คลิกที่ แอปเปิ้ล โลโก้ในแถบเครื่องมือที่ด้านบน คลิกที่ การตั้งค่าระบบ ในเมนูตามบริบท

เลือกเครือข่ายของคุณจากบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิกขั้นสูง

ไปที่ไฟล์ DNS

คลิกที่ + ภายใต้ เซิร์ฟเวอร์ DNS และเพิ่มที่อยู่ DNS ต่อไปนี้:

8.8.8.8

คลิกที่ + ภายใต้ เซิร์ฟเวอร์ DNS และเพิ่มที่อยู่ DNS ต่อไปนี้:

8.8.4.4

ที่อยู่ DNS ทั้งสองที่คุณเพิ่มเป็นที่อยู่ DNS ส่วนกลางของ Apple คลิกที่ ตกลง ออกจากไฟล์ เครือข่าย การตั้งค่าและ เริ่มต้นใหม่ Mac ของคุณ ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อ Mac บูทขึ้น

โซลูชันที่ 3: กำจัดใบรับรองที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store” อาจเกิดจากใบรับรองที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง หากใบรับรองที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องเป็นรากเหง้าของปัญหานี้ในกรณีของคุณคุณสามารถกำจัดและตั้งค่าการเข้าถึง Mac App Store ใหม่ได้ดังนี้

เปิดตัว Finder . คลิกที่ ไป . คลิกที่ ไปที่โฟลเดอร์ ในเมนูตามบริบท

พิมพ์สิ่งต่อไปนี้ลงในไฟล์ ไป หน้าต่างและคลิกที่ ไป :

/ var / db / crls /

ลบ cricache db และ ocspcache.db โดยลากทั้งสองไฟล์เหล่านี้ทีละไฟล์ไปที่ไฟล์ ถังขยะ . หากได้รับแจ้งให้ยืนยันการดำเนินการโดยป้อนและยืนยันรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ

ว่างเปล่า ที่ ถังขยะ .

เริ่มต้นใหม่ Mac ของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อบูทขึ้น

โซลูชันที่ 4: แก้ไขใบรับรองเฉพาะในแอปพลิเคชัน KeyChain

แอปพลิเคชัน KeyChain ประกอบด้วยรหัสผ่านและใบรับรองที่ Mac ของคุณใช้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยจากแอพและรวมถึง Mac App Store ด้วย ปัญหาเกี่ยวกับใบรับรองบางอย่างที่แอป KeyChain มีอยู่อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store” ได้ หากนั่นคือสาเหตุของปัญหานี้ในกรณีของคุณคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขใบรับรองบางอย่างในแอปพลิเคชัน KeyChain และแก้ไขปัญหานี้:

เปิด การเข้าถึง KeyChain ตั้งอยู่ที่ / แอพพลิเคชั่น / ยูทิลิตี้ / .

ในบานหน้าต่างด้านซ้ายคลิกที่ ใบรับรอง ภายใต้ ประเภท . ในช่องค้นหาที่มุมขวาบนของไฟล์ การเข้าถึง KeyChain หน้าต่างพิมพ์ คลาส แล้วกด กลับ .

ในผลการค้นหาค้นหาและดับเบิลคลิกที่ใบรับรองที่มีไอคอนที่มีเส้นขอบสีน้ำเงิน ซึ่งจะเปิดหน้าต่างที่มีข้อมูลเกี่ยวกับใบรับรอง

คลิกที่สามเหลี่ยมถัดจาก ความน่าเชื่อถือ เพื่อเปิดเผยสิทธิ์ของใบรับรอง ชุด Secure Sockets Layer (SSL): ถึง ไว้วางใจเสมอ และปิดหน้าต่าง ยืนยันการดำเนินการโดยพิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณในป๊อปอัปที่ได้รับ

ดับเบิลคลิกที่ใบรับรองเดียวกันกับที่คุณเปิด ขั้นตอนที่ 4 .

คลิกที่สามเหลี่ยมถัดจาก ความน่าเชื่อถือ เพื่อเปิดเผยสิทธิ์ของใบรับรอง

ชุด เมื่อใช้ใบรับรองนี้: ถึง ใช้การตั้งค่าแบบกำหนดเอง และปิดหน้าต่าง

ยืนยันการดำเนินการโดยพิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณในป๊อปอัปที่ได้รับ

ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 4 - สิบเอ็ด สำหรับใบรับรองแต่ละรายการในหมวกผลการค้นหาจะมีไอคอนที่มีเส้นขอบสีน้ำเงิน

เริ่มต้นใหม่ Mac ของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 5: เปลี่ยนโปรโตคอล Proxies ในการตั้งค่าเครือข่าย

1. คลิกที่ แอปเปิ้ล โลโก้ในแถบเครื่องมือที่ด้านบนและเลือก การตั้งค่าระบบ ในเมนูตามบริบทจากนั้นคลิกที่ เครือข่าย ตัวเลือก

   เปิด System Preferences และเลือก Network Settings

2. เลือก ล่วงหน้า ตัวเลือกในการตั้งค่าเครือข่าย

   เลือกขั้นสูงในการตั้งค่าเครือข่าย

3. เลือกปุ่ม“ ผู้รับมอบฉันทะ ” แล้วเลือก“ การค้นหาพร็อกซีอัตโนมัติ ” และยกเลิกการเลือก“ พร็อกซีถุงเท้า ” ในรายการโปรโตคอลแล้วคลิก ตกลง
   
   

   เปลี่ยนโปรโตคอลพร็อกซี