แม้ว่า iPhone 6 จะเป็นเทคโนโลยีล่าสุดบนแพลตฟอร์มของสมาร์ทโฟน iPhone 6 ขัดข้องเป็นครั้งคราวและ ข้อผิดพลาด (4013) ซึ่งส่งผลให้ผู้ใช้ป้องกันการอัปเกรดเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดโดยใช้ iTunes
คู่มือนี้; ยังใช้ได้กับ iPhone 4 และ 5
ข้อผิดพลาด 4013 เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ - ไม่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ แต่เช่นเดียวกับทุกสิ่งที่เป็นดิจิทัลคุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หากไม่มีส่วนร่วมในการต่อสู้ ทุกปัญหาสามารถยับยั้งได้ด้วยความช่วยเหลืออย่างพิถีพิถัน มีหลากหลายวิธี
ที่จริงแล้วพวกเขาทำงานให้กับผู้ใช้จำนวนมาก แต่ไม่ใช่ทุกคน แนะนำให้ลองใช้วิธีการเหล่านี้ทั้งหมดตามลำดับซึ่งจะช่วยให้เอาชนะปัญหาได้ง่ายขึ้น หากทุกอย่างล้มเหลวให้นำ iPhone ของคุณไปที่เต้าเสียบ Apple ที่ใกล้ที่สุด
วิธีที่ 1: เปลี่ยนพอร์ต USB ของคุณ
ตามที่ระบุไว้ข้างต้นข้อผิดพลาด 4013 เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ - พอร์ต USB ที่เสียหายหรือสาย USB ผิดพลาด ลองเปลี่ยนพอร์ต USB ถัดไปเปลี่ยนสาย USB ของคุณ ขอแนะนำให้ใช้อุปกรณ์เสริมดั้งเดิม
หากทั้งสองล้มเหลวให้ลองอัปเกรดจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มี iTunes เวอร์ชันล่าสุดติดตั้งอยู่แล้ว
วิธีที่ 2: เพิ่มพื้นที่ว่าง
ข้อผิดพลาด 4013 อาจเกิดจากการไม่มีพื้นที่สำหรับการอัปเดตเพื่อติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ ลองไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> การใช้งาน - สร้างห้องในความทรงจำของคุณ
วิธีที่ 3: กู้คืนและคืนค่า
ในกรณีที่ข้อผิดพลาด 4013 เกิดขึ้นเมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์โดยไม่ทำการกู้คืนใหม่ทั้งหมด (แม้ว่าจะเปลี่ยนสายเคเบิลแล้วก็ตาม) ควรพิจารณาในวิธีนี้เท่านั้น ขอแนะนำให้ทำขั้นตอนนี้เป็นสิ่งสุดท้ายที่ต้องลอง แต่การดำเนินการนี้ทำได้ง่ายกว่าทันที
1. เชื่อมต่อ iPhone 6 ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ เปิดยูทิลิตี้ iTunes
2. ทำการสำรองข้อมูลที่มีประโยชน์ทั้งหมดของคุณมิฉะนั้นจะถูกลบทิ้ง
3. เมื่อเสร็จสิ้นการสำรองข้อมูลให้ปลดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณและปิด iTunes
4. เปิดไฟล์ โหมดการกู้คืน โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกว่าหน้าจอสีดำจะปรากฏขึ้น
5. ตอนนี้เปิด iTunes จากพีซี
6. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณ iTunes จะระบุว่า“ อุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่ในโหมดการกู้คืน”
7. ทำตามคำแนะนำง่ายๆและกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ ผลลัพธ์; ข้อมูลของคุณจะถูกลบออก
8. กู้คืนข้อมูลของคุณจากข้อมูลสำรองที่คุณทำไว้ก่อนหน้านี้
ตรวจสอบคำแนะนำที่คล้ายกันนี้ด้วย กู้คืน iPad ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
อ่าน 2 นาที