แก้ไข: คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ขณะที่รายการปัญหาการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลยังคงดำเนินต่อไปผู้ใช้รายงานว่าพวกเขากำลังประสบปัญหาขณะพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล ส่วน ‘ คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Windows ซึ่งจะเปลี่ยนข้อมูลรับรองของคุณสำหรับการเชื่อมต่อ ตามรายงานเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้พยายามสร้างการเชื่อมต่อระยะไกลระหว่างโฮสต์และระบบเป้าหมายจะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้



คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้



เช่นเดียวกับปัญหา RDP ส่วนใหญ่ปัญหานี้ค่อนข้างง่ายในการแก้ไขเช่นกัน คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง



อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'คอมพิวเตอร์เครื่องนี้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลไม่ได้' ใน Windows 10

หลังจากผ่านรายงานผู้ใช้หลายฉบับจากสิ่งที่เราได้รับข้อผิดพลาดมักเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้ -

  • การปรับปรุง Windows: ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากที่อัปเกรดเป็น Windows 10 หรือติดตั้งการอัปเดต Windows 10 เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อการอัปเดต Windows ทำให้การกำหนดค่าของคุณยุ่งเหยิง
  • ข้อมูลรับรองที่บันทึกไว้: ในบางกรณีปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หากแอป RDP ของคุณบันทึกข้อมูลรับรองของคุณซึ่งในภายหลังสูญหายหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง

ก่อนที่จะเข้าสู่แนวทางแก้ไขที่จะช่วยคุณแยกปัญหาโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการรีสตาร์ทระบบเพียงครั้งเดียว ปัญหาอาจหมดไปด้วยการรีบูตแบบธรรมดาดังนั้นจึงควรค่าแก่การลอง หากยังคงมีอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง

โซลูชันที่ 1: ลบข้อมูลรับรองที่บันทึกไว้

สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ปัญหาจะได้รับการแก้ไขเมื่อลบข้อมูลรับรองที่บันทึกไว้ ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเมื่อข้อมูลประจำตัวที่บันทึกไว้ของคุณถูกกำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือสูญหายเนื่องจากการอัปเดต Windows หรือวิธีการอื่นใด ดังนั้นในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องลบข้อมูลรับรอง วิธีการทำมีดังนี้



  1. เปิดไฟล์ การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล n โปรแกรม
  2. คลิกที่ ' แสดงตัวเลือก ’แล้วไปที่ไฟล์ ขั้นสูง แท็บ
  3. ภายใต้ ‘ เชื่อมต่อได้จากทุกที่ ’ให้คลิก การตั้งค่า .

    การตั้งค่าการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล

  4. หลังจากนั้นคลิกที่ ลบข้อมูลรับรอง เพื่อลบออก

โซลูชันที่ 2: ลบข้อมูลรับรองโดยใช้แผงควบคุม

หากการลบข้อมูลรับรองโดยใช้แนวทางที่ให้ไว้ในโซลูชันที่ 1 ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้คุณสามารถลองลบข้อมูลรับรองโดยใช้แผงควบคุม วิธีการทำมีดังนี้

  1. ไปที่ไฟล์ เมนูเริ่มต้น และเปิดไฟล์ แผงควบคุม .
  2. ตอนนี้ไปที่ ตัวจัดการข้อมูลรับรอง จากนั้นคลิกที่ ข้อมูลประจำตัวของ Windows .

    แผงควบคุม

  3. จากรายการลบข้อมูลรับรองสำหรับ RDP
  4. เปิดตัว R การเชื่อมต่อเดสก์ท็อป emote อีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

แนวทางที่ 3: การใช้นโยบายกลุ่ม

ในบางกรณีหากคุณพยายามเชื่อมต่อกับไคลเอนต์ RDP ล่าสุดผ่านไคลเอนต์เก่าคุณมักจะได้รับข้อผิดพลาด เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงความปลอดภัยของไคลเอ็นต์ RDP ล่าสุด ดังนั้นในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง .
  2. พิมพ์ ' gpedit.msc ’แล้วกด Enter
  3. ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
    การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ> ส่วนประกอบของ Windows> บริการเดสก์ท็อประยะไกล> โฮสต์เซสชันเดสก์ท็อประยะไกล> ความปลอดภัย
  4. จากรายการนโยบายคลิกสองครั้งที่ ' กำหนดให้ใช้เลเยอร์ความปลอดภัยเฉพาะสำหรับการเชื่อมต่อระยะไกล (RDP) '.
  5. คลิก เปิดใช้งาน จากนั้นจากรายการดรอปดาวน์หน้าไฟล์ ชั้นความปลอดภัย เลือก ต่อรองจัดการ .

    การกำหนดค่านโยบายความปลอดภัย RDP

  6. กดใช้แล้วคลิกตกลง
  7. รีสตาร์ทระบบของคุณเพื่อให้มีผล

โซลูชันที่ 4: การแก้ไขการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณอาจเป็นเพราะ Windows Firewall ของคุณ ไฟร์วอลล์อาจบล็อกการร้องขอ RDP ขาออกหรือขาเข้าเนื่องจากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบเป้าหมายได้ ดังนั้นคุณจะต้องเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับ RDP วิธีการมีดังนี้

  1. ไปที่ไฟล์ เมนูเริ่มต้น , ค้นหา ‘ อนุญาตแอปผ่าน Windows Firewall ’และเปิดขึ้น
  2. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า เพื่อให้สามารถเพิ่มข้อยกเว้น
  3. ค้นหา เดสก์ท็อประยะไกล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่อง

    อนุญาตแอปเดสก์ท็อประยะไกลผ่านไฟร์วอลล์

  4. คลิกตกลง

แนวทางที่ 5: การตรวจสอบการเชื่อมต่อระยะไกล

ในบางสถานการณ์ปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อระบบของคุณถูกกำหนดค่าไม่ให้อนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกล หากเป็นกรณีนี้ระบบจะหยุดการเชื่อมต่อระยะไกลไม่ให้สร้างขึ้น ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกล วิธีการทำมีดังนี้

  1. ไปที่ไฟล์ เมนูเริ่มต้น พิมพ์ ' การตั้งค่าระยะไกล ’และเลือก‘ อนุญาตให้เข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกล '.
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อนุญาตการเชื่อมต่อความช่วยเหลือระยะไกลกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ’ถูกเลือกไว้

    การอนุญาตให้ความช่วยเหลือระยะไกลกับระบบ

  3. คลิกใช้แล้วกดตกลง
  4. ลองใช้ RDP เลย
อ่าน 3 นาที