การอัปเดตครบรอบ 10 ปีของ Windows ได้ส่งผลกระทบต่อเว็บแคมในตัวและเว็บแคมภายนอกจำนวนมากที่หยุดทำงาน โดยส่วนใหญ่จะรบกวนแอปพลิเคชันที่ผู้ใช้ใช้งานเว็บแคมเช่น Skype, Open Broadcaster Softwares และโปรแกรม CCTV บางโปรแกรม ณ ตอนนี้ยังไม่มีการอัปเดตอย่างเป็นทางการหรือแพตช์ที่เผยแพร่โดย Microsoft ดังนั้นทางออกเดียวคือการแก้ไขรีจิสทรีคีย์หรือย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้า
ผู้ใช้รายงานปัญหาเช่น Skype จะไม่เปิดกล้องหรือหากเป็นเช่นนั้นจะเป็นสีดำและขัดข้องตลอดเวลาหรือแอปกล้องถ่ายรูปยังคงมีข้อผิดพลาด
ในคู่มือนี้ฉันจะแสดงรายการสองวิธีวิธีหนึ่งที่คุณต้องการแก้ไขปัญหาผ่าน Registry Method และวิธีที่สองซึ่งคุณต้องการย้อนกลับไปยังบิลด์ก่อนหน้าและรอจนกว่า Microsoft จะจัดเรียงสิ่งนี้
วิธีที่ 1: เปลี่ยน Registry
ก่อนที่คุณจะเปลี่ยน Registry ให้ตรวจสอบประเภทระบบของคุณว่าเป็นระบบ 32 บิตหรือ 64 บิต ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่ม คีย์ Windows และ กด E . คลิกขวา พีซีเครื่องนี้ จากบานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก คุณสมบัติ . มองไปที่ ฟิลด์ประเภทระบบ และจดประเภทระบบของคุณ
หากเป็นระบบ 32 บิต
ถือ คีย์ Windows และ กด R . ประเภท regedit และคลิก ตกลง. เรียกดู
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Media Foundation Platform
คลิกขวาที่โฟลเดอร์ย่อย Platform จากบานหน้าต่างด้านขวาแล้วเลือก ใหม่ > DWORD (32 บิต) มูลค่า.
ตั้งชื่อค่า“ EnableFrameServerMode ”. ดับเบิลคลิกและตั้งค่าเป็น“ 0 ”.
หากเป็นระบบ 64 บิต
ถือ คีย์ Windows และ กด R . ประเภท regedit และคลิก ตกลง. เรียกดู
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432Node Microsoft Windows Media Foundation Platform
คลิกขวาที่โฟลเดอร์ย่อย Platform จากบานหน้าต่างด้านขวาแล้วเลือก ใหม่ > ค่า DWORD (32 บิต) .
ตั้งชื่อค่า“ EnableFrameServerMode ”. ดับเบิลคลิกและตั้งค่าเป็น“ 0 ”.
แค่นั้นแหละ. ขณะนี้เว็บแคมของคุณ (ภายในหรือภายนอก) ควรทำงานได้ดี
วิธีที่ 2: ย้อนกลับไปที่งานสร้างก่อนหน้า
วิธีนี้สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการปรับแต่งรีจิสทรี คุณสามารถย้อนกลับไปยังบิลด์ก่อนหน้าและลองอัปเดตอีกครั้งใน 2-3 เดือนหรือเมื่อ MS ออกแพตช์สำหรับจุดบกพร่องนี้
โดยที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ ถือ ที่ SHIFT แล้วคลิกปุ่ม Power (ไอคอน) อยู่ที่มุมขวาล่าง ในขณะที่ยังคงถือ SHIFT เลือกคีย์ เริ่มต้นใหม่ .
เมื่อระบบบูทเข้าสู่ โหมดขั้นสูง เลือก แก้ไขปัญหา แล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง. จาก ตัวเลือกขั้นสูง, เลือกตัวเลือกที่ชื่อ กลับไปที่โครงสร้างก่อนหน้า
หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีระบบจะขอให้คุณเลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณ คลิกที่บัญชีผู้ใช้ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วเลือก ดำเนินการต่อ เมื่อเสร็จแล้วให้เลือกตัวเลือก กลับไปที่งานสร้างก่อนหน้า อีกครั้ง.
