WhatsApp เป็นแอปพลิเคชันที่เข้าสู่รายการ“ แอปที่มนุษย์ส่วนใหญ่ใช้ประจำวัน” ในตอนนี้หากยังไม่เคยมีมาก่อน แอปพลิเคชั่นนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งข้อความโทรและแชร์สื่อ (และเอกสารล่าสุด) กับเพื่อนและญาติของคุณ บางครั้งมันก็ล้อคุณมากเมื่อมีข้อความ“ แอปพลิเคชันหยุดทำงาน” ที่น่ากลัวปรากฏขึ้น
ข้อผิดพลาดนี้มีความสามารถพิเศษในการแสดงขึ้นโดยสัมพันธ์กับแอปพลิเคชันอื่น ๆ เช่นกัน แต่เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับแอปพลิเคชันที่คุณไม่ได้ใช้งานในแต่ละวันโดยไม่ได้ใช้งานตามปกติมันจะยิ่งสร้างความรำคาญ ในบทความนี้เราจะแชร์สองวิธีที่จะช่วยให้คุณลบ“ ขออภัย WhatsApp หยุดข้อผิดพลาด” เริ่มต้นด้วยวิธีแรกและหากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ให้ดำเนินการต่อด้วยวิธีที่สอง
วิธีที่ 1: ล้างแคชและข้อมูลแอป
ในวิธีแรกเราจะล้างแคชของแอปพลิเคชัน WhatsApp แคชใช้เพื่อบันทึกข้อมูลที่ใช้บ่อยที่สุดในแอปพลิเคชันและเมื่อคุณล้างข้อมูลแอปพลิเคชันของคุณอาจช้าลงเล็กน้อยในบางครั้ง แต่จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องล้างข้อมูลเพื่อลบปัญหานี้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ไปที่ ' การตั้งค่า ” บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
หาทางไปสู่“ การใช้งาน 'แล้วไปที่' ตัวจัดการแอปพลิเคชัน '
ที่นี่คุณจะต้องปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะพบแอปพลิเคชั่นสุดท้ายภายใต้ชื่อ“ ทั้งหมด”
เลื่อนลงไปจนพบ“ WhatsApp ”. คลิกที่มัน
จากเมนูคุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับ“ ล้างแคช ” และ“ ข้อมูลชัดเจน ”. ล้างแคชก่อนรีสตาร์ทโทรศัพท์และย้อนกลับไปตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
(หมายเหตุ: ในขั้นตอนต่อไปเราจะล้างข้อมูลแอปพลิเคชันซึ่งอาจจะลบข้อมูลแอปพลิเคชันเช่นการตั้งค่าไฟล์ ฯลฯ ดำเนินการต่อเมื่อคุณต้อง)
หากยังพบข้อผิดพลาดให้ทำตาม 5 ขั้นตอนเดียวกันกับที่ระบุไว้ด้านบนและไปที่เมนู ตอนนี้คลิกที่“ ล้างข้อมูล” และดูว่าตอนนี้แอปพลิเคชันทำงานให้คุณหรือไม่
วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ WhatsApp ใหม่
วิธีที่สองเราจะถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ เรารู้ว่านั่นไม่ใช่สิ่งที่คุณอยากทำ แต่หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณต้องทำตามขั้นตอนเดียวกัน (จากขั้นตอนที่ 1 ถึงขั้นตอนที่ 4) จากวิธีก่อนหน้านี้ เมื่อเสร็จแล้ว:
คลิกที่ ' ถอนการติดตั้ง ”. จากนั้นแอปจะถอนการติดตั้งหลังจากขอการยืนยันจากคุณ
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
ติดตั้ง WhatsApp ใหม่จาก play store โดยใช้ ลิงค์นี้.
หวังว่าตอนนี้ข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไข
2 นาทีอ่าน