หากคุณเห็นว่า DVD / CD ROM ของคุณหยุดทำงานหลังจากอัปเกรดจากระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นเก่าเป็น Windows 10 คุณอาจได้รับผลกระทบจากปัญหา Code 19 เพื่อยืนยันว่าคุณได้รับผลกระทบจากปัญหา Code 19 หรือไม่เพียงคลิกขวาที่ไฟล์ เมนูเริ่มต้น เพื่อเปิด เมนู WinX , คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ ไดรฟ์ดีวีดี / ซีดีรอม เพื่อขยายให้ดับเบิลคลิกที่ไดรฟ์ดีวีดี / ซีดีของคุณและตรวจสอบไฟล์ สถานะอุปกรณ์ มาตรา. คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณตกเป็นเหยื่อของปัญหา Code 19 หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ในไฟล์ สถานะอุปกรณ์ ส่วนคุณสมบัติของไดรฟ์ดีวีดี / ซีดีของคุณ:
' Windows ไม่สามารถเริ่มอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ได้เนื่องจากข้อมูลการกำหนดค่า (ในรีจิสทรี) ไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย (รหัส 19) '
เมื่อเห็นว่าข้อผิดพลาด Code 19 ทำให้ไดรฟ์ดีวีดี / ซีดีของคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบไม่สามารถใช้งานได้ แต่ก็เป็นปัญหาที่ค่อนข้างรุนแรง อย่างไรก็ตามโชคดีที่ปัญหา Code 19 สามารถแก้ไขได้โดยไม่มีอะไรมากไปกว่าการปรับแต่งง่ายๆในรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการแก้ปัญหานี้คุณต้อง:
กด โลโก้ Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง
ประเภท regedit เข้าไปใน วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ Registry Editor .
ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของไฟล์ Registry Editor ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE > ระบบ
คลิกที่> CurrentControlSet เพื่อไฮไลต์จากนั้นกดแป้น CTRL + F ในกล่องโต้ตอบค้นหาอะไรพิมพ์ 08002BE10318 และคลิก ค้นหาถัดไป
จะพบเส้นทางสำหรับคุณและโฟลเดอร์คีย์แบบเต็มจะเป็น {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} ซึ่งจะแสดงเนื้อหาในบานหน้าต่างด้านขวา
ในบานหน้าต่างด้านขวาของไฟล์ Registry Editor ค้นหาและคลิกขวาที่ค่ารีจิสทรีที่ชื่อ อัปเปอร์ฟิลเตอร์ , คลิกที่ ลบ ในเมนูบริบทและคลิกที่ ใช่ ในป๊อปอัปที่เป็นผลลัพธ์เพื่อยืนยันการดำเนินการ
จากนั้นค้นหาและคลิกขวาที่ค่ารีจิสทรีที่ชื่อ ตัวกรองด้านล่าง , คลิกที่ ลบ ในเมนูบริบทและคลิกที่ ใช่ ในป๊อปอัปที่เป็นผลลัพธ์เพื่อยืนยันการดำเนินการ
บันทึก: หากคุณไม่เห็นไฟล์ อัปเปอร์ฟิลเตอร์ หรือ ตัวกรองด้านล่าง ค่ารีจิสทรีในบานหน้าต่างด้านขวาของ Registry Editor เพียงแค่ลบทีละรายการทุกค่ารีจิสทรีที่คุณเห็นในบานหน้าต่างด้านขวา
ปิด Registry Editor .
คลิกขวาที่ไฟล์ เมนูเริ่มต้น เพื่อเปิด เมนู WinX แล้วคลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ ใน เมนู WinX เพื่อเปิดไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ ไดรฟ์ดีวีดี / ซีดีรอม เพื่อขยายคลิกขวาที่ไดรฟ์ดีวีดี / ซีดีของคุณคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ในเมนูบริบทคลิกที่ ตกลง เพื่อยืนยันการดำเนินการและรอให้ไดรฟ์ดีวีดี / ซีดีของคอมพิวเตอร์ของคุณถูกถอนการติดตั้ง
เมื่อติดตั้งไดรฟ์ดีวีดี / ซีดีของคอมพิวเตอร์ใหม่เรียบร้อยแล้วให้ดำเนินการต่อ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. ทันทีที่คอมพิวเตอร์ของคุณบูทขึ้นโอกาสที่คุณทำในรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกนำไปใช้และไดรฟ์ดีวีดี / ซีดีของคุณจะได้รับการติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติดังนั้นตรวจสอบดูว่าตอนนี้ทำงานได้ตามที่ควรจะเป็นหรือไม่และไม่ต้องทนทุกข์กับ ปัญหารหัส 19
แท็ก รหัส windows 10 19 อ่าน 2 นาที
