แก้ไข: Windows Live Mail Error ID 0x800ccc0f

รหัสข้อผิดพลาดมาพร้อมกับข้อความต่อไปนี้:

การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ถูกขัดจังหวะ หากปัญหายังคงอยู่ให้ติดต่อผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP)

หากคุณกำลังดิ้นรนกับไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด Windows Live Mail: 0x800CCC0F ปัญหาเราอาจช่วยได้ หลังจากการตรวจสอบบางส่วนเราสามารถระบุชุดวิธีการที่ช่วยผู้ใช้ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันในการแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ โปรดปฏิบัติตามการแก้ไขที่เป็นไปได้แต่ละรายการตามลำดับจนกว่าคุณจะพบการแก้ไขที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เอาล่ะ!

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เพื่อหลีกเลี่ยงการกระโดดผ่านห่วงที่ไม่จำเป็นเรามาลองกำจัดทริกเกอร์ง่ายๆสองสามอย่างที่อาจก่อให้เกิด รหัสข้อผิดพลาด Windows Live Mail: 0x800CCC0F ปัญหา. ต่อไปนี้เป็นบทสรุปโดยย่อของการแก้ไขง่ายๆที่ควรลองก่อนที่เราจะไปถึงขั้นสูง:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีจำนวนมากในกล่องจดหมายของคุณ - ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หลังจากล้างหรือเก็บอีเมลส่วนใหญ่แล้ว หากคุณมีอีเมลจำนวนมาก (มากกว่า 5,000 ฉบับ) ให้ลบ / เก็บถาวรโดยรีสตาร์ทโปรแกรมรับส่งอีเมลเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
• ออกจากระบบและใส่ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง - Windows Live Mail มีข้อบกพร่องที่ทราบซึ่งทำให้บางข้อความไม่สามารถส่งด้วยไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด Windows Live Mail: 0x800CCC0F ข้อผิดพลาด ลองออกจากระบบอีเมลของคุณชั่วคราวแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง หากเกิดจากข้อบกพร่องการทำเช่นนี้จะช่วยแก้ปัญหาโดยอัตโนมัติ
• ตรวจสอบรหัสผ่านและพอร์ตอีกครั้ง - ใส่ข้อมูลรับรองผู้ใช้ของคุณอีกครั้ง (อีเมลและรหัสผ่าน) และตรวจสอบว่ามีการกำหนดค่าพอร์ตขาออกและขาเข้าอย่างถูกต้องหรือไม่ หากคุณใช้พอร์ตเริ่มต้นมีโอกาสที่อีเมลของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณค้นหาคู่มือที่ถูกต้องทางออนไลน์ การตั้งค่าและนำไปใช้ใน Windows Mail หรือ Windows Live Mail

สถานการณ์ของผู้ใช้จริง:

ลูกค้าของฉันใช้อีเมลที่โฮสต์ของ GoDaddy ด้วยการตั้งค่าต่อไปนี้

pop.secureserver.net พอร์ต: 110 โดยไม่ใช้ SSL

smtpout.secureserver.net พอร์ต: 80 โดยไม่ต้องใช้ SSL

ด้วยการตั้งค่าเหล่านี้อีเมลของเขาใช้งานได้ดีและเขาสามารถส่งและรับอีเมลธรรมดาได้โดยไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตามเมื่อเขาแนบไฟล์ PDF ไปยังอีเมลของเขาอีเมลก็หยุดทำงานและเกิดข้อผิดพลาด 'ส่งรายงานข้อผิดพลาด (0x800CCC0F) การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ถูกขัดจังหวะ หากปัญหานี้ยังคงอยู่ให้ติดต่อ ISP ของคุณ”

หากคุณประสบปัญหาเดียวกับเขาให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าของคุณเหมือนกับเขาหรือไม่ 110 สำหรับ POP3 และ 80 สำหรับ SMTP ถ้าใช่นี่คือสิ่งที่เป็นปัญหา 80 เป็นพอร์ต HTTP และ GoDaddy ไม่อนุญาตให้ส่งไฟล์ PDF มากกว่า 80 ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนการตั้งค่า

การตั้งค่าที่ถูกต้อง:

พอร์ต pop.secureserver.net ขาเข้า (POP3): 995 SSL
พอร์ต smtpout.secureserver.net ขาออก (SMTP): 465 SSL

ด้วยการตั้งค่าเหล่านี้คุณจะไม่มีปัญหาในการส่งอีเมลพร้อมไฟล์แนบทุกประเภท แก้ไขการตั้งค่าใน Outlook ของคุณโดยเปิดคุณสมบัติบัญชีและเข้าสู่แท็บขั้นสูง

หากปัญหาของคุณไม่ได้รับการแก้ไขคุณอาจต้องดูที่ไฟล์ KB Articl 813514 ของ Microsoft ซึ่งแสดงเหตุผลและการแก้ไขปัญหานี้

วิธีที่ 1: เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องของเซิร์ฟเวอร์จากคุณสมบัติบัญชี

ผู้ใช้บางรายที่พบปัญหานี้กับ Windows Mail ได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยปรับการตั้งค่าเดียว รหัสข้อผิดพลาด Windows Live Mail: 0x800ccc0f บางครั้งเกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากไคลเอนต์อีเมลไม่ทราบว่าเซิร์ฟเวอร์ของอีเมลของคุณต้องการการตรวจสอบสิทธิ์

หากต้องการแก้ไขให้ไปที่ การตั้งค่า> บัญชี> คุณสมบัติ . เมื่อคุณเข้าสู่ไฟล์ คุณสมบัติ ไปที่แท็บเซิร์ฟเวอร์เลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ เซิร์ฟเวอร์ของฉันต้องการการรับรองความถูกต้อง และตี สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

หากวิธีนี้ไม่ได้ช่วยหรือไม่สามารถใช้ได้ให้เลื่อนลงไปที่ วิธีที่ 2.

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสภายนอก

ในระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางพอร์ตการฟัง Windows เริ่มต้นสำหรับ POP และ SMTP จะถูกแก้ไข ซึ่งอาจทำให้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นดักฟังได้ Windows Mail หรือ Windows Live Mail พอร์ต POP & SMTP และป้องกันไม่ให้ไคลเอนต์อีเมลส่งหรือรับอีเมล Avast มีชื่อเสียงในด้านการบล็อกพอร์ตที่ใช้โดย Windows Live Mail

บันทึก: หากคุณไม่ได้ใช้ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ภายนอกให้ย้ายไปที่ วิธีที่ 3 .

หากคุณกำลังพบกับไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด Windows Live Mail: 0x800ccc0f ข้อผิดพลาดใน Windows Mail หรือ Window Live Mail ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากชุดป้องกันไวรัสภายนอกหรือไฟร์วอลล์ คุณสามารถตรวจสอบทฤษฎีนี้ได้โดย ปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์บนโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นชั่วคราว . หลังจากปิดใช้งานแล้วให้เปิดโปรแกรมรับส่งอีเมลอีกครั้งและดูว่าคุณสามารถส่งหรือรับอีเมลได้หรือไม่

หากคุณสามารถรับอีเมลในขณะที่โปรแกรมป้องกันไวรัสภายนอกของคุณถูกปิดใช้งานแสดงว่าคุณสามารถระบุตัวผู้กระทำผิดได้แล้ว ณ จุดนี้คุณสามารถมองหาชุดรักษาความปลอดภัยของ บริษัท อื่นหรือใช้โซลูชันในตัว (Windows Defender)

บันทึก: ชุดความปลอดภัยภายนอกบางชุดได้รับการกำหนดค่าให้ป้องกันไม่ให้สแกนการเชื่อมต่ออีเมลของคุณ ดูการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสภายนอกของคุณและดูว่าคุณสามารถพบตัวเลือกที่ปิดใช้งานความปลอดภัยนี้ได้หรือไม่ หากชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นมีการตั้งค่าเช่นนี้คุณจะสามารถแก้ไขไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด Windows Live Mail: 0x800CCC0F ปัญหาในขณะที่เก็บรักษาโซลูชันความปลอดภัยภายนอกของคุณ

หากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสภายนอก (ไฟร์วอลล์) ไม่ได้สร้างความแตกต่างคุณสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งได้เนื่องจากไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ รหัสข้อผิดพลาด Windows Live Mail: 0x800CCC0F ปัญหา. ในกรณีนี้ให้เลื่อนลงไปที่ วิธีที่ 3.

วิธีที่ 3: ติดตั้งใหม่ / ซ่อมแซม Windows Live Essentials

ผู้ใช้บางรายแก้ไขไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด Windows Live Mail: 0x800ccc0f เกิดข้อผิดพลาดหลังจากซ่อมแซมทั้งชุดของ Windows Live โปรแกรม คำแนะนำโดยย่อในการซ่อม Windows Live Mail มีดังนี้

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดคำสั่ง Run พิมพ์“ appwiz.cpl 'และกด ป้อน เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณสมบัติ .
   
2. ในโปรแกรมและคุณสมบัติเลื่อนลงไปตามรายการคลิกขวาที่ Windows Live Essentials แล้วเลือกถอนการติดตั้ง / เปลี่ยนแปลง
3. คลิกที่ ซ่อมแซมโปรแกรม Windows Live ทั้งหมด และรอให้ส่วนประกอบเริ่มต้นใหม่
4. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด Windows Live Mail: 0x800ccc0f ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

หากสิ่งนี้ไม่ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด Windows Live Mail: 0x800CCC0F เลื่อนลงไปที่ วิธีที่ 4.

วิธีที่ 4: เปิดใช้งาน SSL 2.0 (เฉพาะใน Vista และรุ่นเก่ากว่า)

ผู้ใช้บางรายที่ใช้ระบบปฏิบัติการเก่าเช่น Vista และ XP ได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการเปิดใช้งาน SSL 2.0 (Secure Socket Layer 2.0) . ปรากฎว่าการตั้งค่า SSL 2.0 เป็นข้อกำหนดสำหรับ Windows Live Mail บน Vista และเก่ากว่า

การแก้ไขปัญหาเฉพาะใน Vista และรุ่นเก่ากว่าคุณจะต้องเปิดใช้งาน SSL 2.0 ในเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ ตำแหน่งที่แน่นอนสำหรับ Google Chrome และ Internet Explorer มีดังนี้

• บน Internet Explorer - ไปที่ เครื่องมือ> ตัวเลือก> ขั้นสูง> ความปลอดภัย และทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ ใช้ SSL 2.0 ตี สมัคร เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงของคุณ
• บน Google Chrome - ไปที่ เมนู (สามจุด) > การตั้งค่า> ขั้นสูง> เครือข่าย> เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซี> คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต . ใน คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต คลิกที่หน้าจอ ขั้นสูง เลือกไฟล์ ความปลอดภัย และทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ ใช้ SLL 2.0 ตี สมัคร เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงของคุณ

บันทึก: หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่นให้ค้นหาขั้นตอนเฉพาะทางออนไลน์

หลังจากที่คุณเปิดใช้งาน SSL 2.0 ให้รีสตาร์ท Windows Live Mail และดูว่าไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด Windows Live Mail: 0x800ccc0f ข้อผิดพลาดถูกลบออก คุณควรจะรับส่งอีเมลได้โดยไม่มีปัญหา

หากคุณยังคงดิ้นรนกับไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด Windows Live Mail: 0x800ccc0f เลื่อนลงไปที่ วิธีที่ 5.

วิธีที่ 5: ลดจำนวนผู้รับ

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้รับการกำหนดค่าให้ จำกัด อีเมลที่มีผู้รับมากกว่าจำนวนหนึ่งสำหรับอีเมลหนึ่งฉบับ หากคุณได้รับไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด Windows Live Mail: 0x800ccc0f เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งอีเมลย่อรายการจัดส่งของคุณและดูว่าช่วยได้หรือไม่

ผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่ใช้ข้อ จำกัด ประเภทนี้เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีอีเมลทำหน้าที่เป็นบีคอนสแปม หากนี่ไม่ใช่สาเหตุของปัญหาให้เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้าย

วิธีที่ 6: การเปลี่ยนรูปแบบการส่งจดหมายจาก HTML เป็นข้อความธรรมดา

หากคุณพบปัญหานี้ใน Windows Mail คุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนไฟล์ รูปแบบการส่งจดหมาย

ในการดำเนินการนี้ให้เปิด Windows Mail แล้วไปที่ Tools> Options> Send . จากนั้นเปลี่ยนไฟล์ รูปแบบการส่งเมล จาก HTML ถึง ข้อความธรรมดา และกดปุ่ม บันทึก ปุ่ม. สุดท้ายรีสตาร์ท Windows Mail และดูว่าไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด Windows Live Mail: 0x800ccc0f ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว