แก้ไข: Outlook ติดอยู่ในการโหลดโปรไฟล์ '2010, 2013 และ 2016'

ตอนนี้คุณทราบสาเหตุของปัญหาแล้วให้ทำตามวิธีการด้านล่างนี้จนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่ได้ผล

บันทึก: ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามวิธีการต่างๆโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เกิดจากการติดตั้งที่ไม่ถูกต้อง ถอนการติดตั้งชุดโปรแกรม Office ของคุณแล้วเรียกใช้ Outlook อีกครั้ง หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ให้ไปที่การแก้ไขด้านล่าง

วิธีที่ 1: เรียกใช้ Outlook ในฐานะผู้ดูแลระบบ

สิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นการแก้ไขราคาถูก แต่ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากสามารถทำให้ Outlook กลับมาทำงานได้อีกครั้ง จนถึงตอนนี้การแก้ไขได้รับการยืนยันแล้วว่าใช้งานได้กับ Windows 10 แต่การลองใช้กับระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าก็ไม่เจ็บ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกขวาที่ไฟล์ Outlook.exe ปฏิบัติการและคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

บันทึก: โปรดทราบว่าการคลิกขวาที่ไอคอน Outlook อาจไม่แสดงตัวเลือกให้คุณเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่ C: Program Files Microsoft Office Office 14 15 16 (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Outlook ของคุณ) และคลิกขวาที่ไฟล์ปฏิบัติการที่นั่น

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานการตั้งค่าความเข้ากันได้ของ Outlook

เป็นเรื่องลึกลับที่ Windows 10 ตัดสินใจเปิด Outlook ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Windows 7 ผู้ใช้บางรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วเมื่อปิดใช้งาน Outlook ที่ทำงานในโหมดความเข้ากันได้ คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบว่า Outlook เปิดอยู่ในโหมดความเข้ากันได้หรือไม่และวิธีปิดใช้งาน:

1. ไปที่ตำแหน่งที่คุณติดตั้ง Outlook คลิกขวา Outlook.exe และเลือก คุณสมบัติ .
   บันทึก: ตำแหน่งการติดตั้งเริ่มต้นคือ: C: Program Files Microsoft Office / Office 14 15 16 (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Outlook ของคุณ)
2. เลือกไฟล์ ความเข้ากันได้ และยกเลิกการเลือกช่องถัดจาก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ คลิก สมัคร เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ
   
3. เปิด Outlook จากไฟล์ปฏิบัติการเดียวกันและดูว่าผ่าน ' กำลังโหลดโปรไฟล์ ” หน้าจอ

วิธีที่ 3: การรีเซ็ตแผงการนำทาง

ใน Outlook แผงการนำทางจะอยู่ทางด้านซ้ายของหน้าจอ ช่วยให้เข้าถึงอีเมลปฏิทินงานและรายชื่อติดต่อได้อย่างง่ายดาย ปัญหาคืออาจเกิดความผิดพลาดได้อย่างง่ายดายและป้องกันไม่ให้ Outlook เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง โชคดีที่มีวิธีแก้ไขง่ายๆซึ่งจะรีเซ็ตแผงการนำทางเป็นค่าเริ่มต้นและไม่ติดสถานะ วิธีการทำมีดังนี้

1. ปิด Outlook อย่างสมบูรณ์
2. กด คีย์ Windows + R และพิมพ์“ Outlook.exe / resetnavpane 'และกด ป้อน .
   
3. Outlook จะเปลี่ยนกลับเป็นสถานะเริ่มต้นของแผงการนำทางและเปิดขึ้น

วิธีที่ 4: การเปิด Outlook ในโหมดเครื่องบิน

นี่เป็นการแก้ไขชั่วคราว แต่ได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมาก ปรากฎว่าการตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างการเริ่มต้น Outlook ครั้งแรกช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากผ่านพ้น กำลังโหลดโปรไฟล์ หน้าจอ ตอนนี้มีหลายวิธีในการปิดใช้งานอินเทอร์เฟซเครือข่าย แต่เราเลือกใช้ โหมดเครื่องบิน มันง่ายกว่า สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. ปิด Outlook และกล่องโต้ตอบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
2. คลิกที่ ไอคอนเครือข่าย (ส่วนล่างขวาของหน้าจอ)
   
3. คลิก โหมดเครื่องบิน ปุ่มเพื่อเปิดใช้งาน
   
4. เปิด Outlook และรอจนกว่าจะผ่านไฟล์ กำลังโหลดโปรไฟล์ หน้าจอ จากนั้นคลิกที่เครือข่ายอีกครั้งและปิดใช้งาน โหมดเครื่องบิน. หลังจากผ่านไปสองสามวินาที Outlook ควรเริ่มโหลดอีเมลรายชื่อติดต่อและปฏิทินของคุณ

วิธีที่ 5: เริ่ม Outlook ในเซฟโหมดและปิดการใช้งาน Add-in

ส่วนเสริมช่วยเพิ่มฟังก์ชันการทำงานที่ยอดเยี่ยมอยู่แล้วของ Outlook ได้อย่างดีเยี่ยม แต่ส่วนเสริมบางส่วนอาจเกิดข้อผิดพลาดและป้องกันไม่ให้ Outlook เริ่มทำงานอีก เมื่อคุณเริ่ม Outlook ในเซฟโหมด ส่วนเสริมทั้งหมดถูกป้องกันไม่ให้โหลดขึ้นมา สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถหักเงินได้หาก ' กำลังโหลดโปรไฟล์ ปัญหา” เกิดจาก Add-in ที่ผิดพลาด

ขั้นตอนด้านล่างนี้จะแนะนำคุณตลอดการเริ่ม Outlook ใน Safe Mode หากการเปิดตัวสำเร็จเราจะปิดการใช้งาน Add-in ทุกตัวและรีสตาร์ทในโหมดปกติ วิธีการมีดังนี้

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Outlook ปิดสนิท
2. กด คีย์ Windows + R และพิมพ์ “ Outlook.exe / ปลอดภัย” ตี ป้อน เพื่อเปิด Outlook ในเซฟโหมด
   
3. คุณอาจถูกขอให้ยืนยันโปรไฟล์ Outlook ของคุณ เพื่อดำเนินการต่อไป
4. เลือกไฟล์ ไฟล์ และคลิกที่ ตัวเลือก.
   
5. คลิกแท็บ Add-in ขยายเมนูแบบเลื่อนลงถัดจากจัดการแล้วเลือก COM Add-in . คลิกที่ ไป .
   
6. ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องถัดจากแต่ละส่วนเสริมเพื่อปิดใช้งาน ตี ตกลง และปิด Outlook
   
7. รีสตาร์ท Outlook ตามปกติและดูว่าผ่านหน้าจอเริ่มต้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้กลับไปที่ ไฟล์> ตัวเลือก> Add-in และเปิดใช้งาน Add-in ใหม่ทีละรายการอย่างเป็นระบบจนกว่าคุณจะทราบว่าสาเหตุใดเป็นสาเหตุของปัญหา

วิธีที่ 6: การซ่อมแซมไฟล์ข้อมูล Outlook

อีกวิธีหนึ่งที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผลคือการใช้ไฟล์ เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า ( SCANPST.exe ) เพื่อทำการซ่อมแซมทั่วไปในไฟล์ โปรไฟล์โฟลเดอร์ส่วนบุคคล . สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. ปิด Outlook อย่างสมบูรณ์
2. นำทางไปยัง ไฟล์ C: Program และค้นหา SCANPST.exe ในช่องค้นหาที่มุมขวาบนของ File Explorer .
   
3. ดับเบิลคลิกที่ ScanPST.exe แล้วคลิก เรียกดู เพื่อกำหนดเส้นทางของไฟล์ PST ของคุณ ตำแหน่งเริ่มต้นอยู่ใน ไฟล์ Documents Outlook . หลังจากโหลด PST แล้วให้คลิก เริ่ม.
   
4. หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้นคุณจะเห็นกล่องโต้ตอบพร้อมจำนวนสิ่งที่ไม่สอดคล้องกันที่พบ ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก “ สำรองไฟล์ที่สแกนก่อนทำการซ่อมแซม” แล้วคลิก ซ่อมแซม.
   
5. หลังจากการซ่อมแซมเสร็จสิ้นให้เปิด Outlook อีกครั้งและดูว่าสามารถผ่านหน้าจอการโหลดครั้งแรกได้หรือไม่

วิธีที่ 7: การสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

ก่อนที่เราจะสามารถกำจัดโปรไฟล์ที่เสียหายออกจากรายการได้อย่างสมบูรณ์เรามาสร้างโปรไฟล์อีเมลใหม่และดูว่า Outlook สามารถบู๊ตได้หรือไม่ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. ปิด Outlook
2. กด คีย์ Windows + R พิมพ์“ ควบคุม mlcfg32.cpl ” แล้วกด ป้อน
   
3. คลิกที่ แสดงโปรไฟล์ .
   
4. คลิก เพิ่ม ปุ่มเพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่และใส่ชื่อ
   
5. ใช้อัตโนมัติ บัญชีอีเมล์ ตั้งค่าเพื่อใส่ข้อมูลรับรองอีเมลของคุณและกำหนดค่าบัญชีของคุณ
   
6. เมื่อคุณกำหนดค่าโปรไฟล์ใหม่ของคุณแล้วให้กลับไปที่หน้าต่างจดหมายเริ่มต้นและกำหนดให้เป็นตัวเลือกเริ่มต้น คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่ ใช้โปรไฟล์นี้เสมอ และเลือกโปรไฟล์ใหม่ของคุณจากรายการ ตี สมัคร เพื่อบันทึกค่ากำหนดของคุณ
   
7. เริ่ม Outlook และดูว่าปัญหาได้รับการกำจัดหรือไม่

วิธีที่ 8: การถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง NET Framework

ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าการถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสองรายการของ. NET Framework ได้รับการจัดการเพื่อให้ Outlook เริ่มทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง วิธีการมีดังนี้

1. กด คีย์ Windows + R และพิมพ์“ appwiz.cpl ” แล้วกด ป้อน .
   
2. เลื่อนลงไปที่ Microsoft .NET Framework และถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง 4.5.2
   

วิธีที่ 9: การปิดแอปพลิเคชันพื้นหลัง

ในบางกรณีแอปพลิเคชันพื้นหลังบางแอปพลิเคชันอาจใช้ไฟล์สำคัญที่ต้องเปิดใช้งานโดย Outlook เนื่องจากข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดแอปพื้นหลังเหล่านั้น สำหรับการที่:

1. นำทาง ไปยังที่อยู่ต่อไปนี้

   C:  Users  (ชื่อผู้ใช้)  AppData  Local  Microsoft  Outlook

2. พยายามที่จะ เปลี่ยนชื่อ ไฟล์ที่อยู่ภายในโฟลเดอร์นี้
3. หากเปลี่ยนชื่อไฟล์สำเร็จ ไม่ดำเนินการต่อ ด้วยขั้นตอน
4. แต่สำหรับผู้ใช้บางรายอาจเกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเปลี่ยนชื่อข้อผิดพลาดนี้อาจบ่งชี้ว่ามีการใช้งานไฟล์โดยแอปพลิเคชันอื่น
5. ปิด แอปพลิเคชันนั้นทั้งหมดและเปิดไฟล์ ผู้จัดการงาน และตรวจสอบว่าไม่มีอินสแตนซ์ใดทำงานอยู่เบื้องหลัง
6. เมื่อสมัครแล้ว ปิดตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 10: การลบโปรไฟล์ Outlook

ในบางกรณีโปรไฟล์ Outlook อาจเสียหายเมื่อเวลาผ่านไปและอาจป้องกันไม่ให้ Outlook โหลดทรัพยากรอย่างถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะลบโปรไฟล์ Outlook จากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

1. กด “ Windows” + “ R” ปุ่มเพื่อเปิดพรอมต์การเรียกใช้
2. พิมพ์ 'ควบคุม' แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดแผงควบคุม

   การเข้าถึงอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก

3. ใน แผงควบคุม, คลิกที่ 'บัญชีผู้ใช้' จากนั้นเลือก “ จดหมาย”

   คลิกตัวเลือกจดหมายจากแผงควบคุมเพื่อเปิดตัวเลือกจดหมาย

4. ในหน้าต่างโปรไฟล์ให้เลือกแต่ละโปรไฟล์ทีละรายการแล้วเลือก “ ลบ”
5. หลังจากทำสิ่งนี้ให้คลิกที่ “ สมัคร” แล้วต่อไป 'ตกลง'.
6. ตอนนี้กด “ Windows” + ' ร ” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
7. พิมพ์ “ Regedit” แล้วกด “ Enter”

   เปิด Regedit

   วิธีลบอีเมล yahoo ทั้งหมดในครั้งเดียว 2019
8. ไปที่คีย์รีจิสทรีต่อไปนี้

   HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  16.0  Profiles

9. ลบโปรไฟล์ทั้งหมดออกจากที่นี่เช่นกัน
10. ตอนนี้เริ่ม Outlook และจะขอให้คุณเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณจากนั้นสร้างโปรไฟล์ใหม่
11. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 11: การลบ Office Key

ในบางกรณีเนื่องจากการอัปเกรดจาก Microsoft Office เวอร์ชันเก่าไปเป็นรุ่นที่ใหม่กว่าคุณอาจมีคีย์ที่เหลือจากการติดตั้งครั้งก่อน ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะลบคีย์นั้นจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

1. ปิดอินสแตนซ์ทั้งหมดของ Microsoft Outlook และ Office
2. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์รัน
3. พิมพ์ “ Regedit” แล้วกด “ Enter”

   เปิด Regedit

4. ในรีจิสทรีให้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้

   HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office

5. ที่นี่ลบคีย์จาก Office เวอร์ชันก่อนหน้าและสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่ตามที่ระบุไว้ในวิธีการก่อนหน้านี้
6. ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 12: การเปิดตัว IP

ในบางกรณีปัญหาอาจได้รับการแก้ไขโดยการปล่อย IP ในขณะที่หน้าจอโปรไฟล์การโหลดค้างอยู่จากนั้นจึงต่ออายุใหม่หลังจากเริ่มต้นระบบ นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวและช่วยในการลดข้อผิดพลาดเนื่องจากการกำหนดค่า IP ไม่ถูกต้อง ในการใช้วิธีแก้ปัญหานี้:

1. เปิด Outlook และรอให้ติดค้างบนหน้าจอ“ กำลังโหลดโปรไฟล์”
2. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์รัน
3. พิมพ์ “ cmd” แล้วกด “ Shift” + “ Ctrl” + “ Enter” เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

   พิมพ์“ cmd” ในกล่องโต้ตอบ Run

4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด “ Enter” ในขณะที่หน้าจอติดอยู่บน Outlook

   Ipconfig / release

5. ตอนนี้หน้าจอ Outlook จะโหลดและจะนำคุณผ่าน ในกรณีนี้ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด “ Enter”

   Ipconfig / ต่ออายุ

6. คลิกที่ ' ส่ง / รับโฟลเดอร์ทั้งหมด ” ใน Outlook และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 13: การปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์

ในบางกรณีการเร่งฮาร์ดแวร์สำหรับ Outlook อาจถูกเปิดใช้งานเนื่องจากส่วนประกอบบางอย่างของแอปพลิเคชันอาจโหลดไม่ถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์หลังจากเรียกใช้แอปในฐานะผู้ดูแลระบบ

1. คลิกขวาที่ไอคอน Outlook.exe บนเดสก์ท็อปและเลือก “ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”
2. รอให้แอปพลิเคชันเปิดอย่างถูกต้อง
3. ใน Outlook คลิกที่ไฟล์ 'ไฟล์' จากนั้นเลือก 'ตัวเลือก'.
4. คลิกที่ 'ขั้นสูง' จากนั้นคลิกที่ 'แสดง'.
5. ตรวจสอบ“ ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ ” ใน Outlook

   ตรวจสอบตัวเลือก“ ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์”

6. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

อีกทางหนึ่ง:

1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
2. พิมพ์ “ Regedit” แล้วกด “ Enter”

   เปิด Regedit

3. ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ภายในตัวแก้ไขรีจิสทรี

   HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  16.0  Common

4. สร้างคีย์ใหม่ที่นี่และตั้งชื่อ “ กราฟิก”
5. เลือกปุ่มกราฟิกคลิกขวาและเลือกใหม่จากนั้นคลิกที่ปุ่ม“ DWORD (32 บิต) ค่า” ตัวเลือก

   การสร้างค่า Dword ใหม่ (32 บิต)

6. ตั้งชื่อนี้ว่า“ DisableHardwareAcceleration” และเปลี่ยนค่าเป็น '1'.
7. ปิด Registry Editor และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

การแก้ไขทั่วไป:

1. อย่าลืมลบอีเมลและรหัสผ่านที่บันทึกไว้ทั้งหมดออกจาก Windows Credentials Manager
2. อย่าลืมตรวจสอบระดับความปลอดภัยของ Gmail และตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าให้ Outlook สามารถซิงค์ได้
3. ตรวจสอบว่าการติดตั้ง Office ของคุณไม่ตรงกับ Outlook