เหตุใด Alexa จึงกระพริบเป็นสีเหลืองหรือสีเขียว

คุณพบปัญหากับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa หรือไม่? คุณประสบปัญหาไฟกะพริบหรือด้านบนของอุปกรณ์และสงสัยว่าปัญหาคืออะไร? ไม่ต้องกังวลอีกต่อไปเพราะในหน้านี้เราจะอธิบายให้คุณทราบอย่างละเอียดว่าเหตุใดไฟกะพริบเหล่านี้จึงปรากฏขึ้นและจะตอบสนองอย่างไร

อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa

ลำโพงอัจฉริยะของ Amazon ส่วนใหญ่เช่น Echo, Spot, Tap, Dot และ Plus ไม่มีอินเทอร์เฟซบนหน้าจอเหมือน Amazon Echo Show ดังนั้นจึงได้รับการออกแบบให้มีวงแหวนวงกลมที่พื้นผิวด้านบน วงแหวนนี้มีไฟ LED สีซึ่งจะช่วยให้คุณรับรู้สิ่งที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ

สาเหตุของไฟกระพริบใน Alexa คืออะไร?

ดังนั้นไฟกระพริบอาจทำให้คุณสับสนได้ คุณอาจสงสัยตัวเองว่าอะไรเป็นสาเหตุของแสงเหล่านี้และสิ่งที่พวกเขาพยายามสื่อสาร ไฟกะพริบอาจปรากฏเป็นสีเหลืองหรือสีเขียว นอกจากนี้ยังสามารถปรากฏเป็นสีอื่น ๆ เช่นแดงน้ำเงินขาวหรือแม้กระทั่งสีม่วง สาเหตุที่ Alexa ของคุณกะพริบเป็นสีต่างๆอาจเกิดจากเหตุการณ์ต่อไปนี้:

• สายเรียกเข้า: สายเรียกเข้าอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้อุปกรณ์ Alexa ของคุณแสดงไฟกะพริบ ไฟกะพริบจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีสายเรียกเข้า
• การแจ้งเตือนข้อความ: ในกรณีที่มีข้อความเช่นอีเมลหรือข้อความอุปกรณ์ Alexa ของคุณจะพยายามแจ้งให้คุณทราบด้วยไฟสีเหลืองกะพริบ
• ปิดไมโครโฟน: เมื่อไมโครโฟนในอุปกรณ์ Alexa ของคุณปิดอยู่คุณจะเห็นไฟสีแดงบนวงแหวนวงกลมที่พื้นผิวด้านบนของอุปกรณ์ Alexa
• โหมดรบกวน: หากโหมดรบกวนเปิดอยู่คุณจะเห็นไฟกระพริบสีม่วงบนอุปกรณ์ Alexa ของคุณ นี่หมายความว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมดสแตนด์บาย
• การเชื่อมต่อ Wi-Fi: ในขณะที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อุปกรณ์ Alexa ของคุณจะดับไฟสีส้ม วิธีนี้จะแจ้งให้คุณทราบว่าอุปกรณ์กำลังพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

จากเหตุผลเหล่านี้ที่ระบุไว้ข้างต้นคุณอาจสามารถทราบสาเหตุที่อุปกรณ์ของคุณกะพริบเป็นสีประเภทต่างๆ เหตุผลด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ของคุณพยายามสื่อสารอะไรกับคุณ

เหตุผลที่ 1: ไฟสีเหลืองกะพริบ

เมื่ออุปกรณ์ Alexa ของคุณกะพริบเป็นสีเหลืองหมายความว่ามีการแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับข้อความในกล่องจดหมายของคุณ เนื่องจากอุปกรณ์ Amazon Alexa มีความสามารถในการส่งและรับข้อความจึงมีความเป็นไปได้ที่ข้อความหรืออีเมลจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณ

ไฟกระพริบสีเหลือง

ในการอ่านข้อความคุณสามารถพูดคุยกับ Alexa ได้โดยขอให้อ่านข้อความโดยใช้คำสั่งนี้ 'Alexa อ่านข้อความของฉัน' ยิ่งไปกว่านั้นคุณสามารถอ่านข้อความโดยใช้แอพ Alexa บนโทรศัพท์ของคุณและหลังจากนั้นไฟสีเหลืองจะหายไป

เหตุผลที่ 2: ไฟเขียวกะพริบ

อย่าแปลกใจเมื่อคุณเห็นไฟสีเขียวกะพริบบนอุปกรณ์ของคุณ ไฟสีเขียวกำลังพยายามแจ้งให้คุณทราบว่ามีสายเรียกเข้าสำหรับคุณหรือคุณกำลังรับสายอยู่ เมื่อมีสายเรียกเข้าคุณ Alexa จะบอกคุณว่าใครโทรมา คุณสามารถตอบกลับโดยพูดว่า“ รับสาย” เพื่อรับสายหรือ“ เพิกเฉย” เพื่อไม่สนใจสายนั้น นอกจากนี้อุปกรณ์ Alexa ของคุณจะแสดงไฟสีเขียวต่อไปจนกว่าการโทรจะสิ้นสุด คุณสามารถวางสายได้โดยพูดว่า“ Alexa วางสาย”

ไฟกระพริบสีเขียว

เหตุผลที่ 3: ไฟสีน้ำเงินกะพริบ

ยิ่งไปกว่านั้นอุปกรณ์ของคุณสามารถแสดงไฟกะพริบอื่น ๆ ได้และสีน้ำเงินก็เป็นหนึ่งในนั้น นี่คือแสงทั่วไปที่ปรากฏบนอุปกรณ์ Alexa ของคุณ ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่และกำลังฟังคุณอยู่ เมื่อคุณเริ่มพูดคุยกับ Alexa แสงสีฟ้าจะปรากฏขึ้นและหมุนรอบวงแหวนในขณะที่เตรียมการตอบสนองให้คุณ

ไฟกระพริบสีน้ำเงิน

เหตุผลที่ 4: ไฟสีแดงกะพริบ

เมื่ออุปกรณ์ของคุณกะพริบไฟสีแดงบนวงแหวนนั่นหมายความว่าไมโครโฟนในเครื่องปิดอยู่ เมื่อไฟสีแดงสว่างขึ้นอุปกรณ์ Alexa ของคุณจะไม่สามารถฟังคุณได้และจะไม่ตอบสนองต่อคำสั่งใด ๆ ของคุณ ดังนั้นในการปิดไฟสีแดงหรือเพียงแค่เปิดเสียงไมโครโฟนคุณต้องค้นหาปุ่มไมโครโฟนบนอุปกรณ์ของคุณแล้วกด

ไฟกระพริบสีแดง

เหตุผลที่ 5: ไฟสีม่วงกะพริบ

อุปกรณ์ของคุณจะกะพริบแสงสีม่วงเมื่อไฟล์ โหมดห้ามรบกวน เปิดอยู่ ในกรณีนี้อุปกรณ์จะไม่สามารถตอบสนองต่อคำสั่งของคุณรวมทั้งไม่รับสายหรือข้อความ การปิดโหมดนี้จะกำจัดแสงสีม่วงและในการทำเช่นนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด แอป Amazon Alexa และไปที่ การตั้งค่า

คลิกที่การตั้งค่า

2. เลือกประเภทของ อุปกรณ์ Echo คุณกำลังใช้

การเลือกอุปกรณ์ Echo

3. เลือก ห้ามรบกวน และสลับปุ่มที่อยู่ข้างๆ ปิดมัน .

กำลังปิดโหมดห้ามรบกวน

เหตุผลที่ 6: ไฟสีส้มกะพริบ

ในที่สุดอุปกรณ์ของคุณอาจกะพริบแสงสีส้มและคุณอาจกำลังตั้งคำถามกับตัวเองว่านี่หมายถึงอะไร สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่าย Wi-Fi เมื่อเริ่มต้น อย่างไรก็ตามคุณยังสามารถสัมผัสกับแสงสีส้มกะพริบในการทำงานปกติ อาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ไฟกระพริบสีส้ม