ผู้ใช้ Windows บางคนกำลังพบกับไฟล์ ข้อผิดพลาด 1618 ( การติดตั้งอื่นอยู่ระหว่างดำเนินการ ทำการติดตั้งนั้นให้เสร็จสิ้นก่อนดำเนินการติดตั้งนี้ ) เมื่อพยายามติดตั้ง Google Earth Pro . ปัญหานี้ได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
ข้อผิดพลาด Google Earth PRO 1618
ปรากฎว่ามีผู้กระทำผิดหลายอย่างที่อาจนำไปสู่การปรากฏของรหัสข้อผิดพลาดนี้ รายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นมีดังนี้
- การติดตั้งที่สอดคล้องกัน - ตามที่ระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้คือการติดตั้งอื่นที่ ตัวติดตั้ง Windows (msiexe.exe) กำลังจัดการในเวลาเดียวกัน หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการสิ้นสุดการติดตั้งที่สอดคล้องกันหรือโดยการบังคับให้หยุดตามอัตภาพหรือโดยใช้ตัวจัดการงาน
- ความผิดพลาดของไฟล์ชั่วคราว - ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่ความผิดพลาดของไฟล์ชั่วคราวกำลังขัดขวางไม่ให้โปรแกรมติดตั้งดำเนินการให้เสร็จสิ้น หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆโดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทำซ้ำขั้นตอนเมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
- สิทธิ์ไม่เพียงพอ - ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากโปรแกรมติดตั้งไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการติดตั้ง Google Earth PRO หากคุณได้แก้ไขการอนุญาตเริ่มต้นที่มอบให้ผ่าน UAC คุณอาจต้องบังคับให้เปิดโปรแกรมติดตั้งด้วยการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพื่อหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาดนี้
- เวอร์ชันโปรแกรมติดตั้งที่เข้ากันไม่ได้ - ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสองรายยืนยันว่าคุณสามารถคาดหวังว่าจะเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้หากคุณพยายามติดตั้ง Google Earth PRO รุ่นเก่าบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ในกรณีนี้คุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดได้โดยการติดตั้งเวอร์ชันที่ใหม่กว่าหรือบังคับให้โปรแกรมติดตั้งทำงานในโหมดความเข้ากันได้กับ Windows 7 หรือ Windows 8.1
- ไฟล์รีจิสทรีที่เสียหาย - หากการติดตั้งระบบปฏิบัติการปัจจุบันนี้มีการติดตั้ง Google Earth ที่แตกต่างออกไปอาจมีไฟล์ Registry บางไฟล์ที่ยังคงมีอยู่และขัดแย้งกับการติดตั้งใหม่ ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้ Registry Clean
- ไฟล์ระบบเสียหาย - ในบางสถานการณ์คุณสามารถคาดหวังว่าจะเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากความเสียหายของไฟล์ระบบบางประเภทที่ส่งผลต่อการติดตั้ง Windows ของคุณ ในกรณีนี้ควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการซ่อมแซมการติดตั้ง (การซ่อมแซมในสถานที่) การติดตั้งระบบปฏิบัติการปัจจุบันของคุณหรือโดยการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
วิธีที่ 1: เสร็จสิ้นการติดตั้งที่สอดคล้องกัน
ในกรณีส่วนใหญ่ไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 1618 ด้วย Google Earth PRO จะเกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้งที่สอดคล้องกันซึ่งขัดแย้งกันซึ่งได้รับการจัดการโดยคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณขณะที่คุณพยายามติดตั้ง Google Earth .
ดังนั้นรหัสข้อผิดพลาดนี้มีขึ้นเพื่อส่งสัญญาณว่าการติดตั้งอื่นกำลังดำเนินการอยู่ และแม้ว่านี่จะไม่ใช่สาเหตุของปัญหาเสมอไป แต่คุณควรเริ่มภารกิจแก้ไขปัญหาโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณไม่ยุ่งกับการติดตั้งซอฟต์แวร์อื่นเนื่องจากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้
วิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือดูที่ทาสก์บาร์ของคุณ หากคุณมีงานติดตั้ง / ถอนการติดตั้งใด ๆ ที่รอดำเนินการอยู่ให้ดำเนินการให้เสร็จสิ้นหรือปิดก่อนที่จะพยายามดำเนินการติดตั้ง Google Earth Pro ต่อ
หากไม่มีงานติดตั้งใด ๆ ที่ชัดเจนคุณสามารถเปิด Task Manager และปิดไฟล์ MSIEXEC (ตัวติดตั้ง Windows) ดำเนินการด้วยตนเอง
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการบังคับปิดไฟล์ MSIEXEC ดำเนินการโดยใช้ตัวจัดการงานเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 1618 ด้วย Google Earth PRO:
- กด Ctrl + Shift + Escape เพื่อเปิดขึ้น ผู้จัดการงาน .
- เมื่อคุณเข้าไปข้างใน ผู้จัดการงาน, คลิกที่ กระบวนการ จากนั้นเลื่อนลงไปตามรายการกระบวนการที่ใช้งานอยู่และค้นหา MSIEXEC.
- เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหากระบวนการ Windows Installer ให้คลิกขวาที่มันแล้วคลิกที่ งานสิ้นสุด จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
จบภารกิจ msiexec.exe
- หลังจากปิดกระบวนการ msiexec.exe เรียบร้อยแล้วให้กลับไปที่หน้าต่างการติดตั้งของ Google Earth PRO และดูว่าคุณสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยไม่เห็นข้อผิดพลาด 1618 เดียวกันหรือไม่
ในกรณีที่ยังคงเกิดข้อผิดพลาดเดิมและป้องกันไม่ให้คุณติดตั้ง Google Earth PRO ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากการปิดกระบวนการ Windows Installer ไม่ได้ผลสำหรับคุณและคุณยังคงพบเช่นเดิม ข้อผิดพลาด 1618 สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อล้างข้อมูลชั่วคราวที่ขัดแย้งกับการติดตั้ง Google Earth PRO
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าพวกเขาสามารถกำจัดข้อผิดพลาดและทำการติดตั้งซอฟต์แวร์ให้เสร็จสิ้นหลังจากรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
รีสตาร์ทพีซีของคุณ
หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้ทำและพยายามติดตั้ง Google Earth Pro ทันทีหลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
หากยังคงเกิดข้อผิดพลาด 1618 เดิมให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: ทำงานด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 1618 ใน Windows 7 และ Windows 8.1 หรือคุณได้ทำการปรับเปลี่ยนบางอย่างในไฟล์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ การตั้งค่าอาจเป็นไปได้ว่าคุณพบปัญหานี้เนื่องจากปัญหาการอนุญาตบางประเภท ปรากฎว่า UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) การตั้งค่าสามารถบังคับให้โปรแกรมติดตั้งทำงานเป็นประจำ (ไม่ใช่ด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ)
ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆโดยบังคับให้โปรแกรมติดตั้ง Google Earth PRO ทำงานด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
ในการดำเนินการนี้เพียงคลิกขวาที่ตัวติดตั้ง Google Earth Pro แล้วคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ
หลังจากที่คุณเปิดโปรแกรมติดตั้งด้วยการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบแล้วให้ทำตามพร้อมต์การติดตั้งและดูว่าคุณสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยไม่พบรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันได้หรือไม่
ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: ทำงานในโหมดความเข้ากันได้
ในกรณีที่คุณกำลังพยายามติดตั้ง Google Earth PRO เวอร์ชันเก่าคุณมักจะประสบปัญหาความไม่ลงรอยกันบางอย่าง นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยใน Windows 10 แต่ปัญหาหนึ่งที่สามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้ได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยใช้โหมดความเข้ากันได้กับ Windows 7 หรือ Windows 8.1
หากคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกันคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยบังคับให้ปฏิบัติการการติดตั้งเกมทำงานในโหมดความเข้ากันได้
นี่คือคำแนะนำโดยย่อในการบังคับใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้นี้เพื่อให้โปรแกรมติดตั้งเข้ากันได้กับเวอร์ชัน Windows ของคุณและใช้งาน พ.ศ. 2161 ข้อผิดพลาด:
- เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งที่คุณกำลังจัดเก็บโปรแกรมติดตั้งอยู่ Google Earth PRO (ส่วนใหญ่จะถูกเก็บไว้ในไฟล์ ดาวน์โหลด โฟลเดอร์)
- เมื่อคุณมาถึงตำแหน่งที่ถูกต้องให้คลิกขวาที่ไฟล์ Google Earth ตัวติดตั้งและคลิกที่ คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
คลิกขวาและเลือก“ Properties”
- เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติ หน้าจอของโปรแกรมติดตั้งของเกมคลิกที่ ความเข้ากันได้ จากเมนูแนวนอนที่ด้านบน
- ข้างใน ความเข้ากันได้ ไปที่แท็บ โหมดความเข้ากันได้ และเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในความเข้ากันได้สำหรับ จากนั้นเลือก Windows 8.1 หรือ Windows 7 (ถ้ามี) จากเมนูแบบเลื่อนลงที่เพิ่งปรากฏขึ้น
เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งในโหมดความเข้ากันได้
- คลิกที่ สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้ง Google Earth PRO อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถทำการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ได้หรือไม่โดยไม่พบรหัสข้อผิดพลาดเดียวกัน
ในกรณีที่คุณยังพบไฟล์ ข้อผิดพลาด 1618 เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5: การรัน Registry Clean
ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความไม่สอดคล้องกันของรีจิสทรีซึ่งส่งผลต่อการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ โดยปกติจะมีรายงานว่าเกิดขึ้นในกรณีที่คุณเคยติดตั้ง Google Earth PRO มาก่อนและการติดตั้งใหม่ในขณะนี้ขัดแย้งกับไฟล์รีจิสทรีเก่าบางไฟล์
โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อทำการล้างข้อมูลรีจิสทรีและกำจัดคีย์และค่าที่เหลือซึ่งไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป
แน่นอนว่ามีห้องชุดของบุคคลที่สามจำนวนมากที่คุณสามารถใช้เพื่อให้งานสำเร็จดังนั้นอย่าลังเลที่จะใช้ซอฟต์แวร์ใดก็ตามที่คุณรู้สึกสบายใจกว่า
แต่หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำทีละขั้นตอนให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำการล้างข้อมูลรีจิสทรีโดยใช้ CCleaner:
- เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและไปที่ไฟล์ หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ CCleaner .
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าการดาวน์โหลดควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติดังนั้นรอสักครู่
กำลังดาวน์โหลด CCcleaner
- หลังจากดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้ง CCleaner เรียบร้อยแล้วให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้ง CCleaner ให้เสร็จสิ้น
การติดตั้ง CCleaner
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้เปิดแอปพลิเคชันและคลิกที่ไฟล์ Registry แท็บ
- ข้างใน Registry แท็บปล่อยให้การตั้งค่าเริ่มต้นที่เลือกไว้และคลิกที่ สแกนหาปัญหา
กำลังสแกนหาปัญหารีจิสทรีด้วย CCleaner
- รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้นจากนั้นเลือกทุกปัญหาที่ระบุและคลิกที่ แก้ไขปัญหาที่เลือก.
- หลังจากการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ในที่สุดให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
หากคุณยังคงเห็นไฟล์ ข้อผิดพลาด 1618 เมื่อพยายามติดตั้ง Google Earth PRO บนคอมพิวเตอร์ของคุณให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขขั้นสุดท้ายด้านล่าง
วิธีที่ 6: การติดตั้งซ่อมแซม
หากการแก้ไขที่เป็นไปได้ข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณควรเริ่มพิจารณาอย่างจริงจังว่าคุณกำลังจัดการกับความเสียหายของไฟล์ระบบบางประเภทที่ป้องกันตัวติดตั้ง Windows ( msiexec ) จากการดูแลการติดตั้ง - มีโอกาสมากขึ้นหากคุณมีปัญหาเดียวกันไม่มากก็น้อยเมื่อพยายามติดตั้งซอฟต์แวร์อื่น
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ความหวังเดียวของคุณในการแก้ไขปัญหาคือการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดด้วยขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งใน 2 ขั้นตอนต่อไปนี้:
- ทำความสะอาดติดตั้ง - นี่เป็นขั้นตอนที่ง่ายที่สุดจาก 2 ขั้นตอนนี้เนื่องจากคุณสามารถดำเนินการนี้ได้โดยตรงจากเมนู GUI ของการติดตั้ง WIndows ของคุณโดยไม่ต้องใส่สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้ อย่างไรก็ตามข้อเสียที่สำคัญคือหากคุณไม่สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้าคุณสามารถคาดหวังว่าข้อมูลทั้งหมดจะสูญหายในพาร์ติชันระบบปฏิบัติการของคุณ
- ติดตั้งซ่อม (ซ่อมในสถานที่) - ขั้นตอนนี้น่าเบื่อกว่าและคุณจะต้องใส่หรือเสียบสื่อการติดตั้ง Windows ที่เข้ากันได้ แต่ข้อดีหลัก ๆ ของวิธีนี้คือจะรีเซ็ตไฟล์ OS ของคุณเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าไฟล์ส่วนตัวของคุณรวมถึงแอพเกมสื่อเอกสารและค่ากำหนดของผู้ใช้จะยังคงอยู่เหมือนเดิม