ผู้ใช้ Windows บางรายพบข้อผิดพลาด 0x80070020 ขณะพยายามทำการอัปเดต Windows การอัปเดตล้มเหลวทุกครั้งที่พยายามติดตั้งการอัปเดต
ปัญหานี้มักเกิดขึ้นหากโปรแกรมรบกวนกระบวนการอัพเดตอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่นโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีการสแกนแบบเรียลไทม์อาจรบกวนกระบวนการอัปเดตอัตโนมัติ
ในบทความนี้เราจะเรียนรู้วิธีแก้ปัญหานี้โดยการเสนอวิธีแก้ไขปัญหาสองสามวิธีที่เหมาะสมสำหรับจัดการกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070020 ใน Windows 10 ซึ่งรวมถึงการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update และเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
วิธีที่ 1: เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เป็นเครื่องมือวินิจฉัยในตัวซึ่งช่วยคุณระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับ Windows Update บนพีซีของคุณ
- กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
- นำทางไปยัง อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา เลือก Windows Update และในที่สุดก็ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
- รอในขณะที่เครื่องมือแก้ปัญหาสแกนหาปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update และทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหา
- ลองเรียกใช้ Windows Update อีกครั้งเพื่อยืนยันว่าข้อผิดพลาด 0x80070020 ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 2: การรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update
- เปิดพรอมต์คำสั่งโดยกดปุ่มเริ่มพิมพ์ cmd จากนั้นเปิดเป็นผู้ดูแลระบบ
- ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อหยุดบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ต่อไปนี้ กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง: บิตหยุดสุทธิ
หยุดสุทธิ wuauserv
msiserver หยุดสุทธิ
cryptsvc หยุดสุทธิ
- เปลี่ยนชื่อสำเนาสำรองของโฟลเดอร์ softwaredistribution สามารถทำได้โดยป้อนคำสั่งต่อไปนี้: Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
เปลี่ยน% systemroot% system32 catroot2 catroot2.bak - รีสตาร์ทไฟล์ บิต , การเข้ารหัส , โปรแกรมติดตั้ง MSI และ บริการ Windows Update คุณหยุดก่อนหน้านี้โดยใช้คำสั่งเหล่านี้: บิตเริ่มต้นสุทธิ
เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
msiserver เริ่มต้นสุทธิ
เริ่มต้นสุทธิ cryptsvc - รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่า Windows Update หยุดสร้างข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามอัปเดตหรือไม่
