แก้ไข: ส่งใน Snapchat ไม่สำเร็จ

สแน็ปแชท แอพอาจ ส่งไม่สำเร็จ ข้อความส่วนใหญ่เกิดจากแอปพลิเคชันที่ล้าสมัยแคชเสียหายหรือการติดตั้งแอปพลิเคชันไม่ดี ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบไม่สามารถส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อรายใดรายหนึ่ง แต่สามารถรับข้อความจากผู้ติดต่อรายนั้นได้ เป็นเรื่องยากมากที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะไม่สามารถส่งข้อความถึงใครก็ได้ แม้บางกรณีผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด แต่ในความเป็นจริงส่งข้อความสำเร็จแล้ว

ไม่สามารถส่ง Snapchat

ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหา Snapchat ไม่สามารถส่งปัญหาได้คุณควรตรวจสอบว่ามีประเภทใดบ้าง เซิร์ฟเวอร์ Snapchat หยุดทำงาน . นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่คุณพยายามส่งข้อความมี ไม่ได้บล็อกคุณ . ยิ่งไปกว่านั้นตรวจสอบว่าไฟล์ อินเทอร์เน็ตใช้งานได้ดี . เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้เครือข่ายอื่น (การเชื่อมต่อที่เสถียรและความเร็วที่ดีกว่า) เพื่อส่งข้อความอีกครั้ง

โซลูชันที่ 1: อัปเดตแอป Snapchat

Snapchat ได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อตอบสนองความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่พัฒนาตลอดเวลาและแก้ไขข้อบกพร่องที่เป็นที่รู้จัก หากคุณกำลังใช้แอปพลิเคชัน Snapchat เวอร์ชันที่ล้าสมัยแอปอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในกรณีนี้การอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับผู้ใช้ Android

1. เปิด แอป Play Store แล้วแตะที่ แถบค้นหา .
2. ตอนนี้ ค้นหา Snapchat และในผลการค้นหาให้แตะที่ สแน็ปแชท .
3. ตอนนี้แตะที่ อัปเดต ปุ่ม.

   อัปเดต Snapchat

4. หลังจากอัปเดตแอปแล้วให้เปิดแอป Snapchat และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ออกจากระบบแอพ Snapchat จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ข้อความล้มเหลวในการส่งอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ / การสื่อสารชั่วคราว หากต้องการขจัดปัญหาดังกล่าวเป็นความคิดที่ดีที่จะออกจากระบบแล้วกลับเข้าสู่แอป Snapchat สำหรับภาพประกอบเราจะดำเนินการตามขั้นตอนสำหรับผู้ใช้ Android

1. เปิด แอพ Snapchat แล้วแตะที่ไฟล์ ไอคอนผู้ใช้ (ใกล้ด้านบนซ้ายของหน้าจอ)
2. จากนั้นแตะที่ ไอคอนรูปเฟือง เพื่อนำไฟล์ การตั้งค่า หน้าจอ

   เปิดการตั้งค่าของ Snapchat

3. ตอนนี้เลื่อนลงไปจนสุดแล้วแตะที่ ออกจากระบบ .

   ออกจากระบบ Snapchat

4. แตะที่ ไม่ ปุ่มเพื่อ“ บันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ” กล่องโต้ตอบ

   แตะไม่ใช่เพื่อบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

5. เพื่อยืนยันการออกจากระบบให้แตะที่ ออกจากระบบ .

   ยืนยันเพื่อออกจากระบบ Snapchat

6. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณ. จากนั้นเปิด Snapchat และ เข้าสู่ระบบ โดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ
7. ตอนนี้ ตรวจสอบ หากแอปไม่มีข้อผิดพลาด

โซลูชันที่ 3: การล้างข้อมูลและแคชของแอปพลิเคชัน

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ Snapchat ยังใช้แคชเพื่อเพิ่มกระบวนการและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ หากแคชของแอปหรือข้อมูลเสียหายแอปพลิเคชันอาจไม่สามารถส่งข้อความได้ ในสถานการณ์นี้การล้างแคชและข้อมูลของแอปอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับผู้ใช้ Android

1. เปิด แอพ Snapchat แล้วแตะที่ไฟล์ ไอคอนผู้ใช้ (ใกล้กับมุมบนซ้ายของหน้าจอ)
2. ตอนนี้แตะที่ ไอคอนรูปเฟือง เพื่อนำไฟล์ การตั้งค่า หน้าจอ
3. จากนั้นเลื่อนลงไปจนสุดแล้วแตะที่ ล้างแคช .

   ล้างแคชของ Snapchat จากแอพ

4. แล้ว ตรวจสอบ หากแอปทำงานได้ดี
5. ถ้าไม่, ออกจากระบบ ของแอพ (ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันที่ 2) เปิดให้บริการแล้ว การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
6. จากนั้นแตะที่ แอป / ตัวจัดการแอปพลิเคชัน.

   เปิดแอพ

   ไฟล์ apk
7. ตอนนี้ค้นหาและแตะที่ สแน็ปแชท .

   เปิด Snapchat ในการตั้งค่าแอพ

8. จากนั้นแตะที่ บังคับให้หยุด และยืนยันที่จะบังคับให้หยุดแอป

   บังคับให้หยุดแอป Snapchat

9. ตอนนี้แตะที่ การจัดเก็บ .

   เปิด Storage Settings ของแอพ Snapchat

10. จากนั้นแตะที่ ล้างแคช และใน ข้อมูลชัดเจน .

    ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Snapchat

11. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดแอป Snapchat เพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ติดตั้ง Snapchat ใหม่

หากยังไม่ได้ผลสำหรับคุณสาเหตุของปัญหาอาจเกิดจากการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เสียหาย หากแอปพลิเคชันของคุณรองรับก่อนที่จะถอนการติดตั้งแอปคุณควรดาวน์เกรดเวอร์ชันของแอป (หากปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากการอัปเดตบั๊ก) สำหรับการชี้แจงเราจะดำเนินการติดตั้งใหม่สำหรับผู้ใช้ Android

1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ แอป / ตัวจัดการแอปพลิเคชัน.
2. จากนั้นแตะที่ สแน็ปแชท .
3. ตอนนี้แตะที่ ปุ่มถอนการติดตั้ง แล้วยืนยันเพื่อถอนการติดตั้งแอพ

   ถอนการติดตั้งแอพ Snapchat

4. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณแล้วติดตั้ง Snapchat ใหม่จาก Play Store