แก้ไข: ไดรเวอร์สื่อที่คอมพิวเตอร์ของคุณต้องการขาดหายไป

เมื่อเวลาผ่านไปการติดตั้ง Windows ใหม่จะกลายเป็นการเดินเล่นในสวนสาธารณะ คำแนะนำนั้นชัดเจนและครั้งหนึ่งเคยเป็นเพียงงานช่างที่คนทั่วไปทำได้อย่างง่ายดาย

อย่างไรก็ตามเมื่อดำเนินการติดตั้งคุณอาจพบข้อผิดพลาด“ ไดรเวอร์สื่อที่คอมพิวเตอร์ของคุณต้องการขาดหายไป ”. ข้อผิดพลาดนี้แสดงว่าไดรเวอร์บางตัวที่จะบูตในเครื่องใหม่หายไปจากสื่อการติดตั้ง (เช่น USB, CD เป็นต้น) มีปัจจัยหลายประการที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:

• ไดรฟ์ USB ที่คุณใช้อาจเป็น ทำงานผิดพลาด และถ่ายโอนข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์ไม่ถูกต้อง
• ความเร็วในการเบิร์น DVD หรือการตั้งค่า ISO นั้นไม่สมดุล มันเร็วหรือช้าเกินไป
• ฮาร์ดแวร์ระบบของคุณโดยใช้ IDE แทนถ้า SATA,
• สื่อที่คุณดาวน์โหลดและกำลังจะติดตั้งเสียหายหรือไม่สมบูรณ์

มีหลายวิธีที่คุณสามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ เริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาแรกและหาทางลงตามนั้น

โซลูชันที่ 1: การเปลี่ยนอุปกรณ์ USB เป็นพอร์ตอื่น

วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือถอดอุปกรณ์ USB ออกหลังจากกดยกเลิกแล้วเสียบใหม่เข้ากับพอร์ตอื่น ดูเหมือนจะดีเกินไปที่จะเป็นจริง แต่มันก็เป็นเช่นนั้น ดูเหมือนว่าข้อผิดพลาดนี้เป็นข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นโดยเฉพาะในช่วงต้นปี 2017 ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้อย่างระมัดระวังและหาทางลง

1. กดปุ่ม ' ยกเลิก ” ในกล่องโต้ตอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อปรากฏขึ้น

2. เมื่อคุณอยู่บนหน้าจอต้อนรับให้เสียบ USB เข้ากับไฟล์ พอร์ตที่แตกต่างกัน กว่าเดิม ตอนนี้คลิกที่“ ติดตั้งในขณะนี้ ” เพื่อติดตั้ง Windows ใหม่ หวังว่าคุณจะไม่ต้องไปต่อและข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขในขั้นตอนนี้

เคล็ดลับ: คุณสามารถลองเสียบอุปกรณ์เข้ากับไฟล์ พอร์ต USB ประเภทต่างๆ . ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้ USB 3.0 คุณควรลองเสียบแท่งเข้ากับ 2.0 และดูว่าจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ ลองเสียบที่ด้านหลังพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 2: การตรวจสอบข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์

แน่นอนว่าคุณต้องใช้พีซีที่ดีซึ่งมีคุณสมบัติครบถ้วนแล้ว แต่ถ้าคุณใช้พีซีรุ่นเก่าคุณควรตรวจสอบว่ารองรับ Windows 10 หรือไม่ ถ้า ข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ ไม่เป็นไปตามระบบปฏิบัติการจะแสดงข้อผิดพลาดเช่นนี้ดังนั้นจึงห้ามไม่ให้คุณติดตั้งระบบปฏิบัติการ

นี่คือเอกสารอย่างเป็นทางการจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ของคุณถึงขีด จำกัด ที่ตั้งไว้

โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS

การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องใน BIOS อาจเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด มีหลายกรณีที่สื่อที่คุณพยายามติดตั้งไม่มีการรองรับ USB 3.0 ที่เหมาะสม

หากมีการตั้งค่าการสนับสนุนของ USB 3.0 อยู่ใน BIOS ของคอมพิวเตอร์คุณควรเปลี่ยนเป็น อัตโนมัติ . หากมีตัวเลือกให้ปิดใช้งานคุณสามารถทำได้เช่นกัน

เคล็ดลับอีกประการหนึ่งคือ ปิดการใช้งาน Legacy USB และ BIOS เดิม ในการตั้งค่า BIOS หากคุณพยายามติดตั้ง Windows เวอร์ชัน 64 บิต คุณยังสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ เปิดใช้งาน AHCI ก่อนเสียบไดรฟ์การติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องของคุณกำลังใช้งานอยู่ ที่นี่ (Integrated Drive Electronics) แทน SATA (Serial Advanced Technology Attachment) คุณยังสามารถลองตรวจสอบการตั้งค่าที่แยกออกมา ถ้าอยู่ใน รูปแบบ NTFS คุณควรดึง ISO ออกมา FAT32 และใช้การตั้งค่าเพื่อติดตั้ง Windows

แนวทางที่ 4: การตรวจสอบสื่อการติดตั้ง

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลอาจเป็นไปได้ที่สื่อการติดตั้งที่คุณกำลังติดตั้งจะเป็นเช่นกัน เสียหายหรือไม่สมบูรณ์ . นี่เป็นกรณีของผู้ใช้หลายราย การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นตามที่คาดไว้ แต่มีส่วนประกอบที่ขาดหายไปในสื่อ

วิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่าคุณมีแพ็คเกจที่สมบูรณ์และถูกต้องหรือไม่คือการเปรียบเทียบไฟล์ ขนาด ของไฟล์. iso กับไฟล์. หากแตกต่างกันอาจหมายความว่าคุณมีแพ็กเกจที่เสียหายอยู่และคุณควรลองดาวน์โหลดไฟล์. iso อีกครั้งจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft

เคล็ดลับ : มีบางกรณีที่ผู้ใช้รายงานว่าใช้ไฟล์ Internet Explorer แทนที่จะเป็น Chrome แก้ไขปัญหาให้พวกเขา มีรายงานว่า Chrome ทำงานได้ไม่ดีกับการดาวน์โหลดของ Microsoft หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft คุณควรลองใช้จากแหล่งอื่น แนะนำให้ใช้ Firefox explorer สำหรับการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่

หากคุณมีไดรเวอร์สำหรับโมดูลของคุณเช่นไดรเวอร์สำหรับชิปเซ็ตคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ SATA ของคุณได้จากเจ้า วิธีนี้จะแก้ไขได้หากมีปัญหากับไดรเวอร์ SATA

โซลูชันที่ 5: การใช้ RUFUS แทน Media Creation Tool

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดที่คุณควรลองคือ กำลังดาวน์โหลด ที่ เมเจอร์ อีกครั้งจากแหล่งที่ได้รับการยืนยันและเปลี่ยน USB ต้นทางที่คุณกำลังโหลดสื่อการติดตั้ง

หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ให้ทิ้งเครื่องมือสร้างสื่อและลองใช้ รูฟัส . คุณตรวจสอบบทความโดยละเอียดของเรา เกี่ยวกับวิธีใช้ RUFUS เพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง บนไดรฟ์ USB ของคุณ