Spotify เป็นแพลตฟอร์มที่ให้การเข้าถึงเพลงมากกว่า 50 ล้านเพลงทุกแนวเพลง ผู้ใช้สามารถค้นหาเพลงหรือพอดแคสต์ที่เหมาะสมได้โดยการเรียกดูศิลปินอัลบั้มสถานีวิทยุหรือแม้แต่คอลเลกชันของเพื่อนที่ชื่นชอบบนโทรศัพท์แท็บเล็ตแล็ปท็อปและอื่น ๆ
อินเทอร์เฟซแอปพลิเคชัน Spotify
ในการเพลิดเพลินกับ Spotify ผู้ใช้ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันบนแพลตฟอร์มที่ใช้อยู่ มีการรายงานปัญหาการติดตั้งหลายครั้งผ่านทางชุมชนหรือการสนับสนุนทางเทคนิค หนึ่งในข้อผิดพลาดระดับไฮเอนด์ที่รายงานมากที่สุดคือ รหัสข้อผิดพลาด 53 ด้วย “ โปรแกรมติดตั้งพบข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก” .
รหัสข้อผิดพลาด 53
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้ง Spotify จากเว็บไซต์ Spotify อย่างเป็นทางการ (การติดตั้งเว็บ) ผู้ใช้เรียกใช้ไฟล์ตัวติดตั้งเว็บที่ดาวน์โหลดชื่อ SpotifySetup.exe . การดำเนินการนี้จะเริ่มดาวน์โหลดไฟล์ตัวติดตั้งหลัก (SpWebInst0.exe) และบันทึกลงในไฟล์ % AppData% Spotify ตามค่าเริ่มต้น (เนื่องจากผู้พัฒนา Spotify ไม่อนุญาตให้ติดตั้งแอปพลิเคชันในไดเรกทอรีผู้ใช้ที่ต้องการ) เมื่อดาวน์โหลดไฟล์ตัวติดตั้งหลักแล้ว SpotifySetup.exe พยายามเรียกใช้ไฟล์นี้ แต่ล้มเหลวด้วยการแจ้งเตือนข้อผิดพลาด (ดังแสดงในภาพด้านบน) ทันทีที่ผู้ใช้ตอบตกลงโปรแกรมติดตั้งเว็บจะลบออก % AppData% Spotify (ซึ่งจะลบโฟลเดอร์ Spotify และด้วยเหตุนี้ทุกอย่างในนั้น)
สาเหตุข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Spotify Code 53 บน Windows คืออะไร
หลังจากตรวจสอบความคิดเห็นของผู้ใช้ผ่านการสนับสนุนของชุมชนเราสรุปได้ว่าข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นจากหลายสาเหตุ ตัวอย่างเช่นสิ่งใดก็ตามที่อาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ของโฟลเดอร์ระบบหรืออาจเป็นโปรแกรมใด ๆ ที่ขอให้ผู้ใช้ทำการเปลี่ยนแปลงระบบเช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส หรือแม้กระทั่ง Windows Update ตัวมันเอง แต่ในทางเทคนิคมันไม่ใช่กรณีส่วนใหญ่
ดังนั้นสาเหตุสูงสุดของข้อผิดพลาดอาจเป็นหนึ่งในสองข้อ (อาจเป็นทั้งสองอย่าง):
- ข้อ จำกัด การอนุญาต: ข้อ จำกัด สิทธิ์และนโยบายกลุ่มของ windows สำหรับ% AppData% อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เนื่องจากเป็นโฟลเดอร์ที่ซ่อนสำหรับข้อมูลรันไทม์สำหรับแอปพลิเคชัน Windows และไฟล์ระบบ ข้อ จำกัด อาจรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่การอนุญาตตำแหน่งไปจนถึงการอนุญาตให้อ่านและเขียน
- ที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ: การมีพื้นที่ไม่เพียงพอในไดรฟ์ C: (ซึ่งเป็นไดเร็กทอรีเริ่มต้นสำหรับระบบปฏิบัติการ windows) อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
ให้เราซื่อสัตย์? พื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอไม่ใช่ปัญหาที่คุณอาจเผชิญเนื่องจากปัจจุบันฮาร์ดดิสก์มีราคาถูก แต่มีการระบุไว้แม้จะมีโอกาสน้อยที่สุด ปัญหาทั้งสองสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายหาก Spotify อนุญาตให้ผู้ใช้ติดตั้งแอปพลิเคชันในตำแหน่งที่ต้องการ แต่เนื่องจากไม่สามารถเป็นเช่นนั้นได้เนื่องจากนโยบายของพวกเขาดังนั้นจึงมีการจัดเตรียมโซลูชันที่มีข้อเสนอแนะเชิงบวกไว้ในชุดข้อความนี้
บันทึก: ก่อนดำเนินการเพิ่มเติมตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้ง Spotify ไว้ล่วงหน้า ตรวจสอบก่อนโดยทำตาม:
- คลิก เริ่ม และพิมพ์ แผงควบคุม บนแถบค้นหา
- คลิกที่ แผงควบคุม จากผลลัพธ์
กำลังค้นหาแผงควบคุม
- ภายใต้ โปรแกรม แล้วคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม .
ถอนการติดตั้งโปรแกรมการนำทาง
- ที่ด้านขวาบนของหน้าต่างแผงควบคุมให้พิมพ์ Spotify ในแถบค้นหา หากคุณพบผลลัพธ์ใด ๆ ให้จัดการโดยการดับเบิลคลิกที่ผลลัพธ์นั้น ถ้าไม่เช่นนั้นคุณควรมุ่งหน้าไปสู่การแก้ปัญหา (คุณไม่ควรพบผลลัพธ์ใด ๆ สำหรับ Spotify ดังแสดงในภาพ)
กำลังค้นหา Spotify ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
โซลูชันที่ 1: การย้ายโฟลเดอร์ Spotify Roaming ที่ซ่อนอยู่
นี่เป็นวิธีแรกที่แนะนำเนื่องจากได้ช่วยผู้ใช้จำนวนมากที่มีปัญหาข้อผิดพลาด 53 ใช้งานได้กับ windows 7 ถึง windows 10 pro จัดการปัญหาได้โดยเพียงแค่เปิดใช้สิทธิ์ 'SpoilerSetup.exe' เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงในไดเรกทอรี% AppData% โซลูชันนี้จะไม่ก่อให้เกิดผลกระทบใด ๆ กับแอปพลิเคชันและไฟล์ระบบ
- ดาวน์โหลดไฟล์ตัวติดตั้งเว็บจากไฟล์ เว็บไซต์ Spotify อย่างเป็นทางการ .
- วิ่ง SpotifySetup.exe ตามปกติ การติดตั้งจะล้มเหลวด้วย ‘Error Code 53’ เนื่องจากล้มเหลวดังที่แสดงด้านบน ไม่เป็นไรไม่ต้องกังวล อย่าเพิ่งปิดตัวเรียกใช้งาน
การดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งเว็บ Spotify
- คลิก เริ่ม หรือ ปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ และพิมพ์ 'show hidden files' ในแถบค้นหา
กำลังค้นหาการตั้งค่าไฟล์ที่ซ่อนอยู่
- คลิกที่ แสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่ จากผลลัพธ์ เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าเลื่อนลงแล้วคลิก แสดงการตั้งค่า สอดคล้องกับ เปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อแสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่และไฟล์ระบบ .
กำลังแสดงการตั้งค่าไฟล์ที่ซ่อนอยู่
- เพื่อเปิดหน้าต่างใหม่พร้อมตัวเลือกมากมายไม่ว่าจะติ๊ก / ยกเลิกการเลือก ภายใต้ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ให้เลือก แสดงไฟล์โฟลเดอร์และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่ ตี สมัคร และ ตกลง หลังจากนั้นจากหน้าต่างเดียวกัน (จะปิดลง)
กำลังแสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่
- เปิด windows explorer โดยกด Windows + E แล้วพิมพ์รหัสต่อไปนี้ในแถบค้นหา:
C: Users \ AppData Roaming
ค้นหาโฟลเดอร์ที่ชื่อ Spotify และ ตัด (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตัดไม่วาง)
การตัดโฟลเดอร์ Spotify
- ตอนนี้พิมพ์รหัสต่อไปนี้ในแถบค้นหา:
C: Users
และในที่สุดก็, วางโฟลเดอร์ Spotify ในนี้. (ในกรณีของเราชื่อผู้ใช้คือ สำนักงาน )
กำลังวางโฟลเดอร์ Spotify
- ตอนนี้กลับไปที่ตัวเรียกใช้งานด้วยข้อผิดพลาดกด ลองอีกครั้ง และตอนนี้มันควรจะใช้งานได้แล้ว ในกรณีนี้จะไม่ทำอะไรเลยให้กลับไปที่ไฟล์ Spotify เปิดโฟลเดอร์คลิกขวาที่ SpotifyLauncher.exe และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . ตี ใช่ ถัดไปและควรจะใช้งานได้ในขณะนี้
การชี้แจงบางสิ่งเนื่องจากผู้ใช้ 1 ใน 10 คนไม่พบว่าโซลูชันนี้มีประโยชน์ในกรณีนี้ให้ดาวน์โหลดไฟล์ ตัวติดตั้ง Spotify ออฟไลน์เต็มรูปแบบ . เรียกใช้จากตำแหน่งดาวน์โหลดของคุณ ตำแหน่งสำหรับการติดตั้งนี้จะเหมือนกันเพียงทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ข้างต้นเหมือนเดิม
โซลูชันที่ 2: การย้ายไดเรกทอรี AppData ไปยังไดเร็กทอรี Program Files สำหรับการติดตั้ง Spotify
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณอย่ากังวล เหตุผลที่เป็นไปได้คือนโยบายกลุ่มของ Windows กำลังป้องกันไม่ให้ 'SpotifyLauncher.exe' ทำการเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนการควบคุมไดเร็กทอรีจาก% AppData% ไปยังไดเร็กทอรีอื่น ๆ เช่น% ProgramFiles% ตามคำแนะนำด้านล่าง:
- สองขั้นตอนแรกเหมือนกัน ดาวน์โหลดไฟล์ โปรแกรมติดตั้งเว็บ Spotify และเรียกใช้ เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง อีกครั้งอย่าปิดตัวเรียกใช้งาน
- กด เริ่ม (มุมล่างซ้าย) แล้วค้นหา cmd .
- วิ่ง cmd ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ (คลิกขวาที่มันและคลิกที่ Run as Administrator)
กำลังค้นหาพร้อมรับคำสั่ง
- เมื่อพรอมต์คำสั่ง (หน้าต่างหน้าจอสีดำ) เปิดขึ้นให้พิมพ์:
cmd / k ย้าย '% AppData% Spotify' '% ProgramFiles%' (สำหรับหน้าต่าง 32 บิต) cmd / k ย้าย '% AppData% Spotify' '% ProgramFiles (x86)%' (สำหรับหน้าต่าง 64 บิต)
ตี ป้อน บนแป้นพิมพ์หลังจากพิมพ์สิ่งนี้
พิมพ์คำสั่งใน CMD
- ตรวจสอบหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง (หน้าต่างหน้าจอสีดำ) เพื่อหาข้อผิดพลาดหรือคำเตือน ถ้าทุกอย่างดูดีปิดหน้าต่าง ลองอีกครั้ง การติดตั้งจากตัวเรียกใช้งาน ตอนนี้ควรจะใช้งานได้แล้ว
โซลูชันที่ 3: การติดตั้งใน Windows Safe Mode
หากปัญหายังคงมีอยู่วิธีที่ง่ายที่สุดในการกำจัดคือการติดตั้งในเซฟโหมดของ windows เซฟโหมดถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาวินโดว์เพื่อค้นหาว่าอะไรเป็นสาเหตุให้ทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีของเราเราจะใช้ประโยชน์จากการแก้ไขปัญหาเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน Spotify ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยในการแก้ไขข้อบกพร่อง
- เรียกใช้ Windows ในเซฟโหมด โดยทำตามเธรดของเราและเรียกใช้ไฟล์ การติดตั้งเว็บ Spotify ดังที่คุณได้ทำในวิธีการก่อนหน้านี้
การเลือกเซฟโหมด
- หลังจากติดตั้งเสร็จแล้ว เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ (ทำตามขั้นตอนเดียวกัน) และเรียกใช้ในโหมด Windows ปกติ ในที่สุดปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขด้วยวิธีนี้
โซลูชันที่ 4: การรีเซ็ต Windows ของคุณ
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยวิธีการใด ๆ ข้างต้น (ซึ่งมีโอกาสน้อยมากเนื่องจากมีรายงานว่าวิธีการทั้งหมดใช้งานได้จริง) อาจหมายความว่ามีกิจกรรมเบ็ดเตล็ดบางอย่างเกิดขึ้นในระบบของคุณซึ่งกำลังขัดขวาง การติดตั้ง บางทีไวรัสบางตัวกำลังป้องกันอยู่หรือโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบางโปรแกรมกำลังปะปนกับสิทธิ์ระบบของคุณทำให้เกิดปัญหา อย่างไรก็ตามโซลูชันนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ แต่จะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณใหม่ อ่านกระทู้ของเราเพื่อ การรีเซ็ต windows ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ
การรีเซ็ตพีซี
อ่าน 5 นาที