แก้ไข: ผู้ที่ซื้อสิ่งนี้จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ Xbox One

ผู้ใช้ Xbox One หลายคนกำลังเผชิญกับ“ บุคคลที่นำสิ่งนี้มาจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ ” เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเริ่มเกมหรือแอปพลิเคชัน ในกรณีส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดจะมาพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด 0x87de2729 หรือ 0x803f9006 ปรากฎว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะกับเกมที่ดาวน์โหลดแบบดิจิทัลในสถานการณ์ที่ผู้ใช้พยายามแชร์เกม

ผู้ที่นำสิ่งนี้มาจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้

อะไรเป็นสาเหตุให้เกิดข้อผิดพลาด“ บุคคลที่ซื้อสิ่งนี้จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ Xbox One” บน Xbox One

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ได้ปรับใช้เพื่อแก้ปัญหานี้โดยเฉพาะ จากการตรวจสอบของเรามีหลายสถานการณ์ที่อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

• บริการ Xbox Live หยุดทำงาน - ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากบริการ Xbox Live อย่างน้อยหนึ่งบริการหยุดทำงานหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษา ในเหตุการณ์ที่ผ่านมาส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อบริการหลักของ Xbox Live เราประสบปัญหา หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณไม่มีกลยุทธ์การซ่อมแซมอื่นใดนอกจากรอให้ปัญหาได้รับการแก้ไขโดย Microsoft
• บัญชีผู้ถือใบอนุญาตไม่ได้ตั้งค่าเป็น 'บ้าน' - หากคุณกำลังพยายามแชร์เกมและพบปัญหานี้มีโอกาสที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเนื่องจากบุคคลที่นำเกมไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้คอนโซล ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้โดยตั้งค่า Xbox ของคุณเป็น Home Xbox สำหรับบัญชีที่ถือใบอนุญาต
• แดชบอร์ดผิดพลาด - ในบางกรณีดูเหมือนว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นหากแดชบอร์ดบกพร่อง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้โดยการออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Xbox ของตนเมื่อใดก็ตามที่เกิดเหตุการณ์นี้ อย่างไรก็ตามการแก้ไขนี้เป็นเพียงชั่วคราว
• ปัญหาเครือข่าย - ปัญหานี้พบได้บ่อยในกลุ่มที่ใช้ไดนามิก IP ผู้ใช้บางรายพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์คล้าย ๆ กันได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมดโดยการปิดคอนโซลและรีสตาร์ทเราเตอร์

หากปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้นเกิดขึ้นบนคอนโซลของคุณบทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาต่างๆแก่คุณ ด้านล่างนี้คุณจะพบชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ในสถานการณ์คล้ายกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ

โปรดทราบว่าวิธีการด้านล่างเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความรุนแรงดังนั้นให้พิจารณาทำตามลำดับที่นำเสนอ หนึ่งในนั้นคือการแก้ไขปัญหาไม่ว่าคุณจะพบปัญหาในสถานการณ์ใดก็ตาม

วิธีที่ 1: การตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox Live

ก่อนที่คุณจะดำเนินการอย่างอื่นสิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่เหนือการควบคุมของคุณ จากรายงานของผู้ใช้หลายฉบับปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากไฟล์ บริการหลักของ Xbox Live กำลังหยุดทำงาน บางทีพวกเขาอาจอยู่ระหว่างช่วงเวลาการบำรุงรักษาตามกำหนดหรือบริการอาจกำลังเกิดปัญหาไฟดับโดยไม่คาดคิด

สิ่งนี้เคยเกิดขึ้นมาก่อนและมักจะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติภายในสองสามชั่วโมง หากคุณสงสัยว่าปัญหาอาจเกิดจากบริการที่ไม่สามารถใช้งานได้โปรดไปที่ลิงค์นี้ (ที่นี่) และตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox ทั้งหมด

การตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox live

หากบริการหลักของ Xbox Live ไม่ทำงานปัญหานี้อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ ในกรณีนี้แนวทางเดียวในการดำเนินการคือรอให้ Microsoft แก้ไขปัญหา หากคุณมีความสามารถให้เล่นเกมจริง (ไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้)

หากวิธีนี้พบว่า Xbox Live Core Services ทำงานได้ตามปกติ แต่คุณยังคงพบปัญหานี้อยู่ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การตั้งค่าคอนโซลเป็น 'บ้าน' จากบัญชีผู้ถือใบอนุญาต

โดยส่วนใหญ่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นหากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของใบอนุญาตการเล่นเกมซึ่งเป็นบัญชีอื่นที่ลงชื่อเข้าใช้คอนโซลของคุณเป็นผู้ถือสิทธิ์ในปัจจุบัน หากสถานการณ์นี้ใช้ได้และคุณกำลังพยายามแชร์เกมวิธีเดียวที่จะช่วยให้คุณเล่นเกมจากบัญชีอื่นได้คือตั้งค่า Xbox ของคุณเป็น Home Xbox จากบัญชีที่ถือใบอนุญาต

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีกำหนดคอนโซล Xbox One ของคุณเป็น Home Xbox สำหรับบัญชีที่ถือใบอนุญาตมีดังนี้

1. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ถือใบอนุญาตให้เล่นเกมทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ
2. กดปุ่ม Xbox เพื่อเปิดเมนูคำแนะนำ
3. จากเมนูคำแนะนำไปที่ ระบบ> การตั้งค่า> การตั้งค่าส่วนบุคคล แล้วเลือก Xbox ที่บ้านของฉัน .

   การเข้าถึงเมนู Home Xbox

4. จากเมนูถัดไปเลือก ทำให้เป็น Xbox ที่บ้านของฉัน . สิ่งนี้จะกำหนดคอนโซลเป็น Xbox หลักสำหรับบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ในปัจจุบัน
5. เมื่อคอนโซลถูกตั้งค่าไว้ที่ Home Xbox สำหรับบัญชีนี้แล้วให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ (อันที่แสดงข้อผิดพลาด) และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงเห็น“ บุคคลที่นำสิ่งนี้มาจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ ” เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: เปิดบัญชีใหม่

ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาเครือข่าย ผู้ใช้หลายรายที่พบข้อผิดพลาดนี้เป็นครั้งคราวได้รายงานว่าเพียงแค่ออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ในทันที

อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าการแก้ไขนี้เป็นเพียงชั่วคราวและมีโอกาสที่ปัญหาจะกลับมาในภายหลังในบางครั้ง แต่หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขด่วนที่จะช่วยให้คุณเล่นเกมได้อย่างรวดเร็วนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. กดปุ่ม Xbox เพื่อเปิดเมนูคำแนะนำบน Xbox One จากนั้นเลือก เข้าสู่ระบบ จากนั้นเลือก สลับโปรไฟล์ .

   การสลับโปรไฟล์ Xbox One

   วิธีบันทึกหน้าเป็น.doc
2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยโปรไฟล์อื่น (หรือออกจากระบบโปรไฟล์ปัจจุบันของคุณ)
3. จากนั้นกดปุ่ม Xbox อีกครั้งเพื่อเปิดเมนูคำแนะนำและเลือก เข้าสู่ระบบ . เลือกบัญชีของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

เปิดเกมที่ก่อนหน้านี้เรียก ' บุคคลที่นำสิ่งนี้มาจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ ” และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: คอนโซล Power Cycling และรีสตาร์ทเราเตอร์

การแก้ไขที่เป็นไปได้อีกอย่างที่อาจช่วยแก้ปัญหา“ บุคคลที่นำสิ่งนี้มาจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ ” ข้อผิดพลาดคือการปิดคอนโซลและรีสตาร์ทเราเตอร์ การดำเนินการนี้จะแก้ไขผู้กระทำผิดที่โดดเด่นที่สุดสองข้อที่จะทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะนั่นคือความผิดพลาดชั่วคราวและปัญหาเครือข่าย

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. บนคอนโซลของคุณกดปุ่ม Xbox (ด้านหน้าคอนโซล) ค้างไว้ 10 วินาทีหรือมากกว่า การเดิมพันที่ปลอดภัยที่สุดคือการกดปุ่มค้างไว้จนกว่าไฟ LED จะหยุดกะพริบ

   ทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน Xbox One

2. เมื่อคอนโซลปิดสนิทแล้วให้หันมาสนใจเราเตอร์ของคุณ กดปุ่มรีสตาร์ท (ถ้ามี) หรือ เปิดเครื่อง ปุ่มสองครั้ง หรือคุณสามารถถอดสายไฟที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ออกทางกายภาพและรอสองสามวินาที

   รีสตาร์ทเราเตอร์ / โมเด็มของคุณ

   บันทึก: อย่าสับสนกับไฟล์ รีเซ็ต ด้วยปุ่ม เริ่มต้นใหม่ ปุ่ม. การกดปุ่มรีเซ็ตจะทำลายข้อมูลรับรองเครือข่ายปัจจุบันของคุณและทำให้การตั้งค่าของผู้ใช้กลับสู่ค่าเริ่มต้น

3. เมื่อรีสตาร์ทเราเตอร์แล้วให้เปิดคอนโซลของคุณอีกครั้งโดยกดปุ่ม Xbox บนคอนโซลอีกครั้ง
4. เมื่อลำดับการเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ให้เปิดเกมที่เคยแสดงข้อผิดพลาดและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่