เครื่องพิมพ์ไม่ได้เปิดใช้งาน - รหัสข้อผิดพลาด -20 เป็นสิ่งที่คุณอาจพบเนื่องจากเมื่อคุณอัปเกรดจาก Windows XP หรือ Vista ไปเป็น Windows 7 ระบบปฏิบัติการใหม่จะไม่ใช้คีย์ HKEY_CURRENT_CONFIG Software ในการตั้งค่ารีจิสทรี ซึ่งหมายความว่ารายการที่พบในคีย์นั้นจะไม่ได้รับการอัปเดตเมื่อคุณอัปเกรดระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันบางตัวใช้คีย์นั้นเพื่อจัดเก็บการตั้งค่าภายในทำให้ไม่สามารถอัปเดตได้หลังจากการอัปเดต
ปัญหานี้มักจะปรากฏขึ้นหากคุณเป็นผู้ใช้ที่อัปเกรดระบบปฏิบัติการเป็น Windows 7 (การติดตั้ง Windows 7 ใหม่ทั้งหมดจะไม่ทำให้เกิดปัญหานี้) และคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์ Quickbooks นี่เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันที่ใช้คีย์ดังกล่าวเพื่อจัดเก็บการตั้งค่าภายในและเนื่องจากคีย์รีจิสทรีไม่ได้รับการอัปเดตแอปพลิเคชันจะทำงานไม่ถูกต้อง
มีสองวิธีที่ค่อนข้างง่ายที่เราสามารถใช้เพื่อแก้ปัญหาวิธีนี้และเราจะอธิบายทั้งสองวิธีเพื่อช่วยคุณในการแก้ไขปัญหานี้ โปรดทราบว่าทั้งสองวิธีนี้คุณจะต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบมิฉะนั้นจะล้มเหลว
บันทึก: ก่อนที่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลง Registry ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลกลุ่มรีจิสทรีของคุณแล้วและสร้างจุดคืนค่าระบบในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดอื่น ๆ ในขณะที่คุณกำลังดำเนินการตามขั้นตอนที่คุณควรจะสามารถกู้คืนระบบ
สร้าง Registry Backup
ในการสำรองข้อมูล Registry เมื่ออยู่ใน Registry Editor ให้คลิก Computer จากด้านบนของแผนผังโฟลเดอร์ในบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิก ไฟล์ -> ส่งออก -> และ บันทึกไว้ .
สร้างจุดคืนค่าระบบ
ในการสร้างจุดคืนค่าระบบโปรดดูขั้นตอน ( ที่นี่ ). คู่มือการคืนค่าสำหรับ Windows 10 แต่ใช้ได้กับ Windows Vista / Seven และ Eight เช่นกัน
วิธีที่ 1: ติดตั้ง Quickbooks ใหม่
เมื่อคุณอัปเกรดระบบปฏิบัติการการตั้งค่าสำหรับแอปจะหายไปและการติดตั้งใหม่จะทำให้แอปจัดเก็บการตั้งค่าในรีจิสทรีคีย์ที่เหมาะสมอีกครั้งและเริ่มทำงานอีกครั้ง คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้จาก ที่นี่ หลังจากนั้นการติดตั้งเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมา เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถทำงานต่อได้เหมือนเดิม
วิธีที่ 2: อัปเดตคีย์รีจิสทรีด้วยตนเอง
ตัวเลือกที่ 1: ให้สิทธิ์ผ่าน Registry Editor
หากคุณเลือกใช้วิธีนี้โปรดใช้ความระมัดระวังในการปฏิบัติตามแต่ละขั้นตอนสำหรับคำเพราะความผิดพลาดอาจทำให้ปวดหัวมากกว่าข้อผิดพลาดเอง ก่อนอื่นคุณต้องเปิด Registry Editor กด เริ่ม บนแป้นพิมพ์ของคุณและพิมพ์ regedit อย่า กด ป้อน ยัง. เมื่อคุณได้ Regedit คลิกขวาแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . สิ่งนี้จะให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเข้าถึง Registry Editor สิ่งที่คุณกำลังมองหาอยู่ที่นี่คือ HKEY_CURRENT_CONFIG โฟลเดอร์ภายในซึ่งคุณจะพบไฟล์ ซอฟต์แวร์ โฟลเดอร์ คลิกขวาที่ไฟล์ ซอฟต์แวร์ โฟลเดอร์และเลือก สิทธิ์ ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบแล้ว ควบคุมทั้งหมด สำหรับ ผู้ใช้ ผู้ใช้ในตาราง เมื่อเสร็จแล้วให้กด ตกลง เพื่อปิดหน้าต่างจากนั้นปิด Registry Editor วิธีนี้จะช่วยให้ Quickbooks เข้าถึงคีย์ที่จำเป็นในการจัดเก็บการตั้งค่าได้อีกครั้งและทุกอย่างจะทำงานได้อย่างถูกต้อง
ทั้งสองวิธีค่อนข้างง่ายและหากคุณประสบปัญหานี้กับ Quickbooks หรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ใช้คีย์นั้นในการจัดเก็บการตั้งค่าวิธีนี้จะช่วยคุณกำจัดปัญหาและคุณสามารถทำงานต่อไปได้เหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น
ตัวเลือกที่ 2: ใช้สคริปต์ Powershell เพื่อให้สิทธิ์ (Windows 10) เท่านั้น
บัญชีผู้ใช้ที่ต้องการสิทธิ์ควรล็อกอินและควรเป็นผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการคำสั่ง ไปที่ เริ่ม -> ประเภท cmd แล้วคลิกขวาจากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
เมื่ออยู่ใน Command Prompt ให้พิมพ์ พาวเวอร์เชลล์ แล้วกด เข้า.
จากนั้นพิมพ์หรือคัดลอกคำสั่งต่อไปนี้ตามที่เป็นอยู่:
PowerShell.exe -NoProfile -NoLogo -NonInteractive -Command '$ key = [Microsoft.Win32.Registry] :: CurrentConfig.OpenSubKey (' ซอฟต์แวร์
