แก้ไข: Steam ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ของคุณได้

Steam เป็นยักษ์ใหญ่เมื่อพูดถึงไคลเอนต์ที่จัดจำหน่ายเกมและดูแลเซิร์ฟเวอร์ มีคอลเลกชันมากมายเกี่ยวกับเกมหลายพันเกมที่ผู้เล่นสามารถซื้อผ่านร้านค้า Steam และเล่นออนไลน์โดยใช้ไคลเอนต์ Steam

เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ Steam ยังพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับระบบเครือข่าย วันนี้เราจะพูดถึงข้อผิดพลาดเมื่อเกม Steam ปฏิเสธที่จะเปิดอย่างถูกต้องและเกิดข้อผิดพลาดขึ้นว่า 'Steam ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ของคุณสำหรับ ---' ข้อผิดพลาดนี้สามารถตรวจสอบย้อนกลับไปยังปัญหาต่างๆได้ ก่อนอื่นอาจเป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ Steam หยุดทำงานและไม่สามารถเข้าถึงได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่เป็นไปได้ นอกเหนือจากนั้นอาจมีการกำหนดค่าบางอย่างผิดพลาดในพีซีของคุณหรือโปรแกรมของบุคคลที่สามที่รบกวนการเชื่อมต่อ ดูคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาของคุณ

โซลูชันที่ 1: เซิร์ฟเวอร์ Steam หยุดทำงาน

ในฐานะเกมเมอร์คุณรู้คำถามนี้อยู่แล้วว่า Steam หยุดทำงานหรือไม่? คำถามนี้จะปรากฏขึ้นในขณะที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับไคลเอนต์ Steam ร้านค้าหรือชุมชนได้อย่างถูกต้อง

มีหลายวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Steam ได้ บนไซต์ Steam ซึ่งมีไว้เพื่อให้ข้อมูลนี้โดยเฉพาะคุณสามารถตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ที่แตกต่างกันทั้งหมดเช่นสหรัฐอเมริกายุโรปเนเธอร์แลนด์จีนเป็นต้นหากเซิร์ฟเวอร์มีสุขภาพดีและพร้อมใช้งานข้อความจะปรากฏเป็นสีเขียว . หากออฟไลน์หรือโหลดเป็นจำนวนมากอาจปรากฏเป็นสีแดง เซิร์ฟเวอร์บางตัวอาจปรากฏเป็นสีส้มเพื่อแสดงว่าโหลดอยู่ในระดับปานกลาง โหลดเพิ่มเติมใด ๆ จะทำให้เซิร์ฟเวอร์เกินขีดความสามารถสูงสุด

ไม่เพียงแค่นี้คุณยังสามารถตรวจสอบว่าร้านค้า Steam ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่เช่นเดียวกับชุมชน Steam หากคุณพบข้อผิดพลาดที่ Steam ไม่สามารถซิงค์ไฟล์เกมของคุณได้คุณควรตรวจสอบก่อนว่าเซิร์ฟเวอร์ Steam ไม่ทำงานหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่ามีปัญหาเกิดขึ้นและคุณสามารถทำตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง ดำเนินการตรวจสอบอย่างรวดเร็วว่าผู้เล่น Steam คนอื่น ๆ ทั้งหมดประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หยุดทำงานและคุณจะต้องรอสักครู่ก่อนที่เซิร์ฟเวอร์จะกลับมาทำงานอีกครั้ง

ตรวจสอบ Steam สถานะเซิร์ฟเวอร์ ก่อนทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ตามรายการด้านล่าง

โซลูชันที่ 2: การลบ ClientRegistry.blob

Clientregistry.blob เป็นไฟล์ที่ Steam ใช้ซึ่งเก็บข้อมูลการลงทะเบียนของคุณสำหรับเกมที่ติดตั้ง หากเราลบออกไฟล์จะถูกเรียกคืนในการเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป คุณรักษาการตั้งค่าเริ่มต้นทั้งหมดของคุณในแต่ละเกมที่ติดตั้งไว้ (ชื่อสกิน ฯลฯ ) ซึ่งจะแก้ไขปัญหาได้ประมาณ 30% เนื่องจากไฟล์นี้อาจเสียหายได้ง่าย

โปรดทราบว่าหลังจากวิธีแก้ไขปัญหานี้เมื่อคุณเปิด Steam อีกครั้งระบบจะแจ้งให้คุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ อย่าทำตามวิธีแก้ปัญหานี้หากคุณไม่มีข้อมูลรับรองอยู่ในมือ นอกจากนี้ความคืบหน้าและรายการในเกมที่บันทึกไว้ของคุณจะไม่สูญหาย Steam จะจัดเก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะสันนิษฐานว่าการลบ clientregistry.blob จะไม่ทำให้เกิดปัญหากับคุณหรือ Steam ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ออกจาก Steam โดยสมบูรณ์และสิ้นสุดงานทั้งหมดตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันข้างต้น
2. เรียกดูไดเร็กทอรี Steam ของคุณ ค่าเริ่มต้นคือ

C: Program Files Steam .

3. ค้นหา ' Clientregistry หยด' .

4. เปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น ' Clientregistryold หยด ’(หรือคุณสามารถลบไฟล์ได้อย่างสมบูรณ์)
5. รีสตาร์ท Steam และอนุญาตให้สร้างไฟล์ใหม่

หวังว่าลูกค้าของคุณจะทำงานตามที่คาดไว้ หากยังไม่ได้ผลให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. กลับไปที่ไดเร็กทอรี Steam ของคุณ
2. ค้นหา ' เรือกลไฟ exe '.

3. เรียกใช้แอปพลิเคชันและเปิด Steam ใหม่

โซลูชันที่ 3: การลบข้อมูลผู้ใช้

มีโฟลเดอร์ userdata อยู่ในทุกไดเร็กทอรี Steam ภายในประกอบด้วยหมายเลขประจำตัวที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์การกำหนดค่าระบบคลาวด์และข้อมูลการซิงค์ผู้ใช้ของคุณ เป็นไปได้ว่าสิ่งเหล่านี้ได้รับความเสียหายและด้วยเหตุนี้ไคลเอนต์ Steam ของคุณจึงปฏิเสธที่จะซิงค์ แม้ว่าการติดตั้งไคลเอนต์ Steam ใหม่ทั้งหมดของคุณอาจแก้ไขปัญหาได้ แต่คุณจะต้องเจอกับความยุ่งยากมากมาย

เราสามารถลองลบ / แทนที่โฟลเดอร์ userdata และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

1. เปิดไฟล์ ไดเร็กทอรี Steam . เมื่อคุณเปิดแล้วให้ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ userdata ในโฟลเดอร์ Steam หลัก

2. คุณสามารถทำได้ ลบหรือตัดวาง สามารถเข้าถึงได้จากที่อื่น (เช่นเดสก์ท็อปของคุณ) อย่าลืมหยุดกระบวนการ Steam ทั้งหมดผ่านตัวจัดการงานก่อนที่จะใช้โซลูชันนี้
3. รีสตาร์ท Steam และตรวจสอบว่าคลาวด์สามารถซิงค์โปรไฟล์ของคุณได้หรือไม่

บันทึก : Steam อาจต้องการข้อมูลประจำตัวและข้อมูลบัญชีของคุณหากคุณลบโฟลเดอร์ หากคุณไม่มีข้อมูลรับรองอยู่ในมืออย่าทำตามวิธีนี้

โซลูชันที่ 4: การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมและการซ่อมแซมไลบรารี

เกมส่วนใหญ่ที่มีใน Steam เป็นไฟล์ขนาดใหญ่มากซึ่งประกอบด้วยหลาย GB เป็นไปได้ว่าในระหว่างการดาวน์โหลด / อัปเดตข้อมูลบางส่วนอาจเสียหาย Steam มีคุณลักษณะภายในไคลเอนต์ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมได้อย่างง่ายดาย

คุณสมบัตินี้จะเปรียบเทียบเกมที่ดาวน์โหลดของคุณกับเวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ Steam เมื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบข้ามแล้วจะลบไฟล์ที่ไม่ต้องการออกหรืออัปเดตหากจำเป็น มีรายการปรากฏในคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องที่ติดตั้งเกม แทนที่จะตรวจสอบไฟล์ทีละไฟล์ (ซึ่งใช้เวลาหลายชั่วโมง) Steam จะเปรียบเทียบรายการที่ปรากฏบนพีซีของคุณกับไฟล์ในเซิร์ฟเวอร์ ด้วยวิธีนี้กระบวนการจะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เรายังสามารถลองซ่อมไฟล์ Steam Library Steam Library คือสถานที่ที่มีเกมทั้งหมดของคุณอยู่และคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเกมเท่านั้น เป็นไปได้ว่าไลบรารี Steam ของคุณไม่ได้อยู่ในการกำหนดค่าที่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังอาจมีกรณีที่คุณติดตั้ง Steam บนไดรฟ์หนึ่งและเกมของคุณอยู่ในอีกไดรฟ์หนึ่ง ในกรณีนี้คุณต้องซ่อมแซมไลบรารีทั้งสองก่อนที่จะเปิดเกมของคุณอีกครั้ง

โปรดทราบว่ากระบวนการนี้ต้องใช้เวลาพอสมควรเนื่องจากต้องมีการคำนวณจำนวนมาก อย่ายกเลิกกระบวนการในระหว่างนี้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเพิ่มเติม นอกจากนี้ Steam อาจขอให้คุณป้อนข้อมูลรับรองของคุณเมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ อย่าทำตามวิธีนี้หากคุณไม่มีข้อมูลบัญชีอยู่ในมือ

คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการ ตรวจสอบความสมบูรณ์ของเกม และ ซ่อมแซมห้องสมุด Steam ของคุณ .

โซลูชันที่ 5: การเรียกใช้ Steam ใน Safemode ด้วยระบบเครือข่าย

เซฟโหมดคือโหมดเริ่มต้นการวินิจฉัยที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows ใช้เพื่อเข้าถึง Windows อย่าง จำกัด ในขณะที่แก้ไขปัญหาเนื่องจากกระบวนการ / ซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการส่วนใหญ่ถูกปิดใช้งาน เซฟโหมดได้รับการพัฒนาเพื่อช่วยกำหนดจุดปัญหาหรือแก้ไขในกรณีส่วนใหญ่

หาก Steam ของคุณเริ่มการทำงานตามปกติโดยใช้วิธีนี้หมายความว่ามีข้อขัดแย้งกับแอปพลิเคชัน / ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามกับ Steam ของคุณ คุณสามารถลองลบ / ปิดการใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อขัดแย้งได้รับการแก้ไข

การเริ่มต้นสิ่งใด ๆ ในเซฟโหมดจะไม่ก่อให้เกิดเธรดใด ๆ และใช้กันทั่วโลกเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ คุณไม่ต้องกังวลใด ๆ

คุณสามารถเรียนรู้วิธีทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยโดยใช้ นี้ หากคุณใช้ Windows 7 คุณสามารถกดปุ่ม ปุ่ม F8 เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน จากนั้นคุณสามารถเลือกตัวเลือกที่ชื่อว่า“ เปิดใช้งาน Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย ”. คลิกตัวเลือกและ Windows จะเริ่มทำงานตามที่ต้องการ

เปิด Steam แล้วลองเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและเข้าสู่ระบบหากทำได้สำเร็จแสดงว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ / บุคคลที่สามของคุณอาจเป็นปัญหา คุณสามารถเรียกดูโซลูชันด้านล่างซึ่งเราได้อธิบายวิธีการลบ / กำหนดค่าแอปพลิเคชันเหล่านี้ทีละขั้นตอน

โซลูชันที่ 6: การเพิ่มข้อยกเว้นให้กับโปรแกรมป้องกันไวรัสและการปิดใช้งานไฟร์วอลล์

หากโซลูชัน 5 ได้ผลสำหรับคุณหมายความว่ามีโปรแกรมของบุคคลที่สามที่มีข้อขัดแย้งกับไคลเอนต์ Steam ของคุณ

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า Steam ขัดแย้งกับ Windows Firewall อย่างที่เราทราบกันดีว่า Steam มีแนวโน้มที่จะดาวน์โหลดการอัปเดตและเกมผ่านพื้นหลังในขณะที่คุณใช้ Windows เพื่อทำอย่างอื่น มีแนวโน้มที่จะทำให้คุณไม่ต้องรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นเมื่อคุณต้องการเล่นเกมหรือใช้ไคลเอนต์ Steam Steam ยังสามารถเข้าถึงการกำหนดค่าระบบต่างๆได้และจะปรับเปลี่ยนเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับการเล่นเกมของคุณ บางครั้งไฟร์วอลล์ Windows จะทำเครื่องหมายว่ากระบวนการเหล่านี้บางส่วนเป็นอันตรายและมีแนวโน้มที่จะบล็อก Steam แม้กระทั่งอาจมีความขัดแย้งเกิดขึ้นซึ่งไฟร์วอลล์กำลังบล็อกการกระทำของ Steam อยู่เบื้องหลัง ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่รู้ว่ามันกำลังเกิดขึ้นด้วยซ้ำดังนั้นจึงยากที่จะระบุให้ชัดเจน เราสามารถลองปิดไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราวและตรวจสอบว่ากล่องโต้ตอบข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการ ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ .

เช่นเดียวกับในกรณีของไฟร์วอลล์บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสามารถกักกันการกระทำบางอย่างของ Steam ในฐานะภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นได้ วิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนคือการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ แต่ไม่ควรทำเช่นนั้น หากคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสคุณจะต้องเปิดเผยคอมพิวเตอร์ของคุณให้ได้รับภัยคุกคามต่างๆ วิธีที่ดีที่สุดคือการเพิ่มไอน้ำในรายการแอปพลิเคชันที่ได้รับการยกเว้นจากการสแกน โปรแกรมป้องกันไวรัสจะปฏิบัติต่อ Steam ราวกับว่าไม่มีอยู่ในนั้น

คุณสามารถอ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการ เพิ่ม Steam เป็นข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ .

โซลูชันที่ 7: การปิดใช้งานโปรแกรม P2P

โปรแกรม P2P สร้างท่อร้อยสายตรงไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้มาตรการรักษาความปลอดภัยยังสามารถหลีกเลี่ยงได้ง่าย ผู้เขียนมัลแวร์ใช้ประโยชน์จากโปรแกรมเหล่านี้และแพร่กระจายไวรัสและมัลแวร์ไปยังพีซีของคุณ หากคุณไม่ได้กำหนดค่าโปรแกรม P2P ของคุณอย่างถูกต้องคุณอาจกำลังแบ่งปันมากกว่าที่คุณรู้หรือรู้ มีหลายกรณีที่มีการแชร์ข้อมูลของบุคคลผ่านโปรแกรม P2P เช่นที่อยู่จริงของคอมพิวเตอร์รหัสผ่านชื่อผู้ใช้ที่อยู่อีเมล ฯลฯ

ด้วยข้อมูลประจำตัวเหล่านี้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณและลบไฟล์ระบบที่สำคัญซึ่งอาจทำให้คุณมีข้อผิดพลาดนี้ได้ง่ายมาก

ตัวอย่างของโปรแกรม P2P ได้แก่ Bittorrent, Utorrent เป็นต้นถอนการติดตั้งเรียกใช้การตรวจสอบมัลแวร์และซ่อมแซมไฟล์รีจิสทรีของคุณหากคุณต้องการ จากนั้นเริ่ม Steam อีกครั้งโดยใช้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบและตรวจสอบว่าเกมของคุณยังคงปฏิเสธที่จะซิงค์หรือไม่

บันทึก: หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำตัวแปลก ๆ และมีโฆษณาต่างๆโผล่ขึ้นมาซ้ำแล้วซ้ำเล่าบนหน้าจอหลักแสดงว่าพีซีของคุณติดไวรัส ลองติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่น่าเชื่อถือและทำการตรวจสอบอย่างละเอียด

วิธีแก้ไขขั้นสุดท้าย: การรีเฟรชไฟล์ Steam

ตอนนี้ไม่มีอะไรเหลือนอกจากติดตั้ง Steam ใหม่และดูว่าจะเป็นเคล็ดลับหรือไม่ เมื่อเรารีเฟรชไฟล์ Steam ของคุณเราจะเก็บรักษาเกมที่คุณดาวน์โหลดไว้เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องดาวน์โหลดอีก นอกจากนี้ข้อมูลผู้ใช้ของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ด้วย สิ่งที่ไฟล์ Steam รีเฟรชทำได้จริงคือลบไฟล์การกำหนดค่าทั้งหมดของไคลเอนต์ Steam จากนั้นบังคับให้ติดตั้งอีกครั้ง ดังนั้นหากมีไฟล์ที่ไม่ดี / ไฟล์เสียหายพวกเขาจะถูกแทนที่ตามนั้น โปรดทราบว่าหลังจากวิธีนี้คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ อย่าทำตามวิธีแก้ปัญหานี้หากคุณไม่มีข้อมูลนั้นอยู่ในมือ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ดังนั้นหลีกเลี่ยงการยกเลิกเมื่อคุณเริ่มกระบวนการติดตั้ง

คุณสามารถทำตามวิธีการรีเฟรช / ติดตั้งไฟล์ Steam ของคุณใหม่ได้ผ่าน นี้ คู่มือ.

หมายเหตุ: หากคุณมีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ไคลเอนต์ Steam ทั้งหมดของคุณปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโปรดดูที่ นี้ คู่มือ. หากคุณประสบปัญหาแม้ว่าจะทำตามวิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้วแสดงว่ามีปัญหากับบริการคลาวด์เอง รอวันหรือสองวันเพื่อให้ได้รับการแก้ไข