แก้ไข: ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Steam

ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาเมื่อมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และเสถียร แต่ไคลเอนต์ Steam ไม่ได้ลงทะเบียนสิ่งนี้และแจ้งว่าไม่มีการเชื่อมต่อ สาเหตุของปัญหานี้แตกต่างกันไปเนื่องจากการกำหนดค่าซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกันของผู้ใช้แต่ละราย ไม่ถูกต้องที่จะบอกว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดจากเหตุผล 'นี้' ทั้งหมด หากมีบางอย่างแก้ไขปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ของเครื่องอื่นก็ไม่จำเป็นต้องแก้ปัญหาของคุณด้วย

นั่นคือเหตุผลที่เราได้แสดงรายการแต่ละวิธีที่ดูเหมือนจะใช้ได้ผล เราไม่พลาดอะไรเลยและยังรวมถึงรายละเอียดเล็กน้อย ดูวิธีแก้ปัญหาโดยเริ่มจากขั้นตอนแรกและลงไป ขอแนะนำว่าอย่าพลาดเพราะเมื่อคุณลงไประดับความยากทางเทคนิคจะเพิ่มขึ้น

โซลูชันที่ 1: การลบ clientregistry.blob

การลงทะเบียนไคลเอ็นต์ Steam ของคุณอาจเสียหายและนี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณพบข้อผิดพลาด เราสามารถลองเปลี่ยนชื่อ / ลบได้

Clientregistry.blob เป็นไฟล์ที่ Steam ใช้ซึ่งเก็บข้อมูลการลงทะเบียนของคุณสำหรับเกมที่ติดตั้ง หากเราลบออกไฟล์จะถูกเรียกคืนในการเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป คุณจะได้รับการตั้งค่าเริ่มต้นทั้งหมดของคุณในแต่ละเกมที่ติดตั้ง (ชื่อสกิน ฯลฯ ) ซึ่งจะแก้ไขปัญหาได้ประมาณ 30% เนื่องจากไฟล์นี้อาจเสียหายได้ง่าย

โปรดทราบว่าหลังจากวิธีแก้ไขปัญหานี้เมื่อคุณเปิด Steam อีกครั้งระบบจะแจ้งให้คุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ อย่าทำตามวิธีแก้ปัญหานี้หากคุณไม่มีข้อมูลรับรองอยู่ในมือ นอกจากนี้ความคืบหน้าและรายการในเกมที่บันทึกไว้ของคุณจะไม่สูญหาย Steam จะจัดเก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะสันนิษฐานว่าการลบ clientregistry.blob จะไม่ทำให้เกิดปัญหากับคุณหรือ Steam

1. ออกจาก Steam โดยสมบูรณ์และสิ้นสุดงานทั้งหมดตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันข้างต้น
2. เรียกดูไดเร็กทอรี Steam ของคุณ ค่าเริ่มต้นคือ

   C:  Program Files  Steam

3. ค้นหา ' ClientRegistry หยด' .

4. เปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น ' ClientRegistryOld หยด ’(หรือคุณสามารถลบไฟล์ได้อย่างสมบูรณ์)
5. รีสตาร์ท Steam และอนุญาตให้สร้างไฟล์ใหม่

หวังว่าลูกค้าของคุณจะทำงานตามที่คาดไว้ หากยังไม่ได้ผลให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. กลับไปที่ไดเร็กทอรี Steam ของคุณ
2. ค้นหา ' Steamerrorreporter exe '.

3. เรียกใช้แอปพลิเคชันและเปิด Steam ใหม่

โซลูชันที่ 2: การหยุดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Steam ทั้งหมด

บางครั้งการหยุด Steam โดยการสิ้นสุดกระบวนการทั้งหมดและเริ่มต้นใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา บางครั้ง Steam อาจขัดแย้งกับปัญหา / ซอฟต์แวร์อื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณและอาจหยุดดำเนินการเนื่องจากปัญหาดังกล่าว ด้วยเหตุนี้ไม่ว่าคุณจะพยายามแค่ไหนก็ไม่รู้จักการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบว่าการยุติกระบวนการ Steam ทั้งหมดสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

1. เปิดไฟล์ ผู้จัดการงาน โดยกดปุ่ม⊞ Win + R สิ่งนี้ควรป๊อปอัปแอปพลิเคชัน Run

ในกล่องโต้ตอบเขียนว่า“ งาน ”. สิ่งนี้ควรเปิดตัวจัดการงาน

2. สิ้นสุดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Steam ทั้งหมดโดยเริ่มจากกระบวนการ ‘ ไคลเอนต์ Steam BootStrapper '.

3. รีสตาร์ท Steam โดยใช้ตัวเลือก Run as administrator

โซลูชันที่ 3: การเพิ่มตัวเลือกการเปิดใช้งาน (-tcp) ใน Steam

เดิม Steam ใช้ UDP (User Datagram Protocol) ในการส่งข้อมูล เราสามารถลองเปลี่ยนเป็น TCP (Transmission Control Protocol) อย่างที่เราทราบกันดีว่า TCP มีความน่าเชื่อถือมากกว่าในขณะที่ UDP ส่วนใหญ่เร็วกว่า หากเราพบข้อผิดพลาดเราสามารถลองเปลี่ยนโปรโตคอลเพื่อดูว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่

คุณมีตัวเลือกในการเปลี่ยนกลับไปใช้การตั้งค่าเริ่มต้นเสมอโดยการลบตัวเลือกการเรียกใช้ / บรรทัดคำสั่ง

1. ไปที่ไดเร็กทอรี Steam ของคุณ ไดเร็กทอรี Steam เริ่มต้นแสดงอยู่ด้านล่าง หากคุณติดตั้ง Steam ลงในเครื่องอื่นคุณสามารถเรียกดูได้ที่นั่น

   C:  Program Files (x86)  Steam

2. เมื่ออยู่ในโฟลเดอร์ Steam หลักให้ค้นหาไฟล์“ อบไอน้ำ exe ”. คลิกขวาแล้วเลือก สร้างทางลัด .
3. คลิกขวาที่ทางลัดแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง

4. ในกล่องโต้ตอบเป้าหมายเขียนว่า“ -tcp ” ในที่สุด ดังนั้นทั้งบรรทัดจึงดูเหมือน:

“ C:  Program Files (x86)  Steam  Steam.exe” –tcp

โปรดอย่าลืมเว้นวรรคหลังบรรทัดเริ่มต้นในกล่องโต้ตอบเป้าหมาย

5. ใช้การเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง เปิด Steam โดยใช้ทางลัดและหวังว่ามันจะทำงานตามที่คาดไว้

โซลูชันที่ 4: การให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ Steam

Steam ต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการอย่างถูกต้องเนื่องจากต้องซิงค์กับไฟล์ระบบต่างๆและดำเนินการอ่านและเขียนด้วยความเร็วสูง นอกจากนี้ยังต้องใช้พลังในการประมวลผลและการใช้หน่วยความจำมาก บางครั้งอาจเป็นไปได้ว่า Steam ทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและติดอยู่ที่ใดที่หนึ่ง

เราสามารถลองตั้งไดเร็กทอรี Steam ทั้งหมดในฐานะผู้ดูแลระบบและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

1. เปิดไดเร็กทอรี Steam ของคุณ ตำแหน่งเริ่มต้นของมันคือ C: Program Files (x86) Steam หรือหากคุณติดตั้ง Steam ในไดเร็กทอรีอื่นคุณสามารถเรียกดูไดเร็กทอรีนั้นและคุณก็พร้อมที่จะไป
2. ค้นหาไฟล์ชื่อ“ อบไอน้ำ exe ”. นี่คือตัวเรียกใช้งาน Steam หลัก คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ . เลือกไฟล์ แท็บความเข้ากันได้ จากด้านบนของหน้าจอ ที่ด้านล่างของหน้าต่างคุณจะเห็นช่องทำเครื่องหมายระบุว่า“ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบแล้ว บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

3. ตอนนี้ค้นหาไฟล์ชื่อ“ อบไอน้ำ exe ”. คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ . เลือกไฟล์ แท็บความเข้ากันได้ จากด้านบนของหน้าจอ ที่ด้านล่างของหน้าต่างคุณจะเห็นช่องทำเครื่องหมายระบุว่า“ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบแล้ว บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

4. รีสตาร์ท Steam และตรวจสอบว่า Steam เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ 5: การเรียกใช้ Steam ในโหมดความเข้ากันได้และการอัปเดต Windows

อาจเป็นไปได้ว่าไคลเอนต์ Steam ของคุณอาจมีปัญหากับระบบปฏิบัติการของคุณ เป็นความจริงที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า Steam ทำให้ไคลเอนต์และเกมทันสมัยอยู่เสมอด้วยการอัปเดตล่าสุดบนระบบปฏิบัติการทั้งหมด ปรับแต่งไคลเอนต์และอัปเดตตามนั้น

หากคุณยังไม่ได้อัปเดตระบบของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้คุณสามารถลองรันใน Steam ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า วิธีนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าได้ผลน้อยมาก แต่ก็คุ้มค่ากับการยิง หากไม่ได้ผลคุณสามารถลองอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านการอัปเดตของ Windows

1. ไปที่ไดเร็กทอรี Steam ของคุณ ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับโฟลเดอร์ steam ของคุณควรเป็น ' C: Program Files (x86) Steam ”. กดปุ่ม⊞ Win + R สิ่งนี้ควรป๊อปอัปแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบเขียน“ C: Program Files (x86) Steam” หรือหากคุณติดตั้ง Steam ในไดเร็กทอรีอื่นคุณสามารถเรียกดูไดเร็กทอรีนั้นและคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง

2. ค้นหาไฟล์“ Steam.exe” คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก Properties จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. เลือก ' ความเข้ากันได้ ” และทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า“ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ: '.
4. ในช่องแบบเลื่อนลงให้เลือก Windows 8 / Windows 7 ขอแนะนำว่าอย่าใช้เวอร์ชันเก่ามากที่สุดเพราะจะไม่ได้ผล ใช้การเปลี่ยนแปลงและบันทึก
5. เปิดไคลเอนต์ Steam ใหม่และตรวจสอบว่าไคลเอนต์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้องหรือไม่

6. หากไคลเอนต์ยังคงปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องของคุณมีการอัปเดตล่าสุด
7. คลิก เริ่ม และพิมพ์ในกล่องโต้ตอบ“ การตั้งค่า ”. คลิกผลการค้นหาแรกที่แสดงในผลการค้นหา คลิกที่ ' อัปเดตและความปลอดภัย ปุ่ม '

8. ที่นี่คุณจะพบกับ“ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ' ใน ' Windows Update 'แท็บ ตอนนี้ windows จะตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่และดำเนินการหลังจากดาวน์โหลด

9. เปิด Steam อีกครั้งและตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่

โซลูชันที่ 6: การเปลี่ยนภาษาของไคลเอนต์ Steam

นี่คือข้อบกพร่องที่ไม่อนุญาตให้ Steam เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถเปลี่ยนภาษาของคุณเป็นภาษาอื่นและพยายามเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ หาก Steam เชื่อมต่อคุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นภาษาที่ตั้งไว้ก่อนหน้านี้ได้ มิฉะนั้นคุณสามารถย้อนกลับและทำตามวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่แสดงด้านล่าง

มีสองวิธีในการเปลี่ยนภาษาของ Steam คุณสามารถเปลี่ยนภาษาได้หาก Steam กำลังเปิดในโหมดออฟไลน์หรือคุณสามารถเปลี่ยนได้โดยใช้พารามิเตอร์บรรทัดคำสั่งเหมือนกับที่เราเคยใช้มาก่อน

เปลี่ยนผ่านไคลเอนต์

1. เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณ (จะอยู่ในโหมดออฟไลน์) คลิกที่ อบไอน้ำ แสดงที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอและเลือก การตั้งค่า จากเมนูแบบเลื่อนลง
2. ไปที่แท็บที่ชื่อ อินเตอร์เฟซ (แสดงทางด้านซ้าย) ตอนนี้คุณจะสามารถขึ้นบรรทัดที่ระบุว่า“ เลือกภาษาที่คุณต้องการให้ Steam ใช้ (ต้องใช้ Steam ในการรีสตาร์ท) ”. ตามด้วยช่องที่ขยายลงมา คลิกและเลือกภาษาใดก็ได้

3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและเริ่ม Steam ใหม่ ตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่

เปลี่ยนผ่านบรรทัดคำสั่ง

1. ไปที่ไดเร็กทอรี Steam ของคุณ ไดเร็กทอรี Steam เริ่มต้นคือ“ C: Program Files (x86) Steam ”. หากคุณติดตั้ง Steam ลงในเครื่องอื่นคุณสามารถเรียกดูได้ที่นั่น
2. เมื่ออยู่ในโฟลเดอร์ Steam หลักให้ค้นหาไฟล์“ อบไอน้ำ exe ”. คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกสร้างทางลัด
3. คลิกขวาที่ทางลัดแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง

4. ในกล่องโต้ตอบเป้าหมายเขียนว่า“ - ภาษาเยอรมัน ” ในที่สุด ดังนั้นทั้งบรรทัดจึงดูเหมือน:

“ C:  Program Files (x86)  Steam  Steam.exe” - ภาษาเยอรมัน

(บางครั้งคุณต้องเขียน“ de” แทนภาษาเยอรมันหรือ“ it” แทนภาษาอิตาลีคุณสามารถตรวจสอบชื่อย่อเหล่านี้ได้ทางอินเทอร์เน็ต”)

โปรดอย่าลืมเว้นวรรคหลังบรรทัดเริ่มต้นในกล่องโต้ตอบเป้าหมาย

5. ใช้การเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง เปิด Steam โดยใช้ทางลัดและหวังว่ามันจะทำงานตามที่คาดไว้

โซลูชันที่ 7: ล้างไฟล์กำหนดค่า Steam และ DNS

เราสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตและกำหนดค่าของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ Flushconfig จะล้างและรีโหลดการกำหนดค่าสำหรับแต่ละแอพพลิเคชั่น / เกมที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ

ระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่ออกแบบมาเพื่อแคชระเบียน DNS โดยทั่วไปถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีเนื่องจากช่วยให้แอปพลิเคชันประมวลผลคำขอ / การถ่ายโอนข้อมูลไปยังเว็บไซต์ได้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตามหาก DNS มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยจำเป็นต้องล้างข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้สามารถดึง DNS ใหม่และคุณสามารถดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลต่อได้ จะลบแคชในเครื่องออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและรับแคชล่าสุดที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณใช้อยู่

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run
2. ในกล่องโต้ตอบประเภท“ ไอน้ำ: // flushconfig ”.
3. Steam จะเปิดหน้าต่างเล็ก ๆ ขึ้นมาเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ กดตกลง ไม่ทราบว่าหลังจากการดำเนินการนี้ Steam จะขอให้คุณเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ อย่าทำตามวิธีนี้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ

4. หลังจากดำเนินการข้างต้นแล้วให้กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run อีกครั้ง ในกล่องโต้ตอบประเภท“ cmd ” เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง
5. เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งพิมพ์“ ipconfig / flushdns ”. กดปุ่มตกลง.

6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและเปิด Steam ใหม่เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8: รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณด้วยตนเอง

อาจเป็นไปได้ว่าเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณอาจถูกบันทึกในการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง หรือการตั้งค่าล่าสุดอาจทำให้ทำงานไม่ถูกต้อง แน่นอนคุณควรลองรีสตาร์ทเราเตอร์ก่อนและตรวจสอบ แต่หากไม่ได้ผลเราสามารถลองรีเซ็ตเราเตอร์ (ฮาร์ดรีเซ็ต) ด้วยตนเองและดูว่าจะช่วยให้สถานการณ์ของเราดีขึ้นหรือไม่

1. หยิบเราเตอร์ของคุณและพลิกกลับเพื่อให้พอร์ตทั้งหมดอยู่ตรงหน้าคุณ
2. มองหาปุ่มที่ชื่อว่า“ รีเซ็ต ” ที่ด้านหลัง เราเตอร์ส่วนใหญ่ไม่มีปุ่มดังนั้นคุณจะไม่รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่คุณต้องใช้อะไรบางอย่างเช่นหมุดเพื่อกดเข้าด้านในตรงรูที่ระบุว่า 'รีเซ็ต'

3. รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณและเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์อีกครั้งกับเครือข่าย WiFi เปิด Steam อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บันทึก: เป็นที่น่าสังเกตว่าหลังจากคุณรีเซ็ตเราเตอร์ด้วยตนเองเราเตอร์ของคุณจะไม่มี SSID (รหัสผ่าน) ใด ๆ และชื่อ WiFi ของคุณจะถูกตั้งเป็นค่าเริ่มต้น (เช่น TPlink121) นอกจากนี้การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตใด ๆ ที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณตั้งไว้จะถูกลบออก อย่า ทำตามวิธีนี้เว้นแต่คุณจะรู้ว่าการตั้งค่าเหล่านั้นหรือเราเตอร์ของคุณทำงานแบบพลักแอนด์เพลย์ การโทรหาผู้ให้บริการและขอให้พวกเขาแนะนำวิธีทำให้อินเทอร์เน็ตใช้งานได้อีกครั้งอาจเป็นความเจ็บปวดดังนั้นโปรดคำนึงถึงปัจจัยนี้เสมอ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดจะถูกตัดการเชื่อมต่อและคุณจะต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดใหม่ทีละเครื่องอีกครั้ง

โซลูชันที่ 9: การรีเซ็ตการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณผ่านทางหน้าเว็บ

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการรีเซ็ตการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณผ่านทางหน้าเว็บโดยใช้ที่อยู่ IP เกตเวย์เริ่มต้นของคุณ คุณสามารถใช้วิธีนี้หากโซลูชัน 8 พิสูจน์ว่าลำบากสำหรับคุณเนื่องจากสาเหตุใดก็ตาม อีกครั้งหมายเหตุที่เขียนด้านบนใช้กับโซลูชันนี้ด้วยดังนั้นจึงควรคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและพิมพ์ที่อยู่ IP ของเราเตอร์ (หากคุณไม่ทราบสิ่งนี้ส่วนใหญ่อาจเขียนไว้ที่ด้านหลังของเราเตอร์หรือในกล่อง / คู่มือ) มันจะมีลักษณะดังนี้ 192. 168.1.1

2. กดปุ่มตกลง. ตอนนี้เราเตอร์จะถามชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านก่อนที่จะอนุญาตให้คุณเข้าถึง ค่าเริ่มต้นคือ admin / admin หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลและคุณจำข้อมูลรับรองไม่ได้คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและสอบถามได้ตลอดเวลา
3. คลิกที่ เครื่องมือ ที่ด้านบนและคำสั่งระบบทางด้านซ้าย
4. ที่นี่คุณจะเห็นปุ่มชื่อ Restore คลิกเลย คุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณและจะเปลี่ยนกลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

บันทึก: โปรดทราบว่าการกำหนดค่าเมนูอาจแตกต่างกันสำหรับเราเตอร์แต่ละตัว คุณสามารถพิมพ์หมายเลขรุ่นของคุณใน Google ได้อย่างง่ายดายและดูวิธีรีเซ็ตเราเตอร์ (หากคุณไม่สามารถเข้าถึงปุ่มรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ด้วยตัวเอง)

5. หลังจากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วให้เปิด Steam อีกครั้งและตรวจสอบว่ากำลังลงทะเบียนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่

โซลูชันที่ 9: การปิดใช้งานโปรแกรมเบต้า

มีบางกรณีที่การเข้าร่วมเบต้าของคุณอาจทำให้ Steam ทำงานผิดปกติ / ไม่เป็นระเบียบ เมื่อใช้การเข้าร่วมเบต้าคุณจะได้รับเนื้อหาของเกมก่อนที่จะวางจำหน่าย เนื้อหาค่อนข้างไม่เสถียรและผู้พัฒนาเปิดตัวการอัปเดตบ่อยครั้งเพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง ไม่มีอันตรายใด ๆ ในการปิดใช้งานการเข้าร่วมเบต้า เนื้อหาเบต้าจะหายไปพร้อมกับเนื้อหาที่จัดเก็บเกี่ยวกับความคืบหน้าของคุณตามนั้น ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบประเภท“ งาน ”. นี่คือคำสั่งเพื่อเรียกใช้ตัวจัดการงานโดยไม่คำนึงถึงเวอร์ชันของหน้าต่างที่คุณใช้
2. ค้นหากระบวนการ Steam ต่างๆที่กำลังทำงานอยู่และปิดทีละกระบวนการ อย่าทิ้งอะไรไว้ข้างหลัง สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงที่เราทำจะเป็นรูปธรรมและได้รับการบันทึกดังนั้นเมื่อเราเปิดตัวไคลเอ็นต์อีกครั้งการเปลี่ยนแปลงจะไม่แสดงข้อผิดพลาดใด ๆ
3. นอกจากนี้ให้ปิดแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดรีเฟรชหน้าจอของคุณและดำเนินการขั้นตอนต่อไปเพื่อเลือกไม่ใช้ Steam เบต้า
4. การเลือกไม่ใช้เบต้าหมายความว่าอะไรคือการเลือกไม่รับการอัปเดตจนกว่าจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการ มีทั้งข้อดีและข้อเสียของเฟสเบต้า คุณจะได้ลองใช้การเปลี่ยนแปลงใหม่ก่อนที่จะเผยแพร่ในอีกไม่กี่เดือนต่อมา ในทางกลับกันการอัปเดตอาจยังมีข้อบกพร่องและทำให้คุณเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิด ในกรณีนี้ Steam ทำงานผิดปกติและไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณและที่มุมบนซ้ายคุณจะเห็นตัวเลือกชื่อ“ อบไอน้ำ ”. คลิกและไปที่การตั้งค่า

5. เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าคลิกแท็บมากชื่อ“ บัญชีผู้ใช้ ”. ที่นี่คุณจะเห็นตัวเลือกชื่อ“ การเข้าร่วมเบต้า” เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณไม่ได้อยู่ในช่วงเบต้าใด ๆ คลิกตัวเลือกและคุณจะเห็นหน้าต่างแบบเลื่อนลงให้คุณเลือกตัวเลือกของคุณ

6. เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า“ ไม่มี - เลือกไม่ใช้โปรแกรมเบต้าทั้งหมด ”. ปิด Steam และเปิดตัวจัดการงานเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ Steam ทั้งหมด รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด Steam อีกครั้ง หากลูกค้าของคุณเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมเบต้าไคลเอ็นต์จะติดตั้งการอัปเดตบางอย่างก่อนที่คุณจะสามารถเล่นเกมของคุณได้อีกครั้ง
7. หากคุณประสบปัญหาใด ๆ ในขณะที่เลือกไม่ใช้เบต้าคุณสามารถเรียกดูไดเรกทอรีของคุณและลบไฟล์เบต้าจากที่นั่นได้ ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับโฟลเดอร์ steam ของคุณควรเป็น ' C: Program Files (x86) Steam ”.

กดปุ่ม⊞ Win + R สิ่งนี้ควรป๊อปอัปแอปพลิเคชัน Run

ในกล่องโต้ตอบเขียนสิ่งต่อไปนี้:

C:  Program Files (x86)  Steam

หรือหากคุณติดตั้ง Steam ในไดเร็กทอรีอื่นคุณสามารถเรียกดูไดเร็กทอรีนั้นและคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง

8. เรียกดูโฟลเดอร์ชื่อ“ แพ็คเกจ ” และลบไฟล์ทั้งหมดที่ขึ้นต้นด้วยเบต้า ปิดหน้าต่างและหลังจากเริ่มไคลเอนต์อีกครั้งให้ทำตามวิธีการเลือกไม่ใช้เบต้าที่กล่าวถึงในขั้นตอนที่ 4
9. รีสตาร์ท Steam และตรวจสอบว่า Steam ออนไลน์หรือไม่หลังจากที่รับรู้ว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

โซลูชันที่ 10: การเริ่ม Steam ในเซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย

อีกสิ่งหนึ่งที่เราสามารถลองได้คือเริ่ม Steam ในเซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย เซฟโหมดใช้ในการช่วยวินิจฉัยปัญหา หาก Steam เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้วิธีนี้หมายความว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามขัดแย้งกับไคลเอนต์ของคุณ

การเริ่มต้นสิ่งใด ๆ ในเซฟโหมดจะไม่ก่อให้เกิดเธรดใด ๆ และใช้กันทั่วโลกเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ คุณไม่ต้องกังวลใด ๆ

1. นำคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมดโดยเลือกจากตัวเลือกต่างๆที่มีให้ เลือก ' เปิดใช้งาน Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย ’. คุณสามารถเรียนรู้วิธีทำให้พีซีของคุณเข้าสู่เซฟโหมดได้จาก ที่นี่ . หากคุณใช้ Windows 7 ให้กด F8 เมื่อเริ่มต้นพีซีของคุณและคุณจะถูกนำไปยังหน้าต่างที่คล้ายกันซึ่งคุณสามารถเลือกตัวเลือกที่ต้องการได้

2. เปิด Steam แล้วลองเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและเข้าสู่ระบบหากทำได้สำเร็จแสดงว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ / บุคคลที่สามของคุณอาจเป็นปัญหา คุณสามารถเรียกดูโซลูชันด้านล่างซึ่งเราได้อธิบายวิธีการลบ / กำหนดค่าแอปพลิเคชันเหล่านี้ทีละขั้นตอน

โซลูชันที่ 11: การล้างแคชดาวน์โหลดของคุณ

การล้างแคชดาวน์โหลด Steam ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่อาจส่งผลให้ไคลเอ็นต์ไม่ตอบสนอง / เชื่อมต่อ กระบวนการนี้จะไม่ส่งผลต่อเกมปัจจุบันของคุณ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง อย่าใช้วิธีนี้หากคุณไม่มีข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้องอยู่ในมือ

1. เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณและไปที่การตั้งค่า ในเมนูด้านซ้ายบน
2. ค้นหาการดาวน์โหลดในแผงการตั้งค่า
3. คลิก ล้างแคชดาวน์โหลด . คลิกตกลงเพื่อยืนยันตัวเลือกของคุณและหลังจากนั้นสักครู่ Steam จะขอข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ

4. หลังจากเข้าสู่ระบบอีกครั้ง Steam จะเริ่มทำงานตามที่คาดไว้

หากการดาวน์โหลดราบรื่นบนเครือข่ายอื่นแสดงว่า ISP ของคุณมีปัญหา คุณต้องติดต่อตัวแทนลูกค้าและแจ้งปัญหาเฉพาะของคุณให้เขาทราบ คุณยังสามารถลองตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น ๆ บนเครือข่ายของคุณและรีสตาร์ทโมเด็มอินเทอร์เน็ต คุณควรตรวจสอบด้วยว่ามีข้อขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือ Windows Defender หรือไม่ บางครั้งส่วนขยายที่มีอยู่ใน Chrome ก็สร้างปัญหาเช่นกัน

โซลูชันที่ 12: การสแกนหามัลแวร์

อาจมีมัลแวร์อยู่ในพีซีของคุณซึ่งอาจทำให้คุณเชื่อมต่อได้ แม้ว่าคุณจะสามารถสแกนหามัลแวร์โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสต่างๆได้ แต่คุณยังสามารถใช้ malwarebytes . โปรดทราบว่าเราเชื่อมโยงเว็บไซต์อื่นเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเราเท่านั้น เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสี่ยงใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟต์แวร์นั้นไม่ว่าอย่างไรก็ตาม

โซลูชันที่ 13: การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ / โปรแกรมป้องกันไวรัส

เป็นเรื่องปกติที่ไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณขัดแย้งกับ Steam Steam มีกระบวนการมากมายที่เกิดขึ้นพร้อมกันเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การเล่นเกมของคุณจะไม่มีอะไรดีไปกว่า อย่างไรก็ตามซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหลายตัวระบุว่ากระบวนการเหล่านี้เป็นภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นและกักบริเวณส่งผลให้กระบวนการ / แอปพลิเคชันบางอย่างไม่ทำงาน เราได้รวบรวมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำให้ไอน้ำเป็นข้อยกเว้นในโปรแกรมป้องกันไวรัส ทำตามขั้นตอน ที่นี่ .

สำหรับการปิดใช้งาน Windows Firewall ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบประเภท“ ควบคุม ”. เพื่อเปิดแผงควบคุมของคอมพิวเตอร์ตรงหน้าคุณ
2. ด้านบนขวาจะมีกล่องโต้ตอบให้ค้นหา เขียน ไฟร์วอลล์ และคลิกที่ตัวเลือกแรกที่เป็นผลลัพธ์

3. ตอนนี้ทางด้านซ้ายให้คลิกตัวเลือกที่ระบุว่า“ เปิดหรือเปิด Windows Firewall ฉ”. ด้วยวิธีนี้คุณสามารถปิดไฟร์วอลล์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

4. เลือกตัวเลือกของ“ ปิด Windows Firewall ” ทั้งบนแท็บเครือข่ายสาธารณะและส่วนตัว บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ท Steam และเปิดใช้งานโดยใช้ตัวเลือก Run as administrator

โซลูชันที่ 14: การปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซี

การมีพร็อกซีที่ใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้ Steam เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ถูกต้อง พร็อกซีทำให้เกิดช่องสัญญาณที่ข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณไหลผ่าน แม้ว่าบางครั้งอาจใช้งานได้ แต่หลายครั้ง Steam ก็เกิดข้อผิดพลาด เราสามารถปิดการใช้งานไฟล์ การตั้งค่าพร็อกซี และตรวจสอบว่า Steam เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่

ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งเครื่องมือค้นหาที่น่าสงสัยแล้วและไม่มีโปรแกรม 'เพิ่มเติม' อยู่ในพีซีของคุณ

วิธีที่ 1: Chrome

1. เปิดเบราว์เซอร์ Chrome และคลิกที่ไฟล์ เมนู Chrome (ขวาบน) เมื่อเปิด
2. หลังจากเมนูแบบเลื่อนลงมาให้คลิกที่ การตั้งค่า .

3. เมื่อเปิดหน้าการตั้งค่าพิมพ์“ พร็อกซี ” ในแถบข้อความค้นหาที่ด้านบน
4. จากผลการค้นหาให้เลือกผลลัพธ์ที่ระบุว่า“ เปิดการตั้งค่าพร็อกซี ”.
5. เมื่อการตั้งค่าเปิดขึ้นให้คลิกที่“ การตั้งค่า LAN ” ในแท็บการเชื่อมต่อแสดงที่ด้านล่าง

6. ยกเลิกการเลือกบรรทัดที่ระบุว่า“ ตรวจจับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ ”. และยกเลิกการเลือกบรรทัดที่ระบุว่า“ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ” บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ท Steam

วิธีที่ 2: ผ่านการตั้งค่าเครือข่าย

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run
2. ในกล่องโต้ตอบพิมพ์“ inetcpl. cpl ”.
3. คุณสมบัติอินเทอร์เน็ตจะเปิดขึ้น ไปที่แท็บ Connections และคลิกที่การตั้งค่า LAN
4. เมื่ออยู่ในการตั้งค่า LAN ให้ยกเลิกการเลือกบรรทัดที่ระบุว่า“ ตรวจจับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ” . และยกเลิกการเลือกบรรทัดที่ระบุว่า“ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ” บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกเพื่อเปิด Steam ใหม่

โซลูชันที่ 15: การแก้ไขรีจิสทรีของคุณเพื่อตั้งค่าออฟไลน์เป็น 0

เราสามารถตรวจสอบได้ว่าค่าออฟไลน์ในคอมพิวเตอร์ของคุณถูกตั้งค่าเป็น 0 หรือไม่หากตั้งค่าเป็น 1 หมายความว่าไม่ว่าคุณจะพยายามอย่างหนักแค่ไหนหรือทดสอบกี่วิธี Steam ก็จะไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

กรุณาทำตามขั้นตอน มาก อย่างระมัดระวังในขณะที่แก้ไข การลงทะเบียน อาจทำให้เกิดความเสียหายอย่างมากกับคอมพิวเตอร์ของคุณและอาจทำให้ไม่สามารถใช้งานได้

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบพิมพ์“ regedit ”. กด ป้อน .
2. นำทางไปยัง HKEY_CURRENT_USER โดยใช้เมนูที่มีอยู่ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง จากนั้นค้นหาโฟลเดอร์ของ ซอฟต์แวร์ . เมื่อคุณเปิดแล้วให้ค้นหา วาล์ว .

3. เมื่ออยู่ใน Valve ให้คลิกที่โฟลเดอร์ Steam และทางด้านขวาการลงทะเบียนทั้งหมดจะปรากฏขึ้น
4. คลิกขวาที่“ ออฟไลน์ ” แล้วคลิกแก้ไข ตั้งค่าเป็น 0 (ถ้าตั้งค่าเป็น 1) บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
5. รีสตาร์ท Steam และตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ ขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากแก้ไขรีจิสทรี

วิธีแก้ไขขั้นสุดท้าย: การรีเฟรชไฟล์ Steam

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ในขั้นตอนนี้เราไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเฟรช ไฟล์ Steam . การรีเฟรชไฟล์ Steam จะติดตั้ง Steam ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง เราจะลบโฟลเดอร์การกำหนดค่าบางส่วนเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการต่ออายุเมื่อติดตั้งและไฟล์ที่ไม่ดีทั้งหมดจะถูกลบออก

โปรดทราบว่าการหยุดชะงักระหว่างขั้นตอนการคัดลอกจะทำให้ไฟล์เสียหายและคุณจะต้องดาวน์โหลดเนื้อหาทั้งหมดซ้ำอีกครั้ง ดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ต่อเมื่อคุณแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ถูกขัดจังหวะ

1. ไปที่ไฟล์ ไดเร็กทอรี Steam . ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับไดเร็กทอรีของคุณคือ

C: / ไฟล์โปรแกรม (x86) / Steam

2. ค้นหาไฟล์และโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

 Userdata (โฟลเดอร์)

 Steam.exe (ใบสมัคร)

 Steamapps (โฟลเดอร์ - เก็บเฉพาะไฟล์ของเกมอื่น ๆ เท่านั้น)

โฟลเดอร์ userdata มีข้อมูลทั้งหมดของการเล่นเกมของคุณ เราไม่จำเป็นต้องลบมัน นอกจากนี้ใน Steamapps คุณจะต้องค้นหาเกมที่ทำให้คุณมีปัญหาและลบเฉพาะโฟลเดอร์นั้นเท่านั้น ไฟล์อื่น ๆ ที่อยู่มีการติดตั้งและไฟล์เกมของเกมอื่น ๆ ที่คุณติดตั้งไว้

อย่างไรก็ตามหากมีเกมทั้งหมดที่ทำให้คุณมีปัญหาเราขอแนะนำให้คุณข้ามการลบโฟลเดอร์ Steamapps และดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

3. ลบอื่น ๆ ทั้งหมด ไฟล์ / โฟลเดอร์ (ยกเว้นที่กล่าวถึงข้างต้น) และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. เปิด Steam ใหม่โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและหวังว่าจะเริ่มอัปเดตตัวเอง หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้นการอัปเดตจะทำงานตามที่คาดไว้

แม้ว่าจะใช้วิธีการเหล่านี้ทั้งหมดแล้วปัญหาก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขนั่นหมายความว่ามีปัญหากับ ISP ของคุณและคุณควรติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ