แก้ไข: พอร์ตอีเธอร์เน็ตไม่ทำงานบน Windows 7/8/10

แม้ว่าพวกเราส่วนใหญ่จะใช้ Wi-Fi ในทุกวันนี้ แต่ก็มีบางครั้งที่คุณจะใช้อีเทอร์เน็ตสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โปรดทราบว่าคำจำกัดความของอีเทอร์เน็ตนั้นแตกต่างจากคำว่า 'อีเทอร์เน็ต' เป็นอย่างมาก โดยปกติเรียกว่าการเชื่อมต่อแบบใช้สายกับเราเตอร์อินเทอร์เน็ต คุณอาจเคยเห็นสายไฟจากด้านหลังของคอมพิวเตอร์ไปยังเราเตอร์อินเทอร์เน็ต โดยทั่วไปเมื่อใดก็ตามที่มีคนบอกว่าอีเทอร์เน็ตของพวกเขาใช้งานไม่ได้สิ่งที่พวกเขาหมายถึงคือคอมพิวเตอร์ของพวกเขามีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และเนื่องจากคอมพิวเตอร์ของพวกเขาเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่านสายเคเบิลสายเคเบิลหรือไดรเวอร์หรือการ์ดเครือข่ายจึงมีปัญหา

ปัญหาของอีเธอร์เน็ตไม่ทำงานอาจเกี่ยวข้องกับหลายสิ่งหลายอย่าง เนื่องจากเราไม่ได้พูดถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจงจึงมีหลายสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ อาจเป็นสายไฟที่มีปัญหาการเชื่อมต่อหลวมการ์ดเครือข่ายไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและอะไรไม่ได้ ปัญหาอาจเกิดจากทั้งปัญหาฮาร์ดแวร์และปัญหาซอฟต์แวร์ ดังนั้นเราจะต้องดำเนินการหลายวิธีซึ่งครอบคลุมทั้งปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาอีเธอร์เน็ต

เคล็ดลับ

• บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากพอร์ตเสีย ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้พอร์ตที่ถูกต้องของเราเตอร์ เราเตอร์มีพอร์ตหลายพอร์ตและคุณควรเชื่อมต่อสายอีเทอร์เน็ตกับอีกพอร์ตหนึ่ง เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
• ชั่วคราว ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่อาจก่อให้เกิดปัญหา โปรแกรมป้องกันไวรัสเกือบทุกตัวมีตัวเลือกปิดการใช้งาน ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสักครู่และตรวจสอบว่าอีเธอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่

วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอีเทอร์เน็ตหรือไม่

บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากอีเธอร์เน็ตที่ปิดใช้งาน สามารถปิดใช้งานอีเธอร์เน็ตและอุปกรณ์อื่น ๆ ได้อย่างง่ายดายจาก Device Manager แม้ว่าคุณจะจำไม่ได้ว่าปิดใช้งานอีเทอร์เน็ต แต่ก็ควรตรวจสอบสถานะ บางครั้งอุปกรณ์ถูกปิดใช้งานแบบสุ่มหรือเนื่องจากข้อบกพร่อง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบและเปิดใช้งานอีเทอร์เน็ตของคุณ

1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
2. ประเภท devmgmt.msc แล้วกด ป้อน

3. ดับเบิลคลิก อะแดปเตอร์เครือข่าย
4. ค้นหาและคลิกขวาที่ไฟล์ อุปกรณ์เครือข่าย
5. เลือก เปิดใช้งาน . หากคุณเห็นไฟล์ ปิดการใช้งาน ตัวเลือกนั่นหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดใช้งานแล้ว ในกรณีนี้ให้คลิก ปิดการใช้งาน จากนั้นเลือก เปิดใช้งาน การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทอุปกรณ์

เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าอีเทอร์เน็ตทำงานหรือไม่

วิธีที่ 2: ยกเลิกการโหลดพลังงาน

นี่เป็นเคล็ดลับเก่า แต่ใช้ได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมาก การยกเลิกการโหลดพลังงานจากพีซีของคุณช่วยแก้ปัญหาได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการตามวิธีนี้

1. ปิด ระบบของคุณ
2. ถอด / ถอดปลั๊ก สายไฟ ถอดแบตเตอรี่ออกหากคุณมีแล็ปท็อป
3. ถือ ปุ่มเพาเวอร์ สำหรับ 30 วินาที แล้วจึงปล่อย
4. ตอนนี้ เสียบเข้าไป ระบบ (หรือใส่แบตเตอรี่หากคุณมีแล็ปท็อป)
5. เปิด ระบบของคุณ

สิ่งนี้ควรแก้ปัญหาได้ ตอนนี้ทุกอย่างน่าจะเรียบร้อยดี

วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์

หากสองวิธีข้างต้นไม่ได้ผลอาจเป็นไปได้ว่าคุณมีไดรเวอร์ที่ผิดพลาด มีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้กับไดรเวอร์ของคุณ ประการแรกคุณควรพยายาม ย้อนกลับไดรเวอร์ หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตไดรเวอร์ ไดรเวอร์ล่าสุดบางครั้งมีปัญหาข้อบกพร่องหรือความเข้ากันได้ ถัดไปคุณควรอัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถทำได้ทั้งโดยอัตโนมัติและด้วยตนเอง สุดท้ายคุณควรถอนการติดตั้งและปล่อยให้ Windows ติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ทั่วไปสำหรับการ์ดเครือข่ายของคุณ

บันทึก: เนื่องจากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขั้นตอนเหล่านี้บางอย่างอาจไม่ได้ผลสำหรับคุณ ตัวอย่างเช่นคุณไม่สามารถค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดบนอินเทอร์เน็ตและดาวน์โหลดได้ คุณควรทำจากพีซีเครื่องอื่นโดยนึกคิดจากเครื่องที่คุณกำลังอ่านบทความนี้และคัดลอกไปยังระบบของคุณที่มีปัญหา

หากคุณเพิ่งติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดต

แม้ว่าจะไม่น่าเป็นไปได้ที่ไดรเวอร์ที่อัปเดตจะทำให้เกิดปัญหานี้ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้เลย หากคุณเพิ่งติดตั้งเวอร์ชันใหม่มีโอกาสดีที่การย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
2. ประเภท devmgmt . msc แล้วกด ป้อน

3. ดับเบิลคลิก อะแดปเตอร์เครือข่าย
4. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ไฟล์ อุปกรณ์เครือข่าย
5. คลิก ไดร์เวอร์ แท็บ
6. คลิก ย้อนกลับไดร์เวอร์ ... และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ บันทึก: หากปุ่ม“ Roll Back Driver …” เป็นสีเทาแสดงว่าคุณไม่สามารถย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าได้

หากคุณย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ลองอัปเดตไดรเวอร์

อัปเดต

บันทึก: คุณอาจไม่สามารถทำตามขั้นตอนทั้งหมดได้เนื่องจากขั้นตอนเหล่านี้จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทำตามขั้นตอนเหล่านี้บนพีซีเครื่องอื่นและโอนไฟล์ที่ดาวน์โหลดผ่าน USB

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและด้วยตนเอง อย่างไรก็ตามการอัปเดตอัตโนมัติจะใช้ไม่ได้สำหรับคุณเนื่องจาก Windows ของคุณจะค้นหาไดรเวอร์และต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การอัปเดตด้วยตนเองยังต้องใช้อินเทอร์เน็ต แต่คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์จากพีซีเครื่องอื่นและโอนไปยังคอมพิวเตอร์ของเหยื่อได้

การอัปเดตด้วยตนเอง:

1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
2. ประเภท devmgmt.msc แล้วกด ป้อน

3. ดับเบิลคลิก อะแดปเตอร์เครือข่าย
4. ก่อนอัปเดตไดรเวอร์ของคุณคุณควรตรวจสอบว่าคุณมีไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการนี้
   1. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ไฟล์ อุปกรณ์เครือข่าย
   2. คลิก ไดร์เวอร์ แท็บ
   3. ดูในไฟล์ ส่วนคนขับ . คุณจะเห็นเวอร์ชันไดรเวอร์ หมายเหตุ เวอร์ชันไดรเวอร์ หรือเปิดหน้าต่างนี้ไว้

   

   4. ตอนนี้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตไดรเวอร์และค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดของอุปกรณ์ของคุณ
   5. ตรวจสอบว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากคุณมีเวอร์ชันล่าสุดให้ข้ามไปที่ไฟล์ ถอนการติดตั้ง ด้านล่าง มิฉะนั้นให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์และดำเนินการต่อ

5. ค้นหาและคลิกขวาที่ไฟล์ อุปกรณ์เครือข่าย
6. เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ...

7. คลิก เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

8. คลิก เรียกดู และเลือกไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้ (ในกรณีของเราไปยังตำแหน่งที่คุณคัดลอกไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมา)
9. คลิก ต่อไป และปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ

เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ถอนการติดตั้ง

การติดตั้งไดรเวอร์เป็นวิธีที่ดีหากการอัปเดตไม่ได้ผล เมื่อคุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปสำหรับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติในครั้งถัดไปที่คุณเปิดเครื่อง ไดรเวอร์ทั่วไปเหล่านี้ไม่ใช่รุ่นล่าสุด แต่เป็นเวอร์ชันที่เข้ากันได้มากที่สุด สิ่งนี้อาจได้ผลสำหรับคุณ

1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
2. ประเภท devmgmt.msc แล้วกด ป้อน

3. ดับเบิลคลิก อะแดปเตอร์เครือข่าย
4. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ไฟล์ อุปกรณ์เครือข่าย
5. คลิกขวา อุปกรณ์แสดงผลของคุณแล้วเลือกปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ

6. รอให้ถอนการติดตั้ง

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ในการรีสตาร์ทควรติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไป วิธีนี้ควรแก้ปัญหาได้หากเกิดจากปัญหาไดรเวอร์

วิธีที่ 4: ตรวจสอบสายเคเบิลเครือข่าย

ใน เชื่อมต่อเครือข่าย เมื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแล้วคุณยังตรวจสอบสถานะได้อีกด้วย กระบวนการนี้มีความสำคัญมากในการระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา ตัวอย่างเช่นหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จักสายเคเบิลตั้งแต่เริ่มต้นแน่นอนว่าจะไม่มีการเชื่อมต่อใด ๆ การไม่รู้จักนี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ ในการตรวจสอบสายเคเบิลเครือข่ายให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. กด “ Windows” + 'ผม' เพื่อเปิดการตั้งค่า
2. ในการตั้งค่า Windows คลิกที่ไฟล์ “ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต” จากนั้นคลิกที่ไฟล์ “ อีเทอร์เน็ต” ตัวเลือกจากด้านซ้าย
3. ตอนนี้จะแสดงการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตจำนวนหนึ่งในหน้าต่างถัดไปหรืออาจแสดงเพียงอันเดียว
4. ถ้ามันบอกว่า “ ไม่ได้เชื่อมต่อ” ใต้การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตนั่นหมายความว่าสายเคเบิลไม่ได้รับการยอมรับจากระหว่างเดินทางและอาจมีปัญหากับอะแดปเตอร์สายเคเบิลหรือซอฟต์แวร์ที่ควรจะรับรู้

   สายเคเบิลอีเธอร์เน็ตที่ไม่ได้เชื่อมต่อ

หากดูเหมือนว่าสายเคเบิลของคุณเชื่อมต่ออยู่ให้ลองถอดสายออกและเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง สายเคเบิลอาจเสื่อมสภาพได้ตามเวลาหรือจากการจัดการที่ไม่เหมาะสม หากอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตของคุณยังคงแสดงสายเคเบิลเครือข่ายว่าไม่ได้เสียบปลั๊กให้ลองเปลี่ยนไปใช้สายเคเบิลอื่น คุณยังสามารถลองใช้พอร์ตอื่นบนเราเตอร์สวิตช์หรือโมเด็ม (หากมีมากกว่านี้) เนื่องจากบางครั้งพอร์ตเหล่านี้อาจทำงานผิดปกติ

วิธีที่ 5: ตรวจสอบรายละเอียดการเชื่อมต่อของคุณ

ในบางกรณีอาจเป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์จะไม่รู้จักอีเธอร์เน็ตอย่างถูกต้องเนื่องจากคุณหรือคอมพิวเตอร์ของคุณอาจกำหนดค่ารายละเอียดเครือข่ายบางอย่างที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะตรวจสอบรายละเอียดการเชื่อมต่อและตรวจสอบว่าเราระบุพารามิเตอร์ทั้งหมดได้ถูกต้องหรือไม่ สำหรับการที่:

1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
2. พิมพ์ 'Ncpa.cpl' แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดแผงการกำหนดค่าเครือข่าย

   เรียกใช้สิ่งนี้ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้

3. ภายใน Network Configuration ให้คลิกขวาที่ไฟล์ “ อีเทอร์เน็ต” อะแดปเตอร์ที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้
4. เลือกไฟล์ 'คุณสมบัติ' จากเมนูเพื่อเปิดคุณสมบัติอีเธอร์เน็ต
5. ข้างใน “ คุณสมบัติอีเธอร์เน็ต” ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ “ เวอร์ชันโปรโตคอลอินเทอร์เน็ต 4 (TCP / IPV4)” รายการและสิ่งนี้ควรเปิดหน้าต่างการกำหนดค่า IPV4
6. ในหน้าต่างนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบไฟล์ “ รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ” และ “ ขอรับเซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ” ตัวเลือก

   รับที่อยู่ IP และ DNS โดยอัตโนมัติ

7. แม้ว่าจะมีสถานการณ์ที่ต้องป้อนรายละเอียดเหล่านี้ด้วยตนเอง แต่เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าคอมพิวเตอร์สามารถรับข้อมูลนี้ได้อย่างถูกต้องโดยอัตโนมัติ
8. หลังจากทำการดึงข้อมูลโดยอัตโนมัติแล้วให้ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

บันทึก: แม้ว่าการเชื่อมต่อส่วนใหญ่จะใช้ IPv4 แต่ในหน้าต่างคุณสมบัติอีเธอร์เน็ตคุณจะพบตัวเลือกที่เรียกว่า อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP / IPv6) . หากเครือข่ายของคุณใช้ IPv6 คุณจะต้องทำการเปลี่ยนแปลงที่นี่ไม่ใช่ในตัวเลือก IPv4 ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

วิธีที่ 6: ปิดการป้องกันไวรัส

ในบางกรณีอาจเป็นไปได้ว่าส่วนประกอบของ Windows อาจเป็นต้นตอของปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows Firewall หรือ Windows Defender อาจทำให้เกิดปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดการใช้งานทั้ง Windows Defender และ Windows Firewall เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ผู้กระทำผิด นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าการป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นทำให้เกิดปัญหานี้ดังนั้นอย่าลืมปิดการใช้งานการป้องกันของบุคคลที่สามด้วย ในการดำเนินการต่อ:

1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
2. พิมพ์ 'แผงควบคุม' แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก

   การเข้าถึงอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก

3. ในแผงควบคุมคลิกที่ไฟล์ 'ดู โดย:” และเลือก “ ไอคอนขนาดใหญ่” ปุ่ม.

   การดูแผงควบคุมโดยใช้ไอคอนขนาดใหญ่

4. หลังจากทำการเลือกแล้วให้คลิกที่ไฟล์ “ ไฟร์วอลล์ Windows Defender” เพื่อเปิดไฟร์วอลล์จากนั้นเลือกไฟล์ “ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender” การเปิด Windows Defender Firewall จากแผงควบคุม
5. อย่าลืมยกเลิกการเลือก “ เปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender” สำหรับทั้งสองตัวเลือกที่มีเพื่อปิดไฟร์วอลล์
6. หลังจากทำการเลือกแล้วให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและปิดหน้าต่าง
7. กด “ Windows” + 'ผม' เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า
8. ภายในการตั้งค่าคลิกที่ไฟล์ “ อัปเดตและความปลอดภัย” และเลือก “ ความปลอดภัยของ Windows” ปุ่มจากด้านซ้าย

   เปิดการตั้งค่า Windows และคลิกอัปเดตและความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบการอัปเดต

9. ในหน้าจอถัดไปคลิกที่ไฟล์ “ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม” และคลิกที่ไฟล์ “ จัดการการตั้งค่า” ตัวเลือกด้านล่าง “ การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม” หัวเรื่อง

   คลิกที่จัดการการตั้งค่าภายใต้การตั้งค่าไวรัสและการป้องกันของ Windows Defender

10. หลังจากคลิกที่ตัวเลือกนี้แล้วให้ปิดสวิตช์สำหรับ“ เรียลไทม์ การป้องกัน”,“ การป้องกันการส่งมอบบนคลาวด์”,“ การส่งตัวอย่างอัตโนมัติ” และ “ การป้องกันการงัดแงะ”
11. หลังจากปิดใช้งานสิ่งเหล่านี้แล้วให้กลับไปที่เดสก์ท็อปและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 7: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากการกำหนดค่าเครือข่ายใหม่บางอย่างที่เราไม่สามารถแก้ไขได้จนถึงขณะนี้ อาจเป็นเพราะนี่คือการกำหนดค่าระบบรูทหรือแคชบางส่วนที่เสียหายและวิธีเดียวที่จะแก้ไขได้คือการดำเนินการยกเครื่องการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด ในการดำเนินการดังกล่าวให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
2. พิมพ์ 'แผงควบคุม' แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก
3. ภายในแผงควบคุมคลิกที่ไฟล์ “ ดูตาม:” และเลือก “ ไอคอนขนาดใหญ่” จากรายการตัวเลือกที่มี

   การดูแผงควบคุมโดยใช้ไอคอนขนาดใหญ่

4. หลังจากเลือกไอคอนขนาดใหญ่แล้วให้คลิกที่ ' ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน ” ตัวเลือก
5. ใน Network and Sharing Center ให้เลือก“ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต' ตัวเลือกและจากบานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายที่ด้านล่าง

   การเปิดตัวเลือกอินเทอร์เน็ตจากแผงควบคุม

6. ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ไฟล์ 'ขั้นสูง' จากนั้นเลือกแท็บ “ กู้คืนการตั้งค่าขั้นสูง” ตัวเลือกในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง
7. หลังจากนี้กด “ Windows” + 'ผม' เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
8. ในการตั้งค่าคลิกที่ “ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต” และเลือก 'สถานะ' ทางด้านซ้ายของหน้าจอถัดไป

   การเลือกตัวเลือก“ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต”

9. เลื่อนลงบนหน้าจอถัดไปจนกว่าคุณจะไปถึง “ รีเซ็ตเครือข่าย” ตัวเลือก
10. คลิกที่ “ รีเซ็ตเครือข่าย” ตัวเลือกเพื่อแจ้งให้คอมพิวเตอร์เริ่มต้นคำขอรีเซ็ตและเลือกไฟล์ “ รีเซ็ตทันที” บนหน้าจอถัดไป

    กดปุ่มรีเซ็ตเครือข่าย

11. ยืนยันข้อความแจ้งที่ถามคุณว่าคุณต้องการเริ่มการรีเซ็ตเครือข่ายจริงๆหรือไม่และเตรียมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
12. ข้อความแจ้งอัตโนมัติควรรอสักครู่ก่อนเริ่มการรีสตาร์ทดังนั้นคุณควรมีเวลาสำรองหรือบันทึกงานที่คุณยังไม่ได้บันทึก
13. เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทคุณจะสังเกตเห็นว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไม่ทำงาน เนื่องจากการ์ดเครือข่ายของคุณถูกรีเซ็ตก่อนแล้วจึงปล่อยการเชื่อมต่อก่อนหน้านี้ เพียงเลือกไอคอนเครือข่ายเลือกเครือข่ายที่คุณต้องการเชื่อมต่อใหม่แล้วเลือก“ เชื่อมต่อ” .
14. หากการตั้งค่า TCP / IP ของคุณถูกตั้งค่าให้ตรวจจับโดยอัตโนมัติการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณควรตรวจพบการตั้งค่าเครือข่ายที่เหมาะสมและเชื่อมต่อกับอีเธอร์เน็ตโดยไม่มีปัญหาใด ๆ
15. ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 8: เปิดใช้งานอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตผ่าน BIOS

ผู้ผลิตเมนบอร์ดบางรายอาจปิดใช้งานการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตจาก Bios ในการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือในบางกรณีในขณะที่แก้ไข Bios คุณอาจปิดการตั้งค่านี้ด้วยตัวเอง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปิดใช้งานอีเธอร์เน็ตอะแดปเตอร์จาก Bios สำหรับการที่:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์และเปิดขึ้นมาใหม่หลังจากนั้นสักครู่
2. ในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังเริ่มทำงานให้ใส่ใจกับปุ่ม“ กด 'X' เพื่อเข้าสู่ Bios” ข้อความที่อาจปรากฏขึ้นระหว่างการเริ่มต้น
3. กดปุ่มที่ระบุอย่างรวดเร็วและซ้ำ ๆ เพื่อเข้าสู่ BIOS ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่ออยู่ใน BIOS คุณสามารถใช้ปุ่มลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆที่มี
4. หา “ อุปกรณ์ต่อพ่วงในตัว”“ อุปกรณ์ออนบอร์ด”“ อุปกรณ์ PCI บนชิป” หรือตัวเลือกที่คล้ายกันแล้วกดปุ่ม “ Enter” คีย์เพื่อเข้าสู่เมนู ขึ้นอยู่กับประเภทและปีของ BIOS ของคุณข้อความเมนูที่แน่นอนจะแตกต่างกันไป

   การเลือกอ็อพชัน Integrated Peripherals

   บันทึก: โดยทั่วไปคุณควรพบสิ่งที่บ่งชี้ว่าการตั้งค่านั้นเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ต่อพ่วงที่รวมอยู่ในตัวเครื่องของคุณ

5. ค้นหาและเลือก “ อินทิเกรต LAN”“ ออนบอร์ดอีเธอร์เน็ต” หรือตัวเลือกที่คล้ายกันและใช้ปุ่มลูกศรซ้ายและขวาเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกที่มี ในกรณีส่วนใหญ่เป็นอย่างใดอย่างหนึ่ง “ เปิดใช้งาน” หรือ “ ปิดการใช้งาน”
6. กด “ F10” แป้นคีย์บอร์ดสิ่งนี้จะแสดงกล่องโต้ตอบถามว่าคุณต้องการบันทึกการตั้งค่าของคุณและออกจาก BIOS หรือไม่ กด 'และ' ปุ่มแป้นพิมพ์เพื่อยืนยัน ซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์รีบูต Windows ควรตรวจจับและใช้ตัวควบคุมอีเธอร์เน็ตของคุณโดยอัตโนมัติ
7. ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 9: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากมีปัญหาบางประการคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องตัวเลือกที่ดีในการลองใช้กับ Windows 10 คือเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต ไม่เพียง แต่แจ้งสาเหตุที่ทำให้อีเธอร์เน็ตไม่ทำงาน แต่ยังอาจพยายามแก้ไขปัญหาด้วย ในการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. กด “ Windows” + 'ผม' บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดการตั้งค่า
2. ในการตั้งค่าไปที่ “ อัปเดตและความปลอดภัย” ตัวเลือกและหลังจากนั้นเลือก “ แก้ไขปัญหา” .

   คลิกที่ตัวเลือก“ Update and Security”

3. คลิกที่ 'เชื่อมต่อเครือข่าย' จากนั้นเลือก “ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา” เพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหานี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้สำเร็จ
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหานี้อย่างสมบูรณ์จากนั้นตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 10: ปิงที่อยู่ Loopback

ที่อยู่ย้อนกลับคือที่อยู่ IP พิเศษ 127.0 0.1 สงวนไว้โดย InterNIC เพื่อใช้ในการทดสอบการ์ดเครือข่าย ที่อยู่ IP นี้สอดคล้องกับอินเทอร์เฟซย้อนกลับของซอฟต์แวร์ของการ์ดเครือข่ายซึ่งไม่มีฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องและไม่จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อทางกายภาพกับเครือข่าย ผู้ใช้บางรายระบุว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายของระบบหรือติดตั้งมัลแวร์ที่ขัดขวางไม่ให้ระบบเครือข่ายทำงานอย่างถูกต้องดังนั้นให้ดำเนินการ ping เพื่อตรวจสอบว่าการ์ดเครือข่ายของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่:

1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
2. ภายในพรอมต์ Run ให้พิมพ์ “ cmd” จากนั้นกด “ Shift” + “ Ctrl” + “ Enter” เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

   เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: cmd จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter

3. พิมพ์คำสั่ง ping 127.0.0.1 . สิ่งนี้จะส่งข้อความไปยังสแต็กเครือข่ายภายในบนเครื่อง การตอบสนองที่คล้ายกับสิ่งต่อไปนี้ควรเกิดขึ้น:

   Ping 127.0.0.1 กับข้อมูล 32 ไบต์: ตอบกลับจาก 127.0.0.1: bytes = 32 ครั้ง<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milliseconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms   

4. หากพรอมต์คำสั่งประสบความสำเร็จในการ ping ที่อยู่ IP หมายความว่าระบบเครือข่ายควรทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณและปัญหาส่วนใหญ่อาจเกิดจากการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้องและคุณอาจดำเนินการแก้ไขต่อไปในคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 11: ตรวจสอบเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์

มักจะมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ใหม่สำหรับเราเตอร์ / จุดเชื่อมต่อที่อาจแก้ไขปัญหาบางอย่างได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอุปกรณ์ที่มีอายุมากกว่าสองสามปีที่ใช้เฟิร์มแวร์ดั้งเดิม ปรึกษาเอกสารผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์สำหรับรายละเอียดและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีดำเนินการอัปเดต

บ่อยครั้งผู้จำหน่ายเราเตอร์ / จุดเข้าใช้งานจะเพิ่มคุณสมบัติเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตน น่าเสียดายที่คุณสมบัติพิเศษเหล่านี้ไม่สามารถใช้ได้กับฮาร์ดแวร์แบบมีสายทั้งหมด ศึกษาเอกสารของผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับเราเตอร์ / จุดเชื่อมต่อเกี่ยวกับความจำเป็นที่เป็นไปได้ในการปิดใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้

วิธีที่ 12: รีเซ็ต Network Stack

หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อาจหมายความว่าคอมพิวเตอร์ได้รับมาเนื่องจากแคช DNS ที่เสียหายหรือเนื่องจากแคชเครือข่ายไม่ถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะรีเซ็ตสแต็กเครือข่ายทั้งหมดซึ่งควรกำจัดแคชที่ไม่ถูกต้องนี้และแทนที่ด้วยแคชที่สร้างขึ้นใหม่ ในการดำเนินการดังกล่าว:

1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
2. พิมพ์ “ Cmd” จากนั้นกด “ Shift” + “ Ctrl” + “ Enter” เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

   เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: cmd จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter

3. ภายในพรอมต์คำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด “ Enter” หลังจากนั้นเพื่อดำเนินการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

   ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / ต่ออายุ netsh int ip reset netsh winsock reset

4. หลังจากดำเนินการคำสั่งเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการรีสตาร์ทอย่างสมบูรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการอย่างถูกต้อง
5. ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

บันทึก: โปรดทราบว่าคำสั่งเหล่านี้มีผลกับอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดของคุณทั้งแบบฟิสิคัลและเสมือนทั้งที่ใช้และไม่ได้ใช้ดังนั้นคุณจะเห็นข้อผิดพลาดบางอย่างเมื่อเรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ซึ่งจะรีเซ็ตอะแด็ปเตอร์เป้าหมายที่ไม่ได้ใช้ ข้อผิดพลาดเหล่านี้ถือเป็นเรื่องปกติอย่างสมบูรณ์และไม่ใช่สาเหตุของความกังวล โปรดทำตามแต่ละขั้นตอนตามลำดับแม้ว่าคุณจะเคยทำบางส่วนมาก่อนหน้านี้แล้วก็ตามและแม้ว่าคุณจะพบข้อผิดพลาดก็ตาม

วิธีที่ 13: ปิดใช้งานอุปกรณ์อีเทอร์เน็ตเสมือน

หากคุณยังไม่พบวิธีแก้ปัญหาและยังคงได้รับข้อผิดพลาดของพอร์ตอีเทอร์เน็ตคุณควรพยายามลบไดรเวอร์อีเทอร์เน็ตเสมือนบนพีซีของคุณเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาใหญ่เกี่ยวกับวิธีที่พีซีของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ไดรเวอร์อีเทอร์เน็ตเสมือนอาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ VPN ไปจนถึงซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุง ping หรือการสูญเสียแพ็กเก็ต คุณสามารถค้นหาอุปกรณ์อีเทอร์เน็ตเสมือนและปิดใช้งานได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
2. ในพรอมต์เรียกใช้พิมพ์ 'Ncpa.cpl' แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดแผงการกำหนดค่าเครือข่าย

   เรียกใช้คำสั่งนี้

3. ในการกำหนดค่าเครือข่าย คลิกขวา ในรายการใด ๆ ที่ดูเหมือนว่าเป็นของซอฟต์แวร์และไม่ใช่การเชื่อมต่อทางกายภาพที่คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออยู่
4. เลือกไฟล์ “ ปิดการใช้งาน” ตัวเลือกในการปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายเสมือน
5. หากคุณไม่แน่ใจคุณสามารถ Google ชื่อของอุปกรณ์เครือข่ายแต่ละเครื่องเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมก่อนปิดใช้งาน

วิธีที่ 14: ปิดใช้งานคุณสมบัติการปรับแต่งอัตโนมัติ

หน้าต่าง อัตโนมัติ - คุณสมบัติการปรับแต่ง ช่วยให้ระบบปฏิบัติการตรวจสอบเงื่อนไขการกำหนดเส้นทางอย่างต่อเนื่องเช่นแบนด์วิดท์ความล่าช้าของเครือข่ายและความล่าช้าของแอปพลิเคชัน แม้ว่าจะช่วยให้ระบบปฏิบัติการกำหนดค่าการเชื่อมต่อโดยการปรับขนาดหน้าต่าง TCP เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายให้สูงสุด แต่ก็พิสูจน์แล้วว่าอาจเป็นตัวการในกรณีนี้ ดังนั้นปิดใช้งานคุณสมบัติการปรับอัตโนมัติชั่วคราวเพื่อกำจัดปัญหาพอร์ตอีเธอร์เน็ต:

1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
2. ภายในพรอมต์ Run ให้พิมพ์ “ cmd” จากนั้นกด “ Shift” + “ Ctrl” + “ Enter” เพื่อเปิดตัวด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

   เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: cmd จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter

3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ภายในพรอมต์คำสั่งแล้วกด“ Enter” เพื่อดำเนินการ

   อินเทอร์เฟซ netsh tcp แสดงทั่วโลก

5. ตอนนี้ให้มองหาคุณสมบัติรับหน้าต่างปรับระดับอัตโนมัติและหากเป็นเรื่องปกติให้ปิดการใช้งาน
6. ในการปิดใช้งานให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด “ Enter” เพื่อดำเนินการ

   netsh int tcp ตั้งค่า global autotuninglevel = disabled

7. หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 15: ปรับแต่งการตั้งค่าดูเพล็กซ์

มีสองประเภท การตั้งค่าดูเพล็กซ์ ใช้สำหรับการสื่อสารบนเครือข่ายอีเทอร์เน็ต: Half-duplex และ full-duplex ตามผู้ใช้บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาอีเธอร์เน็ตเนื่องจากการตั้งค่าดูเพล็กซ์ของคุณ หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าดูเพล็กซ์ของคุณไม่เพียง แต่ปัญหาพอร์ตอีเธอร์เน็ตเท่านั้นที่จะได้รับการแก้ไข แต่ความเร็ว LAN ของคุณจะเพิ่มขึ้นด้วย

1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
2. พิมพ์ 'Ncpa.cpl' แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดแผงการกำหนดค่าเครือข่าย

   กำลังเปิดการตั้งค่าเครือข่ายในแผงควบคุม

3. ภายในแผงการกำหนดค่าเครือข่ายคลิกขวาที่การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตของคุณจากนั้นเลือก 'คุณสมบัติ' เพื่อเปิดคุณสมบัติอีเธอร์เน็ต
4. ในคุณสมบัติอีเธอร์เน็ตไปที่ไฟล์ 'ขั้นสูง' แล้วเลือก“ การตั้งค่าความเร็ว / ดูเพล็กซ์” .

   การเลือกความเร็วสูงสุดที่อะแด็ปเตอร์รองรับ

5. ตอนนี้ตั้งค่าเป็น“ ดูเพล็กซ์เต็ม 100 MB” . คุณยังสามารถลองใช้ค่า 100MB อื่น ๆ หรือใช้“ การเจรจาอัตโนมัติ”
6. หลังจากนั้นให้คลิก“ ตกลง' เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
7. ตรวจสอบดูว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยแก้ปัญหาของเราได้หรือไม่

วิธีที่ 16: ปิดใช้งาน Large Send Offload (LSO)

Large Send Offload เป็นหนึ่งในคุณสมบัติล่าสุดใน Windows 10 LSO มีไว้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเครือข่ายโดยรวมของระบบ แต่ตรงกันข้ามกับจุดประสงค์คุณสมบัตินี้ทำให้แอปพลิเคชันพื้นหลังใช้แบนด์วิดท์เครือข่ายจำนวนมาก ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ในระบบปฏิบัติการ:

1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้พิมพ์ “ Devmgmt.msc” ในพรอมต์เรียกใช้แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์

   พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ “ อะแดปเตอร์เครือข่าย” แผงเพื่อขยายและคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้
3. เลือกตัวเลือก“ คุณสมบัติ” เพื่อเปิดคุณสมบัติเครือข่าย
4. ภายในคุณสมบัติของอะแดปเตอร์เครือข่ายคลิกที่ไฟล์ 'ขั้นสูง' แท็บจากด้านบน
5. เลือก“ Large Send Offload V2 (IPv4)” และตั้งค่าเป็น“ ปิดการใช้งาน”

   การปิดใช้งานตัวเลือก Large Send Offload

6. ทำเช่นเดียวกันสำหรับ“ Large Send Offload V2 (IPv6)” แล้วคลิก“ ตกลง' .

วิธีที่ 17: แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

อาจมีปัญหาพื้นฐานบางอย่างกับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณที่สามารถวินิจฉัยได้อย่างรวดเร็วภายในแผงควบคุมของ Windows หากคุณได้อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลองวินิจฉัยปัญหาอื่น ๆ

1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
2. พิมพ์ 'Ncpa.cpl' แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดแผงการกำหนดค่าเครือข่าย

   เรียกใช้คำสั่งนี้

3. ในการกำหนดค่าเครือข่ายคลิกขวาที่อะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ตแล้วเลือกไฟล์ 'วินิจฉัย' ตัวเลือก

   คลิกที่ตัวเลือก“ วินิจฉัย”

4. ปล่อยให้การวินิจฉัยอัตโนมัติเริ่มต้นและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อวินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตอย่างสมบูรณ์
5. ตรวจสอบดูว่าการเรียกใช้หน้าต่างวินิจฉัยช่วยแก้ปัญหานี้ได้หรือไม่

ตามค่าเริ่มต้นหากอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณถูกตั้งค่าให้ใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่ แต่ควรใช้ DHCP สิ่งนี้ควรแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามควรตรวจสอบตัวเองด้วย

วิธีที่ 18: ตรวจสอบว่าพอร์ตอีเทอร์เน็ตถูกกำหนดค่าสำหรับ Dynamic IP หรือไม่

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์เครือข่ายอื่น ๆ หรือเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านอีเธอร์เน็ตให้ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณเพื่อยืนยันว่าพอร์ตอีเทอร์เน็ตได้รับการกำหนดค่าสำหรับที่อยู่ IP แบบไดนามิก

1. คลิกที่ไอคอนเมนูเริ่มแล้วเลือกไฟล์ “ การตั้งค่า” ตัวเลือก
2. คลิก “ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต” ปุ่มเพื่อเปิดการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต

   การเลือกตัวเลือก“ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต”

3. หลังจากนั้นให้เลือกไฟล์ “ ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน” ตัวเลือกและจากหน้าต่างที่เปิดอยู่ด้านหน้าให้เลือก “ เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์” ในเมนูด้านซ้ายของหน้าต่าง

   เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์

4. คลิกขวาที่ไฟล์ 'เชื่อมต่อภายในพื้นที่' ไอคอนใน Windows 7 หรือ “ การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตแบบใช้สาย” ไอคอนใน Windows 8/10 แล้วเลือก 'คุณสมบัติ.'
5. ดับเบิลคลิก “ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP / IPv6)”
6. ยืนยันว่าไฟล์ เลือกปุ่ม“ Use the following DNS Address”
   บันทึก: ตรวจสอบพีซีที่ทำงานอย่างถูกต้องกับการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตและตรวจสอบการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายจากตัวเลือก“ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต” ในการตั้งค่า Windows จากนั้นไปที่ตัวเลือก“ สถานะ” ที่อยู่ IP และที่อยู่ DNS ที่ใช้ควรอยู่ในรายการที่นั่นป้อนข้อมูลนี้แทนและคุณจะสามารถทำให้อีเธอร์เน็ตของคุณกลับมาทำงานได้
7. ตอนนี้ดับเบิลคลิก “ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4)”
8. ยืนยันว่าไฟล์ “ ใช้ที่อยู่ DNS ต่อไปนี้” ปุ่มตัวเลือกถูกเลือกแล้วคลิก 'ตกลง.'
   หมายเหตุ: ป้อนข้อมูลเดียวกับที่เราได้รับจากขั้นตอนที่หก
9. ตอนนี้ปิดหน้าต่างที่เหลือทั้งหมดเพื่อกลับไปที่เดสก์ท็อป

วิธีที่ 19: ลดกำลังขับของอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

อะแดปเตอร์เครือข่ายช่วยให้อุปกรณ์สื่อสารผ่านเครือข่ายท้องถิ่น (LAN) เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์บางคนรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการลดกำลังขับของอะแดปเตอร์เครือข่ายดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนตลอดเพื่อกำจัดปัญหานี้:

1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้พิมพ์ “ Devmgmt.msc” ในพรอมต์เรียกใช้แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์

   พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ “ อะแดปเตอร์เครือข่าย” แผงเพื่อขยายและคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้
3. เลือกไฟล์ 'คุณสมบัติ' ตัวเลือกเพื่อเปิดคุณสมบัติเครือข่าย
4. ไปที่ไฟล์ 'ขั้นสูง'
5. ภายใต้คุณสมบัติค้นหาไฟล์ “ คุณสมบัติกำลังขับ” และคลิกเพื่อเลือก
6. เปิดเมนูแบบเลื่อนลงภายใต้ค่าและเปลี่ยนจาก 100% เป็น 75% หากคุณกำลังจะใช้จอภาพภายนอกในขณะที่แล็ปท็อปของคุณเชื่อมต่ออยู่ให้เปลี่ยนค่าเป็น 50% แทนที่จะเป็น 75%
7. คลิกที่ 'ตกลง' ปิดตัวจัดการอุปกรณ์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูทขึ้น

วิธีที่ 20: ปิดใช้งานอีเธอร์เน็ตประหยัดพลังงานสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

อีเธอร์เน็ตประหยัดพลังงาน (EEE) เป็นชุดของการปรับปรุงมาตรฐานเครือข่ายคอมพิวเตอร์ตระกูลอีเธอร์เน็ตแบบคู่บิดและแบ็คเพลนที่ลดการใช้พลังงานในช่วงที่มีข้อมูลเหลือน้อย ดังนั้นเพื่อลดการใช้พลังงานของโมเด็มที่สถานะว่างและกำจัดปัญหาอีเธอร์เน็ตให้ปิดใช้งานอีเธอร์เน็ตประหยัดพลังงานโดยทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง

1. กด “ แป้นโลโก้ Windows + X” เพื่อเปิดเมนู
2. คลิกที่ “ ตัวจัดการอุปกรณ์” ในเมนูเพื่อเปิด Device Manager

   เข้าถึงการตั้งค่าตัวจัดการอุปกรณ์

3. ใน Device Manager ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ “ อะแดปเตอร์เครือข่าย” เพื่อขยาย
4. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานของคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกที่ 'คุณสมบัติ' .

   การเข้าถึงหน้าจอคุณสมบัติของอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายของคุณ

5. ไปที่ไฟล์ 'ขั้นสูง' แท็บ
6. ภายใต้คุณสมบัติค้นหาไฟล์ “ อีเธอร์เน็ตประหยัดพลังงาน” และคลิกเพื่อเลือก
7. เปิดเมนูแบบเลื่อนลงใต้ค่าและเปลี่ยนเป็น“ ปิดใช้งาน” หรือ ' ปิด” แล้วแต่กรณีของคุณ
8. คลิกที่ 'ตกลง' และปิด Device Manager
9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานให้ดำเนินการต่อและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 21: เปิดใช้งานคุณสมบัติ QoS

คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการเปิดใช้งานคุณสมบัติ QoS คุณลักษณะนี้มีหน้าที่ในการ จำกัด ความเร็วเครือข่ายของคุณ แต่ผู้ใช้สองรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากเปิดใช้งาน QoS บนเราเตอร์ของตน ในการดำเนินการนี้คุณต้องเปิดหน้าการกำหนดค่าของเราเตอร์และเปิดใช้งาน QoS เราต้องพูดถึงว่า QoS เป็นคุณสมบัติขั้นสูงดังนั้นจึงอาจต้องมีการกำหนดค่าบางอย่างก่อนที่คุณจะสามารถใช้งานได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าคุณลักษณะนี้อาจไม่มีในเราเตอร์ของคุณดังนั้นโปรดตรวจสอบคู่มือการใช้งานเราเตอร์ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ในการเข้าสู่ระบบแผงควบคุมของเราเตอร์ของคุณ:

1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและพิมพ์ที่อยู่ IP ของคุณในแถบที่อยู่
2. ในการค้นหาที่อยู่ IP ของเรากด “ Windows” + ' “ R” เพื่อเปิดพรอมต์รัน พิมพ์ “ CMD” แล้วกด “ Shift” + “ Ctrl” + “ Enter” เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ นอกจากนี้ให้พิมพ์ “ ipconfig / ทั้งหมด” ใน cmd แล้วกด “ Enter” ที่อยู่ IP ที่คุณต้องป้อนควรอยู่หน้าไฟล์ “ เกตเวย์เริ่มต้น” ตัวเลือกและควรมีลักษณะดังนี้ “ 192.xxx.x.x”

   พิมพ์ใน“ ipconfig / all”

3. หลังจากป้อนที่อยู่ IP กด “ Enter” เพื่อเปิดหน้าล็อกอินเราเตอร์
4. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องในหน้าเข้าสู่ระบบของเราเตอร์ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ควรเขียนไว้ที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ หากไม่ใช่ค่าเริ่มต้นควรเป็น “ ผู้ดูแลระบบ” และ “ ผู้ดูแลระบบ” สำหรับทั้งรหัสผ่านและชื่อผู้ใช้
5. หลังจากเข้าสู่เราเตอร์แล้วให้มองหากำหนดการตั้งค่า QoS ตามที่กล่าวไว้ข้างต้นและตรวจสอบว่าการกำหนดค่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่

วิธีที่ 22: เชื่อมต่อ USB กับอะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ต

อะแดปเตอร์ USB เป็นอีเทอร์เน็ตคืออุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่อพอร์ต USB กับสายอีเธอร์เน็ต อะแดปเตอร์ USB เป็นอีเทอร์เน็ตช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์หลายเครื่องเข้าด้วยกันผ่านสายอีเทอร์เน็ตซึ่งโดยทั่วไปจะสั้นกว่าและเชื่อถือได้น้อยกว่า อะแดปเตอร์ USB เป็นอีเทอร์เน็ตอาศัยเทคโนโลยี Plug and Play ที่ช่วยให้ผู้ใช้เพียงแค่เสียบอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB ใดก็ได้จากนั้นเชื่อมต่อสายอีเทอร์เน็ตเข้ากับอุปกรณ์นั้น หากคุณประสบปัญหาพอร์ตอีเทอร์เน็ตอะแด็ปเตอร์นี้อาจสามารถทำงานให้คุณได้

วิธีที่ 23: ถอดอุปกรณ์ USB ใด ๆ ออกจากพอร์ตด้านล่างพอร์ตอีเธอร์เน็ต

หากคุณมีอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ที่อยู่ด้านล่างพอร์ตอีเทอร์เน็ตโดยตรงให้ถอดอุปกรณ์เหล่านี้ออกและดูว่าสามารถแก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่ แม้ว่าอาจฟังดูแปลกไปบ้าง แต่สิ่งที่แปลกประหลาดพอ ๆ กับการมีอุปกรณ์ USB อย่างน้อยหนึ่งเครื่องที่เชื่อมต่อผ่านพอร์ตที่อยู่ด้านล่างพอร์ตอีเธอร์เน็ตเป็นสาเหตุของปัญหานี้สำหรับคนจำนวนมาก

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณแน่ใจว่าการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตไม่มีอะไรผิดปกติคุณสามารถตรวจสอบที่อื่น ๆ เช่นพอร์ตบนเราเตอร์ หากพอร์ตอีเธอร์เน็ตที่ใช้ไม่ทำงานหรือเสียหายคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ได้ สำหรับสาเหตุที่ทำให้พอร์ตอีเทอร์เน็ตไม่ทำงานให้ถอดสายเคเบิลและเสียบเข้ากับพอร์ตอื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่