วิธีแก้ไข Network Error 503 บน YouTube

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพวกเขาเห็นข้อความ“ เกิดปัญหากับเครือข่าย [503] ” เกิดข้อผิดพลาดขณะใช้เว็บแอป Youtube บน Windows, Android และ iOS ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคลิกวิดีโอจากรายการดูภายหลัง สิ่งที่แปลกเกี่ยวกับปัญหานี้คือข้อเท็จจริงที่ว่าหากผู้ใช้พยายามดูวิดีโอเดียวกันจากการค้นหาปกติวิดีโอจะเล่นได้ดีโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด เมื่อใดก็ตามที่เกิดข้อผิดพลาดนี้แอป YouTube จะไม่โหลดความคิดเห็นและคำอธิบายสำหรับวิดีโอที่ได้รับผลกระทบ

เกิดปัญหากับเครือข่าย [503]

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 'มีปัญหากับเครือข่าย [503]'

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้ในการแก้ไข เกิดปัญหากับเครือข่าย [503] ข้อผิดพลาด

เมื่อพิจารณาจากรหัสสถานะเราสามารถระบุได้ว่านี่เป็นปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ซึ่งโดยทั่วไปจะปรากฏขึ้นเมื่อไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของไซต์ได้ (ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม) เป็นที่ทราบกันดีว่าเกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการที่หลากหลายทั้งบนสมาร์ทโฟนและเดสก์ท็อป

ในกรณีส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดจะเกิดจากตัวเชื่อมต่อในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง จากการตรวจสอบของเราพบว่ามีผู้กระทำผิดหลายอย่างที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้:

• หมดเวลาการเชื่อมต่อ - ทราบว่าการหมดเวลาการเชื่อมต่อเกิดขึ้นในกรณีที่มีการแก้ไขการตั้งค่า APN จากค่าเริ่มต้น สิ่งนี้อาจทำให้เกิดความไม่สอดคล้องกันในวิธีที่อุปกรณ์สามารถเข้าถึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์อื่นได้ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตชื่อจุดเข้าใช้งานเป็นค่าเริ่มต้น
• ข้อมูลแคชเสียหาย - นี่เป็นหนึ่งในทริกเกอร์ที่พบบ่อยที่สุดในอุปกรณ์ Android เมื่อพูดถึงรหัสข้อผิดพลาดนี้ ตามที่ปรากฎรุ่น Android บางรุ่นจะทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะหากโฟลเดอร์ข้อมูลแคชเสียหาย ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างข้อมูลแคช
• เซิร์ฟเวอร์ยุ่งเกินไปหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษา - อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์: อาจมีการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาหรือช่วงหยุดทำงานที่ไม่คาดคิดซึ่งส่งผลกระทบต่อพื้นที่ของคุณ ในกรณีนี้คุณไม่มีกลยุทธ์การซ่อมแซมใด ๆ นอกจากการตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Youtube เป็นประจำ
• คิวของเพลย์ลิสต์ยาวเกินไป - อาจเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากแอปพยายามโหลดคิวของเพลย์ลิสต์ที่โหลดเมื่อคุณเล่นเพลย์ลิสต์ แต่สุดท้ายล้มเหลวเนื่องจากเพลย์ลิสต์ยาวเกินไป โดยทั่วไปจะเกิดขึ้นในกรณีที่รายการดูภายหลังมีวิดีโอมากกว่าพันรายการ ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบวิดีโอจำนวนมากพอจนกว่าจะถึงเครื่องหมายรูป 3

วิธีที่ 1: การตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Google

ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนไปใช้วิธีการอื่น ๆ ด้านล่างและเริ่มแก้ไขปัญหาด้วยกลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆที่ผู้ใช้รายอื่นพบว่ามีประโยชน์สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่เหนือการควบคุมของคุณ

เซิร์ฟเวอร์ Youtube มีชื่อเสียงในด้านความน่าเชื่อถือ แต่ไม่ได้หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ไม่มีระยะเวลาการบำรุงรักษาเป็นครั้งคราว เมื่อปีที่แล้ว YouTube ประสบปัญหาไฟดับครั้งใหญ่และ [503] ข้อผิดพลาดอยู่อันดับต้น ๆ ของรายการเมื่อพูดถึงรายงานของผู้ใช้

เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์โดยสมบูรณ์ให้ใช้เวลาสองสามวินาทีในการเยี่ยมชมเว็บไซต์เช่น DownDetector หรือ ไฟดับ เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้คนอื่น ๆ เช่นคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่

รายงานสถานะของ YouTube

อีกหนึ่งสถานที่ที่ดีที่จะมองคือ บัญชี Twitter อย่างเป็นทางการของ Youtube . พวกเขามีนิสัยชอบโพสต์การบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาหรือเหตุไฟฟ้าดับครั้งใหญ่ที่พวกเขาอาจต้องเผชิญ

ปัญหา YouTube หยุดทำงาน

หากคุณตรวจสอบแล้วและไม่มีเหตุการณ์สำคัญที่อาจทำให้เกิด เกิดปัญหากับเครือข่าย [503] เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 2: การลบวิดีโอจากรายการดูภายหลัง

ในกรณีส่วนใหญ่, เกิดปัญหากับเครือข่าย [503] เกิดข้อผิดพลาดกับผู้ใช้ที่มีวิดีโอจำนวนมากเพิ่มลงในไฟล์ ดูในภายหลัง รายการ. แม้ว่าจะไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการว่าเหตุใดวิธีนี้จึงได้ผล แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากที่พวกเขาลบวิดีโอทั้งหมดที่พวกเขาเคยเพิ่มไว้ในรายการดูภายหลัง

เมื่อดำเนินการดังกล่าวและรีสตาร์ทแอปพลิเคชันวิดีโอใหม่ใด ๆ ที่เพิ่มลงในรายการดูภายหลังจะไม่ทริกเกอร์ เกิดปัญหากับเครือข่าย [503] ข้อผิดพลาด สิ่งนี้ดูเหมือนจะชี้ให้เห็นว่าแพลตฟอร์มของ Google กำลังประสบปัญหาซ้ำซาก แต่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้

คำแนะนำสั้น ๆ สองสามข้อเกี่ยวกับการลบวิดีโอจากรายการดูภายหลัง หนึ่งคือสำหรับอุปกรณ์เดสก์ท็อป (พีซีและ Mac) และอีกอันใช้สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Android และ iOS) ปฏิบัติตามคำแนะนำใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับประเภทของอุปกรณ์ที่คุณใช้

การลบวิดีโอจากรายการดูภายหลังบน Android:

1. เข้าถึงแอป YouTube จากหน้าจอหลัก
2. เมื่อคุณอยู่ในแอป YouTube แล้วให้ใช้เมนูแนวนอนที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อเลือก ห้องสมุด.
3. จากนั้นจาก ห้องสมุด เมนูแท็บ ดูในภายหลัง เพื่อเข้าถึงเมนูที่เรากำลังมองหา

   การเข้าถึงรายการดูภายหลัง

4. เมื่อคุณเข้าไปในเมนูดูภายหลังเพียงแตะปุ่มการกระทำที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอแต่ละรายการแล้วแตะที่ ลบออกจากดูภายหลัง .

   การล้างรายการดูภายหลัง

   บันทึก: หากคุณมีวิดีโอจำนวนมากในรายการนี้วิธีที่ดีกว่านั้นคือแตะปุ่มการทำงานที่มุมขวาบนแล้วเลือก นำนาฬิกาออก . ตัวเลือกนี้จะลบวิดีโอทุกรายการที่คุณเคยเพิ่มไว้ในโฟลเดอร์ดูภายหลังซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มาก

5. รีสตาร์ทแอป YouTube เพิ่มวิดีโอใหม่ในไฟล์ ดูในภายหลัง และดูว่าคุณสามารถเล่นได้หรือไม่โดยไม่ต้องเผชิญหน้ากับไฟล์ เกิดปัญหากับเครือข่าย [503] ข้อผิดพลาด

การลบวิดีโอจากรายการดูภายหลังบนพีซี:

1. เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและไปที่เว็บแอป Youtube ( ที่นี่ ).
2. คลิกที่ปุ่มการกระทำทางด้านขวาเพื่อดึงแถบด้านข้างแนวตั้งออกมา
3. คลิกที่ ดูในภายหลัง จาก ส่วนห้องสมุด ของเมนู

   การเข้าถึงรายการดูภายหลัง

4. เมื่อคุณอยู่ใน ดูในภายหลัง คลิกที่ปุ่มการกระทำ (ไอคอนสามจุด) ที่เชื่อมโยงกับวิดีโอแต่ละรายการแล้วคลิก ลบออกจากดูภายหลัง . ทำเช่นนี้กับทุกวิดีโอภายในไฟล์ ดูในภายหลัง จนกว่ารายการจะถูกล้างอย่างสมบูรณ์
5. เพิ่มวิดีโอใหม่ลงในไฟล์ รายการดูภายหลัง และดูว่าไฟล์ เกิดปัญหากับเครือข่าย [503] ยังคงเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเล่น

หากคุณยังคงได้รับรหัสข้อผิดพลาดเดิมแม้ว่าจะทำตามวิธีการด้านบนแล้วให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การล้างข้อมูลแคชของ Youtube (ถ้ามี)

ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นจากฝั่งไคลเอ็นต์บนอุปกรณ์ Android มีรายงานผู้ใช้จำนวนมากที่พบไฟล์ เกิดปัญหากับเครือข่าย [503] และจัดการเพื่อแก้ไขโดยล้างแคชและข้อมูลของแอป Youtube

การแก้ไขนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่ามีผลกับ Android ทั้งเวอร์ชันใหม่และรุ่นเก่า วิธีล้างข้อมูลแคชของ Youtube โดยย่อมีดังนี้

1. จากคุณ บ้าน แตะที่ การตั้งค่า ไอคอน.

   การเข้าถึงหน้าจอการตั้งค่า

2. จากหลัก การตั้งค่า แตะที่หน้าจอ แอป

   การเข้าถึงเมนูแอพ

3. เมื่อคุณอยู่ใน แอป เลื่อนลงไปตามรายการแอพจนพบ Youtube เมื่อคุณเห็นแล้วให้แตะหนึ่งครั้ง

   การเข้าถึงแอป YouTube

4. เมื่อคุณอยู่ใน ข้อมูลแอป Youtube แตะที่ การจัดเก็บ ข้างใน การจัดเก็บ แตะที่เมนู ข้อมูลชัดเจน และยืนยัน

   การล้างข้อมูลและโฟลเดอร์แคช

5. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้แตะที่ ล้างแคช และยืนยัน
6. รีสตาร์ทแอป Youtube และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงพบกับไฟล์ เกิดปัญหากับเครือข่าย [503] ข้อผิดพลาดเลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การรีเซ็ตการตั้งค่า APN เป็นค่าเริ่มต้น (ถ้ามี)

ผู้ใช้ Android หลายคนรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหา เกิดปัญหากับเครือข่าย [503] เกิดข้อผิดพลาดโดยการรีเซ็ตชื่อจุดเชื่อมต่อเป็นค่าเริ่มต้น หลังจากดำเนินการดังกล่าวและรีสตาร์ทอุปกรณ์ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าไฟล์ เกิดปัญหากับเครือข่าย [503] ข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป

โซลูชันนี้ได้รับการยืนยันว่าทำงานบน Android KitKat, Lolipop, Marshmallow และ Nougat

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการรีเซ็ตไฟล์ APN (ชื่อจุดเข้าใช้งาน) บนอุปกรณ์ Android:

1. จากหน้าจอหลักของคุณให้เข้าถึงไฟล์ การตั้งค่า เมนู. ข้างใน การตั้งค่า แตะที่เมนู ข้อมูลมือถือ จากนั้นเลือกการเชื่อมต่อข้อมูลที่ใช้งานอยู่

   การเลือกการเชื่อมต่อข้อมูลที่ใช้งานอยู่

2. เมื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อข้อมูลแล้วให้แตะที่ ชื่อจุดเข้าใช้งาน .

   การเข้าถึงการตั้งค่า APN

3. ภายในไฟล์ การตั้งค่า APN คลิกที่ปุ่มการกระทำ (ไอคอนสามจุด) แล้วแตะที่ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น .

   การรีเซ็ตค่า Access Point Names เป็นค่าเริ่มต้น

4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป