แก้ไข: AirPod หนึ่งเครื่องไม่ทำงาน



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

AirPods เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาที่ทราบเช่นการเล่นเสียงผ่าน AirPod เพียงเครื่องเดียวไม่ว่าจะเป็นด้านซ้ายหรือขวา (ปัญหานี้เกิดจากเศษซากบนตะแกรงของลำโพง) หรืออาจเกิดขึ้นได้เนื่องจาก AirPods เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ต่างกัน . นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ AirPod เครื่องหนึ่งทำงานได้เนื่องจาก AirPod อื่น ๆ (ส่วนใหญ่อาจเป็น) แบตเตอรี่หมด



AirPod หนึ่งเครื่องไม่ทำงาน



ก่อนลองใช้วิธีแก้ปัญหาใด ๆ

  • นำ AirPods ทั้งสองข้างออกจากหูของคุณและรอ 30 วินาทีจากนั้นในเวลาเดียวกัน วางคู่กลับ เข้าหูของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
  • สถานที่ AirPods ทั้งสองกลับเข้าไปใน กรณีชาร์จ ปิดฝาและทิ้งไว้ที่นั่นเป็นเวลา 30 วินาทีจากนั้นตรวจสอบว่าทั้งคู่ทำงานได้ดีหรือไม่
  • บนอุปกรณ์ที่จับคู่ (iOS หรืออุปกรณ์อื่น) ปิดบลูทู ธ รอสักครู่แล้วเปิดอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าเสียงกำลังเล่นผ่าน AirPods ทั้งสองหรือไม่
  • เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ที่จับคู่ (iPhone, Apple Watch และอื่น ๆ ) จากนั้นตรวจสอบทั้งคู่ว่าทำงานได้ดีหรือไม่
  • ตรวจสอบไฟล์ ระดับแบตเตอรี่ ของ AirPods ของคุณ หากเหลือน้อยให้ชาร์จในเคส แม้ว่าระดับแบตเตอรี่จะไม่อยู่ในระดับต่ำ แต่ให้ AirPods ของคุณอยู่ในสถานะการชาร์จเป็นเวลา 2 ถึง 3 ชั่วโมงจากนั้นตรวจสอบปัญหา

    ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของ AirPods และเคส



  • อัปเดต AirPods ของคุณและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
  • ลองจับคู่ AirPods ของคุณกับ อุปกรณ์อื่น เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่

ในการแก้ไข Airpods ของคุณไม่ว่าจะไปทางซ้ายหรือขวาให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาที่ระบุด้านล่าง:

ทำความสะอาด AirPods และขั้วชาร์จของคุณ

สิ่งสกปรกผ้าสำลีขี้หูหรือเศษขยะประเภทอื่น ๆ สามารถสะสมบน AirPods ของคุณและอาจทำให้ตะแกรงลำโพงของ AirPods อุดตันซึ่งอาจทำให้เสียงอุดตันได้ สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นกับกลุ่มผู้ใช้ที่มีนิสัยชอบใส่ AirPods ไว้ในกระเป๋าเสื้อหรือกระเป๋าหลังจากใช้คู่ สำหรับอนาคตการใช้เคสจะเป็นความคิดที่ดี ในกรณีนี้การทำความสะอาดตะแกรงลำโพงของ AirPods อาจช่วยแก้ปัญหาได้

ยิ่งไปกว่านั้น กำลังชาร์จ ขั้วบน AirPods และเคสสำหรับชาร์จของคุณอาจสกปรกได้เช่นกันซึ่งอาจส่งผลให้ไม่มีการชาร์จ AirPod ที่มีปัญหาและทำให้ AirPod แบตเตอรี่หมดและนั่นคือสาเหตุที่ไม่มีเสียงเกิดขึ้น ในกรณีนั้นการทำความสะอาดขั้วชาร์จของ AirPods และเคสสำหรับชาร์จอาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน



  1. เช็ดออก เศษใด ๆ บน เอียร์บัด / ลำโพงย่าง ด้วยผ้าแห้ง หาก AirPods ชื้นให้ใช้ผ้าแห้ง แต่ถ้าเปียกให้ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ (เนื่องจากจะไม่ได้รับเส้นใยใหม่บน AirPods) เพื่อดูดซับความชื้นที่เหลืออยู่

    ตรวจหาเศษซากบน AirPods ของคุณ

  2. คุณสามารถใช้ไม้คิวเพื่อทำความสะอาดบริเวณที่ยุ่งยากเพื่อเช็ดเศษต่างๆ
  3. หลังจากทำความสะอาดเตาของลำโพง AirPods แล้วให้ทำความสะอาด จุดเชื่อมต่อของขั้วชาร์จ อยู่ที่ด้านล่างของ AirPod แต่ละตัว
  4. หลังจากทำความสะอาด AirPods แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ตั้งค่าความสมดุลสเตอริโอสำหรับ AirPods ของคุณ

อุปกรณ์สมัยใหม่จำนวนมากเช่น iPhone, Macs และ Windows PCs มีการตั้งค่าเพื่อกำหนดเส้นทางเสียงทั้งหมดไปยัง AirPod เครื่องเดียวไม่ว่าจะไปทางซ้ายหรือขวา จุดประสงค์พื้นฐานของการตั้งค่านี้คือเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการได้ยิน แต่ถ้าบังเอิญคุณได้เปิดใช้งานการตั้งค่านี้เสียงจะเล่นผ่าน AirPod เพียงเครื่องเดียว ในกรณีนั้นการเปลี่ยนกลับการตั้งค่านี้เพื่อเล่นเสียงจาก AirPods ทั้งสองอาจแก้ปัญหา

สำหรับ iPhone:

  1. เปิด การตั้งค่า จากนั้นแตะที่ การเข้าถึง .
  2. ในหมวดการได้ยินให้แตะที่ โสตทัศนูปกรณ์ .
  3. ตอนนี้ ปรับ แถบเลื่อนอยู่กึ่งกลางระหว่าง L & R

    ปรับสมดุลระดับเสียงสำหรับ AirPods ของคุณ

  4. จากนั้นเหนือแถบเลื่อนให้สลับสวิตช์ของ เสียงโมโน เพื่อปิดตำแหน่ง

    ปิดเสียงโมโนสำหรับ AirPods ของคุณ

สำหรับ Mac:

  1. เปิด การตั้งค่าระบบ , เปิด เสียง แล้ว เอาต์พุต .
  2. ในเมนูเอาต์พุตเสียงให้เลือกไฟล์ AirPods .
  3. ใกล้ด้านล่างของหน้าจอ ปรับ แถบเลื่อนตรงกลางระหว่างซ้ายและขวา

    ปรับความสมดุลของเสียงสำหรับ AirPods ของคุณใน Mac

  4. อีกครั้งใน การตั้งค่าระบบ และเปิด การเข้าถึง .
  5. ในหมวดเสียงให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายของ เสียงโมโน .

ยกเลิกการจับคู่และจับคู่ AirPods อีกครั้ง

ความผิดพลาดในการสื่อสารระหว่างไฟล์ AirPods และอุปกรณ์ที่จับคู่อาจทำให้ไม่มีเสียงจากอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง ในกรณีนี้การยกเลิกการจับคู่และจับคู่อุปกรณ์ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ เนื่องจาก AirPods สามารถจับคู่กับอุปกรณ์ต่างๆได้เพื่อจุดประสงค์ในการอธิบายเราจะพูดถึงกระบวนการบน iPhone คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำตามอุปกรณ์ของคุณ

  1. เปิดตัว การตั้งค่า บน iPhone ของคุณแล้วแตะ บลูทู ธ.
  2. ในรายการให้แตะที่ไอคอน 'i' ที่อยู่ถัดจาก AirPods‌
  3. แตะ ลืมอุปกรณ์นี้ .

    ลืม AirPods ในการตั้งค่าบลูทู ธ

  4. นอกจากนี้“ ลืม ” เปิด AirPods อุปกรณ์ทั้งหมด ที่ใช้ไฟล์ Apple ID .
  5. จากนั้นจับคู่ AirPods กับ iPhone ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

รีเซ็ต AirPods เป็นค่าเริ่มต้น

AirPods สามารถรีเซ็ตได้ยากเพื่อเอาชนะข้อบกพร่องด้านการสื่อสาร / ซอฟต์แวร์ หากคุณยังคงมีปัญหากับ AirPods ของคุณการรีเซ็ตอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ กรณีชาร์จ มี ค่าใช้จ่าย .
  2. สถานที่ ทั้ง ‌AirPods‌ ในกล่องชาร์จ
  3. เปิด สมาชิก ของกล่องชาร์จ
  4. ที่ด้านหลังของเคส ค้นหา ปุ่มเล็ก ๆ (ใกล้ด้านล่าง)

    ตำแหน่งของปุ่มรีเซ็ตบนเคสของ AirPods ของคุณ

  5. ตอนนี้ กดค้างไว้ ปุ่มดังกล่าวข้างต้นเป็นเวลาอย่างน้อย 15 วินาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดปุ่มค้างไว้นานพอที่จะรีเซ็ต AirPods ของคุณ หากกดไม่นานพอ AirPods ของคุณจะเปิดขึ้นในโหมดจับคู่ (ไม่ใช่ในโหมดรีเซ็ต)
  6. ตอนนี้ ปิดฝา ของกล่องชาร์จแล้วเปิด

    เปิดฝาเคสชาร์จของ AirPods ของคุณ

  7. นำ เคส ‌AirPods‌ ของคุณที่มีไฟล์ เปิดฝา ใกล้กับ ‌ ของคุณ iPhone‌, ซึ่งจะจดจำ ‌AirPods‌ และป๊อปอัปจะแสดงขึ้นเพื่อเชื่อมต่อ
  8. เชื่อมต่อ AirPods ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

รีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

ลองจับคู่ AirPods ชุดอื่นกับอุปกรณ์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาหรือไม่ หาก AirPods ชุดอื่นทำงานในลักษณะเดียวกันนั่นคือเสียงมาจาก AirPod เครื่องหนึ่งปัญหาส่วนใหญ่อาจเกิดจากอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีนั้นให้รีเซ็ตการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ ( คำเตือน : อย่าลบข้อมูลสำคัญ) อาจช่วยแก้ปัญหาได้ เพื่อจุดประสงค์ในการอธิบายเราจะใช้ไฟล์ iPhone คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำตามอุปกรณ์ของคุณ

  1. เปิด การตั้งค่า และเปิด ทั่วไป .
  2. จากนั้นแตะที่ รีเซ็ต .
  3. ตอนนี้แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด . การเลือกตัวเลือกนี้จะไม่ลบเนื้อหาใด ๆ ออกจากอุปกรณ์ของคุณ แต่การปรับแต่งเช่นความสว่างหน้าจอระดับเสียงและการตั้งค่าการแจ้งเตือนจะเปลี่ยนกลับเป็นข้อมูลส่วนบุคคลเริ่มต้นจะไม่เป็นอันตราย

    รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ

  4. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการรีเซ็ตให้ตรวจสอบว่า AirPods ของคุณทำงานได้ดีหรือไม่

อัปเดตเฟิร์มแวร์เวอร์ชันอื่นสำหรับ AirPod

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อเฟิร์มแวร์ของ AirPod เครื่องหนึ่งไม่ตรงกับ AirPod อื่น (เช่น AirPod ด้านซ้ายได้อัปเดตเฟิร์มแวร์ในขณะที่ AirPod ด้านขวาไม่มี) ซึ่งจะทำให้เกิดการจับคู่ระหว่าง AirPods ทั้งสองเครื่องไม่ได้ (คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ได้ในแอปการตั้งค่าภายใต้ทั่วไป> เกี่ยวกับ> AirPods

ตรวจสอบเฟิร์มแวร์ของ AirPods ของคุณ

ตรวจสอบว่า AirPods ใดมีเฟิร์มแวร์เวอร์ชันที่ต่ำกว่า จากนั้นปล่อยให้เครื่องนี้เชื่อมต่อกับ iPhone และวาง AirPod ไว้ในกล่องชาร์จแล้วชาร์จ ทิ้งไว้ใกล้ ๆ iPhone (ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้) เป็นเวลา 2 ถึง 3 ชั่วโมงและ AirPod จะได้รับการอัปเดต

หากคุณยังคงมีปัญหากับ AirPods ของคุณคุณสามารถพิจารณาเปลี่ยนได้ หากคุณซื้อคู่นี้มาน้อยกว่าหนึ่งปี Apple จะเปลี่ยนให้ฟรี

แท็ก Airpods อ่าน 4 นาที