จะแก้ไข 'Virus Definitions Update Failed' ใน Avast Antivirus ได้อย่างไร

ส่วน ‘ การอัปเดตคำจำกัดความของไวรัสล้มเหลว การดาวน์โหลด VPS ล้มเหลว พบข้อผิดพลาด ‘ใน Avast Security for Desktop และ Mobile โดยผู้ใช้ที่พยายามอัปเดตคำจำกัดความของไวรัส ปัญหานี้รายงานว่าเกิดขึ้นทั้งใน Avast เวอร์ชันฟรีและพรีเมียม

การอัปเดตคำจำกัดความของไวรัสล้มเหลวใน Avast

เหตุใดการอัปเดตคำจำกัดความของไวรัสจึงล้มเหลว

ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดจากข้อบกพร่องที่ Avast จัดการแก้ไขพร้อมกับเวอร์ชัน 6.16 แล้ว ดังนั้นโอกาสที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาให้หมดจดและมีประสิทธิภาพคุณควรอัปเดต Avast Antivirus เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี

หากแอปพลิเคชันของคุณไม่สามารถอัปเดตได้อาจเป็นเพราะไฟล์บางไฟล์ได้รับผลกระทบจากความเสียหาย ในกรณีนี้คุณสามารถบังคับให้แอปพลิเคชันซ่อมแซมตัวเองได้โดยใช้เครื่องมือแก้ปัญหาในตัว

วิธีที่ 1: อัปเดตแอป Avast เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ปรากฎว่ารายงานผู้ใช้ระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่ที่อ้างว่าพบข้อผิดพลาดนี้เกิดจากข้อบกพร่องของ Avast ที่ได้รับการแก้ไขตั้งแต่เวอร์ชัน 6.16 ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากวันที่ไม่ถูกต้องที่ถูกผลักไปพร้อมกับการอัปเดต

สิ่งนี้จะสิ้นสุดลงด้วยการบังคับให้ฟังก์ชันการอัปเดตลายเซ็นไวรัสแสดงข้อผิดพลาดแม้ว่าการอัปเดตจะติดตั้งอย่างถูกต้องและลายเซ็นการป้องกันไวรัสเป็นข้อมูลล่าสุด

เนื่องจาก Avast สามารถแก้ไขปัญหาได้แล้วการแก้ไขควรทำได้ง่ายเพียงแค่ติดตั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้งาน Avast Antivirus เวอร์ชันล่าสุด

1. เปิด Avast Antivirus และคลิกที่ไฟล์ เมนู ไอคอน (มุมบนขวา)
2. หลังจากดำเนินการแล้วให้คลิกที่ไฟล์ การตั้งค่า เมนูจากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
3. เมื่อคุณอยู่ใน การตั้งค่า เลือกเมนู ทั่วไป จากรายการแท็บหลักจากนั้นเลือก อัปเดต แท็บย่อย
4. ข้างใน อัปเดต แท็บย่อยเพียงคลิกที่ไฟล์ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์
5. หากคุณได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทให้เปิดแอปพลิเคชันอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

การอัปเดต Avast Antivirus เป็นเวอร์ชันล่าสุด

วิธีที่ 2: การซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Avast

แอปพลิเคชัน Avast ที่เสียหายบางส่วนยังสามารถนำไปสู่การปรากฏตัวของ การอัปเดตคำจำกัดความของไวรัสล้มเหลว การดาวน์โหลด VPS ล้มเหลว ‘ข้อผิดพลาด ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาจะถูกรายงานว่าเกิดขึ้นหลังจากการปิดเครื่องโดยไม่คาดคิดหรือหลังจากที่เครื่องสแกนความปลอดภัยสิ้นสุดการกักกันบางรายการที่ใช้ระหว่างฟังก์ชันการอัปเดต

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยบังคับให้แอปพลิเคชัน Avast ซ่อมแซมตัวเองผ่านเมนูการแก้ไขปัญหา

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Avast โดยใช้เครื่องมือแก้ปัญหาในตัว:

1. เปิด Avast และคลิกที่ไฟล์ เมนูการดำเนินการ จากส่วนบนขวามือ
2. จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นใหม่ให้คลิกที่ การตั้งค่า
3. ข้างใน การตั้งค่า เลือกเมนู ทั่วไป และคลิกที่ การแก้ไขปัญหา.
4. ข้างใน การแก้ไขปัญหา เลื่อนลงไปที่แท็บ หากยังมีปัญหา และคลิกที่ แอปซ่อมแซม .
5. คลิก ใช่ ที่ข้อความแจ้งยืนยันจากนั้นรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
6. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์คลิกที่ แก้ไข ทั้งหมด เพื่อแก้ไขทุกปัญหาที่ถูกระบุ

การซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Avast โดยใช้ Troubleshooter