วิธีแก้ไขจอภาพสุ่มเป็นสีดำ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาที่จู่ๆจอภาพของพวกเขาก็เป็นสีดำชั่วขณะ พฤติกรรมนี้ได้รับการรายงานว่าเกิดขึ้นซ้ำ ๆ โดยที่ระดับต่ำคือทุกวินาทีถึงทุกสองสามนาที สิ่งที่ทำให้ปัญหาแย่ลงคือความจริงที่ว่าจอภาพทำงานผิดปกติโดยไม่มีเหตุการณ์หรือเวลาที่เฉพาะเจาะจง

ตรวจสอบสุ่มไปเป็นสีดำ

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อใช้กราฟิกอย่างเข้มข้นหรือเพียงแค่สุ่ม จากการวิจัยของเราไม่มีคำชี้แจงอย่างเป็นทางการเช่นกันจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ ในบทความนี้เราจะอธิบายถึงสาเหตุทั้งหมดที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

อะไรทำให้จอภาพกลายเป็นสีดำแบบสุ่ม

หลังจากค้นคว้าเกี่ยวกับปัญหานี้อย่างครอบคลุมและรวมรายงานของผู้ใช้เราสรุปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากสาเหตุหลายประการ สาเหตุบางประการที่ทำให้จอภาพของคุณเป็นสีดำ แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ:

• PSU ไม่ดี: หน่วยจ่ายไฟเป็นตัวการสำคัญที่ทำให้จอภาพของคุณเป็นสีดำ เนื่องจากสิ่งนี้จ่ายไฟให้กับเมนบอร์ดของคุณจึงอาจเป็นไปได้ว่าแรงดันไฟฟ้าที่ถูกต้องจะไม่ถูกส่งอย่างถูกต้อง
• สายวิดีโอ: สายเคเบิลวิดีโอไม่ว่าจะเป็น HDMI หรือ VGA ที่เชื่อมต่อจอภาพเข้ากับพีซีของคุณอาจขาดหรือเสียหาย ซึ่งมักจะทำให้หน้าจอเป็นสีดำเมื่อสัมผัสหรือสุ่มเช่นกัน
• GPU: หากคุณติดตั้ง GPU เฉพาะและเชื่อมต่อจอภาพผ่านมันอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกันหากเกิดความเสียหายหรือเสียบปลั๊กไม่ถูกต้อง
• โอเวอร์คล็อก: การโอเวอร์คล็อกอาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้หลายคนในการเพิ่มพลังหลักของพวกเขา แต่อาจมาพร้อมกับภาวะแทรกซ้อนเช่นคนที่กำลังสนทนา
• ไฟล์ OS ที่ล้าสมัย: หากไฟล์ระบบปฏิบัติการเสียหายหรือไม่สมบูรณ์อาจเป็นสาเหตุของปัญหา Windows เวอร์ชันที่ล้าสมัยก็เข้ากันได้ดีเช่นกัน
• ตัวเลือกกราฟิกของบุคคลที่สาม: หากมีการนำคุณสมบัติการปรับปรุงกราฟิกของ บริษัท อื่น (เช่น AMD, NVIDIA) มาใช้คุณสมบัติเหล่านี้อาจไม่ตรงกับระบบปฏิบัติการและทำให้เกิดปัญหาต่างๆ
• การตั้งค่าพลังงาน: การตั้งค่าพลังงานในระบบของคุณจะกำหนดปริมาณพลังงานที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะใช้และในกรณีที่จะหยุดใช้งาน หากการตั้งค่าพลังงานเหล่านี้ไม่ตรงกับการใช้งานของคุณคุณอาจต้องเผชิญกับการที่จอภาพเป็นสีดำ
• ไดรเวอร์ที่ไม่ดี: ไดรเวอร์กราฟิกเป็นแรงผลักดันหลักในการเชื่อมต่อระบบปฏิบัติการของคุณกับฮาร์ดแวร์ หากพวกเขาล้าสมัยหรือเสียหายการสื่อสารจะไม่เป็นไปด้วยดีและคุณจะมีปัญหามากมาย
• ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม: แม้ว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นน้อยมาก แต่ก็อาจมีซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามบางตัวในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งอาจขัดแย้งกันและก่อให้เกิดปัญหาที่แปลกประหลาดเช่นที่กำลังสนทนา ที่นี่เราสามารถพยายามแก้ไขปัญหาและถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ให้ดี
• การรบกวนพลังงาน: สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดหากคุณมีสายไฟที่ไม่ดีในบ้านหรือมีสัญญาณรบกวนด้านพลังงานจอภาพของคุณอาจกะพริบชั่วขณะ วิธีอื่นสามารถทำได้เพื่อแก้ไขวิธีนี้

ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ นอกจากนี้เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลของคุณในกรณี

โซลูชันที่ 1: การตรวจสอบสาย HDMI / VGA

อาจมีบางกรณีที่สาย HDMI ของคุณทำงานไม่ถูกต้องหรือเสียหาย สิ่งเดียวกันนี้สามารถพูดได้เกี่ยวกับทีวี / จอภาพของคุณซึ่งอาจใช้งานไม่ได้ ในที่นี้เราจะใช้เทคนิคการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นและดูว่าจะช่วยเราในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

กำลังตรวจสอบสาย HDMI / VGA

• แทนที่ไฟล์ สาย HDMI . ก่อนซื้อใหม่ลองเสียบสายปัจจุบันในระบบอื่นและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากไม่ได้ผลอาจหมายความว่าสายเคเบิลเสียหาย เปลี่ยนสายเคเบิลแล้วลองอีกครั้ง
• ลอง แหล่งอินพุตที่แตกต่างกัน ไปยังจอภาพหรือทีวี หากคุณใช้แล็ปท็อปเป็นแหล่งอินพุตให้ลองเชื่อมต่อกับแล็ปท็อปเครื่องอื่นและดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่ หากตรวจพบสัญญาณจากแล็ปท็อปเครื่องอื่นแสดงว่ามีการกำหนดค่าบางอย่างผิดพลาดในแล็ปท็อปของคุณหรือพอร์ต HDMI ไม่ทำงาน
• คุณยังสามารถลอง แยกปัญหา และดูว่าจอภาพ / ทีวีทำงานอย่างถูกต้องกับอินพุตอื่น ๆ หรือไม่
• หากคุณใช้ตัวแปลง HDMI เป็น VGA อาจเป็นข่าวร้าย เพื่อตรวจสอบว่าโมดูล HDMI ทั้งอินพุตและเอาต์พุตของคุณทำงานอย่างถูกต้องให้ใช้สาย HDMI บริสุทธิ์และตรวจสอบ

โซลูชันที่ 2: การปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อก

การโอเวอร์คล็อกเป็นคุณสมบัติที่ใช้กันทั่วไปในพีซีจำนวนมากในปัจจุบัน ที่นี่โปรเซสเซอร์จะทำการคำนวณสั้น ๆ ในช่วงเวลาสั้น ๆ ในช่วงเวลาดังกล่าวซีพียูจะถึงอุณหภูมิที่กำหนดและการโอเวอร์คล็อกจะหยุดลงจนกว่า CPU จะเย็นลงอีกครั้ง มีรายงานจำนวนมากโดยผู้ใช้ที่ระบุว่า ปิดการใช้งานการโอเวอร์คล็อก แก้ไขปัญหาจอภาพเป็นสีดำครั้งแล้วครั้งเล่า แม้ว่าการตั้งค่าเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงคุณภาพของคอมพิวเตอร์ แต่ดูเหมือนว่าการตั้งค่าเหล่านี้จะตรงกันข้าม

ปิดการใช้งานการโอเวอร์คล็อก

ที่นี่เราจะแนะนำให้คุณปิดการใช้งานการโอเวอร์คล็อกทุกประเภทและให้ CPU ของคุณทำงานที่ความเร็วจากโรงงาน นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มี เพิ่มคอมพิวเตอร์ โปรแกรมที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นที่ทราบกันดีว่าโปรแกรมเหล่านี้ขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการและกราฟิกเมื่อพยายาม 'เพิ่มประสิทธิภาพ' ให้กับคอมพิวเตอร์โดยกำจัดกระบวนการที่สำคัญหลายอย่างออกไป

โซลูชันที่ 3: การอัปเดต Windows เป็น Build ล่าสุด

Microsoft ออกการอัปเดตบ่อยครั้งเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องหรือแนะนำคุณลักษณะใหม่ ๆ หากคุณไม่ได้อัปเดต Windows มาระยะหนึ่งขอแนะนำให้คุณดำเนินการทันที เคยมีกรณีคล้าย ๆ กันในอดีตที่ระบบกราฟิกหยุดทำงานอย่างถูกต้องเนื่องจากเกิดข้อบกพร่องในระบบ

เมื่อพบข้อบกพร่องเหล่านี้วิศวกรของ Microsoft จะเปิดตัวการอัปเดตโดยเร็วที่สุดที่กำหนดเป้าหมายปัญหา หลังจากติดตั้งการอัปเดตดูเหมือนว่าจอภาพจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบก่อนดำเนินการต่อ

1. กด Windows + S พิมพ์“ อัพเดต ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชัน

การตรวจสอบการอัปเดต - Windows

2. ตอนนี้การตั้งค่าจะเปิดขึ้น คลิกปุ่ม ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . ตอนนี้คอมพิวเตอร์ของคุณจะตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดโดยอัตโนมัติและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

บันทึก: จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อใช้การอัปเดต นอกจากนี้อาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับขนาดของการอัปเดต

แนวทางที่ 4: การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

อย่างที่คุณอาจเดาได้ว่าไดรเวอร์กราฟิกเป็นส่วนประกอบหลักในการเชื่อมต่อและถ่ายทอดคำแนะนำจากระบบปฏิบัติการของคุณไปยังฮาร์ดแวร์กราฟิก หากสิ่งเหล่านี้ล้าสมัยหรือเสียหายคุณจะพบปัญหาการพูดติดอ่างและแปลกประหลาดเช่นหน้าจอมอนิเตอร์เป็นสีดำ ที่นี่เราจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันอย่างถูกต้องจากนั้นลองติดตั้งใหม่

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง DDU (โปรแกรมถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผล) จากเว็บไซต์ทางการ
2. หลังจากติดตั้ง โปรแกรมถอนการติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผล (DDU) เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณในรูปแบบ โหมดปลอดภัย . คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการ บูตคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด .
3. หลังจากเปิด DDU แล้วให้เลือกตัวเลือกแรก“ ทำความสะอาดและรีสตาร์ท ”. การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์

ทำความสะอาดและรีสตาร์ท - DDU

4. หลังจากถอนการติดตั้งแล้วให้บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ตามปกติโดยไม่ใช้เซฟโหมด กด Windows + R พิมพ์“ devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter คลิกขวาที่ช่องว่างใดก็ได้แล้วเลือก“ ค้นหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ”. ไดรเวอร์เริ่มต้นจะถูกติดตั้ง ลองเปิดเกมและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
5. ในกรณีส่วนใหญ่ไดรเวอร์เริ่มต้นจะไม่ทำงานให้คุณดังนั้นคุณจึงสามารถติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดผ่านการอัปเดต Windows หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด
6. หลังจากคุณติดตั้งไดรเวอร์แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ 5: การตรวจสอบ PSU ของคุณ (ชุดจ่ายไฟ)

PSU เป็นส่วนประกอบหลักที่ใช้ไฟ AC จากเต้ารับหลักของไฟฟ้าภายนอกแล้วส่งแรงดันไฟฟ้าที่ถูกต้องไปยังส่วนประกอบอื่น ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่นการเชื่อมต่อ SATA อาจต้องใช้พลังงานมากกว่าเมนบอร์ด ที่นี่หาก PSU ของคุณเสียหายหรือส่งพลังงานไม่ถูกต้องคุณจะประสบปัญหามากมายตั้งแต่จอภาพของคุณกะพริบครั้งแล้วครั้งเล่าจนคอมพิวเตอร์หยุดทำงาน

กำลังตรวจสอบ PSU

สิ่งที่ทำได้คือพยายาม อื่น ม. อ. ชั่วคราว. ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อใช้ฮาร์ดแวร์นั้นหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปลี่ยนสายเคเบิลที่เชื่อมต่อ PSU กับเต้ารับไฟฟ้าหลักแล้ว หากปัญหายังไม่เกิดขึ้นแสดงว่าคุณควรได้รับการตรวจสอบ PSU หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถดำเนินการตามวิธีการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ตามรายการด้านล่าง

แนวทางที่ 6: การถอนการติดตั้ง / ปิดการใช้งานโปรแกรมของ บริษัท อื่น

โปรแกรมของ บริษัท อื่นเช่น NVIDIA GeForce Experience และแอพพลิเคชั่น AMD มักมาพร้อมกับฮาร์ดแวร์ / ไดรเวอร์กราฟิก โดยปกติโปรแกรมเหล่านี้เกือบทั้งหมดจะอนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนการตั้งค่ากราฟิกเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติหรือเพิ่มคุณสมบัติที่กำหนดเองได้

แอปพลิเคชันกราฟิกของ บริษัท อื่น

อย่างไรก็ตามแม้จะมีประโยชน์ แต่ก็ทราบว่ามีความขัดแย้งกับระบบ คุณควร ปิดการใช้งานโปรแกรมของบุคคลที่สามทั้งหมด ทำงานอยู่เบื้องหลังและหากมีการตั้งค่าบางอย่างเกี่ยวกับการปรับแต่งกราฟิกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดการใช้งานด้วย นี่คือวิธีการในการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้:

1. กด Windows + R พิมพ์“ appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการแอปพลิเคชันให้ค้นหาแอปพลิเคชันที่เป็นสาเหตุของปัญหาคลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .
3. หลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บันทึก: คุณสามารถบันทึกไฟล์การกำหนดค่า temp ของแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามได้ตลอดเวลาในกรณีที่คุณต้องการติดตั้งกลับมาใหม่และไม่ต้องการสูญเสียการกำหนดค่าทั้งหมดที่คุณตั้งไว้

โซลูชันที่ 7: การเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงาน

การตั้งค่าพลังงานเป็นโปรโตคอลหรือกฎหลักที่กำหนดคอมพิวเตอร์ว่าจะใช้พลังงานเท่าใดและควรบันทึกเมื่อใด การตั้งค่าพลังงานเหล่านี้อาจตั้งเป็นค่าที่อาจไม่เข้ากันกับระบบของคุณหรืออาจขัดแย้งกับเมนบอร์ดของคุณ ในโซลูชันนี้เราจะไปที่การตั้งค่าพลังงานผ่านเมนบอร์ดและเปลี่ยนการตั้งค่า

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบประเภท“ แผงควบคุม ” และกด Enter เพื่อเปิดแผงควบคุมของคอมพิวเตอร์ ทำให้แน่ใจ ดูโดย: ถูกตั้งค่าเป็น ไอคอนขนาดเล็ก แสดงที่ด้านขวาบนของหน้าจอ
2. เมื่ออยู่ในแผงควบคุมคลิกที่ ตัวเลือกด้านพลังงาน .

   ตัวเลือกการใช้พลังงาน - แผงควบคุม

3. ที่นี่คุณจะเห็นโหมดการตั้งค่าพลังงานในปัจจุบัน หากตั้งค่าเป็น ประหยัดพลังงาน เปลี่ยนเป็น ประสิทธิภาพสูง หรือ สมดุล .

   แผนการใช้พลังงาน - Windows

4. หากคุณเคยเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าภายในบางอย่างของแต่ละแผนให้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน และเลือก คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นให้กับแผนนี้ .
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8: ตรวจสอบ GPU ของคุณ

หากคุณมี GPU เฉพาะของบุคคลที่สามติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ (เช่น NVIDIA / AMD) ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าทำงานได้ถูกต้องและได้รับการเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่ GPU ที่ทำงานผิดพลาดซึ่งมักจะใช้บ่อยและโอเวอร์คล็อกเป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เอาต์พุตที่ผันผวนไปยังจอภาพ

ที่นี่คุณสามารถลองปิดใช้งานกราฟิกเฉพาะของคุณและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่ในกราฟิกในตัวของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นจะช่วยให้เราแก้ไขได้ว่าผู้กระทำผิดคืออะไร ด้านล่างนี้เป็นวิธีการปิดการใช้งานกราฟิกเฉพาะ:

1. กด Windows + R พิมพ์ 'devmgmt.msc' ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้มองหา อะแดปเตอร์แสดงผล คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลแล้วคลิก ปิดการใช้งานอุปกรณ์ .

   การปิดใช้งานไดรเวอร์กราฟิก

3. หลังจากปิดการใช้งานอุปกรณ์รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 9: การตรวจสอบการรบกวน / ปัญหาด้านพลังงาน

วิธีนี้อาจเป็นวิธีสุดท้าย แต่ก็สำคัญพอ ๆ กับวิธีอื่น ๆ ปัญหาการรบกวนกำลังไฟเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้จอภาพของคุณมีความผันผวน คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้โดยสังเกตพฤติกรรมของจอภาพทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนไฟหรือเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่น ๆ

กำลังตรวจสอบการรบกวน / ปัญหาด้านพลังงาน

หากจอภาพมีความผันผวนแสดงว่าสายไฟของคุณไม่เหมาะสมหรือเก่ามาก วิธีแก้ปัญหานี้คือลองใช้ UPS (แหล่งจ่ายไฟอย่างต่อเนื่อง) ซึ่งจะทำให้แรงดันไฟฟ้าที่มาที่คอมพิวเตอร์ของคุณเป็นประจำ หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้การวินิจฉัยของเราจะถูกต้อง

บันทึก: หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลอาจหมายความว่าคุณต้องได้รับการตรวจสอบจอภาพของคุณ