แก้ไข: การคืนค่าระบบไม่ทำงาน

System Restore เป็นคุณลักษณะใน Microsoft Windows ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนสถานะของคอมพิวเตอร์กลับไปเป็นจุดก่อนหน้าได้ มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในการกู้คืนจากความผิดปกติของระบบและปัญหาอื่น ๆ คุณสามารถสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง ระบบมีแนวโน้มที่จะสร้างจุดคืนค่าเมื่อใดก็ตามที่คุณติดตั้งการอัปเดตหลักหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบ

คุณลักษณะนี้อาจมีความสำคัญอย่างยิ่งยังคงมีรายงานจากผู้ใช้จำนวนมากที่ระบบไม่ทำงานตามที่คาดไว้ คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือการกู้คืนอาจล้มเหลว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆสำหรับปัญหานี้ ลองดูสิ.

โซลูชันที่ 1: เรียกใช้ System Restore จาก Safe Mode

เราจะเข้าสู่ Safe mode จากนั้นลองกู้คืนตามปกติ เซฟโหมดจะปิดการใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติและอนุญาตให้แอปพลิเคชันที่สำคัญทำงานเท่านั้น ลักษณะการทำงานนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีแอปพลิเคชันของ บริษัท อื่นที่มีปัญหากำลังทำงานอยู่ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา

1. ทำตามคำแนะนำในบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการ บูตคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด .
2. เมื่อคุณบูตเข้าสู่เซฟโหมดแล้วให้กด Windows + S และพิมพ์“ ระบบการเรียกคืน ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชัน
3. เมื่อหน้าต่างใหม่โผล่ขึ้นมา คลิก ใน“ System Restore”

4. คลิก ต่อไป . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ตรวจสอบ ทางเลือก ' แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม ”. ตอนนี้จุดคืนค่าทั้งหมดจะอยู่ตรงหน้าคุณ เลือกรายการที่ถูกต้องแล้วคลิก ต่อไป .

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการคืนค่า

โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการคืนค่าระบบหรือไม่

หากยูทิลิตี้ System Restore ปิดใช้งานเองคุณจะไม่สามารถสร้างจุดคืนค่าหรือกู้คืนโดยใช้จุดเดียวได้ สำหรับสิ่งนี้เราจะไปที่ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น คุณอาจต้องใช้บัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้

1. กด Windows + R พิมพ์“ gpedit msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
2. เมื่ออยู่ในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มให้ไปที่เส้นทางต่อไปนี้:

การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ> ระบบ> การคืนค่าระบบ

3. ที่นี่คุณจะเห็นสองคีย์ที่แตกต่างกัน เราจะทำการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน System Restore แล้ว

4. เปิดกุญแจ ปิดการกำหนดค่า และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็น ไม่ได้กำหนดค่า . ทำเช่นเดียวกันสำหรับ ปิด System Restore .
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 3: การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสทั้งหมดจะตรวจสอบกิจกรรมของคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างต่อเนื่องซึ่งรวมถึงความพยายามของคุณในการกู้คืน Windows ไปยังช่วงเวลาก่อนหน้า คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราได้ที่ วิธีปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ . เราได้ระบุวิธีการปิดใช้งานซอฟต์แวร์โดยครอบคลุมผลิตภัณฑ์ต่างๆให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ คุณลักษณะบางอย่างของโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ระบุว่าเป็นสาเหตุของปัญหา Norton Product Tamper Protection . คุณลักษณะนี้ไม่อนุญาตให้คุณยุ่งเกี่ยวกับ Windows และผลิตภัณฑ์ Norton จนกว่าคุณจะปิดคุณลักษณะนี้ด้วยตนเองโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ อย่างไรก็ตามคุณควรปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม

หลังจากปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอย่าลังเลที่จะเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอีกครั้ง

บันทึก: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสโดยยอมรับความเสี่ยงเอง Appuals จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

แนวทางที่ 4: การปิดใช้งาน Trusteer Rapport

Trusteer Rapport เป็นซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับจากมัลแวร์และฟิชชิง มีการใช้วิธีการต่อต้านฟิชชิ่งแบบเข้มข้นและปกป้องผู้ใช้จากการโจมตีเกือบทุกประเภท จะแจ้งเตือนกิจกรรมที่น่าสงสัยทันทีและตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าเว็บไซต์ปลอดภัยก่อนที่คุณจะป้อนข้อมูลรับรองของคุณ

มีผลลัพธ์ที่แสดงให้เห็นว่า Rapport เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองต่อการร้องขอให้ทำการกู้คืนระบบ คุณควรลองปิดการใช้งานซอฟต์แวร์แล้วลอง หากการปิดใช้งานไม่ได้ผลคุณสามารถดำเนินการต่อและถอนการติดตั้งได้

โซลูชันที่ 5: การรีเซ็ตที่เก็บ

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลเราสามารถลองรีเซ็ตที่เก็บได้ สิ่งนี้จะรีเฟรชไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เราจะเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็นชื่ออื่นและบังคับให้ระบบตรวจพบและสร้างใหม่โดยใช้คำสั่งในพรอมต์คำสั่ง

บันทึก: วิธีนี้จะลบจุด System Restore ที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณ มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ไม่สามารถสร้างจุดคืนค่าด้วยตนเอง

1. ทำตามคำแนะนำในบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการ บูตคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด .
2. ตอนนี้กด Windows + S พิมพ์“ พร้อมรับคำสั่ง ” ในกล่องโต้ตอบคลิกขวาแล้วเลือก“ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
3. เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้พิมพ์“ winmgmt หยุดสุทธิ ”. การดำเนินการนี้จะหยุด Windows Management Instrumentation Service อย่างมีผล

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากดำเนินการคำสั่ง ตอนนี้เปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับอีกครั้งและทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:

winmgmt หยุดสุทธิ

winmgmt / resetRepository

5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถสร้างจุดคืนค่าด้วยตนเองได้หรือไม่

โซลูชันที่ 6: ตรวจสอบว่าบริการเปิดอยู่หรือไม่

สาเหตุที่คุณอาจประสบปัญหานี้เนื่องจากบริการของคุณถูกปิด มีหลายกรณีที่ต้องแก้ไขปัญหาคุณต้องปิดบริการ นอกจากนี้ยังมีซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพพีซีบางตัวที่ปิดบริการของคุณเพื่อลดการใช้งาน CPU หรือ 'เพิ่มประสิทธิภาพ' คอมพิวเตอร์ของคุณ

1. กด Windows + R พิมพ์“ บริการ. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
2. เมื่ออยู่ที่หน้าต่างบริการให้ตรวจสอบบริการของคุณและตรวจสอบว่าไม่ได้ปิดอยู่
3. บริการที่น่าสนใจอย่างหนึ่งที่คุณควรตรวจสอบคือ“ Volume Shadow Copy ”. นี่เป็นกระบวนการหลักที่รับผิดชอบในการจัดการอิมเมจระบบ ตั้งค่าสถานะเป็น อัตโนมัติ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็น เปิด .

4. ตรวจสอบด้วยว่ากระบวนการ“ ผู้ให้บริการ Microsoft Software Shadow Copy 'กำลังทำงานอยู่ ไปที่คุณสมบัติและตั้งค่าสถานะเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากำลังทำงานอยู่

5. นอกจากบริการเหล่านี้แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการอื่น ๆ พร้อมใช้งานแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7: การใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม

มีรายงานหลายฉบับของ Microsoft เสื่อมราคา โซลูชัน System Image Backup (SIB) ซึ่งหมายความว่า Microsoft มี หยุดการพัฒนา และ สนับสนุน ของคุณลักษณะนี้ แต่ยังคงมีอยู่ในพีซีหลายเครื่อง หากเป็นเช่นนั้นคุณควรหันไปใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ทำงานนี้

แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามบางส่วนเป็น แช่แข็งลึก หรือ Macrium . โปรดทราบว่าคุณอาจต้องซื้อฉบับเต็มเพื่อเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดที่มีอยู่ในแอปพลิเคชันเหล่านี้ คุณสามารถทดลองใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนระบบอื่น ๆ ได้ตลอดเวลา

เคล็ดลับเหล่านี้มีไว้สำหรับผู้ที่ไม่สามารถสร้างจุดคืนค่าระบบบนคอมพิวเตอร์ได้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเพียงพอ พื้นที่ดิสก์ บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อให้ System Restores ถูกจัดเก็บ
• ลองทำการคืนค่าระบบหลังจากไฟล์ อัพเดต . บางครั้งการอัปเดตขนาดใหญ่อาจทำให้เกิดปัญหากับการกู้คืนระบบเก่า
• หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำตามวิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้วคุณควรพิจารณา กำลังติดตั้งใหม่ Windows เป็นสำเนาใหม่
• คุณสามารถเรียกใช้ไฟล์ ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) เพื่อสแกนหาไฟล์ที่เสียหาย คุณยังสามารถใช้ DISM