แก้ไข: ไม่มีเสียงใน Netflix

ปัญหา Netflix ไม่มีเสียงมักเกิดจากการตั้งค่าเสียงของ Windows ไดรเวอร์หรือตัวเลือกระดับเสียงของเครื่องเล่นวิดีโอ มีรายงานว่าผู้ใช้ไม่สามารถรับเสียงใด ๆ ได้ในขณะที่ใช้แอป Netflix หรือเว็บไซต์บน Windows 10 หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกันนี้คุณสามารถทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาด้านล่างซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

Netflix

Netflix เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการสื่อออนไลน์ที่ดีที่สุดพร้อมกับ บริษัท อื่น ๆ เช่น Hulu, Amazon Prime Video เป็นต้นอย่างไรก็ตามมีหลายกรณีที่คุณขาดความบันเทิงและคุณได้รับปัญหาที่ค่อนข้างใหญ่ ประเด็นนี้จะต้องเป็นตัวอย่างที่สำคัญเช่นการดูรายการทีวีภาพยนตร์ ฯลฯ โดยไม่มีเสียงก็เหมือนกับการดูดอกกุหลาบโดยไม่ต้องมีความสามารถในการดม

อะไรเป็นสาเหตุของปัญหา No Sound on Netflix ใน Windows 10

มีผู้ใช้จำนวนไม่น้อยที่ประสบปัญหานี้อย่างไรก็ตามเมื่อทำเช่นนี้มักเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้ -

• ไดรเวอร์เสียง . ในบางกรณีโปรแกรมควบคุมเสียงที่ติดตั้งในระบบของคุณอาจเป็นฝ่ายผิดเนื่องจากไม่มีปัญหาเรื่องเสียง
• แท็บอื่น ๆ บนเบราว์เซอร์ของคุณ . หากไม่ได้ระบุจำนวนหน่วยความจำที่จำเป็นสำหรับ Netflix อาจทำให้เกิดปัญหาได้เนื่องจากมีการใช้ทรัพยากรโดยแท็บเบราว์เซอร์ที่ไม่ได้ใช้
• การตั้งค่าเสียง . การตั้งค่าเสียงของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน บางครั้งการตั้งค่าเสียงบนเครื่องเล่นอาจทำให้เกิดปัญหาขึ้นซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องเปลี่ยน

ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาเบื้องต้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ของคุณได้รับการอัปเดตและระดับเสียงในระบบของคุณรวมถึงระดับเสียงของเครื่องเล่นวิดีโอเปิดขึ้น ลองดูภาพยนตร์หรือรายการทีวีอื่นและดูว่าคุณได้ยินเสียงหรือไม่ ในกรณีที่ไม่มีเสียงให้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง

โซลูชันที่ 1: ปิดแท็บเบราว์เซอร์ที่ไม่ได้ใช้

สิ่งแรกที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาคือปิดแท็บอื่น ๆ บนเบราว์เซอร์ของคุณที่ไม่ได้ใช้งาน Netflix ต้องใช้หน่วยความจำจำนวนหนึ่งเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่นอย่างไรก็ตามหากไม่ได้ระบุจำนวนที่ต้องการไว้จะทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ ดังนั้นก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแท็บที่ไม่ได้ใช้เปิดอยู่

โซลูชันที่ 2: เปลี่ยนการตั้งค่าเสียงของคุณ

คุณสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงของโปรแกรมเล่นวิดีโอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้ นี่เป็นเรื่องง่ายมากสิ่งที่คุณต้องทำคือ:

1. เริ่มชมภาพยนตร์หรือรายการทีวี
2. เลื่อนเมาส์ไปที่หน้าจอแล้วคลิกไฟล์ ไอคอนกล่องโต้ตอบ จากตัวเลือกผู้เล่น

   ไอคอนกล่องโต้ตอบ Netflix

   วิธีทำ DVD ที่สามารถบู๊ตได้สำหรับ Windows 7
3. ตรวจสอบว่า เสียงเซอร์ราวด์ (5.1) ถูกเลือก ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ลองเปลี่ยนเป็นตัวเลือกที่ไม่ใช่ 5.1
4. ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาเสียงได้หรือไม่

โซลูชันที่ 3: เปลี่ยนการตั้งค่าลำโพงของคุณ

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้คือการเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงของลำโพง โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. ที่ด้านล่างขวาของแถบงานคลิกขวาที่ไฟล์ ไอคอนลำโพง แล้วเลือก ' อุปกรณ์เล่น ' หรือ ' เสียง '.
2. เปลี่ยนเป็นไฟล์ การเล่น แท็บ
3. เลือกชุดหูฟังหรือลำโพงของคุณแล้วคลิก คุณสมบัติ .

   อุปกรณ์เสียงของ Windows

4. ไปที่ไฟล์ ขั้นสูง แท็บ
5. ภายใต้ รูปแบบเริ่มต้น เลือก 2 ช่องสัญญาณ 24 บิต 192000 Hz (คุณภาพระดับสตูดิโอ) จากรายการ

   การเปลี่ยนการตั้งค่าเสียง

6. คลิก สมัคร แล้วกด ตกลง .

โซลูชันที่ 4: ติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณใหม่

ในบางสถานการณ์ไดรเวอร์เสียงที่ติดตั้งในเครื่องของคุณอาจเป็นตัวการ ไดรเวอร์อาจทำงานผิดปกติหรือล้าสมัยซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ดังนั้นในการแก้ไขปัญหาของคุณคุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ วิธีการมีดังนี้

1. ไปที่ไฟล์ เมนูเริ่มต้น พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และเปิดขึ้น
2. ขยายไฟล์ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม ประเภท.
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .

   การถอนการติดตั้ง Sound Driver

4. รีสตาร์ทระบบของคุณเพื่อให้สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้อีกครั้งโดยอัตโนมัติ
5. ตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่

แนวทางที่ 5: อัปเดตระบบของคุณ

หากคุณยังคงประสบปัญหาไม่มีเสียงการอัปเดต Windows ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ มีบางกรณีที่การอัปเดต Windows บางรายการทำให้เกิดปัญหาปรากฏขึ้นซึ่งจะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตใหม่ ดังนั้นอัปเดตระบบของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่ วิธีการทำมีดังนี้

1. กด Winkey + I เพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย .
3. คลิก ' ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต '.

   กำลังตรวจหา Windows Updates

4. หากพบการอัปเดตให้ติดตั้ง
5. สุดท้ายหลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้วให้ลองใช้ Netflix อีกครั้ง