เมื่อพยายามเปิดแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ Windows 7/8/10 ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมไม่เปิดขึ้นและพบกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมได้เนื่องจากกำลัง ถูกบล็อกโดยนโยบายกลุ่ม ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมดอ่าน:
' โปรแกรมนี้ถูกบล็อกโดยนโยบายกลุ่ม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ '
นโยบายกลุ่มเป็นยูทิลิตี้ Windows เล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ดีสำหรับผู้ดูแลระบบเครือข่ายที่สามารถใช้เพื่อปรับใช้นโยบายผู้ใช้ความปลอดภัยและเครือข่ายกับเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทั้งหมดในระดับเครื่องแต่ละเครื่อง ปัญหานี้เป็นปัญหาสำหรับผู้ใช้ Windows 7/8/10 จำนวนนับไม่ถ้วนและอาจส่งผลกระทบต่อแอปพลิเคชันและโปรแกรมต่างๆมากมายและอาจส่งผลกระทบต่อโปรแกรม / แอปพลิเคชันมากกว่าหนึ่งโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวที่ได้รับผลกระทบ
ปัญหานี้ในเกือบทุกกรณีเกิดจากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบเปิดใช้งานนโยบายการ จำกัด ซอฟต์แวร์และลืมเกี่ยวกับปัญหานี้หรือแอปพลิเคชันอื่นหรือข้อบกพร่องอย่างใดอย่างหนึ่งในการเปิดใช้นโยบายการ จำกัด ซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามปัญหานี้อาจเกิดจากโปรแกรมเช่นโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามได้รับการกำหนดค่าให้บล็อกแอปพลิเคชันบางตัวไม่ให้ทำงานซึ่งด้วยเหตุผลบางประการจะแสดงข้อความ ' โปรแกรมนี้ถูกบล็อกโดยนโยบายกลุ่ม ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อผู้ใช้พยายามเรียกใช้แอปพลิเคชันที่ถูกบล็อก
เนื่องจากมีสาเหตุหลายประการที่เป็นไปได้ของปัญหานี้นอกจากนี้ยังมีวิธีแก้ปัญหาที่คาดหวังที่แตกต่างกันมากมายดังต่อไปนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งานนโยบายการ จำกัด ซอฟต์แวร์โดยใช้ไฟล์. BAT
เปิดอินสแตนซ์ใหม่ล่าสุดของ แผ่นจดบันทึก .
พิมพ์หรือวางข้อความต่อไปนี้ลงในอินสแตนซ์ว่างของ แผ่นจดบันทึก :
REG เพิ่ม HKLM SOFTWARE Policies Microsoft Windows Safer CodeIdentifiers / v DefaultLevel / t REG_DWORD / d 0x00040000 / f
กด Ctrl + ส เพื่อบันทึกเอกสารใหม่
นำทางไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการบันทึกไฟล์
เปิดเมนูแบบเลื่อนลงด้านหน้า บันทึกเป็นประเภท และคลิกที่ เอกสารทั้งหมด .
คุณสามารถตั้งชื่อไฟล์อะไรก็ได้ตราบเท่าที่คุณตั้งชื่อไฟล์ .หนึ่ง ตัวอย่างเช่นการตั้งชื่อไฟล์ solution.bat จะไม่เป็นไร
คลิกที่ บันทึก .
ไปที่ตำแหน่งที่คุณบันทึกไฟล์ .หนึ่ง ไฟล์และดับเบิลคลิกเพื่อเปิดใช้งาน
หากระบบขอให้ยืนยันการดำเนินการในป๊อปอัปให้ยืนยัน
.หนึ่ง ไฟล์จะเปิดไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง และดำเนินการตามคำสั่งที่ตั้งโปรแกรมไว้ แต่จะใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีบนคอมพิวเตอร์ที่ช้าที่สุด เมื่อ .หนึ่ง ไฟล์เสร็จสิ้นโดยรันคำสั่งและไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง ถูกปิด เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้นให้ลองเปิด (แต่ละแอปพลิเคชัน) ที่ได้รับผลกระทบและควรเปิดใช้งานได้สำเร็จ
โซลูชันที่ 2: ลบนโยบายกลุ่มที่กำหนดค่าไว้ทั้งหมดโดยใช้ Registry Editor
เมื่อมีการกำหนดค่านโยบายกลุ่มบนเครือข่ายค่ารีจิสทรีสำหรับนโยบายกลุ่มที่สร้างขึ้นจะถูกเพิ่มลงในการลงทะเบียนของคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย นอกจากนี้ยังถือเป็นจริงในกรณีของนโยบายการ จำกัด ซอฟต์แวร์ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณสามารถปิดใช้งานนโยบายการ จำกัด ซอฟต์แวร์โดยใช้ Registry Editor เพื่อลบนโยบายกลุ่มที่กำหนดค่าไว้ทั้งหมด ในการดำเนินการดังกล่าวคุณต้อง:
กด โลโก้ Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง
ประเภท regedit เข้าไปใน วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ Registry Editor .
ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของไฟล์ Registry Editor ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE > ซอฟต์แวร์ > นโยบาย
ในบานหน้าต่างด้านซ้ายค้นหาและคลิกขวาที่ไฟล์ ไมโครซอฟต์ คีย์ย่อยภายใต้ นโยบาย คีย์รีจิสทรีคลิกที่ ลบ ในเมนูบริบทและคลิกที่ ใช่ ในป๊อปอัปที่เป็นผลลัพธ์เพื่อยืนยันการดำเนินการ
ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของไฟล์ Registry Editor ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER > ซอฟต์แวร์ > นโยบาย
ในบานหน้าต่างด้านซ้ายค้นหาและคลิกขวาที่ไฟล์ ไมโครซอฟต์ คีย์ย่อยภายใต้ นโยบาย คีย์รีจิสทรีคลิกที่ ลบ ในเมนูบริบทและคลิกที่ ใช่ ในป๊อปอัปที่เป็นผลลัพธ์เพื่อยืนยันการดำเนินการ
ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของไฟล์ Registry Editor ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER > ซอฟต์แวร์ > ไมโครซอฟต์ > Windows > CurrentVersion
ในบานหน้าต่างด้านซ้ายค้นหาและคลิกขวาที่ไฟล์ วัตถุนโยบายกลุ่ม คีย์ย่อยภายใต้ CurrentVersion คีย์รีจิสทรีคลิกที่ ลบ ในเมนูบริบทและคลิกที่ ใช่ ในป๊อปอัปที่เป็นผลลัพธ์เพื่อยืนยันการดำเนินการ
ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของไฟล์ Registry Editor ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER > ซอฟต์แวร์ > ไมโครซอฟต์ > Windows > CurrentVersion
ในบานหน้าต่างด้านซ้ายค้นหาและคลิกขวาที่ไฟล์ นโยบาย คีย์ย่อยภายใต้ CurrentVersion คีย์รีจิสทรีคลิกที่ ลบ ในเมนูบริบทและคลิกที่ ใช่ ในป๊อปอัปที่เป็นผลลัพธ์เพื่อยืนยันการดำเนินการ
ปิด Registry Editor .
เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์.
เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้นหากเปิดใช้งานนโยบายการ จำกัด ซอฟต์แวร์จะไม่มีผลบังคับใช้อีกต่อไปดังนั้นคุณควรจะสามารถเปิดและเรียกใช้โปรแกรมที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดได้สำเร็จ
บันทึก: หากในขณะที่พยายามแก้ปัญหานี้คุณพบว่าคีย์รีจิสทรีอันใดอันหนึ่งที่จำเป็นต้องลบหายไปจากคอมพิวเตอร์ของคุณให้ข้ามขั้นตอนนั้นและไปยังคีย์ถัดไป
โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานคุณสมบัติการบล็อกโปรแกรมของ Symantec Endpoint Protection
Symantec Endpoint Protection มาพร้อมกับตัวเลือกในการบล็อกโปรแกรมทั้งหมดบนไดรฟ์แบบถอดได้ไม่ให้ทำงานและการเปิดใช้งานตัวเลือกนี้จะนำไปสู่“ โปรแกรมนี้ถูกบล็อกโดยนโยบายกลุ่ม ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดโปรแกรมที่ถูกบล็อก ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเพียงแค่ปิดใช้งานคุณลักษณะการบล็อกโปรแกรมของ Symantec Endpoint Protection ในการดำเนินการดังกล่าวคุณต้อง:
เปิดตัว Symantec Endpoint Protection Manager .
ค้นหาและไปที่โปรแกรม แอปพลิเคชันและการควบคุมอุปกรณ์
ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของไฟล์ แอปพลิเคชันและการควบคุมอุปกรณ์ คลิกที่หน้าต่าง การควบคุมแอปพลิเคชัน .
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทำเครื่องหมายข้างไฟล์ บล็อกโปรแกรมไม่ให้ทำงานจากไดรฟ์แบบถอดได้ (AC2) นโยบายการควบคุมแอปพลิเคชันว่างเปล่าและไม่ได้ตรวจสอบหมายความว่านโยบายถูกปิดใช้งาน หากเลือกช่องทำเครื่องหมายและเปิดใช้นโยบายให้ยกเลิกการเลือกและปิดใช้งาน
บันทึก การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ
ปิด Symantec Endpoint Protection Manager .
เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ - การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูทขึ้นหลังจากนั้นคุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
บันทึก: โซลูชันนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบที่ติดตั้ง Symantec Endpoint Protection บนคอมพิวเตอร์เท่านั้น
อ่าน 4 นาที