แก้ไข: Google Chrome Sound ไม่ทำงาน

เสียงในเบราว์เซอร์ Chrome อาจไม่ทำงานเนื่องจาก Windows เวอร์ชันเก่า นอกจากนี้เราไม่สามารถเพิกเฉยต่อไดรเวอร์เสียงที่เสียหายได้ ส่วนขยายของเบราว์เซอร์ที่ขัดแย้งกันบางตัวอาจทำให้ Chrome หยุดเล่นเสียงได้ ไม่มีการกำหนดรูปแบบว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้อย่างไรและเมื่อใด ในบางกรณีผู้ใช้บางคนสามารถเล่นเสียงได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ หลังจากรีสตาร์ท Chrome ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้นอีกครั้ง นอกจากนี้ยังมีรายงานกรณีที่ผู้ใช้พบข้อผิดพลาดขณะหยุดชั่วคราวหรือเปิดเสียงต่อ

ก่อนดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาเสียงใน Chrome ให้ลองทำ เล่นเสียงจากเว็บไซต์อื่น . อย่าลืมตรวจสอบว่าเสียงทำงานได้ดีหรือไม่ แอปพลิเคชันอื่น ๆ อย่าลืมตรวจสอบเว็บไซต์ที่มีปัญหาในเบราว์เซอร์อื่น นอกจากนี้หากลำโพงไม่เล่นเสียงให้ตรวจสอบว่าเสียงใช้งานได้ดีหรือไม่ หูฟัง .

โซลูชันที่ 1: เปิดเสียงไซต์ใน Google Chrome

Google ได้รวมคุณลักษณะใหม่ไว้ในเวอร์ชันล่าสุดซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ ปิดเสียงเว็บไซต์เฉพาะ ในเบราว์เซอร์ Chrome หากคุณปิดเสียงไซต์ในแท็บใด ๆ จะไม่มีการเล่นเสียงใด ๆ เมื่อเปิดเว็บไซต์นั้น ในกรณีนี้การเปิดเสียงไซต์อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิด Google Chrome.
2. เปิด ไซต์ที่มีปัญหาและ คลิกขวา บน แท็บ . ตอนนี้ในเมนูที่แสดงให้คลิกที่ไฟล์ เปิดเสียงไซต์ .

   เปิดเสียงไซต์ใน Chrome

3. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเสียงของ Chrome ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: เริ่มบริการ Windows Audio Endpoint Builder ใหม่

นอกเหนือจากฮาร์ดแวร์เสียงและไดรเวอร์แล้วบริการของ Windows เช่น Windows Audio Endpoint Builder Service จะรับผิดชอบในการจัดการเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากบริการนี้ติดขัดในการดำเนินการก็สามารถหยุด Chrome ไม่ให้เล่นเสียงได้ ในกรณีนี้การรีสตาร์ทบริการอย่างง่ายอาจรีบูตการกำหนดค่าของบริการและแก้ไขปัญหาได้

1. ออก Chrome และฆ่ากระบวนการทำงานทั้งหมดผ่านตัวจัดการงาน
2. จากนั้นกด Windows + R คีย์พิมพ์ Services.msc, จากนั้นกดปุ่ม ป้อน ปุ่ม.

   การเปิดบริการโดยพิมพ์“ services.msc” ในคำสั่ง Run

   
   
   
3. ตอนนี้ เลื่อนลง จนกว่าคุณจะพบ บริการ Windows Audio Endpoint Builder .
4. แล้ว คลิกขวา บนบริการและในเมนูบริบทที่แสดงให้คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ .
5. จากนั้นคลิกที่ ใช่ เพื่อยืนยันการเริ่มบริการใหม่

   เริ่มบริการ Windows Audio Endpoint Builder ใหม่

6. หลังจากเริ่มบริการใหม่แล้ว เปิด Chrome และตรวจสอบว่าเสียงทำงานได้ดีใน Chrome หรือไม่

โซลูชันที่ 3: เปิดใช้งาน Chrome Audio ใน Volume Mixer

เครื่องปรับระดับเสียงเป็นศูนย์กลางของการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับเสียงทั้งหมดของระบบของคุณ หากต้องการเล่นเสียงใน Chrome (เช่นแอปพลิเคชันอื่น ๆ ) ต้องเปิดใช้ระดับเสียงสำหรับ Chrome ใน Volume Mixer ของ Windows หากปิดใช้งานนั่นอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Chrome ปัจจุบัน ตามเงื่อนไขการเปิดใช้งานระดับเสียงสำหรับ Chrome ใน Volume Mixer อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิด Chrome แล้ว เล่นเสียง บนเว็บไซต์เช่น YouTube
2. ในขณะที่เล่นเสียงต่อไป คลิกขวา บน ไอคอนระดับเสียง ใน System Tray จากนั้นในเมนูที่แสดงให้คลิกที่ เปิด Volume Mixer .

   เปิด Volume Mixer

3. ตอนนี้ เปิดใช้งานระดับเสียง (หรือเปิดเสียง) สำหรับ Chrome และตรวจสอบว่าเสียงเริ่มเล่นใน Chrome หรือไม่

   เปิดเสียง Chrome ใน Volume Mixer

โซลูชันที่ 4: เปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงเริ่มต้นของ Chrome

หากมีอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงมากกว่าหนึ่งเครื่องติดตั้งอยู่ในระบบของคุณและ Chrome ได้รับการกำหนดค่าให้กำหนดเส้นทางเสียงไปยังอุปกรณ์เอาต์พุตซึ่งไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้คุณจะไม่ได้ยินเสียงใด ๆ ใน Chrome นั่นคือ Chrome กำลังกำหนดเส้นทางเสียงไปยัง 2^ndหน้าจอพร้อมลำโพงและคุณได้ถอดปลั๊กหน้าจอนั้นแล้วคุณอาจไม่ได้ยินเสียงจากอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงหลักของคุณ

1. เปิด Chrome และ เล่นเสียง บนเว็บไซต์เช่น YouTube
2. ในขณะที่เล่นเสียงนั้นอยู่ คลิกขวา บน ไอคอนระดับเสียง ในถาดระบบจากนั้นในเมนูที่แสดงให้คลิกที่ เปิดการตั้งค่าเสียง .

   เปิดการตั้งค่าเสียง

3. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ หล่นลง ภายใต้ เลือกอุปกรณ์แสดงผลของคุณ และ เลือก อุปกรณ์ส่งออกที่เหมาะสม
4. จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ ระดับเสียงหลัก ไม่ได้ตั้งค่าเป็นศูนย์

   เลือกอุปกรณ์แสดงผลของคุณ

5. ตอนนี้ เลื่อนลง จนจบและต่ำกว่า ตัวเลือกเสียงขั้นสูง , คลิกที่ การตั้งค่าปริมาณแอพและอุปกรณ์ .

   เปิดปริมาณแอพและการตั้งค่าอุปกรณ์

6. จากนั้นสำหรับ Google Chrome ให้คลิกที่ไฟล์ หล่นลง ของ เอาต์พุต และตรวจสอบให้แน่ใจ อุปกรณ์เอาต์พุตที่เหมาะสม ถูกเลือก

   เลือก Output Device สำหรับ Chrome

7. ตรวจสอบว่าเสียงทำงานได้ดีใน Chrome หรือไม่

โซลูชันที่ 5: ปิดใช้งานคุณสมบัติ Audio Sandbox ของ Chrome

Google กำลังเพิ่มคุณลักษณะด้านความปลอดภัยใหม่ ๆ ให้กับ Chrome อย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องฟังก์ชันหน่วยความจำที่สำคัญ Chrome เวอร์ชันล่าสุดได้รับการติดตั้งเพื่อกำหนดเส้นทางเสียงผ่านแซนด์บ็อกซ์ ซึ่งอาจเป็นสาเหตุหลักของปัญหาในสภาพแวดล้อมขององค์กรเช่นสภาพแวดล้อม Citrix ในกรณีนี้การปิด Audio Sandbox อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ออก โครเมียม.
2. ตอนนี้ คลิกขวา บนทางลัดของ Chrome และคลิกที่ คุณสมบัติ .

   เปิดคุณสมบัติของ Chrome

3. จากนั้นคลิกที่ไฟล์ แท็บทางลัด จากนั้นในกล่องเป้าหมาย เพิ่มหนึ่ง ของบรรทัดต่อไปนี้ในตอนท้ายของเส้นทาง:

--disable-features = AudioServiceSandbox --disable-features = AudioServiceOutOfProcess

4. ตอนนี้คลิกที่ สมัคร แล้ว ตกลง .

   ปิดใช้งาน Audio Sandbox ใน Chrome

5. แล้ว เปิด Chrome ผ่านทางลัดนั้นและตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดด้านเสียงหรือไม่

โซลูชันที่ 6: ติดตั้งไดร์เวอร์เสียงของระบบของคุณใหม่

ไดรเวอร์เสียงมีหน้าที่รับผิดชอบต่อเสียงเกือบทั้งหมดที่เล่นในระบบของคุณ หากมีการเสียหายหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ในกรณีนี้การถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ออก โครเมียม.
2. ตอนนี้ คลิกขวา บน ปุ่ม Windows จากนั้นคลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ .

   เปิด Device Manager

3. จากนั้นขยาย ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกมเสียง .
4. แล้ว คลิกขวา บนไฟล์ อุปกรณ์เสียง จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .

   ถอนการติดตั้งอุปกรณ์เสียง

5. อีกครั้งคลิกที่ ถอนการติดตั้ง เมื่อได้รับแจ้ง ตอนนี้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของคุณเพื่อ เสร็จสมบูรณ์ กระบวนการถอนการติดตั้ง
6. แล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
7. ตอนนี้ควรติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติหากไม่เป็นเช่นนั้นให้เปิด Device Manager แล้วคลิกที่ สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ในเมนู Action คุณยังสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่อัปเดตจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตได้เช่นกัน

   สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

8. หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้วให้เปิด Chrome และตรวจสอบว่าเล่นเสียงได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 7: ปิดใช้งานส่วนขยายของ Chrome

ส่วนขยายใช้เพื่อปรับปรุงการทำงานของเบราว์เซอร์ นอกจากนี้ยังมีส่วนขยายที่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ด้านเสียงของผู้ใช้ หากส่วนขยายใด ๆ รบกวนการทำงานของเว็บไซต์อาจเป็นสาเหตุของปัญหา Chrome ในปัจจุบัน ในกรณีนี้การปิดใช้งานส่วนขยายสำหรับ Chrome หรือเปิดใช้งานเสียงหากปิดใช้งานส่วนขยายการเพิ่มคุณภาพเสียงใด ๆ จะสามารถแก้ปัญหาได้เช่น Chrome Toolbox

1. เปิด Chrome และคลิกที่ จุดแนวตั้งสามจุด ใกล้มุมขวาบนของหน้าต่างและในเมนูที่แสดงให้คลิกที่ เครื่องมือเพิ่มเติม .
2. จากนั้นในเมนูย่อยให้คลิกที่ ส่วนขยาย .

   คลิกที่เครื่องมือเพิ่มเติมและเลือก 'ส่วนขยาย'

3. ตอนนี้ ปิดทุกส่วนขยาย ด้วยเหตุนี้การสลับสวิตช์เพื่อปิดใช้งาน คุณสามารถเลือกใช้โหมดไม่ระบุตัวตนของ Chrome ได้ แต่ขอแนะนำให้ปิดใช้งานส่วนขยาย

   ปิดการใช้งานส่วนขยายของ Chrome

4. แล้ว เปิด ไซต์ที่มีปัญหาและตรวจสอบว่าเสียงเริ่มเล่นหรือไม่

โซลูชันที่ 8: อัปเดตไดรเวอร์และ Windows ของระบบของคุณ

Windows OS และไดรเวอร์ระบบได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและรองรับการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ๆ นอกจากนี้ข้อบกพร่องที่ทราบจะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตที่ใหม่กว่าเพื่อให้ระบบปฏิบัติการมีเสถียรภาพมากขึ้น หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ / ไดรเวอร์เวอร์ชันเก่าคุณอาจพบข้อผิดพลาดของ Chrome ในปัจจุบัน ในสถานการณ์นี้การอัปเดตไดรเวอร์ Windows และระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ออก Chrome และฆ่ากระบวนการทำงานทั้งหมดผ่านตัวจัดการงาน
2. อัปเดต Windows ด้วยตนเอง และ อัปเดตไดรเวอร์ระบบของคุณ . นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบผู้ผลิตระบบของคุณเพื่อหาเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ระบบของคุณ
3. หลังจากอัปเดตแล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
4. เมื่อรีสตาร์ทให้เปิด Chrome และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 9: ใช้ Chrome Canary Channel

จุดบกพร่องที่ทราบจะได้รับการแก้ไขใน Chrome เวอร์ชันของนักพัฒนาซอฟต์แวร์นั่นคือ Canary Channel หากมีข้อบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงใน Chrome ในปัจจุบันแสดงว่าส่วนใหญ่อาจได้รับการแก้ไขแล้วใน Chrome รุ่น Canary

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง ช่อง Chrome Canary .
2. จากนั้นเปิดตัว Chrome Canary และตรวจสอบว่าเสียงเล่นได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 10: รีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows ใหม่

หากไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้จนถึงตอนนี้ปัญหาส่วนใหญ่อาจเกิดจากการติดตั้ง Windows ที่เสียหาย ในกรณีนี้, การรีเซ็ต Windows หรือ การติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด อาจแก้ปัญหาได้ แต่คุณควรถอนการติดตั้งและติดตั้ง Chrome ใหม่ก่อนที่จะติดตั้ง Windows ใหม่ ยิ่งไปกว่านั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะรีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows ใหม่