แก้ไข: แอป Destiny 2 Companion ไม่ทำงาน



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

แอพคู่หูของ Destiny 2 อาจ ไม่ทำงาน เนื่องจากแอปเวอร์ชันที่ล้าสมัย ยิ่งไปกว่านั้นการติดตั้งแอพ / ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณเสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนา



แอพ Destiny 2 Companion



ปัญหานี้รายงานว่ามีผลกับแอปเวอร์ชัน iOS และ Android ในบางกรณีผู้ใช้ติดอยู่ที่ไฟล์ มากกว่า หน้าจอในขณะที่ผู้ใช้บางรายไม่สามารถนำทางไปยังบางแท็บได้หรือข้อมูล / รายการบางรายการจะไม่แสดง โดยปกติผู้ใช้จะพบข้อความประเภทต่อไปนี้:



  • ไม่มีการเชื่อมต่อ
  • อ๊ะมีบางอย่างผิดพลาดลองอีกครั้ง
  • มีปัญหา
  • เนื้อหาล้าสมัย
  • การโหลดล้มเหลวตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
  • ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์

ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขแอป Destiny 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไฟล์ รุ่นล่าสุด ของคุณ ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ . นอกจากนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนั้นหรือไม่ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ . นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ เซิร์ฟเวอร์พร้อมใช้งานแล้ว โดยไปที่ไฟล์ ทวิตเตอร์ของ Bungie ด้ามจับ. สำหรับภาพประกอบเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสำหรับโทรศัพท์ Android

โซลูชันที่ 1: อัปเดตแอป Destiny 2 เป็นรุ่นล่าสุด

Bungie Inc อัปเดตแอป Destiny 2 เป็นประจำเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่รู้จักและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ๆ คุณอาจพบปัญหานี้หากคุณใช้แอปเวอร์ชันที่ล้าสมัย ในสถานการณ์นี้การอัปเดตแอป (ซึ่งจะตัดปัญหาความเข้ากันได้) อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดตัว Google Play Store แล้วแตะที่ ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ (ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ)
  2. จากนั้นบนเมนูที่ปรากฏขึ้นให้แตะที่ แอปและเกมของฉัน .

    แอปและเกมของฉัน - PlayStore



  3. ตอนนี้ไปที่ไฟล์ ติดตั้งแล้ว จากนั้นแตะที่ คู่หู Destiny 2 .

    แตะที่แอพ Destiny 2 Companion ในแท็บที่ติดตั้งของ Play Store

  4. ตอนนี้แตะที่ อัปเดต (หากมีการอัปเดต) จากนั้นตรวจสอบว่าแอป Destiny 2 ทำงานได้ตามปกติหรือไม่

    อัปเดตแอป Destiny 2

โซลูชันที่ 2: บังคับปิดแอปพลิเคชัน Destiny 2

ปัญหาในมืออาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดชั่วคราวของแอปคู่หู Destiny 2 ความผิดพลาดสามารถล้างได้โดยการเปิดแอปอีกครั้งหลังจากบังคับให้ปิด

  1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณและเปิด การใช้งาน / ตัวจัดการแอปพลิเคชัน.

    แอป

  2. จากนั้นค้นหาและแตะที่ โชคชะตา 2 .

    แตะที่ Destiny 2 ใน Application Manager

  3. ตอนนี้แตะที่ บังคับให้หยุด แล้ว ยืนยัน เพื่อบังคับให้หยุดแอป

    บังคับให้หยุดแอปคู่หู Destiny 2

  4. แล้ว เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าแอป Destiny 2 Companion ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ล้างแคช / ข้อมูลของแอปพลิเคชัน

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ อีกมากมาย Destiny 2 ใช้ไฟล์ แคช เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ คุณอาจพบข้อผิดพลาดในมือหากแคชของแอป Destiny 2 เสียหาย ในบริบทนี้การล้างแคช / ข้อมูลของแอปอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ การใช้งาน / แอป / ตัวจัดการแอปพลิเคชัน

    เปิด Application Manager

  2. เปิดให้บริการแล้ว โชคชะตา 2 จากนั้นแตะที่ การจัดเก็บ .

    แตะที่ที่เก็บข้อมูลในการตั้งค่า Destiny 2

  3. จากนั้นแตะที่ ล้างแคช และตรวจสอบว่าแอปทำงานได้ดีหรือไม่
  4. ถ้าไม่, ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 ถึง 3
  5. ตอนนี้อยู่ใน การจัดเก็บ การตั้งค่าของ Destiny 2 แตะที่ ข้อมูลชัดเจน แล้ว ยืนยัน เพื่อลบข้อมูล (คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้แอปอีกครั้งและดาวน์โหลดฐานข้อมูล)

    ล้างแคชและข้อมูลแห่งโชคชะตา 2

  6. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์และเมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าแอป Destiny 2 ไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ลงชื่อเข้าใช้ Destiny 2 อีกครั้ง

เมื่อใดก็ตามที่มีการเปลี่ยนแปลง TOS ของแอปโดย Bungie Inc ผู้ใช้จะต้องยอมรับก่อนที่จะใช้แอปพลิเคชัน หากคุณไม่ยอมรับ TOS ใหม่แอปพลิเคชันอาจไม่สามารถเปิดได้ ในสถานการณ์นี้การออกจากระบบแอปแล้วกลับเข้าสู่ระบบแอป (คุณอาจได้รับข้อความแจ้งให้ยอมรับ TOS ใหม่) อาจแก้ปัญหา วิธีนี้อาจใช้ไม่ได้กับผู้ใช้ที่ไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชันได้

  1. เปิดตัว โชคชะตา 2 จากนั้นแตะที่ไฟล์ มากกว่า ปุ่ม.
  2. เปิดให้บริการแล้ว การตั้งค่า จากนั้นแตะที่ ออกจากระบบ .

    เปิดการตั้งค่าของแอป Destiny 2

  3. แล้ว เข้าสู่ระบบอีกครั้ง แอป Destiny 2 และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
  4. ถ้าไม่เช่นนั้น ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 และ 2
  5. ตอนนี้ บังคับให้ปิด แอป (โซลูชัน 2) และ ล้างแคช / ข้อมูล (โซลูชันที่ 3)
  6. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณแล้วตรวจสอบว่าแอป Destiny 2 ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 5: ติดตั้งแอป Destiny 2 อีกครั้ง

หากไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณปัญหาอาจเกิดจากการติดตั้งแอป Destiny 2 ที่เสียหาย ในเรื่องนี้การติดตั้งแอป Destiny 2 ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ออกจากระบบ ของแอพ (โซลูชัน 3) และ บังคับให้ปิด มัน (โซลูชัน 1) แล้ว ล้างแคช / ข้อมูลของแอป (โซลูชันที่ 2)
  2. เปิดตัว การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ แอป / ตัวจัดการแอปพลิเคชัน.
  3. ตอนนี้แตะที่ โชคชะตา 2 แล้วแตะที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.

    ถอนการติดตั้งแอพ Destiny 2

  4. หลังจากถอนการติดตั้งแอปแล้ว เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณ.
  5. เมื่อรีสตาร์ทให้ติดตั้งแอพ Destiny 2 ใหม่และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 6: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากแม้แต่วิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ก็ไม่ได้ผลปัญหาส่วนใหญ่อาจเป็นผลมาจากระบบปฏิบัติการที่เสียหายของโทรศัพท์ของคุณ ในบริบทนี้การรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหา Destiny 2 ได้

  1. สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ (การรีเซ็ตเป็นกระบวนการที่ปลอดภัย แต่ในกรณี ... )
  2. ตอนนี้ รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและหวังว่าแอป Destiny 2 จะทำงานได้ดี

หากไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณให้ลองใช้แอปบน อุปกรณ์ / เครือข่ายอื่น .

แท็ก ข้อผิดพลาด Destiny 2 อ่าน 3 นาที