ลองนึกภาพผ่านตัวจัดการอุปกรณ์และพบเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ข้างๆ Teredo Tunneling Pseudo-Interface . และเมื่อคุณคลิกที่อุปกรณ์จะแสดงข้อผิดพลาด“ อุปกรณ์ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ (รหัส 10)” หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณจริงก็ไม่จำเป็นต้องหงุดหงิด บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้
สาเหตุปกติของข้อผิดพลาดนี้คือระบบไม่รู้จักไดรเวอร์อย่างถูกต้อง รหัส 10 เป็นข้อบ่งชี้ของอุปกรณ์ที่มีไดรเวอร์ที่มีปัญหา ถ้าคุณไป ที่นี่ และคลิกที่ส่วน Code 10 คุณจะเห็นข้อความทั้งหมดที่ระบุว่า“ อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ ลองอัปเกรดไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับอุปกรณ์นี้ (รหัส 10)”. นั่นคือสาเหตุหลักของปัญหา
มีสองวิธีที่สามารถใช้เพื่ออัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ทั้งหมดนี้ได้รับด้านล่าง
วิธีที่ 1: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Teredo Adapters and Interfaces อีกครั้ง
เนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดอาจเป็นปัญหากับไดรเวอร์ที่ติดตั้งจึงมีวิธีธรรมดาวิธีหนึ่งในการแก้ไข ถอดออกแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง วิธีการติดตั้ง Teredo Adapters และอินเทอร์เฟซมีดังนี้
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดปุ่ม Windows + R
- ประเภท devmgmt.msc จากนั้นกด ป้อน .
- เพื่อเปิดหน้าต่าง Device Manager
- ในรายการให้ค้นหาและดับเบิลคลิก อะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อขยาย
- ในรายการแบบขยายนี้ค้นหาและคลิกขวา Teredo Tunneling Pseudo-Interface และเลือก ถอนการติดตั้ง
- ในรายการเดียวกันให้มองหาตัวเลือกเช่น Microsoft Teredo Tunneling Adapters . (อาจมีหลายตัวเลือกพร้อมตัวเลขเช่น Microsoft Teredo Tunneling Adapter # 2 และ / หรือ Microsoft Teredo Tunneling Adapter # 3 เป็นต้น) ถอนการติดตั้งตัวเลือกเหล่านี้ทั้งหมดโดยคลิกขวาที่ตัวเลือกและเลือก ถอนการติดตั้ง
ขั้นตอนนี้จะเสร็จสิ้นกระบวนการยกเลิกการติดตั้ง ตอนนี้คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
ในการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ที่ด้านบนสุดให้คลิก หนังบู๊ แท็บ; ถัดจากแท็บไฟล์แล้วคลิก เพิ่มฮาร์ดแวร์เดิม .
- ซึ่งจะเปิดไฟล์ เพิ่มฮาร์ดแวร์
- คลิก ต่อไป ที่ด้านล่างจนกว่าคุณจะเห็นข้อความ:“ หากคุณไม่เห็นหมวดหมู่ฮาร์ดแวร์ที่คุณต้องการให้คลิกแสดงอุปกรณ์ทั้งหมด”
- ในหน้าต่างนี้ให้คลิก แสดงอุปกรณ์ทั้งหมด
- ในรายการที่ปรากฏขึ้นให้ค้นหาและคลิกซ้ายที่ Network Adapters จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ต่อไป ปุ่มที่ด้านล่าง
- เพื่อเปิดหน้าต่าง 2 บาน
- ค้นหาและคลิก ไมโครซอฟต์ จากบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ เมื่อเสร็จแล้วให้ค้นหาและเลือก Microsoft Teredo Tunneling Adapter จากบานหน้าต่างด้านขวามือแล้วคลิก ต่อไป .
สิ่งนี้จะเริ่มต้นกระบวนการติดตั้ง หลังจากเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์อีกครั้งเพื่อดูว่าเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองหายไปหรือไม่ หากเครื่องหมายสีเหลืองยังไม่หายไปให้ย้ายไปที่วิธีถัดไป
วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์
เนื่องจากเราทราบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ของอุปกรณ์อาจเป็นเพราะไดรเวอร์ที่ล้าสมัย คุณอาจติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่และตอนนี้ไดรเวอร์ Microsoft Teredo Tunneling Adapter ปัจจุบันล้าสมัยแล้ว คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้อย่างง่ายดายโดยทำดังต่อไปนี้:
อัปเดต
หากคุณไม่ได้อัปเดตไดรเวอร์มาระยะหนึ่งนี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดปุ่ม Windows + R
- ประเภท devmgmt.msc จากนั้นกด ป้อน .
- เพื่อเปิดหน้าต่าง Device Manager
- ค้นหาและคลิกขวา Teredo Tunneling Pseudo-Interface
- เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ...
- คลิก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ
- รอให้ Windows เสร็จสิ้นการสแกน Windows จะช่วยคุณอัปเดตไดรเวอร์หากพบเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
หากการติดตั้งนี้เสร็จสมบูรณ์ปัญหาจะได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Teredo ใหม่ผ่าน Command Prompt
หากวิธีที่ 1 ไม่ได้ผลคุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้ง Teredo Tunneling Pseudo-Interface ใหม่ผ่านทางพรอมต์คำสั่งได้เช่นกัน ในขั้นตอนด้านล่างนี้เราจะหยุด Teredo ก่อนจากนั้นจึงถอนการติดตั้งไดรเวอร์ เมื่อเสร็จแล้วเราจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่และเปิดใช้งาน Teredo โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด คีย์ Windows ครั้งเดียวและพิมพ์ พร้อมรับคำสั่ง ในแถบค้นหา
- คลิกขวาที่ไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง แอปพลิเคชันที่ปรากฏขึ้นหลังจากการค้นหาเสร็จสิ้นและคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คลิก ใช่ เมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยัน
- ใน CMD ประเภทแรก มุ้ง จากนั้นกด ป้อน
- จากนั้นพิมพ์ int teredo แล้วกด ป้อน . (อย่าลืมใส่ช่องว่าง)
- หลังจากคำสั่งนี้พิมพ์ ปิดใช้งานสถานะการตั้งค่า .
- เมื่อเรียกใช้คำสั่งนี้หน้าต่างคำสั่งจะพิมพ์ข้อความ ' ตกลง' .
- หลังจากเสร็จสิ้นแล้วให้ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์และถอนการติดตั้งไดรเวอร์
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดปุ่ม Windows + R
- ประเภท devmgmt.msc จากนั้นคลิก ตกลง หรือกด ป้อน .
- เพื่อเปิดหน้าต่าง Device Manager
- ในรายการให้ค้นหาและดับเบิลคลิก อะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อขยาย
- ในรายการแบบขยายนี้ค้นหาและคลิกขวา Teredo Tunneling Pseudo-Interface และเลือก ถอนการติดตั้ง .
- ในรายการเดียวกันให้มองหาตัวเลือกเช่น Microsoft Teredo Tunneling Adapters (อาจมีหลายตัวเลือกพร้อมตัวเลขเช่น Microsoft Teredo Tunneling Adapter # 2 และ / หรือ Microsoft Teredo Tunneling Adapter # 3 เป็นต้น) ถอนการติดตั้งตัวเลือกเหล่านี้ทั้งหมดโดยคลิกขวาที่ตัวเลือกและเลือก ถอนการติดตั้ง
- หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการยกเลิกการติดตั้งให้เปิดพรอมต์คำสั่งอีกครั้ง
- คลิกที่เมนูเริ่มแล้วพิมพ์ พร้อมรับคำสั่ง ในแถบค้นหา
- คลิกขวาที่แอปพลิเคชัน CMD ที่ปรากฏขึ้นหลังจากการค้นหาเสร็จสิ้นและคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คลิก ใช่ เมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยัน
- ประเภท มุ้ง ในหน้าต่างคำสั่งจากนั้นกด ป้อน .
- จากนั้นพิมพ์ int ipv6 แล้วกด ป้อน . (อย่าลืมเว้นที่ว่างไว้)
- แล้วพิมพ์ ตั้งค่าไคลเอนต์ teredo แล้วกด ป้อน .
- หลังจากดำเนินการคำสั่งนี้หน้าต่างคำสั่งจะพิมพ์ ' ตกลง ' .
- ตอนนี้ปิดหน้าต่างคำสั่งและเปิดไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดปุ่ม Windows + R
- ประเภท devmgmt.msc จากนั้นคลิก ตกลง หรือกด ป้อน .
- เพื่อเปิดหน้าต่าง Device Manager
- ที่ด้านบนของหน้าต่างนี้ระหว่างปุ่มต่างๆ ค้นหาและคลิกไฟล์ สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
เมื่อทำเสร็จแล้วให้ตรวจสอบ Teredo Tunneling Pseudo-Interface อีกครั้งซึ่งไม่ควรมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอีกต่อไป
วิธีที่ 4: Registry Editor
หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผลก็ถึงเวลาเข้าสู่ Registry Editor มีพารามิเตอร์ที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ใน Registry Editor เพื่อแก้ปัญหานี้ ทำตามขั้นตอน hte ที่ระบุด้านล่างเพื่อเปลี่ยนค่าพารามิเตอร์
บันทึก: การเปลี่ยนคีย์ผิดใน Registry Editor อาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรง ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณต้องสำรองข้อมูลทะเบียนของคุณก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ขั้นตอนในการสำรองข้อมูลทะเบียนของคุณมีดังนี้
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดปุ่ม Windows + R
- ประเภท regedit.exe จากนั้นกด ป้อน .
- ซึ่งจะเปิดไฟล์ Registry Editor
- ตอนนี้ดูในบานหน้าต่างด้านซ้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลื่อนไปที่ด้านบนสุดภายในบานหน้าต่างด้านซ้ายนั้น
- คลิกขวา คอมพิวเตอร์ และเลือก ส่งออก
- ไปที่ตำแหน่งที่คุณต้องการบันทึกข้อมูลสำรอง ชื่อ ไฟล์แล้วคลิก บันทึก
แค่นั้นแหละ. ตอนนี้คุณมีข้อมูลสำรองของทะเบียนของคุณแล้ว หากมีบางอย่างผิดพลาดคุณสามารถใช้ไฟล์สำรองนี้เพื่อกู้คืนทะเบียนของคุณได้ตลอดเวลา
ตอนนี้เรามาดูวิธีแก้ปัญหา Code 10 สำหรับ Teredo กัน
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดปุ่ม Windows + R
- ประเภท regedit.exe จากนั้นกด ป้อน .
- ซึ่งจะเปิดไฟล์ Registry Editor
- ตอนนี้ไปที่ตำแหน่งนี้: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip6 Parameters . หากคุณไม่ทราบวิธีนำทางไปยังที่อยู่นี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ค้นหาและดับเบิลคลิก HKEY_LOCAL_MACHINE จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ค้นหาและดับเบิลคลิก ระบบ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ค้นหาและดับเบิลคลิก CurrentControlSet จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ค้นหาและดับเบิลคลิก บริการ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ค้นหาและดับเบิลคลิก Tcpip6 จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ค้นหาและเลือก พารามิเตอร์ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกขวาที่รายการชื่อ ส่วนประกอบที่ปิดใช้งาน และเลือก แก้ไข ...
- ป้อน 0 ใน ข้อมูลค่า แล้วคลิก
เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูตระบบของคุณ สิ่งนี้ควรแก้ปัญหา ปัญหา Teredo Tunneling Pseudo-Interface
อ่าน 5 นาที