ข้อผิดพลาด“ DNS ไม่ได้แก้ไขชื่อเซิร์ฟเวอร์ Xbox” มักเกิดขึ้นเมื่อคอนโซล Xbox ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ DNS ที่ถูกต้องเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้สำเร็จ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้เครือข่ายไร้สายในการเข้าถึงและเป็นปัญหาที่พบบ่อยเช่นกัน
DNS เป็นระบบการตั้งชื่อแบบกระจายอำนาจที่สำคัญซึ่งจำเป็นสำหรับการทำงานอย่างสมบูรณ์เมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แม้ว่าความซับซ้อนอาจดูเหมือนสูงเล็กน้อย แต่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการแก้ไขปัญหาขั้นพื้นฐานตามรายการด้านล่าง
โซลูชันที่ 1: การรีเซ็ตคอนโซลและเราเตอร์ของคุณ
ก่อนที่เราจะไปสู่การกำหนดที่อยู่ DNS ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าให้กับคอนโซลหรือรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณเราสามารถลองใช้พลังงานวนรอบคอนโซลและเราเตอร์ เวลาส่วนใหญ่เพียงแค่ปิดคอนโซลและเปิดใหม่จะช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ เมื่อเรารีเซ็ตคอนโซลการกำหนดค่าเครือข่ายทั้งหมดที่กำหนดไว้ในปัจจุบันจะหายไปและจะเริ่มต้นใหม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เสียบปลั๊กไฟหลักของอุปกรณ์ทั้งสองแล้วเมื่อทำตามวิธีนี้ สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าตัวเก็บประจุทั้งหมดถูกปล่อยออกมาและไม่มีความคลาดเคลื่อนเมื่อเราพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง
- กดปุ่ม โลโก้ Xbox บนคอนโซลของคุณประมาณ 5-8 วินาที จนกว่าจะปิดลงอย่างสมบูรณ์ นำออกมา สายไฟ หลังจากปิดเครื่อง
- ตอนนี้ปิดไฟล์ เราเตอร์ และยังเสียบ สายไฟ .
- รอ ประมาณ 2-3 นาที ก่อนเสียบปลั๊กและเปิดระบบทั้งสอง
- ลองเชื่อมต่อ Xbox ของคุณกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 2: การตั้งค่า DNS ด้วยตนเอง
หากคอนโซลไม่สามารถตั้งค่า DNS โดยอัตโนมัติเราสามารถลองตั้งค่าที่อยู่ของ Google เป็น DNS และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยใช้วิธีการเดียวกันและเลือก“ Set DNS Automatically”
- เปิดคอนโซล Xbox ของคุณและไปที่ ' การตั้งค่า ” จากหน้าแรก
- เลือก“ เครือข่าย ” เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าของคอนโซล ควรอยู่ใต้หัวข้อย่อยของ 'console'
- เมื่ออยู่ในเครือข่ายให้ไปที่“ ตั้งค่าขั้นสูง ” โดยใช้บานหน้าต่างนำทางที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
- ตอนนี้ใช้การควบคุมของคุณเพื่อเลือก“ การตั้งค่า DNS ” แสดงที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
- เมื่ออยู่ในการตั้งค่า DNS ให้ใช้การควบคุมของคุณแล้วเลือก“ คู่มือ ”. การตั้งค่า DNS ของคุณอาจเป็นไปโดยอัตโนมัติในตอนนี้ แต่เราจะลองตั้งค่าด้วยที่อยู่ด้วยตนเอง
- เปลี่ยน ที่อยู่ DNS หลัก ถึง ' 8.8.8 ” และคลิก Enter เพื่อดำเนินการเพิ่มที่อยู่ DNS สำรอง
- ตั้งค่า ที่อยู่ DNS รอง ถึง ' 8.4.4 ”. กด Enter เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
- ตอนนี้คุณจะกลับไปที่การตั้งค่าไร้สาย กด“ B” เพื่อ บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ .
- ตอนนี้คอนโซล Xbox ของคุณจะลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติและแจ้งให้คุณทราบว่าการเชื่อมต่อสำเร็จหรือไม่ ตอนนี้คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยไม่มีปัญหาใด ๆ
โซลูชันที่ 3: การรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
อาจเป็นไปได้ว่าเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณอาจถูกบันทึกในการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง หรือการตั้งค่าล่าสุดอาจทำให้ทำงานไม่ถูกต้อง แน่นอนคุณควรลองรีสตาร์ทเราเตอร์ก่อนและตรวจสอบ แต่หากไม่ได้ผลเราสามารถลองรีเซ็ตเราเตอร์ (ฮาร์ดรีเซ็ต) ด้วยตนเองและดูว่าจะช่วยให้สถานการณ์ของเราดีขึ้นหรือไม่
บันทึก: เป็นที่น่าสังเกตว่าหลังจากคุณรีเซ็ตเราเตอร์ด้วยตนเองเราเตอร์ของคุณจะไม่มี SSID (รหัสผ่าน) ใด ๆ และชื่อ WiFi ของคุณจะถูกตั้งเป็นค่าเริ่มต้น (เช่น TPlink121) นอกจากนี้การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตใด ๆ ที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณตั้งไว้จะถูกลบออก อย่า ทำตามวิธีนี้เว้นแต่คุณจะรู้ว่าการตั้งค่าเหล่านั้นหรือเราเตอร์ของคุณทำงานแบบพลักแอนด์เพลย์ การโทรหาผู้ให้บริการและขอให้พวกเขาแนะนำวิธีทำให้อินเทอร์เน็ตใช้งานได้อีกครั้งอาจเป็นความเจ็บปวดดังนั้นโปรดคำนึงถึงปัจจัยนี้เสมอ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดจะถูกตัดการเชื่อมต่อและคุณจะต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดใหม่ทีละเครื่องอีกครั้ง
- หยิบเราเตอร์ของคุณและพลิกกลับเพื่อให้พอร์ตทั้งหมดอยู่ตรงหน้าคุณ
- มองหาปุ่มที่ชื่อว่า“ รีเซ็ต ” ที่ด้านหลัง เราเตอร์ส่วนใหญ่ไม่มีปุ่มดังนั้นคุณจะไม่รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่คุณต้องใช้อะไรบางอย่างเช่นหมุดเพื่อกดเข้าด้านในตรงรูที่ระบุว่า 'รีเซ็ต'
- รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าคอนโซล Xbox สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้สำเร็จหรือไม่
นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการรีเซ็ตการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณผ่านทางหน้าเว็บโดยใช้ที่อยู่ IP เกตเวย์เริ่มต้นของคุณ คุณสามารถใช้วิธีนี้หากคุณไม่สามารถรีเซ็ตเราเตอร์ด้วยตนเองได้ อีกครั้งหมายเหตุที่เขียนด้านบนใช้กับโซลูชันนี้ด้วยดังนั้นจึงควรคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและพิมพ์ที่อยู่ IP ของเราเตอร์ (หากคุณไม่ทราบสิ่งนี้ส่วนใหญ่อาจเขียนไว้ที่ด้านหลังของเราเตอร์หรือในกล่อง / คู่มือ) มันจะมีลักษณะดังนี้ 192. 168.1.1
- กดปุ่มตกลง. ตอนนี้เราเตอร์จะถามชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านก่อนที่จะอนุญาตให้คุณเข้าถึง ค่าเริ่มต้นคือ admin / admin หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลและคุณจำข้อมูลรับรองไม่ได้คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและสอบถามได้ตลอดเวลา
- คลิกที่ เครื่องมือ ที่ด้านบนและคำสั่งระบบทางด้านซ้าย
- ที่นี่คุณจะเห็นปุ่มชื่อ Restore Default Settings คลิกเลย คุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณและจะเปลี่ยนกลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
บันทึก: โปรดทราบว่าการกำหนดค่าเมนูอาจแตกต่างกันสำหรับเราเตอร์แต่ละตัว คุณสามารถพิมพ์หมายเลขรุ่นของคุณใน Google ได้อย่างง่ายดายและดูวิธีรีเซ็ตเราเตอร์ (หากคุณไม่สามารถเข้าถึงปุ่มรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ด้วยตัวเอง)
- หลังจากเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้วให้ลองเชื่อมต่อ Xbox กับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
แนวทางที่ 4: การใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้วิธีการทั้งหมดข้างต้นคุณสามารถลองใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายกับ Xbox แทน มีรายงานมากมายจากผู้ใช้หลายรายว่าเมื่อพวกเขาไม่สามารถเชื่อมต่อโดยใช้เครือข่ายไร้สายได้พวกเขาก็เสียบการเชื่อมต่อแบบใช้สายและ Xbox ก็สามารถเชื่อมต่อได้สำเร็จโดยไม่มีปัญหาใด ๆ อีก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่ลวดเข้าไปในช่องที่ถูกต้องและใส่เข้าไปจนสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องที่ปลายอีกด้าน รีสตาร์ท Xbox ของคุณหลังจากทำ
อ่าน 4 นาที
