รับรหัสข้อผิดพลาด 0x800610A3, พร้อมกับข้อความป๊อปอัปที่แจ้งว่าคุณต้องติดต่อช่างเทคนิคของ Microsoft ตามหมายเลขที่กำหนดเป็นเพียงหนึ่งในข้อผิดพลาดปลอมจำนวนมากที่คุณอาจได้รับขณะเรียกดู เป้าหมายของพวกเขาคือการทำให้คุณโทรไปที่หมายเลขซึ่งจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากและคนที่อยู่เบื้องหลังอาจพยายามเรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับบริการช่วยเหลือซึ่งแน่นอนว่าเป็นของปลอม
ปกติคุณจะได้รับป๊อปอัปนี้ในขณะที่เรียกดูและจะปรากฏบนเว็บไซต์หลายแห่ง เว็บไซต์เหล่านี้มีจำนวนมากเกินไปและเมื่อมีเว็บไซต์ใหม่ปรากฏขึ้นจึงไม่สามารถปิดตัวลงได้ ดังนั้นคุณต้องระวังสิ่งที่คุณเปิดและวิธีที่คุณตอบสนองต่อป๊อปอัปประเภทนี้
ทางออกเดียวสำหรับปัญหานี้คือ ปิด Edge ทันทีที่คุณได้รับป๊อปอัปนี้และพยายามอย่าให้เบราว์เซอร์เปิดไซต์ที่คุณได้รับอีกครั้ง หากไม่ได้ผลให้ทำตามขั้นตอนในวิธีการด้านล่าง
วิธีที่ 1: ปิดเบราว์เซอร์ของคุณผ่านตัวจัดการงาน
หากคุณไม่สามารถปิดเบราว์เซอร์ผ่านไฟล์ X ในมุมกลับอาจเป็นเพราะป๊อปอัปขัดขวางไม่ให้คุณทำเช่นนั้น ในกรณีนั้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกขวา บนแถบงานและจากเมนูที่ปรากฏขึ้นให้เลือก ผู้จัดการงาน.
หรือ
- กดพร้อมกัน ALT ควบคุมและลบ ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการงานให้เปลี่ยนเป็นไฟล์ กระบวนการ คุณควรพบ Edge ที่นั่นชื่อกระบวนการที่แน่นอนคือ Microsoft Edge , คลิกมัน . คลิก งานสิ้นสุด หรือ สิ้นสุดกระบวนการ ที่มุมล่างขวา ตอนนี้เบราว์เซอร์ของคุณควรปิดแล้วและคุณไม่ควรมีปัญหาอีก
วิธีที่ 2: ปิด Edge ผ่าน Command Prompt
หากตัวจัดการงานล้มเหลวเช่นกันคุณสามารถปิด Edge ผ่านคำสั่งพร้อมรับคำสั่ง การทำเช่นนี้ต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด Windows คีย์และพิมพ์ cmd, คลิกขวา cmd ผลลัพธ์และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตอนนี้คุณมีตัวเลือกสองคำสั่งในการพิมพ์และดำเนินการต่อไปนี้คือคำอธิบายทั้งสอง:
- tskill / A MicrosoftEdge ซึ่งปิดกระบวนการ (พารามิเตอร์ / A ปิดเซสชันทั้งหมด)
- กด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อดำเนินการในภายหลัง มันจะปิด Edge ไม่มีคำถามและป๊อปอัปก็หายไป
หลังจากนี้รีเซ็ตเบราว์เซอร์ Edge ของคุณโดยทำตามคำแนะนำที่นี่: รีเซ็ต Microsoft Edge
เมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์และกำจัดป๊อปอัปออกไปแล้วคุณควรระวังอย่าเปิดเว็บไซต์เดิมอีก ถ้าคุณทำคุณจะได้รับปัญหาเดิมอีกครั้ง และสำคัญมาก ไม่เคย โทรหาหมายเลขที่ป๊อปอัปบอกให้คุณโทรเว้นแต่คุณจะมั่นใจว่าไม่ใช่หมายเลขปลอมที่เรียกเก็บเงินจากคุณเป็นจำนวนมาก
2 นาทีอ่าน