แก้ไข: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (nvlddmkm.sys)

nvlddmkm.sys เป็นไดรเวอร์ Nvidia สำหรับ Windows ช่วยให้การ์ดแสดงผลของคุณโต้ตอบกับระบบปฏิบัติการและเป็นไฟล์ Windows ที่จำเป็น แม้ว่าจะทราบว่าทำให้เกิดปัญหา แต่ก็ไม่ควรลบหรือแก้ไขด้วยวิธีใด ๆ

รับ Blue Screen of Death พร้อมข้อความว่า SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (nvlddmkm.sys) อาจทำให้คุณเชื่อว่านี่เป็นข้อผิดพลาดกับการ์ดแสดงผลหรือไดรเวอร์เนื่องจากไฟล์ระบบที่ระบุว่าทำให้เกิดปัญหา อย่างไรก็ตามผู้ใช้หลายรายรายงานว่าไม่เป็นเช่นนั้นเนื่องจากข้อความเฉพาะนี้ตามด้วย BSOD อาจปรากฏขึ้นแม้ว่าการ์ดแสดงผลและไดรเวอร์จะทำงานได้ดีก็ตาม

มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อตรวจสอบสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะในระบบของคุณและสิ่งต่อไปนี้คือคำแนะนำสำหรับแต่ละปัญหาเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาของคุณและใช้คอมพิวเตอร์ของคุณต่อไปโดยเร็วที่สุด

วิธีที่ 1: ตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้เช่น Xsplit และ MSI Live Update

เมื่อคุณคำนึงถึงจำนวนแอพซอฟต์แวร์ที่มีให้สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ในปัจจุบันจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่แอพบางตัวอาจทำให้เกิดปัญหากับ Windows บางเวอร์ชัน เป็นเช่นนั้นด้วย Xsplit และ MSI Live Update, และ Windows 10. แม้ว่าแอปเหล่านี้อาจเป็นแอปที่คุณใช้งานจริง แต่ก็ควรลบออกสักสองสามวันเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่หากไม่มีอะไรอื่น การถอดออกนั้นค่อนข้างง่ายและทำได้ในไม่กี่ขั้นตอน

ขั้นแรกให้กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณและพิมพ์ เปลี่ยนหรือลบโปรแกรม

เปิดผลลัพธ์และคุณจะเห็นรายการซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ ในรายการคุณควรค้นหาทั้งสองอย่าง Xsplit และ MSI Live Update . เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งคลิก ถอนการติดตั้ง และปฏิบัติตามวิซาร์ดจนกว่าซอฟต์แวร์จะถูกถอนการติดตั้ง

เมื่อทำเสร็จแล้ว รีบูตระบบของคุณ และทำเช่นเดียวกันกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ หากคุณมีทั้งสองอย่าง รีบูตอุปกรณ์ของคุณ อีกครั้งเมื่อคุณทำสิ่งที่สองเสร็จแล้วและคุณไม่ควรเผชิญหน้ากับ Blue Screen of Death อีก

วิธีที่ 2: ตรวจสอบ PSU ของคุณและเปลี่ยนใหม่หากจำเป็น

นี่เป็นอีกสถานการณ์หนึ่งที่ BSOD ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับกราฟิกการ์ดหรือไดรเวอร์ คุณอาจมี PSU ที่ทำงานผิดพลาดซึ่งส่งพลังงานไปยังส่วนประกอบทั้งหมดของคุณไม่เพียงพอและการ์ดแสดงผลของคุณอาจทำงานผิดปกติเนื่องจากสาเหตุนั้นหรือคุณอาจอัปเกรดระบบของคุณด้วยส่วนประกอบใหม่ที่ต้องใช้พลังงานมากกว่าที่ PSU ของคุณจะสามารถให้ได้ ไม่ว่าในกรณีใดคุณจะต้องพิจารณาถึงการรับ PSU ใหม่

วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบคือเปลี่ยน PSU เป็นอีกอันที่มีประสิทธิภาพมากกว่า จะดีมากถ้าคุณสามารถยืมได้เพื่อที่คุณจะได้ไม่ซื้อใหม่ทันทีเพียงเพื่อดูว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น PSU ก็ไม่เป็นไร อย่างไรก็ตามหากข้อผิดพลาดหายไปนั่นหมายความว่าแหล่งจ่ายไฟปัจจุบันของคุณล้มเหลวและไม่ได้จ่ายพลังงานทั้งหมดหรือมีพลังไม่เพียงพอที่จะให้ส่วนประกอบทั้งหมดของคุณมีน้ำเพียงพอ

หากเป็นกรณีนี้มีบางสิ่งที่ควรทราบเมื่อซื้อแหล่งจ่ายไฟใหม่ ก่อนอื่นอย่าปล่อยให้ PSU เป็นส่วนประกอบที่คุณคิดว่าถูก หาก PSU เสียชีวิตคุณอาจดึงส่วนประกอบอื่น ๆ เช่นเมนบอร์ดหรือการ์ดแสดงผลไปด้วยและคุณจะเสียใจที่ซื้อเครื่องราคาถูก ประการที่สองดูว่าระบบของคุณต้องการพลังงานเท่าใด มีเครื่องคิดเลขออนไลน์จำนวนหนึ่งที่ให้ตัวเลขตามส่วนประกอบของคุณ อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่านี่ไม่ใช่หมายเลขที่คุณจะซื้อ อุปกรณ์จ่ายไฟส่วนใหญ่ทำงานได้ดีที่สุดและมีอายุการใช้งานยาวนานที่สุดเมื่อใช้ที่ 60-80% ของกำลังไฟดังนั้นหากระบบของคุณต้องการแหล่งจ่ายไฟ 700W คุณควรเลือกซื้อ 1000W และสุดท้าย แต่อย่าท้ายสุดให้ดูที่การจัดอันดับของอุปทานที่คุณซื้อยิ่งอันดับสูงเท่าใดแหล่งจ่ายไฟก็ยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

วิธีที่ 3: อัปเดต / ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณใหม่

ท้ายที่สุดหากคุณไม่มีซอฟต์แวร์ดังกล่าวข้างต้นและฮาร์ดแวร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องคุณอาจต้องลองใช้ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอื่นจาก Nvidia คุณสามารถอัปเดตหรือถอนการติดตั้งทั้งหมดและดาวน์โหลดใหม่จากเว็บไซต์ของ Nvidia

ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

ในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณคุณจะต้องเปิดไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่ม Windows คีย์บนแป้นพิมพ์และการพิมพ์ของคุณ ตัวจัดการอุปกรณ์ จากนั้นคลิกที่ผลลัพธ์

เมื่อเข้าไปข้างใน ขยายไดรเวอร์การแสดงผล และค้นหาไฟล์ Nvidia กราฟิกการ์ด คลิกขวา และเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ จากเมนูแบบเลื่อนลง ทำตามวิซาร์ดที่จะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่มี รีบูตระบบของคุณเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

ตัวเลือกที่ 2: ลบไดรเวอร์ทั้งหมดและดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่จากเว็บไซต์ของ Nvidia

ตัวเลือกนี้ต้องการให้คุณเปิดไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ อีกครั้งตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้และค้นหาการ์ดแสดงผล Nvidia ของคุณ เท่านั้นคราวนี้เมื่อคุณ คลิกขวา คุณจะเลือก ถอนการติดตั้ง แทน. อีกครั้งทำตามวิซาร์ดและถอนการติดตั้งไดรเวอร์ รีบูตระบบของคุณเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

เมื่อระบบของคุณกลับมาเปิดใหม่แล้วให้ไปที่ ไซต์ของ Nvidia และเลือกที่เหมาะสม ผลิตภัณฑ์ระบบปฏิบัติการและภาษา จากเมนูแบบเลื่อนลงจากนั้นคลิก ค้นหา.

เมื่อคุณพบไดรเวอร์แล้ว ดาวน์โหลด มันและ ติดตั้ง โดยใช้วิซาร์ดการตั้งค่า รีบูตระบบของคุณอีกครั้งเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล เมื่อเสร็จแล้วคุณจะไม่ประสบปัญหาใด ๆ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายมักไม่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดจริงดังนั้นดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้คุณควรตรวจสอบบางสิ่งที่อาจดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องเนื่องจากอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้เช่นเดียวกับในกรณีนี้

คุณยังสามารถดูคู่มือวิธีใช้ทั่วไปของเรา ที่นี่ ซึ่งกล่าวถึงปัญหานี้โดยทั่วไป