แก้ไข: Sprint Error 104



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

คุณอาจล้มเหลวในการส่งข้อความทางโทรศัพท์ไปยังบุคคลเนื่องจาก Sprint (ปัจจุบันเป็น T-Mobile) ข้อผิดพลาด 104 . ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดตแอปส่งข้อความสต็อกแบบบั๊กกี้ นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายที่กำหนดไว้ไม่ถูกต้องและรายการสมุดที่อยู่ที่เสียหายของผู้ติดต่อ



Sprint Error 104 หมายความว่าผู้ใช้ไม่สามารถส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อรายใดรายหนึ่งโดยระบุว่า“ ไม่สามารถส่งข้อความด้วย Sprint ข้อผิดพลาด 104 ไม่ได้ส่ง แตะเพื่อลองอีกครั้ง ”. ในบางกรณีผู้ใช้สามารถส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อที่มีปัญหาได้ในข้อความกลุ่มเท่านั้น ในบางกรณีผู้ใช้สามารถรับข้อความจากผู้ติดต่อที่มีปัญหาได้



มีสองกรณีหลักของฮาร์ดแวร์ที่คุณอาจประสบปัญหา:



ถึง . สมาร์ทโฟนเชื่อมโยงกับเครือข่าย Sprint

. สมาร์ทโฟนปลดล็อคจากโรงงานและสามารถใช้กับเครือข่ายเซลลูลาร์ใดก็ได้

แนวทางแก้ไขด้านล่างนี้รองรับทั้งสองสถานการณ์



โซลูชันที่ 1: วงจรพลังงานของอุปกรณ์

ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยละเอียดและทางเทคนิคเพิ่มเติมเราควรเริ่มต้นด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์เนื่องจากจะช่วยแก้ปัญหาชั่วคราวของอุปกรณ์ได้

  1. กดปุ่ม อำนาจ ปุ่ม.
  2. ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเครื่องเมื่อ ตัวเลือกด้านพลังงาน ถูกแสดง.
  3. จากนั้นแตะที่ ปิด .

    คลิกที่ปุ่มปิดเครื่อง

  4. หลังจากปิดเครื่องแล้วให้รอ 30 วินาที แล้ว เปิดเครื่อง อุปกรณ์.
  5. เมื่ออุปกรณ์เปิดอยู่ให้ตรวจสอบว่าการส่งข้อความทำงานได้ดีในขณะนี้หรือไม่

โซลูชันที่ 2: เลิกบล็อกผู้ติดต่อ

หากคุณบล็อกหมายเลขโดยไม่ได้ตั้งใจโดยใช้ตัวเลือกการบล็อกใด ๆ คุณจะไม่สามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขนั้นได้และอาจพบข้อผิดพลาด 104

  1. เลิกบล็อก ผู้ติดต่อ เพื่อทำความเข้าใจกระบวนการทั้งหมดให้ดูรายละเอียดที่ บล็อกข้อความบน Android
  2. นอกจากนี้หากคุณใช้โปรแกรมรักษาความปลอดภัยใด ๆ เช่น Kaspersky ซึ่งให้ตัวเลือกในการขึ้นบัญชีดำผู้ติดต่อ รายการที่อนุญาต ติดต่อที่นั่น
  3. หลังจากเลิกบล็อก / อนุญาตพิเศษผู้ติดต่อแล้วให้ตรวจสอบว่าการส่งข้อความทำงานได้ตามปกติหรือไม่
  4. ถ้าไม่เช่นนั้น บล็อก ผู้ติดต่อ
  5. เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ
  6. ตอนนี้ ปลดบล็อก ผู้ติดต่อและเปิดแอพส่งข้อความเพื่อตรวจสอบว่าตอนนี้การส่งข้อความทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ข้อความหลังจากปิด Wi-Fi ของคุณ

คุณอาจพบข้อผิดพลาด Sprint 104 หากคุณพยายามส่งข้อความเมื่อเปิดใช้งาน Wi-Fi เนื่องจากอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน RCS จะพยายามใช้ Wi-Fi ของคุณเพื่อส่งข้อความและทำให้เกิดปัญหา มันแปลก แต่มันก็เกิดขึ้น หากต้องการแยกแยะให้ปิด Wi-Fi ของคุณแล้วลองส่งข้อความ

  1. เปิด การตั้งค่า ของมือถือของคุณ
  2. ปิด Wi-Fi และรอให้สัญญาณ LTE แสดงขึ้น

    ปิด Wi-Fi

  3. จากนั้นพยายามที่จะ ส่ง ข้อความเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้ดีหรือไม่
  4. เมื่อเสร็จสิ้นการส่งข้อความอย่าลืมเปิด Wi-Fi ของคุณ

โซลูชันที่ 4: เปลี่ยนประเภทผู้ติดต่อเป็นมือถือ

คุณสามารถส่ง SMS ไปยังโทรศัพท์บ้านได้หรือไม่? เบอร์แฟกซ์? สิ่งเดียวกันนี้จะเป็น 'ความคิด' ของแอพส่งข้อความของคุณหากประเภทของผู้ติดต่อที่มีปัญหาถูกตั้งค่าเป็นเสียงหรือแฟกซ์เป็นต้นและจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ 104 ในกรณีนั้นการเปลี่ยนประเภทของผู้ติดต่อเป็นมือถืออาจช่วยแก้ปัญหาได้ .

  1. เปิด ผู้ติดต่อ บนโทรศัพท์มือถือของคุณ
  2. ตอนนี้ หา และ แตะ บน ติดต่อ คุณกำลังมีปัญหากับ
  3. จากนั้นแตะที่ แก้ไข .
  4. ตอนนี้แตะที่ ฉลาก ของการติดต่อ (เสียงแฟกซ์ ฯลฯ )

    แตะที่ฉลากของผู้ติดต่อ

  5. ตอนนี้ในรายการป้ายกำกับให้เลือก มือถือ .

    เปลี่ยนป้ายชื่อผู้ติดต่อเป็นมือถือ

  6. แล้ว บันทึก การเปลี่ยนแปลงของคุณและออกจากผู้ติดต่อ
  7. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ
  8. เมื่ออุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้เปิดแอปข้อความและตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งข้อความถึงผู้ติดต่อได้หรือไม่

แนวทางที่ 5: แชทด้วยหมายเลขโทรศัพท์ (ไม่ใช่ผู้ติดต่อ)

เนื่องจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์บางครั้งมีการสร้างเธรด 2 เธรดสำหรับผู้ติดต่อเดียวกัน หนึ่งสำหรับผู้ติดต่อและอีกหมายเลขหนึ่งสำหรับหมายเลข ในกรณีนั้นให้ใช้หมายเลขของผู้ติดต่อในการส่งข้อความแทนผู้ติดต่ออาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด แอพส่งข้อความ ของโทรศัพท์ของคุณ
  2. ตอนนี้คลิกที่ เริ่มแชท .
  3. แล้ว พิมพ์หมายเลข ของผู้ติดต่อในช่องหมายเลข (อย่าคลิกที่ชื่อผู้ติดต่อหากแสดงในคำแนะนำ)
  4. ตอนนี้ พิมพ์ข้อความทดสอบ ในช่องข้อความและส่งไปที่หมายเลข (คุณอาจเห็นการสนทนาปกติของคุณกับผู้ติดต่อ) และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6: เปิดใช้งานตัวเลือก 'ส่งเฉพาะข้อความ SMS และ MMS'

มีการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณที่อนุญาตให้ส่งเฉพาะข้อความ SMS และ MMS สำหรับการสนทนาหนึ่ง ๆ และละเว้นสื่ออื่น ๆ เช่น RCS หากปิดใช้งานการตั้งค่านี้ Chat อาจพยายามใช้ข้อมูลเพื่อส่งข้อความ SMS และทำให้เกิดปัญหา ในกรณีนี้การเปิดใช้งานการตั้งค่าดังกล่าวอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด แอพส่งข้อความ ของอุปกรณ์ของคุณ
  2. แล้ว เปิด การสนทนา / การสนทนาของผู้ติดต่อที่คุณมีปัญหา
  3. ใกล้มุมบนขวาให้แตะที่ เมนูการดำเนินการ (3 จุด) แล้วแตะที่ รายละเอียด .
  4. ตอนนี้สลับสวิตช์ของ“ ส่งเฉพาะข้อความ SMS และ MMS 'ตัวเลือกในตำแหน่ง

    เปิดใช้งานส่งข้อความ SMS และ MMS เท่านั้น

  5. จากนั้นลองส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อที่มีปัญหาเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณไม่มีข้อผิดพลาด 104 หรือไม่

โซลูชันที่ 7: สร้างการติดต่อที่มีปัญหาอีกครั้งด้วยรหัสพื้นที่ของ 1

สาเหตุของข้อผิดพลาด 104 อาจเกิดจากรายการสมุดที่อยู่ที่เสียหายของผู้ติดต่อที่มีปัญหา ความเสียหายนี้อาจอยู่ในอักขระที่ไม่ได้พิมพ์เพิ่มเติม (คุณมองไม่เห็นอักขระเหล่านี้) และปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณส่งอักขระล่องหนพิเศษเหล่านี้พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อและหอคอยของ บริษัท เซลล์ไม่สามารถถอดรหัสอักขระเหล่านี้ได้จึงส่งข้อความไม่สำเร็จ แต่นั่นทำให้เกิดคำถามที่น่าสนใจว่าทำไมคุณถึงโทรหาผู้ติดต่อได้? เป็นเพราะอักขระเหล่านี้ไม่มีโทน DTMF จึงถูกหอคอยเพิกเฉยเมื่อตั้งค่าการโทร ในกรณีนี้การลบผู้ติดต่อและสร้างรายการใหม่ตั้งแต่ต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ลบ การสนทนาที่ล้มเหลวกับผู้ติดต่อที่มีปัญหา
  2. ลบ ประวัติการโทรของผู้ติดต่อ
  3. จากนั้นเปิดไฟล์ ผู้ติดต่อ บนโทรศัพท์มือถือของคุณ
  4. ตอนนี้ค้นหาและแตะที่ไฟล์ การติดต่อที่มีปัญหา .
  5. แล้ว เขียนลงไป รายละเอียดของการติดต่อ
  6. ตอนนี้แตะที่ มากกว่า จากนั้นแตะที่ ลบผู้ติดต่อ .

    ลบผู้ติดต่อ

  7. แล้ว ยืนยัน เพื่อลบผู้ติดต่อ
  8. เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ
  9. เปิดให้บริการแล้ว Dialer และ พิมพ์หมายเลข ของผู้ติดต่อ
  10. จากนั้นแตะที่ รายชื่อติดต่อใหม่ .
  11. ตอนนี้กรอกรายละเอียดผู้ติดต่อของคุณ ไม่ลืม เพิ่ม 1 ในรหัสพื้นที่ เช่นแทนที่จะเป็น 555-555-5555 ให้เพิ่ม“ 1” เพื่อให้เป็น 1-555-555-5555

    สร้างผู้ติดต่อใหม่

  12. บันทึก การเปลี่ยนแปลงของคุณและออก ผู้ติดต่อ .
  13. เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ
  14. เมื่ออุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้เปิดแอปส่งข้อความและตรวจสอบว่าการส่งข้อความทำงานได้ตามปกติหรือไม่

ถ้าไม่เช่นนั้นให้ลบไฟล์ ประวัติ SMS ของผู้ติดต่อที่มีปัญหา รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย และ ทำซ้ำ ขั้นตอนดังกล่าวข้างต้นอีกครั้ง นอกจากนี้ในครั้งนี้ให้เพิ่มผู้ติดต่อ ไม่มีรหัสพื้นที่ 1 .

โซลูชันที่ 8: ปิด RCS Enhanced / Advanced Messaging

บริษัท ต่างๆได้พัฒนาและปรับใช้ RCS Enhanced / advanced messaging เพื่อสนับสนุนผู้ใช้ในการส่งรูปภาพและวิดีโอด้วยข้อความปกติ แต่บางครั้งเทคนิคการส่งข้อความแบบใหม่นี้เริ่มสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้และไม่สามารถส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อรายเดียวหรือบางครั้งสามารถส่งข้อความได้ แต่ต้องใช้เวลานาน ในกรณีนี้การปิดใช้งาน RCS Enhanced / Advanced Messaging อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด การตั้งค่าข้อความ .
  2. ตอนนี้แตะที่ แชท การตั้งค่า
  3. จากนั้นสลับสวิตช์ของ“ การตั้งค่า Rich Communications ' ถึง ปิด .

    ปิด RCS

  4. สำหรับประเภทข้อความเริ่มต้นให้ตั้งค่า“ ข้อความตัวอักษร / มัลติมีเดีย ” เป็นค่าเริ่มต้น
  5. จากนั้นเปิดแอพส่งข้อความและตรวจสอบว่าข้อความของคุณกลับมาเป็นปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 9: อัปเดตโปรไฟล์ข้อมูลของโทรศัพท์ Sprint ของคุณ

โปรไฟล์ข้อมูลที่ล้าสมัย / เสียหายของโทรศัพท์ Sprint ของคุณอาจส่งผลให้เกิดปัญหาในระหว่างการสนทนา ในกรณีนี้การอัปเดตโปรไฟล์ข้อมูลอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
  2. จากนั้นค้นหาและแตะที่ เกี่ยวกับโทรศัพท์ .
  3. ตอนนี้แตะที่ ระบบ จากนั้นแตะที่ อัปเดตโปรไฟล์ .

    อัปเดตโปรไฟล์

  4. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ
  5. หลังจากเปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วให้เปิดแอพส่งข้อความและตรวจสอบว่าการส่งข้อความกลับมาเป็นปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 10: ทำการอัปเดต PRL

Preferred Roaming List (PRL) เป็นฐานข้อมูลที่ใช้ในโทรศัพท์ CDMA รายชื่อนี้จัดทำโดยผู้ให้บริการและช่วยเหลือเมื่อโทรศัพท์ของคุณกำลังเชื่อมต่อกับหอคอย ประกอบด้วยแถบวิทยุแถบย่อยและรหัสผู้ให้บริการที่จะใช้จากนั้นจึงอนุญาตให้โทรศัพท์เชื่อมต่อกับหอคอยที่ถูกต้อง ในกรณีที่ไม่มี PRL ที่ถูกต้องและถูกต้องโทรศัพท์จะไม่เดินเตร่นอกเครือข่ายในบ้านของคุณและอาจไม่เชื่อมต่อเลยภายในเครือข่าย ในกรณีนี้การอัปเดต PRL อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

  1. เปิด การตั้งค่า ของมือถือของคุณ
  2. จากนั้นค้นหาและแตะที่ การอัปเดตระบบ .
  3. ตอนนี้แตะที่ อัปเดตเกี่ยวกับ PRL .

    อัปเดต PRL

  4. ตอนนี้ ติดตาม หน้าจอแจ้งให้ดำเนินการให้เสร็จสิ้น
  5. แล้ว เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ
  6. เมื่ออุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้เปิดแอปส่งข้อความและตรวจสอบว่าการส่งข้อความกลับมาเป็นปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 11: ล้างแคช / ข้อมูลและบังคับให้หยุดแอพส่งข้อความสต็อก

แอปพลิเคชันใช้แคชเพื่อเพิ่มความเร็วและประสิทธิภาพ หากแคชของแอพส่งข้อความของคุณเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้ภายใต้การสนทนา ในกรณีนี้การล้างแคชและบังคับให้แอปหยุดทำงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์มือถือของคุณ
  2. ตอนนี้ค้นหาและแตะที่ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน หรือ แอป .

    การเปิดการตั้งค่าแอพในโทรศัพท์ของคุณ

  3. จากนั้นค้นหาและแตะที่ไฟล์ แอพส่งข้อความหุ้น (ข้อความแอนดรอยด์การรับส่งข้อความหรือข้อความ)
  4. ตอนนี้แตะที่ การจัดเก็บ .

    แตะที่จัดเก็บแอพส่งข้อความ

  5. จากนั้นแตะที่ ล้างแคช .

    แตะที่ล้างแคช

  6. ตอนนี้แตะที่ ปุ่มย้อนกลับ เพื่อเปิดการตั้งค่าของแอพส่งข้อความสต็อกของคุณ
  7. จากนั้นแตะที่ บังคับให้หยุด .

    บังคับให้หยุดแอปส่งข้อความ

  8. ตอนนี้เปิดแอพส่งข้อความของคุณและตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาด 104

หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาปัจจุบันอาจเป็นผลมาจากข้อมูลที่เสียหายของแอพส่งข้อความของคุณ ในกรณีนี้การล้างข้อมูลอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ติดตาม ดังกล่าวข้างต้น ขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 เพื่อเปิด การจัดเก็บ .
  2. จากนั้นในที่เก็บข้อมูลให้แตะอีกครั้ง ล้างแคช
  3. ตอนนี้แตะที่ ข้อมูลชัดเจน .

    ล้างข้อมูลของแอพส่งข้อความ

  4. จากนั้นแตะที่ ปุ่มย้อนกลับ และในการตั้งค่าของแอพส่งข้อความของคุณให้แตะที่ บังคับให้หยุด .
  5. เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ
  6. เมื่ออุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้เปิดแอปส่งข้อความเพื่อตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 12: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

คุณอาจประสบข้อผิดพลาด 104 หากการตั้งค่าเครือข่ายของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม โชคดีที่คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้โดยไม่ต้องยุ่งยากมากนักซึ่งสามารถแก้ปัญหาปัจจุบันได้ การรีเซ็ตนี้จะส่งผลต่อการตั้งค่า Wi-Fi บลูทู ธ และเซลลูลาร์ของคุณเช่นโหมดการเลือกเครือข่ายและประเภทเครือข่ายมือถือที่ต้องการ (2G, 3G, 4G หรือ LTE) ข้อมูลของคุณจะปลอดภัย

  1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์มือถือของคุณ
  2. จากนั้นแตะที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม หรือระบบ (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Android และผู้ผลิตของคุณ)

    เปิดการตั้งค่าเพิ่มเติม

  3. ตอนนี้ค้นหาและแตะที่ สำรองและรีเซ็ต .

    แตะที่สำรองและรีเซ็ต

  4. จากนั้นค้นหาและแตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .

    แตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

  5. ตอนนี้ยืนยันไปที่ คืนค่าการตั้งค่า .

    แตะที่รีเซ็ตการตั้งค่า

  6. แล้ว เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ
  7. หลังจากอุปกรณ์ของคุณเปิดเครื่องแล้วให้เปิดแอพส่งข้อความเพื่อตรวจสอบว่าการส่งข้อความนั้นปราศจากข้อผิดพลาด 104 หรือไม่

โซลูชันที่ 13: ถอนการติดตั้งการอัปเดตของแอพ Stock Messaging

การอัปเดตได้รับการเผยแพร่เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาที่ทราบ แต่การอัปเดตบั๊กกี้อาจทำอันตรายมากกว่าผลดี เช่นเดียวกันกับการอัปเดตล่าสุดของแอพส่งข้อความสต็อกของคุณ นำไปสู่ข้อผิดพลาด 104 ในกรณีนี้การถอนการติดตั้งการอัปเดตของแอพส่งข้อความอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด การตั้งค่า ของอุปกรณ์มือถือของคุณ
  2. ตอนนี้ค้นหาและแตะที่ แอป หรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  3. ตอนนี้ค้นหาและแตะที่ แอพส่งข้อความหุ้นของคุณ (ข้อความ Android การส่งข้อความหรือข้อความ)
  4. จากนั้นแตะที่ มากกว่า แล้วแตะที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง .

    ถอนการติดตั้งการอัปเดตของแอพส่งข้อความ

  5. แล้ว เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ
  6. เมื่ออุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้ตรวจสอบว่าการส่งข้อความทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 14: ใช้แอพส่งข้อความอื่น

ข้อผิดพลาด 104 อาจเกิดจากข้อบกพร่องในแอพส่งข้อความหุ้น ในกรณีนี้การเปลี่ยนไปใช้แอพส่งข้อความอื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง แอพส่งข้อความอื่น ๆ (สำหรับรายการของเราโปรดดูที่บทความ แอพส่งข้อความ Android ที่ใช้มากที่สุด ).
  2. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการติดตั้ง เปิด และ ตั้งค่าแอป .
  3. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณไม่มีข้อผิดพลาด 104

โซลูชันที่ 15: ปิดใช้งาน iMessage

หากคุณหรือผู้ติดต่อที่มีปัญหากำลังใช้หมายเลขบนโทรศัพท์ Android ซึ่งก่อนหน้านี้เคยใช้กับ iPhone นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่กำลังสนทนาเนื่องจาก iPhone ใช้ iMessage เครือข่าย. ในกรณีนี้การปิดใช้งาน iMessage ออนไลน์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ นอกจากนี้คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างสำหรับผู้ติดต่อที่มีปัญหาหากใช้หมายเลขของผู้ติดต่อกับ iPhone

โปรดทราบว่าการทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ข้างต้นจะลบการเข้าถึง AppStore แม้ว่าคุณจะสามารถเปิดใช้งานอุปกรณ์อีกครั้งเพื่อเข้าถึงได้เมื่อจำเป็น

  1. เปิด เว็บไซต์โปรไฟล์การสนับสนุนของ Apple .
  2. เข้าสู่ระบบโดยใช้ไฟล์ Apple ID .
  3. จากนั้นเลือกไฟล์ อุปกรณ์ iPhone .
  4. ตอนนี้คลิกที่“ ยกเลิกการลงทะเบียน “ แล้วยืนยันเพื่อ“ ยกเลิกการลงทะเบียน ”.
  5. คุณจะได้รับไฟล์ การลงทะเบียน ข้อความสำเร็จ

    ยกเลิกการอนุญาต iMessage เรียบร้อยแล้ว

  6. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์มือถือของคุณ
  7. หลังจากเปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วให้เปิดแอปส่งข้อความและตรวจสอบว่าการส่งข้อความทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 16: ดำเนินการ SCRTN

หากยังไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้คุณอาจต้องรีเซ็ตเครือข่ายโดยใช้รหัสพิเศษเพื่อรีเซ็ตเครือข่าย (SCRTN) นี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่แนะนำมากที่สุดเมื่อคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับปัญหาการโทรข้อความหรือการเชื่อมต่อข้อมูล

  1. เปิดไฟล์ Wi-Fi .
  2. เปิด โทรออก ของโทรศัพท์ของคุณ
  3. ในแป้นกดหมายเลขให้ป้อน # # 72786 #. อย่ากดปุ่มโทรหรือเชื่อมต่อ
  4. หากได้รับแจ้ง ป้อน ของคุณ รหัสล็อค (รหัส MSL)
  5. จากนั้นยืนยันไปที่ รีเซ็ต เครือข่าย .

    ดำเนินการ SCRTN

  6. เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและทำตามขั้นตอนการเปิดใช้งาน
  7. หลังจากเปิดใช้งานให้เปิดแอพส่งข้อความและตรวจสอบว่าการส่งข้อความกลับมาเป็นปกติหรือไม่

หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถดำเนินการ SCRTN ได้ให้ปิดใช้งาน Wi-Fi ของคุณเปิดใช้งานข้อมูลมือถือและทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 ถึง 7

โซลูชันที่ 17: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

หากตอนนี้ยังไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณก็ถึงเวลาที่ต้อง รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน . ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลที่จำเป็น

แท็ก วิ่ง ข้อผิดพลาด Sprint ข้อผิดพลาด Sprint 104 อ่าน 9 นาที