หากคุณกำลังประสบปัญหานี้คุณมาถูกที่แล้ว ด้านล่างนี้คุณมีชุดวิธีการที่จัดการเพื่อสร้างไฟล์ “ น่าเสียดายที่การรับส่งข้อความหยุดทำงาน” ข้อผิดพลาดหายไปสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ฉันขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยวิธีแรกและหาทางลงจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ เอาล่ะ!
วิธีที่ 1: ทำการถอดแบตเตอรี่จำลอง
การจำลองการถอดแบตเตอรี่จะเทียบเท่ากับการถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์ของคุณ คุณสมบัตินี้ออกแบบมาสำหรับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ แต่ใช้งานได้ดีกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบเดิม หากคุณสามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้ก็เป็นเช่นเดียวกัน
ผู้ใช้ Samsung บางคนรายงานว่าหลังจากทำการถอดแบตเตอรี่จำลองแล้ว “ น่าเสียดายที่การรับส่งข้อความหยุดทำงาน” หยุดปรากฏ ขั้นตอนอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณ ในโทรศัพท์ส่วนใหญ่คุณสามารถทริกเกอร์การถอดแบตเตอรี่จำลองได้โดยกดปุ่ม ปุ่มเพาเวอร์ นานกว่า 10 วินาที (หรือจนกว่าหน้าจอจะเป็นสีดำ) หากไม่ได้ผลให้ลองถือไฟล์ ปุ่มเปิดปิด + ปุ่มลดระดับเสียง และดูว่าเป็นเคล็ดลับหรือไม่
เมื่อคุณจัดการรีบูตโทรศัพท์ด้วยวิธีนี้แล้วให้เปิดเครื่องอีกครั้งและดูว่าปัญหาเกิดซ้ำหรือไม่
วิธีที่ 2: การลบโฟลเดอร์ข้อความ (Android เวอร์ชันเก่า)
หากคุณส่งข้อความเป็นจำนวนมากมีโอกาสที่คุณจะได้รับข้อความมากเกินไปซึ่งทำให้แอป Messaging หยุดทำงาน แต่โปรดทราบว่า SMS ใช้พื้นที่น้อยมากดังนั้นส่วนใหญ่แล้วอาจไม่ใช่ปัญหาในการจัดเก็บข้อมูล แต่เป็นเหมือนความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ การแก้ไขต่อไปนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จในอุปกรณ์ที่ใช้ Android Kit Kat หรือต่ำกว่าเท่านั้น แต่แม้ว่าคุณจะใช้เวอร์ชันใหม่กว่า แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะลองใช้
ฉันทราบดีว่าพวกคุณบางคนไม่สามารถใช้กลอุบายนี้ได้ หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นทันทีหลังจากที่คุณเปิดแอพ Messaging ให้ข้ามไปที่ วิธีที่ 3 . หากคุณสามารถเข้าไปในแอพส่งข้อความได้สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- เปิดไฟล์ แอพส่งข้อความ .
- แตะ SMS ค้างไว้ (อย่าเปิด)
- เมื่อเมนูการเลือกปรากฏขึ้นให้แตะที่ เลือกทั้งหมด . ใน Android บางเวอร์ชัน เลือกทั้งหมด จะซ่อนอยู่ภายในไฟล์ เมนูการทำงาน (ไอคอนสามจุด)
- แตะที่ ลบ .
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกหรือไม่
วิธีที่ 3: บังคับปิดแอพส่งข้อความ
ก่อนที่เราจะลบข้อมูลแอพใด ๆ เริ่มต้นด้วยการบังคับปิดแอพ Messaging และดูว่าแอพนั้นจัดการอินสแตนซ์เองโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- ไปที่ การตั้งค่า> แอป (แอปพลิเคชัน> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน) และเลือกไฟล์ แอพทั้งหมด กรอง.
- เลื่อนลงและแตะที่ การส่งข้อความ .
- แตะที่ บังคับปิด (บังคับให้หยุด) และรอจนกระทั่งตัวเลือกกลายเป็นสีเทา
- เปิด แอพส่งข้อความ อีกครั้งและดูว่าปัญหาเกิดขึ้นซ้ำหรือไม่
วิธีที่ 4: การล้างข้อมูลและแคชจากแอพ Messaging
นี่เป็นหนึ่งในวิธีการที่มีอัตราความสำเร็จสูงสุด หากปัญหาเกิดจากแอพ Messaging การทำตามขั้นตอนต่อไปนี้จะทำให้ข้อผิดพลาดหายไป ไม่ต้องกังวลการดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อความ SMS ของคุณ แต่คุณสามารถสำรองข้อมูลได้ในกรณีนี้ สิ่งที่ต้องทำมีดังนี้
- ไปที่ การตั้งค่า> แอป (แอปพลิเคชัน> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน)
- เลือกไฟล์ แอพทั้งหมด กรองและเลื่อนลงไปที่ไฟล์ แอพส่งข้อความ .
- เลือก การจัดเก็บ .
- แตะที่ ข้อมูลชัดเจน และรอให้ตัวเลือกกลายเป็นสีเทา
- แตะที่ ล้างแคช และรอจนกว่าจะแสดง 0.0 KB
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและเปิดไฟล์ แอพส่งข้อความ อีกครั้ง.
วิธีที่ 5: การใช้ Safe Mode เพื่อระบุข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์
หากคุณเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดจะไม่สามารถทำงานได้ สิ่งนี้จะตอบสนองวัตถุประสงค์ในการแจ้งให้เราทราบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดจากซอฟต์แวร์ที่คุณเพิ่งติดตั้งหรือไม่
มีข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ที่ทราบกันดีระหว่างแอพจัดการ SMS บางตัวกับไคลเอนต์การรับส่งข้อความในตัว หากคุณไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะอยู่ใน Safe Mode คุณจะต้องทำการถอนการติดตั้งบางอย่าง ขั้นตอนที่คุณต้องทำมีดังนี้
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด จนกระทั่งเมนูปรากฏขึ้น
- กดปุ่ม ปิด จนกว่าป๊อปอัปที่ซ่อนอยู่จะปรากฏขึ้น
- เมื่อคุณได้รับข้อความถามว่าคุณต้องการเริ่มระบบใหม่หรือไม่ โหมดปลอดภัย แตะ ตกลง .
- รอให้อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท โหมดปลอดภัย . คุณสามารถยืนยันได้โดยตรวจสอบว่าคุณมีไฟล์ โหมดปลอดภัย ไอคอนที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
- เมื่อคุณบูตเข้าสู่ Safe Mode โดยสมบูรณ์แล้วให้ลองเปิดแอป Messaging อีกครั้ง หากข้อความปรากฏขึ้นอีกครั้งให้ข้ามไปที่ วิธีที่ 6 . หากไม่ปรากฏให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ตอนนี้ไปที่ การตั้งค่า> แอป (แอปพลิเคชัน> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน) และเลือกไฟล์ แอพทั้งหมด กรอง.
- ลองนึกถึงแอปที่คุณติดตั้งในช่วงเวลาที่ข้อผิดพลาดเริ่มปรากฏขึ้นครั้งแรก ถอนการติดตั้งทุกแอปที่คุณคิดว่าอาจก่อให้เกิดความขัดแย้ง หากคุณมีแอปจัดการ SMS เพิ่มเติมให้ถอนการติดตั้งด้วย
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ Android ของคุณควรบูตกลับเข้าสู่โหมดปกติ
- เปิด แอพส่งข้อความ อีกครั้งและดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
วิธีที่ 6: เช็ดพาร์ทิชันแคชจากโหมดการกู้คืน
เป็นไปได้ทั้งหมดว่าการอัปเดตระบบปฏิบัติการอาจรบกวนการอนุญาตบางอย่างและอำนวยความสะดวกในการปรากฏตัวของไฟล์ “ น่าเสียดายที่การรับส่งข้อความหยุดทำงาน” ข้อผิดพลาด เป็นเรื่องปกติที่การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการจะทำให้แคชของแอปบางตัวยุ่งเหยิงหลังจากตั้งค่าเฟิร์มแวร์ใหม่เข้าที่แล้ว หากวิธีการข้างต้นไม่สำเร็จให้ลองล้างพาร์ทิชันแคช วิธีการมีดังนี้
บันทึก: โปรดทราบว่าขั้นตอนในการเข้าสู่โหมดการกู้คืนอาจแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ หากขั้นตอนด้านล่างจะไม่นำคุณเข้าสู่ โหมดการกู้คืน ทำการค้นหาออนไลน์บน “ วิธีเข้าสู่โหมดการกู้คืน + * YourPhoneModel *”
- ปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
- กดปุ่ม ปุ่มเพิ่มระดับเสียง + ปุ่มโฮม + ปุ่มเปิด / ปิด . หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีปุ่มโฮมให้ลองกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด + ปุ่มเพิ่มระดับเสียง .
- ทันทีที่โทรศัพท์ของคุณสั่นให้ปล่อยไฟล์ ปุ่มเปิดปิด แต่กดปุ่มอื่น ๆ ค้างไว้
- หลังจากที่คุณเห็นไฟล์ การกู้คืนระบบ Android หน้าจอปล่อยปุ่มที่เหลือ
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงด้านล่างและไฮไลต์ ล้างพาร์ทิชันแคช .
- กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อเลือกและยืนยัน
- รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณในตอนท้าย กด ปุ่มเพาเวอร์ อีกครั้งเพื่อเริ่มการรีสตาร์ท
- หลังจากอุปกรณ์ของคุณบู๊ตอีกครั้งให้เปิดแอพ Messaging และดูว่าปัญหาเกิดซ้ำหรือไม่
วิธีที่ 7: ใช้แอพจัดการ SMS ทางเลือก
หากวิธีการข้างต้นไม่ประสบความสำเร็จและคุณไม่กระตือรือร้นที่จะใช้แอปส่งข้อความในตัวคุณสามารถใช้โซลูชันของบุคคลที่สามได้ ในกรณีที่คุณต้องการกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของแอป SMS เริ่มต้นให้ข้ามไปที่วิธีสุดท้าย
เพื่อช่วยคุณเลือกโซลูชันที่ดีที่สุดเราได้สร้างรายการที่มีแอพจัดการ SMS ที่เชี่ยวชาญที่สุด บางตัวมีทางเลือกในการปรับแต่งมากกว่าแอป Android เริ่มต้นดังนั้นควรพิจารณาปรับปรุง เพียงติดตั้งหนึ่งในแอพต่อไปนี้และตั้งเป็นแอพส่งข้อความเริ่มต้น
หมายเหตุ: หากคุณไม่ต้องการติดตั้งแอปเพิ่มเติมเพื่อวัตถุประสงค์ทาง SMS คุณสามารถใช้ Facebook Messenger ได้ เพื่อเข้าถึง SMS ของคุณ แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแอปเวอร์ชันล่าสุด
- ข้อความ Android
- Chromp SMS
- Textra
- กด SMS
- QKSMS
วิธีที่ 8: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากคุณทำทุกอย่างลงที่นี่โดยไม่มีการแก้ไขที่ประสบความสำเร็จตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือ ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน . ข่าวดีก็คือสิ่งนี้มักจะแก้ไขปัญหาของคุณไปเรื่อย ๆ ก่อนที่จะดำเนินการต่อคุณควรทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ไม่มีอยู่ในการ์ด SD รูปภาพวิดีโอเพลงรายชื่อติดต่อและ SMS ทั้งหมดของคุณจะหายไปเว้นแต่คุณจะสำรองข้อมูลไว้ วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมีดังนี้
- ไปที่ การตั้งค่า แล้วเลื่อนลงไปที่ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต .
- แตะที่ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต และตรวจสอบให้แน่ใจ สำรองข้อมูลของฉัน เปิดใช้งาน. หากไม่ใช่ให้เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายถัดจากตัวเลือก
- เลื่อนลงและแตะที่ ข้อมูลโรงงาน รีเซ็ต .
- ยืนยันการเลือกของคุณโดยแตะที่ไฟล์ รีเซ็ตโทรศัพท์ (รีเซ็ตอุปกรณ์) .
- เมื่อคุณกด ลบทุกอย่าง กระบวนการรีเซ็ตจากโรงงานจะเริ่มขึ้น
- อาจใช้เวลามากกว่า 10 นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์และอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทเมื่อสิ้นสุด
- รอให้ระบบของคุณเริ่มต้นแอพที่โหลดไว้ล่วงหน้าและลองเปิดไฟล์ แอพส่งข้อความ อีกครั้ง.